儿科护理人员风险防范意识的管理手段

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【摘要】目的研究提升儿科护理人员风险防范意识的管理手段。方法我院组建风险管理小组，制定合理的规章制度，以此达到人性化的护理模式。结果在成立风险管理小组的基础上，病人对护理人员的认可度显著提高，表明改进后的护理效果优于护理前，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论对于儿科护理人员而言，其应具有良好的风险管理意识，达到良好的护理效果，促进临床医学的飞速发展。

【关键词】儿科护理人员；风险防范意识；管理手段

1资料与方法

1.1一般资料

儿科护理人员共15名，年龄（19～46）岁，平均（30.6±1.3）岁，本科生8名，大专学历4名，中专生3名，同时，主管护师3名，护师5名，护士7名。

1.2方法

儿科护理风险小组中有1名组长，并具有2名临床经验较为丰富的护理人员，每周小组中的护理人员将会召开会议，探究风险事件的产生原因及对应的解决办法。同时，监督科对每一名护士的护理流程实施全面监管，判断此种方法是否能够产生风险事件。

1.3判断标准

如果护理过后，小儿家属对护士的评价度逐步上升，则表明具有良好的护理效果，如果家属对护士的评价度较低，则表明具有不佳的护理效果。

1.4统计学方法

在获得数据的情况下，运用SPSS13.0软件对数据进行统计与分析，并运用x2进行检验，P＜0.05，代表差异具有统计学意义。

2结果

通过实验可知，在成立风险管理小组的情况下，患者家属对护士的满意度明显优于未改进前，差异有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

儿科护理人员应时刻具有风险性的意识，对整体护理过程具有清晰的了解度，倘若护理过程中产生疏漏，将会使患者具有较大的精神痛苦，因此，儿科护理人员应具有良好的风险意识，使病人享受到高质量的服务，促进患者身心状态的显著好转。现今医院产生的风险事件逐步增多，护士应对护理风险具有较高的认识程度，逐步完善护理流程，从而使医院发生风险事件的频率逐步降低，护理人员在对每一名患儿的身体情况实施全面考量的情况下，便能制定差异化的护理方案，确保护理流程处于积极的发展趋势中[1]。此外，护士应对护理工作具有良好的了解度，护理人员应具备正确的健康意识，在对小儿实施护理的过程中，便能够在逐步遵循医嘱的情况下，对护理流程实施反复确认，在确认无误的情况下，便能使护理流程具有规范化的特征。同时，护士在护理完毕的时候，应由医生进行反复审查，如在对药物实施全面筛查的基础上，便能达到良好的执行效果，并且在实施药物登记的过程中，便能达到较佳的护理效果。护士在放置各种护理器械及药品的时候，应遵循医院的护理制度，如对药品的准入操作流程具有基本的认知，从而将确保药物使用过程中具有良好的发展倾向，在记录护理流程的过程中，便能够对小儿具有全面的了解，减少护理纠纷事件的发生，达到良好的护理效果，促进护理过程的积极发展[2]。在此基础上。在较短的时间内，小儿便能恢复到健康的模式中，出院时间被显著提前，达到极佳的护理效果。并且护理人员会对风险事件进行全面分类，其中一种为差错事故类的风险事件，即服药过程中所产生的问题、标本送检过程中产生的问题，一种问题为投诉风险事件，即患者家属对护士的护理服务不满意，如不满意护理人员的护理手法，从而将会增加医院中的风险事件。另外一种类型的风险事件为护理记录类的风险问题，即记录过程中存在缺失的现象，致使具体的护理方案中出现差错[3]。因此，医院应对护士进行专业性的培训，培训人员会对其进行理论知识的讲授与实践知识的考核，并设置合理的考核流程，同时，注重护理人员心理压力的变化情况，对其心情进行全面疏导。从而将使其心理症状发生变化，对工作具有高度的责任感，使小儿科室中产生风险事件的频率逐步降低。综上所述，对于儿科护理人员而言，其应具有良好的风险管理意识，才能大幅度提升儿科护理质量，使小儿科室中发生的风险事件逐步降低，达到良好的护理效果，促进临床医学的飞速发展。

参考文献

[1]曾菊华,李莉梅.浅析提高儿科护理人员风险防范意识的管理办法[J].中国医药指南,2016,12(15):276-277

[2]王晓梅,王静杰,吴盛芬.探讨心内科护理潜在风险因素的防范措施[J].中国卫生产业,2017,14(16):153-154.

[3]刘媛媛.儿科护理管理中的风险防范方式及施行意义探究[J].中国继续医学教育,2018.16(11):137-139.

作者：夏爱燕 魏赛君 单位：昌邑市人民医院小儿二科