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商业生态下的财务会计岗位综合实验基于工作过程和行动导向为指导,以职业工作岗位所需要的职业行动能力要求为依据,以整合业务流程为主序,以工作项目(任务)为核心,模拟仿真企业实际工作的职业情境,将职业能力培养所涉及的理论知识、实务知识、工作过程知识;基本技能、专项技能、综合技能、职业素养有机结合的任务驱动型的综合课程。课程内容丰富,包含《出纳实务》《会计实务》《税收实务》《网上报税》《会计电算化》《财务管理》《预算管理》《审计》《进销存生产管理》《市场营销管理》《人力行政管理》《电子商务》《外贸实务》《银行实务》等;学生所扮演的岗位人物能在3D场景中自由行走,演绎出丰富多彩的现实环境,将会计工作体现得更为淋漓尽致,让学生有兴趣和乐趣学习。本实验解决了实习企业主体单一、业务类型单一、岗位配合缺失以及职业综合岗位能力拓展不足等问题。
2面向学生的要求
2.1专业与年级要求
适用专业:会计、财务管理、市场营销、电子商务等经管类专业。适用年级:大学本科三年级和四年级(也可用于新生专业认知相关课程)。
2.2基本知识和能力要求
先修课程要求:基础会计、财务会计、税务会计、成本会计、财务管理、审计。能力要求:能够熟练掌握企业内部的资金流、票据流、业务流、信息流、政府、金融、公共服务等机构业务虚拟仿真实验操作。
在前期实训大厅建设的基础上,采用把“企业情境搬到实训室”的实训模式,发挥教师主导作用,实行情景式教学、互动式教学等;实训过程中确立学生的主体地位,采取自主式学习、角色式学习等,在学习互动中完成工作任务,在协作交流中提升工作能力。(1)讲授:通过第一次课程讲授,让学生了解平台各模块功能(多行业企业信息、经济业务类型),操作流程、角色设置情况、评分规则、注意事项,考核总结材料。这有助于激发学生积极性,对该实验项目充分了解,熟知岗位职责,了解课程要求,增强学习主动性,提高学习针对性。(2)“情境式”教学法:通过角色模拟、环境模拟、过程模拟及业务模拟,进行岗位职业技能强化训练,达到能在实训中让学生接触到商业环境、企业核心业务、了解企业业务流程和岗位角色、学会与其他单位人员打交道、学会慢慢适应社会环境等目的;从而增强会计专业学生的就业竞争力。(3)“启发式”教学法:学生亲身的经历来理解和掌握知识;语言交流讨论、生生互动、师生互动,在交互中学习;有助于学生在行动中学习通过“获取-反思-内化-实践”实现能力的内化与运用,有助于调动学生的学习潜能与培养学生的方法能力、有助于学生自我构建职业行动能力。
4实训知识点分析
4.1会计业务
会计业务主要涉及工业、商业等不同行业企业财务核算、会计电算化系统核算等。实验中,通过工业企业、商业企业完整一个月的账务处理及业务单据的填写,主要知识点包括企业日常业务的处理、购销业务、现金折扣、销售折让、委托代销、委托加工、工资核算、成本核算、报表编制等财务方面的知识,同时还涉及出纳、采购会计、销售会计、财产物资会计、往来会计、总账会计、税务会计、财务经理等不同岗位的工作流程及岗位职责。
4.2财务管理
财务管理主要涉及财务指标分析、现金预算、筹资管理、投资管理、营运资本管理、企业价值评估等知识点。实验中,根据财务报表分析短期偿债能力指标、长期偿债能力指标、盈利能力指标、营运能力指标计算分析等业务进行;投资管理对项目投资决策、固定资产更新业务进行决策、债券发行与估价、股票投资决策等业务进行;企业价值评估能过乘数估价法、现金流量折现法的应用,深化学生对各模块理论知识的认知及应用。
4.3涉税业务
涉税业务主要涉及税费的计提、申报、缴纳以及相关业务的账务处理方法等,同时还涉及发票管理业务等税务实操。包含以下知识点:发票的领购、开具、作废;发生退货、折让发票的处理方法;增值税、所得税等税费的计提、结转、申报、缴交的涉税处理等。
4.4营销管理
营销管理是通过企业与企业间的业务往来,企业内部不同岗位的交互,让学生了解现代商业社会的竞争与生存模式。主要知识点包括:根据采购需求编制请购单、制作采购合同,下采购订单,并实施采购;销售合同签订,销售单据填制、运输流程交互、货物验收、入库处理、退换货处理、申请付款、办理出差借款、员工报销等。让学生了解不同企业的购销业务流程及采购、销售、仓管等不同岗位的工作流程及岗位职责。
4.5审计实务
审计实务以财务报表审计流程为主线,根据审计工作流程,审计相关企业。包含以下知识点:审计约定书的运用,企业询证函、会计科目审定表、凭证抽查表等表格的使用方法,往来款的审计方法、费用的审计方法,审计报告格式及出具方法。
4.6行政事务管理
行政实务主要是企业证照的办理、年检和保管,以及职工薪酬的考核等,主要包含的知识点有:企业设立所需营业执照、变更、年检;考勤的处理、薪酬的计算;社保业务、住房公积金业务的办理等。
4.7行业特色业务
(1)外贸业务。主要是外贸出口企业的账务处理、外币收付业务的处理、出口退税业务的处理等。包含以下知识点:外贸单证的制作;外币的收汇、结汇;出口退税的申报流程等。(2)酒店餐饮业务。包含以下知识点:以会员卡或信用卡办理住宿、缴纳各项税费、支付旅行社佣金、送VIP客户生日蛋糕、部门领用材料、购买材料、确认收入及结转成本等。(3)装饰装修业务。包含以下知识点:委托加工业务、购入材料、支付费用、代扣贷款利息、计提工资、计提折旧、成本和费用的归集和分配、登记结算工程价款、工程完工验收等。(4)交通运输业务。包含以下知识点:购买税控设备、税控设备计提折旧、支付运输费、仓储费、开票收款、确认车辆租赁收入、缴纳增值税、月末结转应交增值税、地方税费和增值税的申报等。(5)市零售业务。包含以下知识点:商品调价、采购商品发现短缺、包装物超重、销售返利、收取促销费、发售购物卡、持购物卡消费、会员积分卡消费、兑换商品、过期清零、受托代销业务等。
4.8银行及外部机构业务
银行业务主要涉及银行柜台人员办理现金缴存、支取等业务处理流程。包含的知识点有:现金解款单的审核、现金支票的审核、现金缴存业务的办理流程、现金支取业务的办理流程及市场监督局岗位、税务局岗位涉及的知识点包括企业设立流程、税务登记变更、受理纳税申报、发票管理等。
5实训课时安排
该实训系统包含单人多岗和多人单岗两种实训模式,一般的建议是现行开展单人模式,使学生熟悉软件操作、系统规则、企业基本情况(如企业财务核算要求、部门及岗位人员设置情况等),在此基础上开展多人模式实训。本文以单人单岗为例,尝试设计了32学时的授课方案。
6实训考核
本实训的考核以平台过程测评与结果测评相结合、教师测评与学生自我测评相结合,个人测评与团队协作测评相结合的方式。平台提供评价指标,学生企业经济业务任务完成情况及数据都被平台自动记录,通过评价系统建立测评方案,从个人成绩、团队精神、分工协作与沟通交流、能力训练情况、能力与学习报告、心得、提交书面材料等多点、多方位进行测评。
作者:王宇 单位:郑州财经学院