妇产科护理常见风险的预防及处理

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【摘要】

目的：分析在妇产科护理工作中常见的风险，并对这些风险做好预防工作，采取正确的处理策略。方法：选择我院2013年8月-2014年8月所收治的妇产科患者120例，并将其随机的分为两组，实验组和对照组各60例。对实验组的患者进行风险防范措施的护理，对照组中的患者实施常规护理。在一定时间后，对比两组患者的满意程度以及其他方面的影响。结果：实验组患者的满意程度要明显高于对照组，而且实验组发生医疗事故的几率也要小于对照组。结论：妇产科的护理工作中的危险要明显大于一般的护理工作，因此，在妇产科护理中引入护理常见风险的预防，可以很大程度上降低风险发生的几率，安抚患者的其情绪，提高患者的满意程度。

【关键词】妇产科护理；常见风险；预防；处理策略

随着时代的发展，医学事业也变的更加服务化，患者及患者家属对医护人员的要求也在不断的提高，而且，在最近也发生了很多医患纠纷的事情，而妇产科更是医疗事故频发的一个科室。因此，要不断改善和完善妇产科的护理工作，创造一个温馨愉快的妇产科环境，既有利于医生治疗的进行，也有利于患者的康复，完善医院形象[1]。

1资料与方法

1.1一般资料

选择我院2013年8月~2014年8月所收治的120例妇产科患者，年龄在24~34岁，平均年龄（29.3±2.5）岁，将这些患者随机分为两组实验组和对照组，各60例，而且这两组患者在年龄，身体状况等其他方面没有大的差异。

1.2方法

对照组：护理工作人员对患者进行常规的护理管理。实验组：护理工作人员对患者进行风险理念的指导，要求护理工作人员在平常加强对患者的观察，仔细分析在患者日常是否存在着护理风险，并加强与患者之间的沟通，及时发现患者心理变化状态，进而可以及时的采取风险预防策略，及时的对风险进行处理[2]。

2结果

通过一定时间的观察分析，并对实验数据采用SPSS17.0软件进行统计学分析。很明显的发现，实验组中患者的状况要明显好于对照组，在实验组中医疗失误发生的几率要明显小于对照组，患者满意度也高于对照组，实验组中的医患关系要更为融洽。

3讨论

3.1妇产科护理常见风险因素

患者方面的风险因素：患者本来就是弱势群体，其身体及心理状态都十分的脆弱，情绪容易波动。而对于妇产科的患者，这样情况就更为明显，妇产科的患者更容易焦虑和紧张，导致整个人处于十分紧张的状态，无法和医生进行沟通，以至于医生对患者的心理不够了解，对随后的治疗产生不利的影响。而且作为普通的患者对一些有关妇产科的相关知识不是十分了解，没有相关的准备，都会导致风险的发生[3]。而且，长期形成的医患不良的形势，对患者和医生之间的关系有着很大的影响，导致患者对医生的信任度极低，在心里有抵触情绪，无法坦然的配合医生的治疗，进而的治疗。护理工作人员的风险因素：首先，护理工作人员是接触患者的第一人，他们每天的工作量都非常大，以至于他们的压力会很大，在心里会产生负担，无法时刻都保持良好的心态来面对患者。而且每天所面对的患者形形色色，每个患者都有其特殊的脾性，需要医护人员有长时间的工作经验和沟通技巧，以便更好的服务于患者。

3.2妇产科常见风险的预防和处理

加强护理工作人员的专业能力：任何一个行业对其工作人员都要求要不断的学习，提升专业素养。医学这一事业，对其工作人员的要求更为苛刻，毕竟是与人命相关的事。因此，护理工作人员应多多参加相关知识的培训课程，实时的掌握这样专业的新动态，在遇到突发的风险时，可以做出准确的判断，采取有效的措施，降低事件风险的发生率。改善服务态度：医学事业不在仅仅是承担着救死扶伤的责任，服务于患者也是其的重要责任之一。护理工作人员，做为与患者接触的第一人，其对患者所留下的印象，会对随后工作的展开产生极大的影响力。因此，护理工作人员在日常工作中要加强对自我的约束，提升责任感，学会自我调节，也可以参加一些有关的培训和讲座，学习与患者沟通的技巧，学会换位思考，努力做到可以让患者将其内心世界的想法主动的和护理工作人员交流，有利于对患者采取治疗方案的选择。强化管理意识：医学本就是一项和风险并存的事，因此，医院的相关部门要加强对风险的管理意识，特别是对于妇产科。在日常的工作中要不断的对工作人员提出要求，要善于管理自己的情绪，并多多开展有关方面的讲座，和工作人员们分享经验，一起学习与进步。

4结语

综上所述，在现代化的医学事业中，特别是在妇产科这一科室中，要在帮病人将病治好的前提下也要不断的提升服务能力和风险预防能力。治病，不仅仅是医生一个人的事，治病是包括患者在内多方参与的事，患者要对自己所处的状况有一定的了解，并在护理工作人员以及医生的帮助下，放松心态，配合医生的治疗计划。这样，对护理工作人员就有着很大的要求，不仅要对相关专业的知识有所了解，也要有极强的耐心，善于控制自己的情绪，可以很好的与患者进行沟通，真正的了解患者的需求，帮助医生解决治疗过程中所发生的情绪事件，以便治疗工作的有序进行，减少医患纠纷，促进医院的和谐发展。

参考文献

[1]刘淑梅.探讨妇产科护理常见风险的预防和处理对策[J].光明中医,2012,27(7):1481,封3.

[2]董英杰.基于妇产科护理常见风险分析及措施研究[J].世界最新医学信息文摘（连续型电子期刊）,2014,(25):279-279.

[3]崔建华.探讨妇产科常见护理纠纷原因分析及防范措施[J].医药前沿,2012,(20):56-57

作者：曾文娟 单位：贵州省习水县东皇镇卫生院