门诊静脉输液护理风险管理论文

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1门诊静脉输液护理风险因素分析

许多病人在进行静脉输液治疗之前往往有对护士心理上的不信任，潜意识当中认为护士的护理水平不够，这也极大的增加了不良的护患关系的风险。当治疗结果稍稍未到预期的标准，更加激发了患者的心理方面的落差，让患者及患者家属更加不满。疾病本身因素。由于躯体的痛苦，病人精神紧张，情绪不稳，脾气暴躁，易产生攻击性格，导致护患关系紧张。

2门诊静脉输液护理风险对策

2.1实行输液患者集中静脉穿刺

护士在进行静脉输液的过程中应当集中实施静脉穿刺，并且明确各个护士的工作职责。从对患者进行接诊之时开始一直到穿刺过程的结束，护士在每个环节的操作过程中都必须进行各自职能的相关查对，使“三查七对”的原则实实在在的落到实到自身的职能当中来，避免因自身护理的不当导致医患纠纷的产生，而且能够有效提高静脉穿刺的成功率以及时间程度。需知在一个稳定的穿刺环境中，能够极大的有助于提高护士“一针见血”的保障，并且，护士还应当对许多无菌物品以及医疗废弃品依照相关要求进行分类放置，在提高了自身工作效率的同时，也提高了患者的满意度。

2.2落实告知义务

对待部分的特殊病人所需要采取的特殊治疗，应提前向患者以及患者家属告知。在进行静脉输液前期，依据试敏程序，对需要实施的过敏实验药物，准确的告知患者其试敏意义，并且询问病人之前有无过敏史经历，在患者同意之后，执行药物过敏试验，直至试验结果为阴性才能够使用；同时，对静脉输液中可能使用到的较为贵重药品价格向患者同样告知义务，在患者知情并且同意后再进行使用使用。在输液胰岛素、硝酸甘油、以及抗生素等特殊药物时，必须严格的根据医嘱对滴速进行调整，并且明确的告知患者及患者家属决不能自行调节。从而避免不良后果的发生，确保输液安全。

2.3理解患者的情况

由于躯体的痛苦，以及许多患者所患有的疾病治疗周期长，无法快速治愈，导致患者常常出现精神紧张，情绪不稳定，极易释放出性格中的攻击意识，导致护患关系的紧张。并且，由于当前社会舆论对于医院的许多负面报道以及媒体的炒作，让患者对医护人员的不信任。尽管如此，护士依然应当充分理解患者的情绪化表现，保证自身的思维冷静，从专业的角度开导患者配合治疗。

2.4其他防范措施

做好宣传教育工作，指导与告知患者与家属有效掌握门诊静脉输液护理风险的注意事项与方法。推广普及使用留置针。

3结束语

通过使用科学的风险管理模式，以“三查七对”为护理制度原则，并且尽最大可能的避免人为因素的差错，能够最大限度有效地避免护理风险。

作者：赵淑玲 陈虹宇 刘悦 单位：中国医科大学四平医院