谈如何做好工程监理工作

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一、工程监理师的必备素质

要做好工程监理工作，练就一双“火眼金睛”，首先必须具备一定的素质，储备一定的知识，遵守一定的规章制度，才能在监理过程中做好遇事不慌、处事不乱。

1)要掌握复合型的建筑知识。监理工程师是“裁判员”，所以必须要有扎实的专业知识，而且监理的过程涉及材料的检验、设备的检测和施工技术的监管等工作，知识领域不同，但一些小型的质量监督基本是一个监理工程师来实施，所以要求掌握的知识要全面。建筑施工技术的掌握是必备的，但同时对于材料的种类、构成，设备的操作安全知识、技术鉴定等等，也要有所掌握。所以监理工程师一定要不断地加强学习，学习新技术、新材料、新设备，才能够在不断发展的建设领域发挥好监理作用。

2)要掌握国家法律法规。以合同实施监理的前提是合同的条款和监理的各项工作符合国家法律法规。建设工程是一项涉及面广泛的复杂的工程，环节很多，人也很多，发生的各项事情难以预料，会有合同纠纷问题、材料拒收问题、工期和质量索赔问题，等等。这些工作，都需要监理工程师的参与，需要依法办事。所以，工程监理师必须要掌握好国家法律和建设工程有关的法规，全权依照法律法规开展监理工作，特别是一些安全措施费的硬性规定，一定要依法监督，只有这样，才能够保证作出的各项处罚、决定经得起推敲和各种投诉，才能最大程度地保证各方利益不受侵犯。

3)要坚持基本的原则。监理工作是第三方，是对工程质量负责的直接责任人。在监理的过程中，肯定会出现问题。而在中国这样一个注重人情的国家，可能会有一些说人情、送礼求情的事情发生，如果监理工程师不能抵挡人情、礼情，则很可能失去监理的公允。为此，监理工程师一要公正监督，对于施工的监理严格按照法律法规开展，不偏袒任何一方。二要刚正不阿，执法必严、违规必揭，严格按照设计要求和施工要求开展监理工作，对于暴露出来的质量问题一定要果断地指出，做到不护短、不敷衍，绝不放过哪怕一点小小的质量问题。三要拒绝腐败，工程监理与施工方的腐败问题成为影响工程质量的最大隐患，为此，作为一个合格的监理工程师，一定要自觉地摆正问题，始终保持中立，自觉抵制各种诱惑，尽职尽责地做好本职工作。

二、施工过程的监理依据

施工过程的监理，不是简单的“旁站、巡视和平行检测”，还需要紧紧地参照一些管理合同、施工管理规定等文件，以文件说话，拿证据办事。

1)严格按监理合同开展监督。监理是由建设方聘请的第三方机构，通常都会签订一份监理合同，合同中会对工程师监理的范围、监督的质量要点进行说明。所以，监理工程师一定要对合同内容熟悉，对所要求的质量监督点进行全面监督，保证不漏项，不缺位。

2)严格遵照设计文件和技术规定执行。设计文件是建筑工程施工的标准性文件，除非是设计文件存在明显的问题，否则，就要严格地遵照实施。而技术规定是施工技术规程、材料质量参数和一些项目质量验收的程序和标准，是监理工程师保证监理工作有效的依据。

3)严格遵守施工监督程序。建筑工程的施工是由一个环节一个环节组成的，而监理工程师的监督工作是全方位的监督，所以必须要严格遵守施工程序。特别是一些工序的规定动作是保证施工质量在控制范围内的，比如，工程的开工、复工要经过监理工程师签字同意，材料的进场使用要经过监理工程师批准，上道工序不验收合格不进入下一道工序，分段工程监理工程师不签字不付工程款等等，都要求监理工程师好好把握，并履行好职责。

三、施工过程的质量控制方法

前两部分只是做好监理工作的基本能力素质和职业素养，要想真正练就一双“火眼金睛”，还必须在施工过程中不断地进行监督实践。监理工程师对于质量的控制通常分为施工前(准备阶段)质量控制、施工过程质量控制和工程验收质量控制三个阶段。

1)做好施工前质量控制，把好“审查关”。做好施工前的各项准备工作的质量控制是保证施工过程各项工作符合质量规定、减少返工和纠纷的基础。

a．要建立起质量监督机构，明确质量监督人员的岗位职责，健全监督管理制度，完善质量监督体系。

b．要开展好资质审查工作，对于工程承包单位、施工分包单位、特种设备安装单位等需要相应资质的建设参与单位要详细审查，杜绝无资质、假资质和借用资质行为。

c．做好工程承包单位的施工准备审查工作，承包单位的准备工作主要有施工组织设计、安全保证计划、质量保证体系等等，要对于文件的实用性、合理性进行审查，并提出意见。

d．要把好“材料关”，对于采购的原材料、半成品等，必须要看到供应商提供的检测合格报告，并在进场后对检测过程进行全过程监督，保证所有材料符合要求。

2)做好施工过程质量控制，把好“检验关”。施工过程的质量控制是重中之重，是核心环节，监理工程师必须要在岗在位、擦亮眼睛。

a．要做好质量控制要点的整理，要明确每个施工工序的质量控制重点在哪、薄弱环节在哪，对于一些较难的施工环节，还应该对建设单位的专项施工方案进行审计。同时要对技术交底环节进行审查监督。

b．要做好技术力量审查和安全保证审查。质量监督，安全第一，所以，必须对施工过程中的用水、用电、脚手架等安装和使用方案进行审查，对节能环保执行情况进行监督，保证建筑工程的安全和环保。同时，针对当前一些管理人员资质挂靠、工人培训不合格、特殊工种工人不持证上岗等现象，必须加大管理人员在岗在位以及特殊工人证件情况的审查。

c．要做好质量检测。首先是专项检测工作，要在承包单位自检合格的基础上进行检测。其次要做好材料的检测工作，在施工过程中重要的承重墙钢筋、承重结构的混凝土试块等项目管理要求检测的项目，都要仔细地予以一一取样检测，并做好检验记录。再次要加大关键工序的监督，如承重梁的浇筑、盾构施工方案的选择等，特别是一些隐蔽工程的施工，一定要在实施隐蔽之前对工程进行检测，保证合格后签字确认。

d．要做好质量协调工作。要对质量资料进行不定期审查，保证质量记录的原始性;要做好承包方和建设方的协调，参与建设各方的质量会议，对一些质量难点和分歧提出意见建议，帮助改进质量。

e．要发挥命令作用。命令作用指的是在发现质量问题时要果断地予以指出，并要求承包商停工、修复、整改，改正后重新验收合格后下发复工命令。同时，要及时向建设单位反馈质量信息，保证建设单位的知情权。

3)做好竣工验收阶段质量控制，把好“验收关”。建筑工程的验收阶段也是一项关键工作，但是容易被忽视，殊不知，在此阶段，由于关系到工程款的支付，政府建设工程监督部门的验收以及质量保修等环节，关系重大，容不得半点马虎。监理工程师要对承包单位的自验收情况和资料进行审核无误后，组织专业监理工程师对整个建筑项目进行逐项验收，对于发现的质量问题要求承包商进行返工，直至验收合格。在竣工验收之后，要出具质量验收报告。（本文来自于《山西建筑》杂志。《山西建筑》杂志简介详见.）

四、小结

综上所述，工程监理工作是一项复杂的工程，要求掌握的知识多、涉及各方利益，要做好很不容易。但只要监理工程师能够掌握好工程监理的相关知识，加强学习，并在实际质量监督过程中，坚持原则和各项质量规定，专注质量管理和过程监督，就一定能够练成“火眼金睛”，发现和纠正质量问题，保证每一项工程的质量符合要求。

作者：韩宝明 单位：大同市金正工程项目管理有限公司