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本文作者:汤金生 单位:浙江省丽水华数数字电视有限公司
依托省、市、县(市)SDH系统干线网络开展数据增值业务数据联网增值业务开展之初,主要是以干线网为依托的省、市、县(市)三级跨地域客户2M数据联网业务。主要特点为省市县合作,利用丽水市到松阳、遂昌、龙泉、庆元、景宁、云和、缙云、青田等市县的SDH的2M通道,开展省、市、县之间相关数据用户的联网服务。例如:省委机要局到丽水市委机要局的2M联网业务;省人民银行到市人行的2M数据联网业务;省人民财产保险公司到市人保公司的2M数据联网业务;省发改委到市发改委的2M数据联网业务;省农业发展银行到市农业发展银行、县农业发展银行的数据联网业务;省建设银行到市建设银行的2M数据联网业务;省工商银行到市工商银行、县(云和、遂昌、缙云等)工商银行的2M数据联网业务。省、市、县开展的2M联网业务的技术模式如图2所示。
市城区或者县城区到乡镇之间开展的数据客户联网模式。城区特别重要客户,采用华为155M小SDH环网2M数据联网服务,见图3。点对点10M/100M光纤收发转换器,见图4。(3)PDH光端机+V.35协转:当时PDH+E1转以太口、PDH+V.35协转等形式是2M通道的早期业务的主流,见图5。
性能优良的网络改造建设和技术支持,是广电网络谋生存求发展的基础和平台
随着网络信息技术的飞速发展,大批重要的数据用户逐渐对数据传输技术提出了更高的要求,原本2M的传输速率带宽已不能满足用户日益发展的需要。如原本2.5G阿尔卡特SDH系统已无法满足建设银行、中行、农业银行等数据大客户的要求,从而出现了一批关系良好的大客户流失的情况,许多客户提出了8M、10M甚至更高的速率带宽的要求。早期干线网络结构存在有缙云、青田、庆元等三个县没有成环网保护的缺陷,也将对广电网络的发展产生影响。丽水华数数字电视有限公司,根据广播电视整体业务发展情况,尤其是数字电视整体平移需要,进行了干线传输网络和城区接入网的网络改造,着手建设性能优良的MSTP传输网络平台。
优化和干线网络核心设备的改造升级为了解决原网络中缙云、青田、庆元等三个县没有成环网保护的缺陷,2009年,丽水华数数字电视有限公司对市县干线网络拓扑架构进行了改造优化,在庆元与景宁、缙云与青田之间新架设光缆链路,在原丽水到景宁链路的云坛与云和间架设光缆链路连通。经过干线网络光缆拓扑改造优化,使辖区8个县(市)组成了以丽水为中心的2个环网状拓扑,彻底弥补了部分市县链路没有保护的缺陷,干线网络有了环网保护,大大提高了网络运行的可靠性。图6为拓扑图示。对SDH系统核心设备进行的更新换代,采用了中兴ZXMPS385的10Gbit/s设备,ZXMPS385是中兴通讯基于SDH的多业务节点设备(即组建了MSTP系统),最高传输速率为9953.280Mbit/s。ZXMPS385具备完善的设备保护和网络保护功能和高度的系统可靠性和稳定性。其中,设备保护功能包括了冗余设计、单板1+1热备份、支路1:N保护等,网络保护功能包括了1+1链路复用段保护、二纤单向通道保护环、二纤双向复用段保护环。光缆干线组网的改造优化和中兴ZXMPS385等核心设备组成了MSTP两个环网运行,使得丽水广电干线网络运行平台的技术性能和业务发展空间实现了第二次质的飞跃。
ZXMPS385等核心设备投入运行,业务接入能力强大,使得公司业务拓展打开了空间。ZXMPS385提供了丰富的业务接口,包括STM-64、STM-16、STM-4、STM-1光接口,STM-1电接口,E3、T3、E1、T1速率的PDH电接口,10M/100M以太网电接口、100M以太网光接口和1000M以太网光接口。ZXMPS385可提供STM-1至STM-64速率的标准光接口、STM-1电接口、E1/T1电接口、E3/T3电接口,实现了原有业务不用改动即可兼容运行,如农发行2M联网业务等。ZXMPS385提供透传的POS光接口、千兆以太网(GE)光接口、快速以太网(FE)光/电接口、SAN接口和异步转移模式(ATM)接口,采用了以先进的专用芯片、大规模FPGA和网络处理器为核心的MSTP技术,实现了以太网专线(EPL)、以太网虚拟专线(EVPL)、以太网专网(EPLAN)和以太网虚拟专网(EVPLAN)等功能。如市工商银行到云和、遂昌、缙云等县工商银行之间的10M数据(EPL)联网。见图7。选择安全可靠、性能优良的网络设备是开展业务的优势所在。
ZXMPS200功能完备,集合了传输新技术、性能优良的特点ZXMPS200是最高速率为STM-4级别的多业务接入SDH设备,应用于城域网接入边缘层。设备可用作GSM、CDMA、3G基站的配套传输设备,也适用于楼宇小区等多业务接入、商业大客户专线接入和PDH设备替换。S200功能完备,体现传输新技术、性能优良的特点:横插式无单板级保护的STM-4/STM-1兼容设备,可以支持平滑升级,设备最高速率为STM-4;多种电源工作方式,支持直流-48V/-60V,+24V和交流220V/110V供电;接口类型包括STM-1/4光口、E1/T1、FE(光口/电口)、E3/T3、G.SHDSL、网管Qx口、LCT终端接口、RS232、BITS接口、告警输入输出接口、V.35接口、二层交换功能的FE电口等,E1/T1支持成帧功能,E1支持支路再定时功能;支持链形、环形等网络拓扑,提供模拟量的检测功能及ALS功能;采用带数字诊断的SFP光模块,可以提供S-1.1、L-1.1、L-1.2、S-4.1、L-4.1、L-4.2等标准光接口;保护机制为电源输入1+1备份保护,提供网络级业务保护,如SNCP、MSP;网络管理:用于EMS和LCT的接口。
采用中兴S200以配置大客户专线接入联网方式。目前数据联网大客户提出使用MSTP链路的要求较高,如不低于10M以太网专线,使用业务配置灵活方便、网管功能优良的设备组网。我们采用中兴S200配置大客户专线的接入联网方式。通过网管软件进行配置调整速率带宽即可实现客户需求,无须更换设备,还可以极为便捷地实现传输业务的汇聚,既安全又便捷操作,具备优良的网络管理功能。现在对要求较高的大客户数据联网业务,一般都采用MSTP模式,如市工商银行数据和监控网络业务、市中保公司、市人民银行等大客户省、市、县之间的数据联网业务等。网络拓扑图见图8。
数字电视平台建设和城网双向网络改造优化,是广电网络开展数字电视增值业务立足之本
丽水华数数字电视平台于2010年底基本搭建完成,城区双向接入网络改造、光纤到小区也基本完成。目前丽水城区有线电视光缆网覆盖城区300个光节点,从机房到每个光站采用光纤4芯,大约覆盖城区10km范围。如今光纤已逐步向楼宇推进,在新建小区以五电缆和五类线同时进户为主流,光纤到户也在试点中。每个光节点的光纤分配是一纤用于电视节目传输,一纤用于数据网和双向网传输,二芯预留。每个光节点可覆盖用户300-500户。
早期的丽水广播电视接入网主要以单向广播方式传送有线电视节目,2001年曾经尝试采用CableModem对从光站到有线电视用户终端之间的数据双向网络进行系统改造,但效果不甚理想。单向网络传输限制广电网络众多数据增值业务的发展,因此广播电视网络数字化、双向化是广播电视长远发展的必经之路。2007年,丽水广电网络确定了城区接入网络双向改造方案,使用EPON+LAN、EPON+EoC技术模式,对现有有线电视接入网络进行双向改造。
EPON以太网无源光网络(EthernetpassiveopticalNetwork)是一种采用点到多点(P2MP)结构的单纤双向光接入网络,系统由局侧的光线路终端(OLT)、用户侧的光网络单元(ONU)和光分配网络(ODN)组成。EPON在单根光纤上采用下行1490nm/上行1310nm波长组合的波分复用技术(WDM),上行方向(ONU至OLT)为点到点方式,下行方向(OLT至ONU)为广播方式。EPON上、下行信息速率的理论值为1.25Gbit/s,但实际应用只能到900Mbit/s左右。EPON的基本网络结构机理如下:数据下行广播时,OLT连续广播发送,ONU根据LLID(LogicalLinkIdentiier,逻辑链路标记)选择性接收,数据下行方式示意图见图10。当数据上行TDMA方式时,上行信号分时突发发送时,采用测距技术保证上行数据不发生冲突;PON上行帧以时分复用的形式由各个ONU发送的数据包组成;各个ONU发送的上行数据流通过光分路器耦合进共用光纤,以TDM的方式复合成一个连续的数据流;每个ONU有一个TDM控制器,与OLT的定时信息一起控制上行数据包的发送时刻,避免复合时数据发生碰撞和冲突;当ONU没有数据发送时,也需要填充OLT分配给自身的时隙。数据上行方式示意图见图11。
选择PON技术四大理由:更远的传输距离:采用光纤传输,接入层的覆盖半径为20km。更高的带宽:上下行对称1.25G(EPON),由于带宽效率72%,实际有效带宽为0.9G。(3)分光特性:局端单根光纤经分光后引出多路到户光纤,节省了光纤资源。符合铜退光进原则:可以有效地解决铜缆接入的带宽瓶颈,以满足用户对高带宽业务的需求。PON技术是双向网络改造的最佳方案。
采用EPON+LAN技术模式,对新建住宅小区和公共建筑进行数据网络建设数字电视中心机房到用户的双向通道,对新建住宅小区采用EPON+LAN技术模式。EPON+LAN技术模式示意图见图12。EPON头端到光站ONU光缆必要时可延伸到楼栋。光站到用户接入网络部分:对新建的具有五类线入户的小区用户,采用-5同轴电缆与五类网线双线入户,双向通道采用网线入户到机顶盒STB和到PC的方式。
采用EPON+EOC技术模式,对旧城区中不能进五类线的小区和公共建筑进行双向网络的改造对不具备五类网线入户的小区用户,其数字电视信号与ONU的信号通过EoC头端混合由电缆入户,在用户端EoC解调出数字电视信号和数据信号。EPON+EoC技术模式示意图见图13。
城区接入网进行双向网络改造后,大大拓展了数字电视增值业务发展空间丽水华数数字电视有限公司实现了约7万用户数字电视整体平移工作,积极开展了数据增值业务尝试,拓展业务发展模式,向用户提供各种电视信号(模拟电视、广播式数字电视、交互点播、时移电视等)和数据接入信息(数据广播、EPG信息、Internet信息、股票信息等)。通过接入网络的双向改造,广电网络开展各种数字电视互动点播等数据增值业务,大力发展了互动电视点播用户群和大客户用户,拓展了数字有线电视增值业务,目前已发展互动点播等高端用户约7000户,有效地应对三网融合中的竞争。
对网络改造、增值业务技术实践的思考
网络改造、技术创新的根本目的是开拓市场,服务用户。“用户至上、服务为王”的理念是赢得市场的保证。丽水华数数字电视有限公司经过十几年的数据增值业务的尝试和探索,积累了可观的业务市场拓展经验和技术实践经验。同样重要的是管理层的超前意识以及各部门之间的相互配合。未来,广电产业发展前景广阔,市场竞争瞬息万变,无论是在市场开拓、技术支持,还是用户服务方面,我们只有从思想上、行动上理解和贯彻用户至上、优质服务的理念,才能以良好的客户体验赢得市场。
建设一流的网络平台,服务用户、赢得市场。广电进行双向网络改造,技术设备更新升级,技术支持创新,根本目标在于拓展业务领域以更好地服务用户。正如张海涛同志强调的那样,“要强化市场意识、服务意识和用户意识,要从‘网络为王’、‘内容为王’转到‘服务为王’”,不断进行拓展业务模式和技术支持实践的探索,不断进行经验交流,谋求进步,以赢得用户、赢得市场。
建设一流的员工素质。为建设一流的员工素质,丽水华数数字电视有限公司定期进行员工队伍业务素质培训。包括定期组织网络技术、操作规范、服务规范的培训,提高员工技术素质和服务规范水平。
用户至上、服务为王的理念。丽水华数数字电视有限公司切实贯彻用户至上、服务为王的理念,定期走访客户,定期进行相关设备的技术维护,确保设备正常运行。加强与客户的有效沟通,建立与客户与工作人员的良好关系,有效防止客户流失。2010年,为确保与投诉用户的有效沟通,丽水华数数字电视有限公司建立了呼叫中心,大大提高了服务效率及用户满意度。此外,升级后的网络管理平台具备优良的性能,能帮助运维部门及时发现和处理网络运行的异常问题,大大提高了网络管理能力。
结束语
综上所述,丽水广电发挥广电行业优势,结合广电网络的发展特点,不断开拓增值业务模式和技术实践。为适应网络信息技术的飞速发展和市场变化,广电网络进行了干线网络和城区接入网络改造升级,总结了广电网络在三网融合过程中进行改造升级、增值业务、运行模式、技术实践的经验,与广电同仁分享,追求广电网络业务的更大发展。