电子商务专业技能课教学策略浅议

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摘要：信息化在中职教育教学过程中，对于学生的技能学习产生了非常大的影响，新课程改革与互联网教学模式的结合使学生实现了个性化的自主学习，脱离了以往传统教学课堂所带来的束缚，激发了学生主观能动性，使学生可以在更加多元、轻松、自由的环境之下实现综合素养的提高。对在湖南省株洲市对于中职学生的抽样调查进行了以下的分析，在本次抽样调查之中共收到了2270份答卷，其中回收率已经达到了93%，在问卷中设计包括开放式、封闭式、多选题、单选题等多种不同的题型，内容也涉及到了信息化教学模式之下学生学习难度、效果、方法、手段以及内容等多个方面，并提出了相关建议。

关键词：中职；信息化教学；技能课程；抽样调查

在目前阶段，大部分的中职院校为了应对互联网改革之下经济和社会水平的发展，将信息化教学作为了教学课堂中十分重要的组成部分，在中职院校的教学结束之后，学生可以选择从事很多种职业，如网络、客服、编辑、美工以及网络营销等多种，改变了学生的学习方式，实现了更为多样化的教学模式，增强了学生在学习过程中的自主性以及互动性，所以本文在此基础上分析了目前阶段中职院校信息化教学的特点和现状，并提出了以下的观点和看法。

1信息化教学中技能调查现状

1.1信息化的教学方式

在以往传统的教育教学方式中，大部分的教师采用灌输式的教学模式，调查显示，81.3%的学生认为教师在课堂之中占据了主要地位，学生的学习主要以课本为主，缺少了自我参与，而在信息化教学模式如网络教学平台的应用以及教育直播的推广过程之中，学生的自主性、探究性以及合作性都充分的被凸显出来，实现了学生个性化的学习[1]。教师在此时可以有意识地以信息化工具帮助学生开展教学任务，如QQ、抖音、微信、迅雷、优酷等，实现网络教学平台的交流和沟通。并且调查显示，76.2%的学生都是比较喜欢教师利用仿真教学软件等开展网络教学课堂的。

1.2信息化的资源共享

在信息化的教学环境之下，教学课程实现了更加多元化、开放性的发展，85.3%的学生认为在新课程改革的教学模式之下，信息化教学突破了传统教学方式中封闭的资源，63.4%的学生可以在教学课堂结束之后根据自身的兴趣和爱好自主搜索网络视频以及微课等学习资源，通过自主选择满足自身多样性的学习需求。而51.3%的学生则认为在信息化的教学环境之下，教学效果比传统教学环境要好得多，学生更容易理解所学内容，也就会取得更为良好的学习效果，67.9%的学生可以在教学过程中进行自主收集、分析、评价和判断信息，取得了比较不错的学习效果。

1.3信息化的训练形式

在如今信息化的教学背景之下，学生对学习抱有了更加浓厚的兴趣，而且互联网平台更加多元化，使学生可以更加全面地接触知识，也展现出了丰富多彩的形式，这使学生的求知欲望以及学习兴趣等被充分地激发出来，42.6%的学生认为教师通过创设虚拟的教学情境激发了自身主观能动性，对此类教学课堂会抱有着更加强烈的好奇心和积极性，而56.1%的学生则认为良好的设计方式可以使学生更加快速地领悟专业技能，并且在更加轻松的氛围之中培养和掌握技能，技能，这对于学生之后在互动中的能力发展有着十分深远的意义。所以由此可以看出信息化的教学环境对于培养学生职业技能的重要性以及独特优势。

2中职教学信息化课堂的实践策略

2.1增强学生的自主性

在教学课堂之中，教师应该尝试着改变教学方式，突破传统教学模式所带来的束缚。以往传统的教学模式下，课堂上，教师将教学内容分为多个部分，设计完整的教学计划，从而循序渐进地为学生开展教学课堂，在教学之后，教师组织学生进行相应的教学训练，帮助学生巩固知识，然而教师忽略了学生实践技能的培养，这与中职教学理念是相违背的[2]。而且这样的教学形式也忽略了学生对于知识的需求和诉求，一味地灌输式的教学形式使学生只能被动地接受知识，久而久之，学生不仅会逐渐失去学习的兴趣，同时可能一些基础比较差的学生也会难以跟上教学的节奏，使学生面对更加困难的学习而逐渐丧失学习兴趣。所以为了更好地调整教学模式，突破以往教学方式的不足，教师应该以信息化的教学模式增加学生在课堂之中的互动性和自主性。在中职教学时期，学生受到个人、社会、家庭等多方面因素的影响，可能会表现出学习动力不足、自主性差、自觉性不高的特点，所以教师在寻找教学方式的过程之中，如何提高学生对于学习的积极性就显得十分重要。教师可以在教学开展的过程之中以多媒体教学课件帮助学生开展教学环节，烘托教学氛围，使学生可以在相对较短的时间之内逐渐学习和熟悉课堂内容。多媒体课件有很强的快捷性，它突破了时间和空间的限制，学生可以在课下或者是其他闲暇时间观看，具有着很强的自主性、互动性和高效性，学生不需要担心在课堂之中遗漏了重点内容，也不需要担心自身跟不上教师的教学节奏，学生可以在更加轻松的心理之下倾听教师讲解。而且教师以多媒体课件的形式为学生开展教学任务，使学生减少了在课堂之中记笔记的环节，也避免了学生因为记笔记而耽误了听讲，错过了教师在课堂之中的重点内容，既发挥了教师的引导性作用，同时也实现了学生主动性的提高，使二者之间可以相辅相成，增加了课堂教学的有效性。

2.2增加课堂的直观性

在教学课堂之中，教师大部分都是以黑板和粉笔等教学手段讲解训练内容，以口头讲解操作要领为主，使学生按照教师所规定的教学任务开展教学，这样的教学形式仅强化了学生对于理论知识的理解，失去了对技能的操作，学生只是简单地学习文字，无法获得更多的信息，也无法实现更良好的技能训练。所以，教师也可以结合信息化的教学模式，带给学生更加直观的教学课堂，以实际的教学案例为学生讲解。首先，教师可以利用一些教学软件将教学内容制作成多媒体教学课件，如PPT，优化训练内容，以较强的直观案例丰富教学课堂，给学生更加灵动生活的学习平台，从而吸引学生自觉参与技能训练。其次，教师可以借助互联网的教学方式帮助学生整合教育资源，为学生提供更多方面的参考案例，使学生可以针对同一问题看到不同解决办法所带来的最终效果，从而正确地认识到如何处理实际问题，探寻最优的解决办法。教师也可以利用微信、电子邮件、QQ等与学生之间进行友好的沟通和交流，这样的交流形式更加方便、快捷高效，可以不必拘泥于课堂，实现了学生自主性的学习，使学生在技能训练的过程之中，有更为广阔的空间，学生不再是简单地接受教师安排的学习任务，而是突出了学生在学习过程中的主体性，使学生通过对多种案例的分析和处理来掌握真正的实践应用技巧。

2.3增加教学的适时性

传统的教学过程之中，教师仅花费大量的教学时间完成讲授过程，教学模式单一，教学方法固化，教学氛围沉闷，教师仅是为了训练而训练，学生也只是为了练习而练习，教学不能满足不同层次学生对于学习的诉求就会使学生产生抵触和排斥心理[3]。所以教师在为学生开展技能训练的过程之中一定要注重适时性，可以发挥出微课教学模式的优点，结合信息化教学的理念，为学生开展更为科学合理的教学课堂。首先，教师可以以微课将教学课堂分为4个部分，在课前教师为学生安排预期任务，明确本节课堂的学习重点以及难点，同时设计好课堂学习步骤，将微课视频上传至共享学习平台，使学生可以在课前根据教师的计划对教材内容有更为深刻的了解；其次，教师组织学生完成教师在课前所布置的训练任务，教师可以在学生完成任务的过程之中适时地与学生进行沟通和交流，了解学生的进度状况以及学生在学习过程中的反馈信息，从而才能在课堂上更有针对性地开展教学；然后，教师在课程开始后检查学生的作业完成情况，可以抽查几名学生，再针对学生在学习反馈中的数据进行重难点的讲解；最后，教师可以为学生开展课后的拓展训练任务，使学生可以自主延伸训练知识。在微课教学开展的过程之中，教师也需要注意微课的时间，一般在5～8min最为科学，不宜过长也不宜过短，过短的时间使学生无法学习到更为深刻的内容，而过长会使学生会产生厌烦心理。微课教学可以使学生根据个人的基础和情况进行重放、暂停、记录，从而最大程度地发挥出信息化教学模式的优点，给学生带来更加针对性的教学课堂。

2.4增加教学案例的直观性

专业课技能课教师通常都是以课堂讲授的方式将需要训练的内容传递给学生，对于训练过程和操作要领都是以口头讲解的形式，学生按照教师要求的训练计划内容对相应的任务进行完成，以此对教师所讲授的知识和内容进行熟悉和加深印象。这种对学生技能训练的方式只能是让他们对所学习的内容进行了解和熟悉，对技能的操作过程进行机械性的强制记忆，学生对于所需要训练的内容也只能停留在文字层面上，没有给予他们更多其他的信息内容，可能会让技能训练达不到满意的效果。因此教师需要对这种不适宜的训练模式予以转变，可以利用多媒体技术，为学生提供更多具有直观性特点的教学案例。专业课技能教师通过多媒体形式提供的教学案例按照以下3种方式来进行：①对于教学软件加以充分运用，以PPT课件的形式对学生需要训练的项目内容进行制作，将训练内容优化成具有直观性特点的教学案例呈现到学生面前，不仅可以对训练的内容进行丰富，还可以给学生提供一个互动学习的平台，让学生自发主动地参与到技能训练中。②对与训练相关的教学视频资料进行下载或者购买，不但可以满足课堂教学，同时还可以将相关视频内容分享给学生，让他们可以在课下随时进行观看和学习，这样既可以活跃技能训练的氛围，还能强化训练学生的案例分析能力。③利用互联网资源将多种不同的教学案例进行整理和汇总，为学生提供更多可以借鉴和参考的教学案例内容，让他们找出最适合和最有效的训练方式。教师还可以通过微信、QQ、电子邮件等不同方式与学生沟通，对他们在学习过程中遇到的问题进行及时有效的解答，对其技能训练的范围进行延展。

2.5增加学生评价的多元性

传统对学生进行评价的方式就是以他们期中或者期末考试成绩为标准，对学生在日常课堂训练中的表现却予以忽视，没有对学生在其技能训练中的积极性进行有效激励，让很多学生只有到了考试前期才会去复习和准备。因此专业课技能教师需要对传统的评价方法进行变革，要对信息化的评价方式予以采用，对具有多元化特点的评价标准予以全方位的制定，对学生要进行有针对性的评价，以此对他们加以激励，让学生可以更好地完成训练任务。专业课技能教师对具有多元化特点的评价标准予以制定，是在每个学生每项训练任务完成之后对他们进行总结性的评价，教师在评价时，需要对每个学生和每项训练任务进行关注，对他们在训练过程中的优点和缺点要进行合理点评，要对成绩评定予以重视，同时也要对学生的训练表现情况和小组合作表现情况予以重视，通过对学生有效引导，让他们尽量做到自我管理和完善，让学生可以主动完成训练任务，教学目标得以实现。对学生收集和处理信息能力进行评价也是多元化的评价标准，对于在训练过程中学生所具有的创新性，教师需要给予他们重点的表扬，可以给予学生“创新技能标兵”的称号，以此来对全体学生加以激励。

3结束语

总而言之，随着信息化教学模式的发展，社会对于人才的需求也在不断调整，教师同样也要抓住这一时代特点，从而为学生开展更加多样化的教学课堂，丰富学生的学习内容，拓展学生的学习资源，为学生搭建更加真实、具体的情境，从而引导学生开展教学锻炼，提高教学效果。教师利用信息化教学增强学生的自主性、增强课堂的直观性、增加教学的适时性，可以带给学生更加新奇的学习体验，使学生更加快乐地学习和成长，为培养学生良好的学习习惯奠定基础。

参考文献：

［1］张驰.基于超星学习通平台的信息化教学实践——以中职城市轨道交通运营管理专业“车站值班员”课程为例［J］.发明与创新（职业教育），2020（6）：8-9.

［2］覃宏，谢小文，潘冰冰，等.基于信息化教学的中职经贸专业课与文化课“相辅相融”的研究与实践［J］.企业科技与发展，2019（6）：155-157.

［3］李浩，卞观宇，钟奎.信息化教学手段在高职设计专业中的应用研究——以品牌卖场设计课程为例［J］.安徽电子信息职业技术学院学报，2019，18（6）：55-58.

作者:曾姝琦 单位:株洲市教育科学研究院