公共文化服务下的图书馆休闲书吧建设

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摘要:开设休闲书吧，是图书馆在公共文化服务视阈下增加新的文化休闲功能，是图书馆发展的必然需求。图书馆在书吧建设中具有信息资源、管理条件、空间规划等方面的优势，可以为人们提供一个新的信息交流空间和文化胜地，为文化建设做出贡献。本文从公共文化服务的角度对阅读文化进行了研究，阐述了图书馆设置休闲书吧的必要性以及可行性，最后从物理空间设计、软体装修、工作人员构成等方面提出了在图书馆设置休闲书吧的建议，探讨如何在图书馆休闲书吧的线上和线下开展管理工作，为图书馆休闲书吧的建设提供一些参考。

关键词:公共文化;图书馆;休闲书吧;建设

图书馆是各种形式的科学文化潮流和与文化相关专业信息的集合地，是一个文化与信息相结合的场所，图书馆天然地肩负着传承和传播文化的使命。图书馆作为公共文化场所，除了基本的读书、看报功能，还对公共文化的传播起到相当重要的作用。休闲书吧集图书馆、书店、茶室、咖啡馆的功能于一身，空间布局的分隔形式更适合现代生活方式的阅读，人们不仅可以安安静静地浏览杂志、查阅文献、阅读图书，还可以开展喝茶、吃零食、交谈等深度休闲阅读活动。因此，建设图书馆休闲书吧，是一种顺应潮流、顺势而为的举措。

1图书馆休闲书吧建设的意义

1．1提供信息与文化思想的交流场所

图书馆是人类知识的殿堂，是信息资源的传播中心，是我国文化建设功能的基本物质载体。所以，根据图书馆的基本功能需求，公共服务要紧跟社会的发展，以读者为中心，以服务为宗旨，积极参与塑造大众的休闲文化场所。休闲书吧开设在图书馆内部，不仅可以提供咖啡、冷热饮品、小吃等，还可以为图书馆的读者提供多种图书馆可以提供的服务，这样一来既可以提升休闲书吧的对外服务，又可以营造图书馆的休闲氛围，为到此寻求休闲的读者提供专业的阅读服务，打造出具有文化娱乐特性的新空间［1］。

1．2有利于大众的通识素质培养

我国的经济在当前的社会发展中在不断地飞速前进，物质文明显著发展，生产力大幅度提升，精神文明建设也应该积极发展，因为精神文明的建设与经济建设是一样重要的，需要共同进步。但是，网络技术以及移动设备的不断普及，各种游戏软件、短视频软件非常流行，导致不论年龄、不论身份都沉溺于网络的世界，却忽视了现实世界的心灵追求，长时间下去会与现实世界脱轨。所以，在大众陷入道德沦丧之前，需要汲取文化的营养，必须注重培养高尚和善良的道德文化。读书可以对人的素质起到很好的补充和支撑作用，可以把读书文化的理念移植到大众的道德素养建设当中。图书馆的目的是为了方便人们阅读书籍，但在新的时代背景下，刺激人们进行阅读行为更为重要，因为这样可以引导大众养成阅读的好习惯。为了鼓励人们到图书馆阅读书籍，图书馆可以建立一个休闲书吧，开展一些促进阅读的活动，创造一个获取知识、提高素养、分享经验的多元空间，建立一种全民阅读的社会氛围。

1．3舒缓大众心理压力

目前我国人民的心理健康问题比较普遍，但是在目前的社会中对心理健康的关注还比较少，这些心理健康问题得不到纾解，对个人的身心健康，甚至是社会的健康都有所损害，对社会的稳定发展会造成一定的影响。如果压力过大，不能有效消除，会产生一些不能控制的后果。尽管有很多国家社会福利机构提供心理咨询，但由于人口众多，不可能照顾到所有的人。人们自己也应该对自己的心理健康负责，减轻心里的负担，因此建设休闲书吧，让人们到休闲书吧来缓解心理上的压力，放松心情，将对大众的心理问题产生良好的缓解效果，可以使大众放松、休息，以积极、热情的心态回到工作岗位上［2］。

2图书馆建设休闲书吧的可行性分析

2．1图书馆具有建立休闲书吧的选址优势

图书馆是城市中具有公共服务目的的公共场所，经过政府出资，一般图书馆内的功能与设施会很完善，而且作为一个公共场所，图书馆承载着大众精神交流的作用。为了吸引读者，很多图书馆都扩大了空间，改进了内部设计，精致而宽敞，因此开辟一间休闲书吧具有空间上的可行性。图书馆藏书丰富，既有纸质书，也有电子化图书，尤其是与大学挂钩的图书馆书籍藏量更为丰富，可以丰富休闲书吧的内容，提供书籍、视频等多媒体资源。

2．2图书馆具有建立休闲书吧的专业人才优势

图书馆馆员自身的文化素养水平较高，而且他们在图书馆拥有多年的工作经验，文化素质突出，是休闲书吧工作人员的首选。图书馆辅助工作人员一般是年轻的学生，对图书馆的工作有所了解。如果图书馆工作人员在休闲书吧兼职工作，除了可以根据工作人员的素养提供优质服务，还可以为读者提供阅读咨询、查阅文献等服务，同时，也使图书馆休闲书吧建设具备了较好的人员条件。

2．3图书馆具有建立休闲书吧的资源优势

图书馆收藏了大量的中外文印刷图书以及大量的知名数字电子书，这些收藏均可免费使用。而且图书馆提供免费的无线Wi-Fi，方便来到休闲书吧的读者使用图书馆馆藏的电子图书资源。目前随着时代的发展与变化，为了适应信息时代的需要，图书馆的管理系统经历了网络化的系统建设过程，当前大部分的图书馆均可提供自动化管理的智能化服务。图书馆根据时代不断地进步，根据读者的要求，不断地完善自身的现代化、信息化服务水平，软件设施与硬件设施均呈现出现代化、智能化、广泛化的服务项目，使图书馆的服务越来越方便［3］。

3图书馆休闲书吧建设的具体设计

3．1图书馆休闲书吧的环境建设

休闲书吧内的环境与图书馆的氛围相区别，书吧内会有读者进行交谈行为，因此为了不打扰图书馆的读者，休闲书吧可以选址在图书馆相对氛围轻松的一楼，或者与图书馆相区别开的顶楼，这两个地方既可以满足休闲书吧的经营环境需求，又可以避免打扰图书馆的读者享受安静的阅读时光。根据休闲书吧经营特性，书吧的内饰装修要符合现代书吧的风格，给人一种清新、自然、舒适的感觉。相应的地方可以摆放具有清新作用的绿植与其他的装饰物，既可以起到净化空气的作用，又美化装饰了休闲书吧的内部空间。

3．2图书馆休闲书吧的工作人员服务要求

在书吧这个休闲的空间里，工作人员的服务质量是最重要的，休闲书吧吧员的素质和形象，决定了读者在书吧的体验和感受，如果书吧不能给读者好的服务质量，读者就会离开休闲书吧，甚至永远不再来。这就要求服务人员树立终身学习的理念，为了保证高标准的服务，图书馆必须积极开展信息开发，转变传统的图书馆服务理念，提高服务人员的服务水平，积极增加服务人员的亲和力，使服务人员的服务成为主动而不是被动，鼓励服务人员继续培训，掌握图书情报专业知识、计算机知识、网络知识、外语知识等技能。此外，在休闲书吧工作的服务人员应掌握一定的心理和服务技巧，以便能更好地与读者沟通，了解读者，关心读者，增加读者与书店的亲近感，吸引更多的读者走进书吧，并以此为契机，通过在书吧的实践，吸引更多的读者走进图书馆［4］。

4图书馆休闲书吧的管理设计

4．1完善休闲书吧的服务项目管理

虽然时代的发展给当前的社会带来了经济的大发展，但是使人们的压力很大、精神紧张，需要能轻松获取知识的休闲空间来放松，他们在这方面的需求，图书馆的休闲书吧可以很好地满足。图书馆休闲书吧的服务项目主要原则是让读者满意，而在服务模式上，突出书籍的重要性，还要考虑到图书馆的公益性和公众的消费能力，在休闲书吧里提供的饮品价格亲民实惠，提供免费的上网设备，可以使读者在轻松的氛围中进行阅读、学习，或与朋友亲切交谈，图书馆休闲书吧也是广大市民的休闲场所，大众可以在这里组织气氛轻松的读书会等活动。

4．2建设休闲书吧的网络平台管理

图书馆的休闲书吧是图书馆对外提供公共文化服务的重要组成部分，为了完善图书馆休闲书吧的线上线下服务，可以建设专属于图书馆休闲书吧的交流网站与其他的社交媒体账号，与公众进行交流［5］。此外还可以引导大众关注休闲书吧公众号，及时了解图书馆休闲书吧的活动，时常在休闲书吧的公众号里文章，以满足读者碎片化快餐式的阅读需要;也可以读者的阅读体验、图书漂流等信息，形成有序的互动，增加用户粘度。营造良好的书吧氛围，丰富大家的休闲文化，是休闲书吧服务的最终目的。

4．3构建数字化的休闲书吧

休闲书吧能够使用二维码进行电子书的在线阅读服务，可以下载休闲书吧提供的电子书资料内容。任何人只要用手机对二维码进行扫码，就可以把电子书带回家阅读，在休闲书吧的阅读活动中引入数字化手段。读者可以不用填写图书记录、不用还书、不用担心拿不到需要的书，另外，电子书的种类根据不同时期的图书爱好者需要进行灵活定制，通过扫二维码的方式，达到便捷的目的［6］。

5总结

我国人民的生活越来越好，在满足了物质生活之后，还提升了对精神上的需求，休闲产业和企业受到越来越多人的关注。根据上述的背景环境，大众对图书馆的休闲功能也提出了新的要求，基于大众的需求，图书馆展开了休闲书吧的建设活动，可以给读者带来不一样的阅读体验。通过打造休闲的图书馆书吧环境，完善其服务功能和服务方式，可以让人们享受阅读的乐趣，除此之外也完成了图书馆的公共文化要求，为我国的文化产业的建设提供新的思路。

参考文献:

［1］石莉．基于信息共享空间的高校图书馆咖啡吧构建研究［J］．情报探索，2016(09):51－53+57．

［2］梁艳，王庚．高校图书馆开设书吧拓展第三空间———从星巴克的成功想到的［J］．河南图书馆学刊，2013，33(12):95－97．

［3］刘阳．在高校图书馆设立休闲咖啡吧的可行性研究———以湖北民族学院图书馆为例［J］．科技情报开发与经济，2011，21(11):73－74．

［4］梅雪姣，张鑫昕．书吧的“悦读”与“体验”———北京地区书吧调研报告［J］．北京印刷学院学报，2010，18(05):1－5+11．

［5］齐珊．浅谈图书馆的新模式———休闲书吧的构建［J］．科技情报开发与经济，2008(24):72－73．

［6］刘佩，陈文敏，王尧．高校图书馆室内独立空间研究———“书吧”浅析［J］．湖南工业职业技术学院学报，2019，19(06):108－112．

作者：肖楚乔 单位：湖南财经工业职业技术学院