翻转课堂在企业形象策划课程教学中应用

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摘要:为克服传统课堂教学的弊端，关注学生的个性化差异，适应信息化社会的发展，分析了企业形象策划课程教学存在的问题，探讨了翻转课堂在企业形象策划课程教学中的应用策略，如优化课程体系、调整知识结构、强化过程管理、调整评价比重，以期提升课程教学效果，让学生更好地掌握相关的知识和技能。

关键词:翻转课堂;企业形象策划;课程教学;应用研究

企业形象策划是高等职业技术院校文秘专业的一门专业基础课程，目标是使学生具备熟练应用CIS系统以及CS系统进行企业文化建设与企业形象策划包装的能力，对企业战略管理专业人才的培养具有重要意义。翻转课堂的出现为企业形象策划课程教学提供了一些新的思路。

1企业形象策划课程教学存在的问题

第一，企业形象策划是一门实践性较强的课程，而以往的讲授内容重理论轻实践。教学内容编排中理论课程比重较大，与社会实践脱节。很多学生在工作后抱怨在学校里学习的绝大多数知识，在生活和工作中很少用得上。第二，在教学内容、教学进度等方面“一刀切”。学生的理解能力、知识水平都不尽相同，如果采用“一刀切”的教法，无法让每个学生都按照自己的学习进度和学习特点进行学习，无法最大程度地发挥学生的潜能。

2翻转课堂教学模式在企业形象策划课程中的应用

2.1教育理念的改革

传统教育理念强调知识传递，而翻转课堂教学模式的教育理念是以学生的兴趣和特长为中心，结合社会发展趋势，组织教学内容、设计教学方法和评价教学效果。第一，注重学生主体性的学生观。学生具有一定的自我学习能力。在翻转课堂教学模式下，学生可以自主掌握学习进度，自主支配学习时间，具有极大的自主性。第二，新型因材施教、分层教学的教学观。翻转课堂教学模式充分体现了新型因材施教、分层教学的教学观，有利于不同层次的学生根据自身情况采取切实可行的学习方法来获取知识。第三，独立性与依赖性相统一的心理发展观。翻转课堂教学模式综合考虑了学生的独立性和依赖性，体现了独立性与依赖性相统一的心理发展观。教师引领点拨，学生根据教师的指引经过自身的努力理解所学内容，这样获取的知识会记忆深刻。

2.2教学内容的改革

翻转课堂教学模式在上课前教师需要对课程进行231整体思考并做出计划，向学生提出问题。学生根据教师的问题独立自学，自主思考，自主寻求问题的答案。企业形象策划这门课程需要实际操作的环节都适合线下学习做翻转课程教学设计。教师应通过案例分析、角色扮演(企业文化传播的角色)、实验等手段帮助学生掌握所学知识。企业形象策划的基础理论知识部分适合学生进行线上学习，需要进行微视频的录制，比如企业形象策划概述、企业形象概述等内容。

2.3教学方法与手段的改革

2.3.1合理利用教学资源。第一，微课视频。微课视频一般具有以下特点:容量小，内容以知识点为单位，便于碎片化学习;创新设计理念与思路，制作精良;可以实现对课程知识点的系统性教学。因此，微课视频可以成为实施翻转课堂的重要手段。微课视频能够承担导入新课、疑难问题解答、探究过程演示等任务，将知识点清晰明了地呈现给学生，学生可以根据自身具体情况自定步调开展学习，学习有了更多的主动权。运用微课视频开展企业理念开发、企业行为策划、企业标识设计流程、企业形象策划开发设计、网络广告与CI应用策略与方法等内容的学习，能够使学生更好地理解和掌握。第二，进阶练习。进阶练习一般采用在线测试的方式，用于检测学生对具体知识点的掌握程度。翻转课堂中学生的课前自主学习，一般伴随微课视频学习—练习—重复微课视频学习—再练习的活动进程，直至掌握全部知识点，达到学习目标为止［1］。在视频教学网站中，进阶练习是类似于游戏通关的在线监测系统，学生学习一段视频教程后要完成相应的练习题，只有学生完全掌握相关知识并全部答对进阶练习后，才可以进入到下一个单元的学习。学生做完进阶练习后，教师要及时反馈测试结果，以激发学生的学习积极性。第三，知识地图。微课视频碎片化的特点有利于单个知识点的学习，但同时也容易造成课程知识学习不系统、内容片段化等问题。知识地图可以帮助学生理清不同知识点之间的联系，实现碎片化知识的系统建构，降低学生的认知难度。知识地图可以作为组织微课视频、实现知识系统化展示的有效工具。通过知识地图将微课视频连接起来，以图形化的方式呈现知识之间的关联，并遵循学科的逻辑系统，为学习者提供科学的学习路径，有助于引导学习者进行有序学习，促进学习者的系统化学习与知识建构，避免知识过于碎片化。2.3.2借助大数据理念和方法。将大数据的相关理念和方法应用在翻转课堂，可以更好地了解学生的学习情况。学生在课堂中处于自然状态下的行为表现具有隐性的特点，信息化工具的介入能够最大限度地保留反映这些细微而又真实状况的过程性数据，如学生点选的章节、选择的知识点、播放微课的次数、所做习题的耗时、所做习题的正误和修改情况、自我评价、求助行为、提出的疑难问题等［2］。第一，分析学生对知识点的掌握程度。学生是否掌握了所学知识，这些知识对于学生来说难度如何，过程性数据可以让教师了解学生对知识点的掌握情况。第二，从学生的作业完成和学科学习时间对学生进行评价。通过对学生在完成作业和在学科学习上的耗时与进度情况进行分析，教师可以了解不同学生在不同学科上的学习情况。第三，通过学生课堂互动的相关数据了解学生的学习情况。教师通过网络教学平台，可以及时了解学生在课堂上遇到的疑难问题以及学生与学生之间互动交流的问题，也可以统计学生在课堂上的“举手”次数，还可以把某个学生的学习终端屏幕分享给班级的其他学生进行交流学习。2.3.3翻转了教学流程、学习时空、师生角色、教学理念。第一，翻转了教学流程。传统课堂知识的掌握主要依赖于课堂上的时间，翻转课堂知识的传递是学生在课前完成的，教师提前把微课视频发给学生，课堂上与学生进行交流，完成知识的吸收内化。第二，翻转了学习时空。翻转课堂中留给学生自主学习和活动的时间相对传统课堂要多，学生按自己的节奏进行学习，提高了学习效率，使得课堂时间利用高效化。第三，翻转了师生角色。翻转课堂使学生更好地明确了学习的责任。传统课堂教学以教师讲授为主，学生一直处于听课和记笔记的状态，学生往往认为学习活动的中心是教师，学习成绩不好的原因是教师没有教好。实践翻转课堂后，教师变成了教学活动的组织者，学生逐步成为学习的中心，学会了对自己的学习负责。第四，翻转了教学理念。翻转课堂促使以“教”为中心到以“学”为中心，从知识传授为主到以能力培养为主，从课堂学习为主到多种学习方式综合运用的转变。

3结语

探讨翻转课堂在企业形象策划课程教学中的应用，提出有效的教学改革方法和手段，要优化课程体系、调整知识结构、强化过程管理、调整评价比重，进而激发学生的学习兴趣，调动学生的积极性，提高课程教学质量。

参考文献:

［1］柯清超.超越与变革:翻转课堂与项目学习［M］．北京:高等教育出版社，2016:87.

［2］黄发国，张福涛.翻转课堂100问［M］．济南:山东友谊出版社，2016:194.

作者:张明智 单位:无锡科技职业学院文化旅游学院