柔性管理在妇产科护理中的实践

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【摘要】目的研究柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法选取我院2017年5月～2018年10月接收的82例产妇进行研究，同时将产妇分成研究1组与研究2组，各41例，分别进行常规护理以及柔性管理方法。结果将柔性管理模式应用到妇产科的护理中，能够改善产妇的不良预后，提高产妇的护理满意度，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论在妇产科中应用柔性管理可以有效地提高护理人员的工作热情、效率及工作质量，同时还可以提升产妇及家属的满意度，这就充分的证实了柔性管理在临床上的应用价值。

【关键词】柔性管理；妇产科；护理中；实践

1资料与方法

1.1一般资料

选取本院2017年5月～2018年10月接收的82例产妇进行研究，将产妇分成两组采用不同的护理方法。研究1组患者年龄21～42岁，平均（34.11±5.14）岁，产妇的孕周36～40周，平均（38.7±1.2）周，研究2组患者年龄22～44岁，平均（34.20±5.23）岁，产妇的孕周37～41周，平均（38.8±1.5）周，两组产妇在年龄、孕周上比较；差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2护理方法

研究1组产妇进行常规的护理方法，对产妇进行心理疏导。研究2组给予产妇进行柔性管理的护理方法。树立和谐的人际关系：柔性管理的本质为民主和平等，需要一种融洽、良好与和谐的人际交往关系，柔性管理能促使科室的每个护理工作人员具有主人翁的感受[1]。所以针对日常的决策、工作计划和每年的年度计划等，都应该邀请护士参与其中，考虑护士于会议中的建议和意见，根据具体情况进行实施，既能避免上级领导的片面性和主观性，又能促成上级与护士的和谐关系。经过一系列的会议，护士会领悟到上级的重视和尊重，增加护士的自信心，从而促进妇产科科室的发展。护理人员应主动与产妇家属沟通，了解其想法以及为其解答治疗过程中的疑问，联合产妇家属一起鼓励、支持患者，降低产妇的心理负担，让其充分感受到来自家庭及护理人员的关心，建立良好的护患关系[2]。多组织集体交流活动，促进病友之间交流，分享治疗感受及经历，鼓励互相讨论，不理解的地方护理人员要予以专业的解答，促进病友间的交流，调动产妇自教自学能力，分散产妇对疾病的注意力，保持愉悦的心情。

1.3统计学方法

采用统计学软件SPSS18.0进行数据处理，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用x2检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。

2结果

比较两组产妇的护理满意度，研究1组的产妇护理满意度要显著低于研究2组，两组之间的对比；差异有统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

产妇的心理压力比较大，不利于身体的恢复，所以在对产妇进行护理时，将有效的护理方法应用到临床上能够改善产妇的不良反应，降低抑郁和焦虑情绪[3]。柔性管理作为一种比较科学的护理手段，将其应用到临床上是极为关键的，在提高产妇护理满意度的过程中，让产妇能够积极主动的配合护理人员的工作，所以，柔性管理在妇产科护理管理的应用价值较高。

参考文献

[1]宋东红,胡家颖,张妍红,徐小燕,陈岚,等.多站考核在妇产科护士考核中的应用效果及其影响因素分析[J].中国护理管理,2017,11(11):1138-1140.

[2]李立梅,邓颖,秦嫦娥,余龙英.目标管理在妇产专科医院质量管理中的应用效果分析[J].中华现代护理杂志,2016,22(03):1411-1413.

作者：孟会茹 单位：盘锦市人民医院