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摘要:在我国实行建设监理制度多年来成功经验的基础上,为使我国监理行业实现健康、快速地发展,通过相关研究,分析我国当前工程监理企业发展的现状,提出关于工程监理企业健康、持续发展的策略,为行业管理部门和工程监理企业管理者提供参考。
关键词:工程监理;企业发展;现状及对策
0引言
1988年,我国在国外工程项目管理体系的基础上,创建了工程监理管理体制,经过30多年的发展,建设法规体系、监理制度已经逐渐成熟,形成工程项目有效管理措施。实施建设监理制度,可促进我国工程建设管理水平的提高和管理体制的改革,改善工程建设中无序的现象,从而使工程建设得到更好的发展。
1工程监理企业发展现状
1.1行业门槛过低
监理行业的准入门槛非常低,主要体现为工程项目监理业务供求的关系失衡和监理服务不规范两方面。工程监理企业为了更大的利益,使用减少人员投入、控制人员素质等方式降低投入费用,使监理服务难以规范化。表1为江西省监理行业从业人数与增长情况。由表1可知,近些年,监理行业的从业人数和企业数量在急速上升中,导致市场供求严重失衡,引起恶性竞争[1]。
1.2缺乏行业精神
工程监理行业属于服务性的行业,行业需要定位为“服务于谁”。在实际情况中,少数工程监理企业为了控制成本,迫于利益的影响,注重利润和绩效的考评等因素,为了降低监理成本恶意或被迫减少项目人员数量。少数工程监理企业的管理层怀着耗日子的思想,严重缺少对公共利益维护的责任心,许多从业人员严重缺少科学、公正、诚信、守法的行业精神。
1.3低附加值运营
当前监理行业中,工程监理人员的工资待遇低是有目共睹的,这与许多工程监理企业只着眼于开拓施工阶段监理服务,未能加入产业链上游市场提供的“稀缺”性服务有密切的联系。附加值低主要体现为服务单一性。服务单一性可以被分为服务对象容单一性和服务内容单一性两个方面。服务对象的单一性表现为当下的只监理企业主要服务对象为建设单位,不能针对承建单位的要求,提供针对性服务。服务内容的单一性主要体现为监理服务范围大多限制在施工阶段中,主要以房建工程监理作为主要安全管理和工作质量控制。在项目的运行、设计和决策中参与非常少,没有达到监理制度最初所推行的全面性、全过程的监理目标要求。
2工程监理企业发展对策
2.1完善行业政策
国家相关部门和行业需要有效地提高监理行业的市场准入门槛,可以从提高企业注册工程师数量、企业注册资金,严查企业资质制度,控制工程承办范围,延长企业升级时间等方面着手,刷掉一批不具备监理条件或能力较弱的企业,从而净化监理市场,控制恶性竞争。相对于工程开发商和施工单位,工程监理企业在工程建设中处于较为弱势的地位,常遇到无理的地拖延或拒付监理费用的现象。对于这类问题,可以从两个方面有效解决,一是工程监理企业进行合作,组成大型工程监理企业或监理行会,使得开发商和工程单位平等看待监理企业,减少“客大欺店、店大欺客”的现象;二是通过政府相关部门利用行政制度的方式,出台关于“工程进度款保函方式”的相关文件,要求另外两方依据制度定时定量地给工程监理企业支付费用,从而有效保护工程监理企业的利益[2]。
2.2加强企业自身管理
工程监理企业为了摆脱监理取费低的现象,首先需要提升监理服务的附加值,拟定企业战略发展方向。企业战略发展是多元化战略和一体化战略的组成。工程监理企业在确定战略发展方向之后,需要遗忘当前监理行业中常见的“成本领先”的战略思路,并将竞争策略着重于“差异化”与“集中重点”两个方向。企业稳定、健康、持续发展的必然条件为人员稳定。企业一方面建设人性化特点的管理制度,给员工量身定做职业规划,使员工在良好的企业环境中找到发展方向与职业目标,提高员工对企业的忠诚度。另一方面通过绩效考核,适当提升福利待遇和工资薪酬,使员工具备一定的职业优越感。
2.3重视员工专业技能的培训
工程监理企业需要重视对员工的专业技能培训,可聘请行业专家对员工开展专业技能培训。培训人员必须是具备丰厚的理论基础和实践经验,可有效地解决员工所提出的各类专业问题。岗前培训是几乎所有企业都具有的环节,但是岗前培训的内容和实际的工作内容仍然有所区别,对此,培训人员需要具备灵活的转变能力。对于专项培训而言,通常由现场项目监理部门组织开展,培训内容更加专业,和工程的实际情况相似。与此同时,在开展培训的过程中,如果条件允许,可以聘请和工程相关的设计单位和施工单位进行指导。设计单位可以从设计的角度给员工讲解设计图纸的设计方式、重点内容、必须知道的常见知识、习惯。而施工单位则可以从施工的角度给员工讲解施工当中应当注意的事项、容易出现事故的施工项目,并针对这些内容采取专业的监理方式[3]。
3结语
我国推行的工程监理制度,经过多年来的实施,构建成为从国家到地方四个层面的建筑监理制度、法规、规范等结构体系,使工程建设管理方法向着专业化、社会化的方向健康发展,为我国建筑市场的规范化、健康发展作出贡献。为了使工程监理企业在新环境、新市场下能够健康、稳定发展,相关工作者必须对监理行业开展更加深入、全面的研究。
参考文献:
[1]万建国,陈鸿梅,等.论建设监理企业的发展方向及趋势[J].建设监理,2012,14(2):269-270.
[2]孟凯,罗成,吴金娜.关于监理企业发展方向的探讨[J].建设监理,2010,28(10):832.
[3]李霞婷,宋荣.我国监理企业面临的问题分析及对策[J].建设监理.2010,10(03):11-13.
[4]李鸣,周黎,周阳等.建设监理知识分类研究[J].工程管理学报.2012,12(03):800-801.
作者:赵杰 单位:厦门象屿工程咨询管理有限公司