优质护理在妇科病房临床护理的应用

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[摘要]目的研究优质护理在妇科病房临床护理实践的应用效果。方法抽取本院妇科收治的210例患者随机分组研究，其中一组取其中105例设为对照组，实施常规护理，另一组取其中105例设为观察组，实施优质护理，对比两组临床实践效果。结果观察组健康教育掌握情况优于对照组，住院时间短于对照组，满意度高于对照组，两组临床实践应用情况对比有显著差异（P＜0.05）。结论优质护理在妇科病房临床护理实践中应用效果理想，可以缩短患者住院时间，提高患者满意度，可以应用于临床。

[关键词]优质护理；妇科；病房；临床护理；实践；应用

1资料与方法

1.1一般资料

抽取2018年5月～2019年4月本院妇科收治的210例患者，按双盲法进行分组，210例患者随机分成对照组与观察组，各105例。对照组年龄20～60岁，平均（40.2±10.8）岁；文化程度：本科及以上15例，大专25例，高中30例，初中22例，小学13例；观察组年龄21～60岁，平均（39.5±9.6）岁；文化程度：本科及以上14例，大专26例，高中32例，初中21例，小学12例；两组基础资料比较无显著差异（P＞0.05），具可比性。

1.2方法

对照组接受常规护理，护理人员根据医嘱执行基础操作。观察组在常规护理基础上应用优质护理，具体如下：①转变服务理念：护理人员要深化以患者为中心服务理念，对自身护理行为进行规范管理，由传统被动服务向主动服务转变，将优质护理服务理念融于日常护理工作中，同时要落实首问负责制，为患者耐心答疑解问，全面落实护理工作，对患者实现无缝隙的护理服务。从患者入院开始，就要做到有人帮、有人办、有人陪、有人送、有人访等全面护理管理，从而提高护理质量；②提高护士的整体素质：人们生活水平的日益提高对临床护理也有了更高的要求，护理人员要明确护理目的，护理意义，建立正确的价值观，定期参与医院组织的培训，提高基本理论知识和护理操作技能，为优质护理服务的应用打好基础，从而提高患者满意度；③环境的优质护理管理：护理人员改进护理服务，为患者提供舒适、温馨的就医环境，加强患者病床的巡视，及时评估患者恢复进展，为医生诊治提供信息参考。妇科走廊增加扶手，为行走不便患者行走提供方便，保障患者的安全。病房内在各病床间增加围帘，可以在患者更换衣物时、医生查诊时，保证患者隐私。病房要定时通风换气，保持病房整洁干净，以此提高患者满意度[2]；④护理责任制：妇科要实施护理责任包干制，根据护理人员个人能力选出责任组长、护士与辅助护士，根据程序对妇科患者实现包干负责管理，观察并记录患者治疗、护理等基本情况，为患得提供全面的、动态的护理服务；⑤健康教育：护理人员为患者提供健康相关信息，指导患者充分认识健康教育对疾病治疗和恢复的作用，按疾病种类、患者文化程度为患者进行健康教育，保持护患间和谐的关系，以此提高患者治疗依从性，提高患者满意度。

1.3观察指标

统计两组患者健康教育掌握情况，住院时间、护理满意度。满意度评分以100分为满分，以得分高表示满意度高[3]。

1.4统计学方法

数据用SPSS17.0统计学处理，计数资料用（%）表示，用x2检验，计量资料以（x±s）表示，用t检验，以P＜0.05表差异有统计学意义。

2结果

2.1对比两组健康教育掌握情况

观察组掌握健康教育知识98例，占93.3%，对照组掌握健康教育知识80例，占76.2%，观察组健康教育掌握情况优于对照组（x2=11.945，P=0.001），两组对比有显著差异（P＜0.05）。

2.2对比两组住院时间、满意度评分

观察组住院时间短于对照组，满意度高于对照组，两组临床实践应用情况对比有显著差异（P＜0.05）。

3讨论

妇科是医院重要的科室，妇科疾病发病率呈逐年上升的发展趋势，具有病情种类多、病情复杂，患者多等特点，对患者治疗基础上还要结合患者具体情况实施护理干预，避免了传统护理不能满足患者需求的缺点，使临床治疗可以高效的实施，还能提高患者的满意度[4]。本文取妇科收治的患者分组实施两种不同的护理措施，其中观察组的优质护理实践后效果更为理想，结果显示，观察组健康教育掌握情况优于对照组，住院时间短于对照组，满意度高于对照组，两组临床实践应用情况对比有显著差异（P＜0.05）。可见，优质护理服务可以更好的满足患者需求，为患者提供更好的照顾和陪护，保证患者护理安全，也能提高患者满意度。综上所述，优质护理在妇科病房临床护理实践中应用效果理想，可以缩短患者住院时间，提高患者满意度，可以应用于临床。

参考文献

[1]刘国红.优质护理在妇科病房临床护理实践中的应用[J].中国现代医生,2017,55(18):148-150.

[2]童玉荣.优质护理服务在妇科病房中的应用[J].中国医药指南,2017,15(16):266-267.

[3]栾丽娜.优质护理服务在妇科病房实施的效果分析[J].中国实用医药,2018,13(25):176-177.

[4]安旭菁,王均萍.优质护理服务应用于妇科临床护理工作中效果分析[J].当代医学,2016,22(16):111-112

作者：侯巧 单位：西安大兴医院