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马斯洛需求层次理论,从需要的角度,来研究行为和激励,可以说是找到了问题的核心和根源,也给激励找到了有效的方法,首先找到员工正处的需要层级,然后有针对性的来满足员工需要,能很好的发挥激励作用。同时马斯洛还指出需要发展的基本规律即人的需要是不断从低级向高级发展。这一理论对组织如何有效地激励员工有着重要作用。低级需要从外部获得,那就可以通过工资收入来满足生存需要,通过良好的社会环境来满足安全需要,高级需要从内部获得,而且高级需要时永远不会得到完完全全的满足,因此,组织要通过满足员工的高级需要来激励,激发起内心地动力,这样的激励才具有更稳定持久的力量。
为了取得良好的激励效果,既要考虑教师的心理与需求特征,又要考虑民办高校的办学特征,灵活的运用激励理论,充分发挥民办高校机制灵活的特点,在对教师方案设计时应该遵循以下原则[3]:
1、以人为本原则
所谓以人为本的原则,就是要把对人的尊重、对人的关心、对人的理解、对人的需要满足、对人的积极性的调动放在首位。教师是民办高校最重要的人力资源,以人为本的原则,在民办高校就是要立足于教师的需要,满足教师的需要,尊重并容纳教师的个性特征,不断激发教师的潜能,调动教师的积极性和创造性,实现教师的价值,从而实现整个学院的长期发展。
2、满足需要和引导需要相结合原则
需要是激励的起点。虽然学院的激励措施重点考虑以满足需要为主,激励理论显示满足了教师的各项需要就能在很大程度上调动教师的积极性,但是如果一味的满足需要,也会带来激励工作的被动局面,尤其是民办高校还有种种客观因素制约,因此学院在满足教师需要的同时,更要善于引导需要,影响教师的整体价值观,让符合学院实际情况的价值观渗透到教师的内心深处。只有这样,教师对学院目标和价值观才会强烈认同和接受,从而自觉内化成自己的价值观,这才能主动为学院目标付出巨大的努力,并为自己安徽涉外经济职业学院教师身份而自豪。
3、可操作性的原则
学院设计激励方案,要根据民办高校的具体实际,遵循可操作性原则,只有这样,才能让激励措施不流于形式,真正发挥激励的作用。要有制度作为保证,管理的基础是制度,制度永远是实现组织效率的基础。正如泰罗所说:制度是第一要素。同时激励也要注重人的精神生活和自我发展。这就要求学院不仅仅要依靠激励措施发挥作用,还要同时注重人性化管理。
民办高校教师激励方案设计
紧密结合民办高校教师的需求,从物质激励和非物质激励的角度,笔者设计了4种激励方法。
1、薪酬激励设计——固定薪酬+浮动薪酬
薪酬是教师所有贡献的回报,这不仅仅是其劳动所得,对于知识型员工的教师来说,薪酬在一定程度上代表着教师自身的价值,代表学院对教师工作的评价,甚至还代表着教师的个人能力和发展潜力。薪酬过低,不能满足生存需要,对教师是很大的挫伤,这会逼着他们跳槽;薪酬过高,满足的仅仅是保健因素,并不能带来更大激励,加之民办高校的经济来源有限,难以长期支付高薪,对学院也是不切实际。因此,合理的薪酬成为民办高校实现可持续发展的一个重要因素。民办高校教师现有的薪酬普遍偏低,没有浮动薪酬,笔者设计浮动薪酬,加大薪酬的激励作用。岗位应得浮动薪酬=岗位浮动薪酬标准×考核结果对应的比例。每个月先按比例从基本工资里把浮动薪酬提出不发,然后根据不同考核周期,按照考核结果的发放比例发放。一定要通报结果,考核结果可以作为员工晋升和培训机会的依据。连续两年考核优秀者,增加一级工资。
2、期权激励设计
把期权激励引入民办高校是结合我国民办高校发展现状及趋势[4],更是知识经济时代的特点,这也符合教师劳动特点中教育是一个长期的过程。期权激励[5]是一种长期的激励制度,延期分配[6],能降低未来的风险,留住关键人才,减少关键人才的流失。民办高校可以按教师工资的一定比例定做年终奖金额开始记帐,8年以后开始兑现。到第9年,学院可以按一定比例分配这笔奖金,逐年提高比例,到退休可以全额领取。这样一来,要想拿到这笔奖金,就至少要在学院工作8年以上,而且工作的时间越长,奖金越多,如果在分配期间离职,就无法再享受奖金分配,这是一种看得见的损失,对于享受分配权的教师来说,需要慎重考虑得失。
3、岗位聘任激励设计
民办高校因为比公办院校又更加灵活的办学机制而独具特色。由于国家法制的不健全,民办高校的不重视,民办高校职称评定一直是薄弱环节。笔者把这弱势转变成民办高校的优势,设计了岗位聘任激励。所谓岗位聘任,就是民办高校按照相应的岗位设置,由教师们公平的竞争上岗。公办高校岗位聘任,很看重教师的职称,可是民办高校职称评定并不完善,很多常年在民办高校工作的教师,能力水平达到了,可职称并不一定评得上,这是宏观原因造成的。因此民办高校的岗位聘任激励,要淡化“身份”评审,强化岗位聘任,学院首先因需合理设岗,面向全院教师公开招聘,让教师公平竞争,最后择优聘用,一经聘用,教师就首相相应的聘任职称待遇,让民办高校教师有民办高校自有的教授资格,同时建立相应的考核监督,签定聘任合同,有效管理。这种把没有教授职称但有能力的骨干教师聘任为学院自有教授,享受学院的教授待遇的岗位聘任制,是更灵活的聘任制度,能充分发挥激励作用。
4、培训激励设计
美国某教育学者说过:刚开始的教学工作经验对新教师产生的影响是深远的,它不仅仅能决定该教师是否会继续在教学领域内工作下去,而且也决定该教师会成为怎样的教师。有研究表明,教师这个职业具备其特殊的专业要求。刚刚走出大学校门年轻教师是无法很好适应这复杂教学工作的,这就需要学院针对年轻教师进行培训培养。培训激励是激发教师工作积极性的一种很好的手段,通过培训,可以提高教师的工作效率,可以提高教师自身素质和能力,挖掘潜力。民办高校如果能把培训当作奖励,奖给业绩优秀的教师,给不断追求进步的年轻教师提供额外的培训,满足他们进步的需要,这将是受欢迎的激励方式。
总之,民办高校教师激励要以教师的需要为切入点,满足教师的各种需要,调动教师的积极性和创造性,这样民办高校将拥有一支高素质的稳定的教师队伍,增加自己的竞争力。(本文作者:张燕 单位:安徽农业大学经济技术学院)