基层管理人员领导力提升方案设计应用

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【关键词】公司；基层管理人员；领导力；提升

随着企业运营管理的系统化、自动化和流程化，基层管理者的日常管理工作逐渐被精细化管理流程所替代，其工作重心也相应地由日常管理工作向领导工作转移。本文重点探讨公司基层管理人员领导力的提升方案，分析公司基层管理人员领导力存在的缺失问题，探讨公司基层管理人员领导力提升方案，提高公司基层管理人员的领导力管理水平。

1公司基层管理人员领导力存在的问题剖析

1.1个人方面的问题

公司基层管理人员大多是由基层技术岗位提拔上来的，缺乏系统、专业的管理学知识，没有进行领导力管理知识的系统性学习，表现出自身领导力较弱的问题。

1.2公司方面的问题

从公司现有体制来看，存在人事行政权和使用管理权不相统一的问题，无法实现有力度的人力管理和改革。从公司制度来看，在公司内部人力资源管理过程中，招聘、培训、绩效考核均缺乏领导力能力的测评内容，没有全面融入领导力管理理念。从公司文化角度来看，中高层管理者大多关注自身的绩效和实际工作内容，没有注重基层管理岗位人才的建设，缺乏对基层管理人员的适当放权，在基层管理人员领导力提升方面存在较大的缺失。

2公司基层管理人员领导力提升方案的设计与应用分析

公司基层管理人员领导力提升是关键核心，体现出循序渐进、由浅入深的提升状态，是一个不断调整优化的动态循环过程。

2.1加强对公司基层管理人员领导力的系统培训

考虑到培训对象基层人员数量较多、基层管理者领导力水平参差不齐的现象，要以公司为主导进行系统性的培训，采用分批次集中培训的方式，由浅入深，并与基层管理人员的实际工作相链接，选取多样化的培训方法，如：案例分析法、分组讨论法、个人辩论法等，合理设置培训频次和时间，并根据不同基层管理人员的水平等级，安排知识技术类、意识态度类的课程，使基层管理人员的领导力要素得以提升。具体培训课程计划包括有：1）准确理解力的培训。采用《沟通中的准确判断》培训，使公司中高层管理者进行准确的表达，并帮助对方理清表达思绪。2）充分聆听。通过《学会聆听》主题培训，让学习者消除偏见，学会尊重下属。3）表达平和。通过进行《如何控制自我情绪》的主题培训，让学习者理解宽容的意义和礼貌的重要性。4）善于称赞。通过《赞美是一种魅力》的主题培训，使学习者明白赞美的意义，进行换位思考，明晰下属的精神需求，并掌握赞美的艺术，做到及时称赞。5）积极奖励。通过《奖励的力量》主题培训，使学习者明晰奖励下属的原则和作用，深入剖析员工离职的原因。6）民主。通过进行《民主管理和专制管理》的主题培训，使学习者了解80后、90后、00后员工的特点，合理运用民主管理方法。7）积极辅导。通过进行《如何看待下属成长》的主题培训，让学习者了解如何看待“笨”下属，掌握辅导的技巧。8）敬业。通过开展《我们需要敬业吗？》的主题培训，使之明晰职工与公司的关系，获悉敬业对于个人未来职业发展的意义。9）自信。通过开展《自信是天生的吗》主题培训，可以明白自信的本质内涵，明晰自信形成过程和构建路径，并进行伟人事迹的分享交流。10）公正。通过开展《如何在工作中做到公正》主题培训，明晰不公正行为导致的后果和影响，正确处理下属间的冲突和意见分歧。11）善于鼓励。通过开展《鼓励的力量》的主题培训，了解下属出错或不足的原因，掌握鼓励的原则和技巧。

2.2加强对公司基层管理人员领导力的绩效考核

要构建部门业务指标、领导力管理、其他管理三个模块，采用360°测评方法，生成公司基层管理岗位的绩效考核表，并完善公司招聘制度，进行基层管理人员领导力的反复宣传，通过多样化的活动提高对基层管理人员领导力的认知，如：teambuilding、年度晚会、激励感召、户外旅游、设年度最佳领导力奖等，提升基层管理人员领导力管理的积极性。

2.3注重榜样示范和放权追责

可以在每个季度组织一次由公司总经理和基层管理人员参与的例会，探讨中层管理人员领导力的问题，包括称赞、不满、不认可、管理意愿等，为高层和基层管理人员创造沟通直通间。还要注重对基层管理人员的放权追责，将培养基层领导力问题纳入中高层例会，提升基层管理人员的领导力能力。

3小结

综上所述，公司基层管理人员领导力软实力建设尚存在诸多欠缺，如：沟通影响力欠缺、团队管理较弱等，要进行公司基层管理人员领导力提升方案的设计，合理设置基层管理人员领导力培训课程，设计基层管理人员领导力提升方法，增强基层管理人员领导力管理水平。未来还要加强对更大范围内基层管理人员领导力能力的研究，为其他行业和企业提供参考价值。

参考文献

[1]谢青.基于管理心理学的企业专业技术人员激励研究[J].中国管理信息化,2018(8):103-106.

[2]李兵.卓越领导力提升[J].领导科学论坛,2018(8):40-51.

作者：杨继红 单位：江苏艾津农化有限责任公司