风险管理下的设备监造质量保证方法

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摘要：设备监造是一项系统性的工程，制造周期长且涉及因素多。近年来，随着我国工业水平的提升，一系列新理念、新方法、新工艺萌生，给设备监造工作注入了新鲜活力与勃勃生机。本文从风险管理的角度，首先对风险管理进行了阐述，其次，探讨了影响设备监造质量的因素，在此基础上，文章对提升设备监造质量的途径进行了分析。希望能给相关工作者以启发。

关键词：设备监造；风险管理；质量保证；有效途径

设备监造工作是企业设备采购质量管理的重要组成部分，工作目标是通过预防和减少设备制造过程中的质量问题，使设备制造质量处于可控状态，以保证设备供货按计划推进，降低工程进度和投资风险，设备监造工作的质量对于企业经营管理质量有着举足轻重的影响。近年来，我国工业技术水平不断提升，设备监造质量也有了长足的进步，但是，正如俗话所说，“冰冻三尺非一日之寒”，设备监造涉及范围广，涉及金额数目大，在设备监造过程中，存在着诸多风险，稍有不慎，便有可能导致质量问题。因此，从风险管理角度谈设备监造质量管控途径就成为值得研究的一项课题。

1风险管理理念简述

近年来，风险管理被普遍运用于生产工作当中，风险管理主要由三个部分组成，即：风险识别、风险控制以及风险监测。首先，风险识别这一阶段的目的是发现、分析并评估风险，即要知道哪里有风险、有什么风险，各种风险的严重程度如何。其次，风险控制是通过采取各种手段将设备监造工作面临的风险控制在一定程度之内，主要通过以下四种手段实现。（1）风险接受：设备监造工作面临的风险有高有低，有些风险无关痛痒，对于这类风险，企业不必浪费精力予以管理，但为了避免风险的进一步恶化，需要进行关注并监测其发展趋势。（2）风险降低：通过各种手段去降低产生风险的要素，将风险降低到预期的水平。（3）风险规避：风险规避的核心理念就是“防患于未然”，在设备监造工作展开之前识别可能会引发风险的因素，把可能会出现的问题一一列出来，并制作相应的解决方案。（4）风险转移：保险事业的发展也催生了风险转移的繁荣，可以通过购买保险、转移给供应商等手段将风险的损失转嫁出去，从而降低企业的经营风险。最后，风险监测是利用量化的关键风险指标来统计、分析风险的发展趋势，进行风险的预测与预警，根据风险预测结果，可以提前部署，消除隐患，避免不必要的损失。

2影响设备监造工作的因素

一项设备监造工作包含众多方面，相应地，影响设备监造工作的因素也是多种多样的。具体而言，可以概括为如下三个方面。

2.1监造人员

监造人员是参与到设备监造工作中的一线人员，他们的工作技能与职业素养对于该工作的质量有着非常重要的影响。首先，工作技能决定了设备监造人员能否胜任工作要求，能否及时察觉到风险并采取合理手段予以解决，工作技能达到一定水平是对工作人员的最基本要求。其次，良好的职业素养是确保工作人员全身心投入到自身工作中的利器，并直接关系到工作技能的提高意愿和提升空间。如果说工作技能决定了设备监造人员能否进入该行业，那么，职业素养则决定了工作人员能够达到的高度。只有工作人员的职业素养与职业技能都达到一定的程度，才能够有效提升设备监造质量。

2.2监造用品

“巧妇难为无米之炊”，只有监造用品的质量得到了保障，设备监造质量才有提升的可能。设备监造工作中，会用到各种原材料，也会与多家供应商进行合作，必须保证供应商提供的原料质量是可以满足此次工作的要求的。然而，在实践过程中，监造用品的质量往往得不到有效的监督，这一方面是因为原料质量与本项目所要求的质量不匹配；另一方面，是因为企业不重视原料质量监督与管理，对供应商提供的原料一并吸纳，没有一定的制度来约束工作人员的行为。

2.3管理体系

管理体系规定了各个岗位的职责与权利，确定了各项任务的完成时间，管理体系能够为后续工程提供一定的保障。其次，设备监造作为一项系统性的工程，包含着众多的小环节、小步骤，任何一个小环节、小步骤紧密相连，任何一个小问题都有可能会牵一发而动全身，影响到整个工程，通过完善的管理体系，可以保障信息畅通，让每一个岗位的工作人员紧密相连，确保每一个小问题都能够得到解决。最后，当项目竣工以后，要对项目进行验收与核查，计算项目的成本，而这一过程同意需要多职能部门之间的沟通与协调，因此，管理体系对竣工验收阶段也有着非常重要的影响。

3提高设备监造质量的有效途径

路漫漫其修远兮，要想提高设备监造质量必须以持之以恒的态度对待，从多方面切入，从多角度入手。

3.1确保监造人员具备较高的综合素质，为设备监造工作提供人才基础

为了提升监造人员的综合素质，可以加强对工作人员的培训，在培训过程中，要着重讲解设备监造的要点及难点，廓清监造人员的认知障碍，为了落实培训效果，可以建设一定的考核制度，对考核优秀的工作人员给予一定的奖励，对考核不合格的人员要与之单独复盘，不断提升工作技能。其次，要注重提升作业人员的素质，增强其责任心。使工作人员切切实实地意识到设备监造工作的重要性，强化工作人员的责任感与使命感。除此之外，应当核查专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证，要求人证相符。

3.2确保监造用品质量达到一定水平，为设备监造工作创建良好的原材料保障

无规矩不成方圆，为了确保监造用品的质量达到相应的水平，可以通过建设一定的制度予以落实。对于某些重要的设备，器材或外供的构件，可以采取对厂方生产制造实行监造的方式，进行重点的或全过程的质量监督；检查落实承包单位根据材料、设备的特性制定存放措施，保证满足其存放条件等。

3.3建设完善的管理体系，为设备监造工作提供良好的组织保证

管理体系与设备监造工作应当是相辅相成、相得益彰的，而不是各自为政、泾渭分明的。在设备监造活动展开之前，必须设计一份完整的管理体系。管理体系的建设可以从设备监造活动前、设备监造活动中、设备监造活动后展开，首先，“凡事预则立，不预则废”，只有做到未雨绸缪，才能够有效减少施工过程中出现的问题。在施工过程中，要密切掌握施工情况，规避一系列质量问题，紧紧跟随施工进度，从中窥探出可能会发生的质量问题，并及时采取措施。最后，强调随时跟踪项目进度，找出质量问题，并不意味着完工以后不需要进行核查。当项目完工以后，也要加强巡查，及时解决质量问题。

4结语

总之，设备监造工作是一项集技术监督与服务为一体的活动，这一环节起着承上启下的作用，高质量的设备监造工作将为后续工作打下坚实的基础，而薄弱的设备监造工作将为之后的工作埋下安全隐患。风险管理理念强调从风险因素的识别与风险因素的管理出发，熄灭安全隐患苗头，从源头上控制设备监造工作的质量，能够有效避免“亡羊补牢，为时晚矣”的弊端。站在新时代的起点，面向崭新的社会环境，必须加强对风险管理的重视，理清影响设备监造工作质量的因素，结合实践经验，本文将影响设备监造工作质量的因素概括为：监造人员、监造用品、监造管理体系三个方面，进而有的放矢，采取针对性的方法加以解决。希望本文提出的上述措施能够在实践中加以运用。

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作者：郑明宇 董争 胡永胜 单位：合肥通用机械研究院有限公司