校企合作电子商务论文

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1实施背景

为了解决该问题，通过了解目前花都区对电子商务高技能人才的需求状况，通过相关调研机构调查发现目前企业对电子商务高技能人才的需求主要集中在两大块：一方面的人才是电子商务网络营销、策划、推广、物流服务，另一方面是图片拍摄处理、网站建设、网页编辑岗位。有70%以上的企业迫切需要电子商务网络营销人才，45%的企业需要技术类人才，许多企业对上述岗位的需求比较明显，面比较大。为了应对企业的需求，我院创新的创立了电子商务协会，配套成立了电子商务服务中心实践基地，目前引入了10家企业，校企合作模式运行良好。

2校企合作模式的实施过程

2.1现有条件

（1）目前我院电子商务专业是2014年度广东省重点建设专业，省教育厅、学院领导高度重视我系电子商务专业建设问题，政策上给予大力支持，资源给予重点倾斜。

（2）学院已具备了图像拍摄处理、网站开发、软件设计为一体的实训室、实训室分为前台网页操作区、后台网站开发区和图片拍摄处理区。实训场所完全按照公司化办场所设计，硬件设备包含17台台式机、2台服务器、3台单反相机、一个专业的摄影棚、2个投影仪。这些实训条件能够为校企合作实践教学模式的开展提供了强有力的硬件保障。

（3）目前电子商务专业已经确立了像广州梦车间信息科技有限公司、广州国为信息科技有限公司、广州多迪网络有限公司、广州双蕾皮具有限公司、妃蝶雨家居服公司等合作较好的顶岗实习基地，具有良好的企业基础。

（4）目前我院电子商务专业的课程，基本围绕电子商务整个生产环境涉及到的环节进行开设课程，包括摄影、Photo-Shop、网页设计、PHP网站开发、网络营销、网店经营等课程，这将为电子商务专业电子商务服务中心校企合作的开展提供有力的保障。

2.2实施过程

在系部教学团队老师的指导下成立了电子商务协会，并且配套成立了电子商务服务中心这个平台。其中成立协会是为了人员管理方便，面对全校，学生受众面广，协会受院团委的指导，配套的电子商务服务中心是为了方便系部专业老师直接指导学生，便于引进企业项目进入校园。电子商务服务中心包含两个办公地点，一个是营销中心，一是技术中心。技术中心负责网站开发、软件设计、图片拍摄与处理等服务，营销中心负责实体商品展示、商品网络营销、策划、推广、快递物流、商家洽谈合作等。通过将企业商业项目引入校园，优先从我系电子商务专业学生挑选对电子商务感兴趣，且兴趣浓厚、专业技能突出的同学加入协会，通过系里专业教师指导，完成包括商品图片拍摄处理美化、淘宝天猫京东易迅等店铺装修、商品网络营销、策划、推广、物流以及中小企业网站设计开发、提供域名、网站运营等技术在内的企业项目实施，从而在实践中提升学生对电子商务行业标准及技术操作流程的认知度，提升学生在产品网络营销、策划推广、网站作品设计方面的专业性、商业性，注重培养学生团队的可持续发展培养，团队成员需每一届学生参与、构成连续性，不会因有学生毕业而出现断层现象，加强了学生理论与社会实践相结合的综合能力。具体的实施阶段如下：

（1）确立协会组织结构及明确人员职责。协会主要下设9个部门：会长部、外联部、组织策划部、宣传运营部、跨境电商部、秘书部、财务部、开发部、图像处理部；并针对全校开展会员招新活动，只要对电子商务感兴趣的同学都可以加入到协会中来成为会员，学习到电子商务相关的知识。

1）会长部为本协会理事层最高总负责部门，直接领导各部门开展工作；监督各部门负责人日常工作，同时负责各成员的考核情况，人员内部的具体调配并根据考核情况和成员的不同表现给予各种奖励和处罚。

2）外联部主要负责协会对外的工作，包括找外面商家为协会提供货源，并与商家签订商业合同；拉对外联系所举办的活动的赞助，使协会举办的活动顺利开展；发挥本部门特色，加强与其他兄弟部门的联系共同搞好协会工作，保持良好的沟通与交流；努力加强协会与外界的联系，树立协会的良好的形象，促进彼此的交流与联系，并为协会的发展提供资料、经验及方案。

3）组织策划部负责组织及策划销售方案，组织及策划具体活动，安排人员参与活动。

4）宣传运营部为本协会任务最繁重且是及其重要的一个部门，负责对协会内部举办的各类活动进行前期、后期宣传。并在举办活动时进行实时宣传，制作传单、海报等（前期工作为设计会服、会徽、海报、传单）；运用多种宣传手段，传达活动信息和协会理念，比如负责微博更新等；为全体会员第一时间传递学校的信息，并及时反馈他们的意见和建议；负责对已进行过图片处理的商品安排运营团队进行营销；与其他部门共同开展内部建设活动，并对协会宣传工作进行监督；协助协会其他部门开展工作，使各部门工作更好地完成；负责登记需要与本协会进行商业合作的学生。

5）跨境电商部负责通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易。

6）秘书部负责管理技术中心的电脑和拍摄场地以及营销中心的物资；管理技术中心的电脑和拍摄场地以及服务中心的物资；负责安排会员的技能训练时间，要做到合理安排，确保每个会员都有平等的机会和上课时间；负责安排平常开会时或开展活动时所需桌椅以及其他设备等；负责安排技术中心以及营销中心的值班人员；负责各部门的会议记录及各部的秘书工作，负责协会内部和外部意见的收集和反馈；及时统计会员人数，反馈会有意见，保证信息畅通，及时更新通讯录；负责安排人员打扫技术中心与营销中心；负责安排人员收取货物。

7）财务部负责管理协会内部所有非流动财产和资金的收入与支出，并做好记录，认真执行报销、付款等管理制度；负责对仓库的货物进行清点与做好管理；负责协会的采购，做好登记以及存档，妥善保存各种财务票据，作出学期预算及结算；负责记录各营销团队的拿货，营销额利润的收取；负责收取会员交纳的会费，开出发票并做好记录。

8）开发部负责网站开发。网站开发的内容包括网页设计、网页制作、虚拟主机建设、网站程序开发；不定期为会员授课，讲解有关网站开发的知识；

9）图像处理部负责商品的拍摄与处理，负责淘宝页面的装修，提供淘宝装修模板。

（2）编制电子商务服务中心规章制度。电子商务服务中心的运营是完全按照公司模式进行的，通过与签订校企合作的公司的企业专家对我们进行指导，提出相关建议，制定了电子商务服务中心的管理制度。电子商务服务中心的规章制度是为进一步深化协会的管理，充分调动发挥各部门的积极性和创造性，切实维护协会利益，规范协会全体成员的行为和职业道德，培养各成员的责任感和担当能力，通过详细的规章制度来规范和考核协会成员的工作表现，以促使电子商务服务中心良性可持续发展。

（3）完成实际项目的引入和开发。通过从合作企业引入真实项目,在合作企业以及本专业指导教师的指导下完成项目的实际运营。目前协会引进了3个合作企业的项目，一是佛山360公司委托我中心进行网站的开发，涉及到10个公司网站，由开发部负责；另外两个项目分别是上海妃蝶雨家居服有限公司的家居服网络营销以及广州双蕾皮具公司的真皮皮包网络营销、策划及推广，具体由宣传运营部管理。另一方面通过激励机制鼓励协会成员用于开拓市场，与企业寻求合作机会，为中心引入更多的实际项目，激励机制由外联部制定，会长部审核，指导教师把关。

3实施意义

通过构建电子商务协会、配套电子商务服务中心平台来促进电子商务专业的发展，是我校的重大创新，解决了电子商务专业学生、对电子商务感兴趣的学生的实践难题。

（1）电子商务中心以校企合作项目为主导，完全是真实项目，加强学生设计能力和动手能力的培养，使学生的专业水平和动手能力得到进一步的提升。

（2）为教师和学生提供开放与发展的教育教学实践平台，促进教学与应用的衔接，使学生实际项目在专业教师和企业讲师辅助下完成。

（3）改善了学生的实习条件，保证了人才培养质量，并可提高学生就业率。

（4）通过电子商务中心公司化的嵌入教学模式，带动了其他专业的发展。以电子商务专业为龙头，带动我系电子政务、计算机应用、计算机网络等专业的建设和发展，实现了良性互动，从而推进人才培养模式的改革与创新。

（5）实现校企合作深度发展，企业仅需将网站项目或者货源及底价提供给电子商务中心，营销策划推广企业仅需给出指导意见；通过这种方式，企业省去了人力、场地等资源，实现了校企的良性发展，有力推动了校企关系，扩大了我校的影响力。

作者：黄耿生 王圆 张译匀 单位：广东行政职业学院电子信息系