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摘要:文章介绍了现代企业在激烈的市场竞争中投标标书的重要性,列举了技术标存在的问题,提出了解决问题的对策。希望通过文章的分析,能为相关从业人员提供参考。
关键词:投标标书;技术标;编制;问题;对策
前言
在激烈的市场竞争中,施工企业能否中标项目工程,是关系到企业生死存亡的大事。技术标是否满足工程项目的需要,既反映了投标企业的技术水平和施工经验,又反映了投标单位的组织水平和管理能力。是招标单位对投标企业衡量和评判能否承接工程的重要依据,编制好技术标,无疑是为工程中标增添了重要的筹码。
1编制技术标存在的问题
(1)对编制好技术标意义认识不足。
技术标是工程项目施工管理的核心和灵魂,是施工全过程的构思设想和具体安排。编制好技术标,是投标方管理能力和技术势力的具体体现和综合反映,能充分体现投标企业的良好形象;编制好技术标,是向投标方汇报自己的专利技术、专业优势及创新能力,能充分展示企业施工管理的智慧、境界和具备的一流施工能力,是发包方综合评标的重要依据;是得到发包方评委认可和好评的重要考评文件。有些企业在投标过程中,往往缺乏对投标的充分认识,认为投标前对此工程项目已经下了较大功夫,甚至和业主有了某种合作的契约,在做投标书的时候,只注重商务标的额的高低,不重视技术标编制的是否先进、科学、合理。不知道其他投标方对此工程项目的跟踪和投入,在开标时被评标委提出的各种技术问题所击跨。
(2)招标书对技术指标描述不清。
招标文件和法律、法规、行业标准是企业投标编制标书的依据,但由于招标文件编制的质量和需求描述不清,尤其是对于技术复杂、难度大的项目,且国家和行业又无统一规范标准时,制作的招标文件重点不突出,需求不明确。而编标人员看到后不知如何应对,避实就虚,或凭空想象编制投标书,评标时被评标委提出各种质疑,甚至作为废标处理。
(3)重视程度不够,编标内容与招标要求脱节。
编标人员为了按企业领导要求时间完成标书的制作,或者在已有工作任务非常饱满的情况下疲于应付,编标人员来不及认真阅读招标文件的要求,不详细阅读工程施工图纸,不认真分析现场的实际情况,编标时仅凭工作经验或借用蓝本,稍作修改,极易导致技术标出现技术环节文不对题,编标内容与招标要求相脱节的情况。
(4)不到现场勘察,虚编标书内容。
由于企业投标的项目工程事前并没有进行跟踪了解,招标单位给投标企业编制标书的时间非常短,拿到招标文件后急于投标,根本没有时间安排编标人员去现场进行勘察,只能凭招标文件的要求抓住主要问题编制投标书,其施工组织设计方案的很多细节与施工现场不相符合。对施工现场存在的问题(水文地质资料、地貌地形、道路交通、水电资源、物资采购、社会治安等)没有在施工组织设计方案中编制出有效的解决办法。给评标委造成工作不认真、标书水平低、企业能力差的印象,结果评标分值降低。
(5)编标内容格式老套,工法不能推陈出新。
现代社会的科技日新月异,高端工程项目层出不穷,新建项目工程多有高、大、难配套设施等施工特点,需要有多工种交叉作业,施工场面宏大,施工机具种类繁多,施工材料大量消耗,涉及专业领域广泛。特别是编制国际工程标书时,编制的技术标从机构的组成到人员的配备、从机具设备到施工工法、从内容到流程均为模式化。造成此种情况的主要原因是编标人员不匹配,知识结构不合理。有的编标人员岁数大,施工经验多,但不懂外语,不识外文,不会使用电脑,不会编程制图,在编标时间上已跟不上投标的步伐。有的人员因忙于工作,缺乏现场施工经验,接受新生事物和进修培训的机会相对很少、甚至没有,对很多新设备、新科技孤陋寡闻,对新工法的了解知之甚少,更谈不上实践经验。致使标书内容和施工流程漏洞百出,内容格式老套,施工工法陈旧。
(6)缺少库存资料,不能资源共享。
现代社会企业岗位的激烈竞争,企业组织的观念滞后,在“教会徒弟饿死师傅”的观念影响下,导致了企业现有人员自我生存、自我保护意识不断增强,形成已有做标经验和样本难以外传,互不交流,单位没有统一的电子版资料库,知识资源不能共享,他人不能借鉴,内容不可复制。造成大部分标书内容重复编制,拖延编标时间。
(7)标书装订粗放,内容误装误订。
由于技术标涉及领域多,要求时间紧,编制人员多,需分项分部分专业编制,最后主管统稿定稿后,交由文书打印装订成册。极易出现漏打页码,前后衔接倒置,同一标书分项分部工程名称不同等疏漏错误。
2解决制作技术标问题的对策
(1)主管领导要把做好标书作为企业生死存亡的大事一抓到底。
组织各专业得力人员,制定编标计划,明确人员分工,采用先分项、后汇编成总体方案的方式。充分考虑编标任务和时间紧张的关系,集中学习业主招标要求,统一技术规范,统一制标标准,统一完标时间。由主管规划施工整体思路,组织编标人员集体讨论,集思广益,必要时可请领导、技术专家参与评估,论证方案的先进性和可行性,就编标中遇到的问题及时协调处理,促使整个编标过程按计划有序进行,避免出现前松后紧、粗制滥造。
(2)澄清招标书描述不清问题,确保满足招标文件的条件。
编标人员要反复认真研究招标文件,对招标书中描述不清的问题和疑虑,要列出问题清单,统一汇总给主管领导,由招标单位书面回复澄清,以便投标书确保完全响应招标文件的条件和要求。
(3)组织现场勘察调研,优化施工组织设计。
技术标中的施工组织设计是投标书和施工准备工作的重要组成部分,更是承包商和发包商对工程指导、监督、和管理的依据。编标人员除了掌握有关拟建工程的招标书资料外,应对拟建工程进行实地考察和调研,获得有关数据的第一手资料。这对编制施工组织设计方案、正确处理人与物、主体与辅助、工艺与设备、专业与辅助、供应与消耗、生产与储存以及空间布局、时间排列之间的关系,冬雨季节的施工安排,都是非常必要的。根据现场考察的情况,优化施工组织设计方案,确保项目机构、人员组成、平面布局、设备调配、工期进度、质量保证、HSE工作最大限度地符合实际情况,满足施工需要,展示企业实力。
(4)完善技术标档库体系,提高技术标制作水平。
建立企业技术标档案库,将过去已完工程的标书收集入库、建档。突破发展瓶颈,实现资源共享,促进互相学习,减少重复编制,提高编标效率,提升标书水平。确保投出的技术标准时送达,内容与招标文件要求相辅相成,管理理念超前,施工设备优越,人员配备合理,工法科技领先。使工程质量、HSE、工程工期、施工成本四个控制要素达到最佳平衡。对技术标的评审,面对的是由各层次的具有丰富经验的领导和专家,受到的是严格的审查和质疑,所以在编制技术标时,要注重三个方面,满足三个层次。即:注重编制企业资质、势力、售后服务,满足业主高层领导的期望;注重编制采用新技术、新工艺的质量保证和施工安全,满足技术专家对新技术、新工艺的期望;注重电子设备的安装和调试,满足部门专家对工程投产后使用和维护便捷的期望。经得住评标委的检验,获得评标委的点赞。
(5)增强企业危机意识,加强编标人员培训。
现代科学技术突飞猛进,施工市场的竞争越来越激烈、残酷。有的企业如鱼得水,不断发展壮大,而有的企业举步维艰,面临倒闭破产。说到底,市场的竞争是人才的竞争。一个没有出类拔萃的人才企业,不可能和人才济济的对手去竞争市场。加强编标人员的培训是市场竞争的需要,是企业健康发展、不断壮大的需要,势在必行。其培训方法:一是送进学院进修学习;二是外请专家办班培训;三是年轻人深入施工现场,学习施工经验,熟悉施工流程。使编标人员学习新知识,接受新事物,掌握新技能,熟悉新工法,编标有新意,投标有新招。
(6)树立“非我莫属”竞争意识,持续跟进工程项目。
在收集到的拟建大型项目工程信息后,承包方一旦决定对工程项目投标,必须树立“非我莫属”的竞争意识,要舍得感情投资,与投资方保持紧密联系,建立与发包方良好的伙伴关系,以协助或被雇佣的方式参与到发包方的管理中,持续跟进工程项目,对施工要求做到心中有数。在工法和设备上要具备“人无我有,人有我新,人新我优”的特色,靠特色出其不意,给评委眼前一亮的完美印象,让业主对工程质量、HSE工作、工期保障、后期服务等方面形成心理共鸣,从而实现中标的目的。
(7)对大型施工项目可有选择的进行专业或标段投标。
施工企业不可能在各个领域都是技术的排头兵、领头羊,在投标时对自己不熟悉的领域或施工专业,可有选择的进行专业或标段投标,以确保中标。
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作者:李亮 单位:中国石油天然气管道通信电力工程有限公司