责任制护理小组管理在妇产科的应用

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【摘要】目的：研究分析责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值。方法：抽取我院妇产科医生20人和护理人员40名作为研究对象，将2015年1～6月作为对照阶段，2015年7～12月作为研究阶段，对照阶段对患者实施常规护理干预，而研究阶段实施责任制护理小组管理模式的护理干预，对比两个阶段护理质量、患者护理满意度以及医护人员认可度情况。结果：研究阶段的护理效果、病房管理、护理制度以及护理安全评分显著高于对照阶段，且研究阶段患者满意度、医生认可度和护理人员认可度显著高于对照阶段，差异具有统计学意义（P＜0．05）。结论：责任制护理小组管理模式在妇产科中的应用可显著提高临床护理质量，增加患者的认同感和满意度，临床效果显著，值得进行广泛推广。

【关键词】妇产科；责任制护理小组；护理管理

妇产科在临床医学上属于四大学科之一，主要保障女性患者的身体健康、生殖健康以及预防各种妇科疾病，在医院中发挥着重要作用［1］。但是妇产科中所接收的患者疾病种类多样，治疗方法不同，导致护理工作在开展中会遇到各种问题，对护理人员提出了更高的要求［2］。如何有效开展妇产科护理工作提高护理质量成为临床研究重点。本文主要研究分析责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值，现总结如下。

1资料与方法

1．1临床资料

抽取我院妇产科医生20人和护理人员40名作为研究对象。同时将2015年1～6月作为试验的对照阶段，2015年7～12月作为试验的研究阶段。在进行研究中，两个阶段的医生和护理人员未发生改变。

1．2护理方法

对照阶段医生对于患者开展常规治疗，护理人员在治疗过程中实施常规护理干预。研究阶段采用责任制护理小组管理模式开展护理工作。主要内容为：1）成立责任制护理小组，由责任医生和妇产科护士长成立专门领导小组，根据各个护理人员经验、职称等情况和各个科室床位数量，将各个科室划分为若干责任制护理工作小组。在每一个责任小组中，选取经验丰富的护理人员为责任护士，同时选取一个职称为主管护师的护理人员为责任组长。工作年限短的护理人员为辅助护士。领导小组根据各个责任小组所负责的患者情况制定出相应的护理排班制度，同时制定出相应的护理规范和奖惩依据。每个月领导小组对每一个责任护理小组的人员进行考核和工作监督，对患者的满意度进行统计，对于表现良好的责任护理小组发放奖金，来提高护理人员工作的积极性，提高护理质量。2）充分完善各个护理人员的岗位职责，其中责任组长需全面掌握该小组中的患者病情、治疗方法等相关信息，辅导护理人员对危重症、病情复杂的患者进行护理，定期进行培训和考核，同时每天对护理人员开展工作进行监督，组织开展小组会议，了解工作开展情况以及处理相关护理问题，定期组织患者和家属座谈，了解患者和家属对护理工作的意见和建议。责任护士主要负责开展护理工作，积极同主治医生进行有效配合，最大限度地满足患者需求，给予无缝隙和优质护理。辅助护士在责任组长和责任护士的指导下，对该小组所负责的患者实施相关基础性和生活性护理工作，加强健康教育宣讲和指导，依照护理规章制度，积极参与护理和学习，避免发生护理事故和缺陷等不良事件。3）加强对护理人员的培训工作。定期对所有护理人员开展集中培训，使每一位护理人员了解实时责任制护理小组管理模式的意义，同时开展各种专业学习培训，提高护理人员的工作技能，确保护理工作有效开展。

1．3观察指标

采用问卷调查方式，统计两个阶段患者对于护理质量的情况，分值越高表示护理效果越好；同时了解患者和医护人员对于护理管理的认可情况。

1．4统计学方法

本次研究均采用SPSS16．0统计学软件进行处理分析，计量资料采用t检验，组间对比采用x2检验，P＜0．05为差异显著性，有统计学意义。

2结果

2．1两组护理质量对比

经过统计发现，研究阶段患者对于护理效果、病房管理、护理制度以及护理安全的评分显著高于对照阶段，差异具有统计学意义（P＜0．05）。

2．2两组患者护理满意度和医护人员认可对比

研究阶段患者护理满意度显著高于对照阶段，且研究阶段护理人员和医生对于责任制护理小组管理模式认可度显著高于对照阶段，差异具有统计学意义（P＜0．05）。常规护理中，所有护理人员实施的护理工作一致，风险相同，大大降低了护理效率［3］。实施责任制护理小组后，将护理人员进行科学分层，经验丰富的护理人员作为责任组长主要负责监督各项护理措施的落实情况，严格控制护理质量，充分发挥管理作用，提高职业认同感［4］。同时对低年资的护理人员进行指导和监督，显著降低护理风险的发生，保证护理质量。在护理中通过对每一个责任小组进行考核和奖惩，提高了护理人员的责任感和荣誉感，积极开展有效护理显著提高了患者的护理满意度［5］。本次试验中，研究阶段护理质量显著优于对照阶段，且患者护理满意度和医生护士认同感显著高于对照阶段。综上所述，责任制护理小组管理模式在妇产科中的应用中可显著提高临床护理质量，增加患者的认同感和满意度，临床效果显著，值得进行广泛推广。

参考文献

［1］段树菊．责任制护理模式在妇产科护理中的应用体会［J］．中国医学创新，2011，08（04）：133－134．

［2］徐晓君．分层责任制护理在妇产科的应用［J］．当代护士（学术版），2014，22（07）：183－184．

［3］冯遹嫱．“大包干”责任制和层级管理在妇产科护理中的应用［J］．现代养生B．2014，30（04）：183．

［4］蔺继霞．责任制护理小组管理模式在妇产科的应用价值［J］．国际护理学杂志，2012，20（05）：2842－2844．

［5］李玲新，居红英，常隽，等．责任小组包干制在妇科创建护理示范病房的实践［J］．护理学杂志，2010，25（22）：12－14。

作者：申彩 单位：南阳市第二人民医院妇科门诊