谈未来旅游广告策划管理

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摘要：概述了旅游广告的定义、作用以及其现有市场，分析其发展困境并提出了对未来旅游广告策划管理方面的合理建议，希望对旅游公司、网站及政府宣传部门的旅游广告策划提供一定的借鉴作用。

关键词：旅游发展；广告传播；广告策划；旅游市场

随着我国人民生活水平逐渐提高和可支配的剩余收入大幅增长，人们工作学习之余的放松方式和途径也有所拓展。更多家庭选择各类旅游消费，使旅游业的发展空前迅速。在此机遇下，旅游业与广告业强强联手，为了更迅速的扩大市场、提升利益而开辟出一项新的产品，即旅游广告。

1旅游广告概述

囿于传统的第一二产业对提高经济发展速度力不从心，只有合理调配运用第三产业才能迎合时展的需要。

1.1旅游广告定义

旅游广告主要是指由旅游企业、政府旅游部门自行出资，通过某一种或多种媒介公开而广泛地向旅游者介绍旅游产品、提升旅游品牌的一种宣传活动，对有关旅游产品、旅游服务和旅游信息进行有偿的、有组织的、综合的、劝服性的、非人员的信息传播，属于作用比较狭义的广告[1]。

1.2宣传意义作用

旅游广告往往通过生动的图片、VCR及AR技术，反映所推广旅游产品的特色，并以此广泛宣传和推广旅游产品，有效推动旅游产品的销售，进而为其投资者（雇主企业、单位）获得经济利益和品牌价值。广告传播作为一种宣传手段，无疑是旅游产品营销策略中重要的促销策略之一，能够概括总结旅游产品的优点，吸引客户，强有力地促进普通旅游产品的营销。一方面，旅游广告是旅游企业与旅游消费者之间达成买卖关系的最重要的桥梁之一；另一方面，旅游广告也是快速宣传、普及相关景点风光和城市风采的最优选项。

1.3旅游广告市场现状

目前，中国的旅游广告市场比较兴旺，尽管相对于其他发达国家来说起步较晚，但发展迅速。旅游广告迎合旅行社、景区酒店、旅游城市、景区自身、节日庆典、会展主办方的宣传需求，拓展了客户面，提升了经济效益[2]。常见的广告表现形式是以文字、图画为主或互相结合的多种静态广告，以及以人物活动、广告物人格化描写为主的动态广告。这两类广告按传播媒体划分为7大类，分别是传播快影响大的报刊广告、形声兼备的电视广告、不受空间限制的广播广告、成本低廉的橱窗广告、明显夺目的户外广告、信息量大的网络广告和时尚精准的新媒体广告。

2旅游广告发展困境

想要分析未来旅游广告策划的改进要点，制定合理策略，就必须了解目前我国旅游广告发展的困境，造成困境的主要因素有以下3种。①虚假广告盛行对消费者不利，行业信任低。②经济落后地区宣传力度不足，易导致恶性循环。③恶性竞争，雇佣不良公关，导致市场混乱。

3未来策划方向

目前，快速盈利和低成本是行业追求的目标，科学合理地运用广告手段是旅游广告业最大的难题，要多角度考虑策划旅游广告综合性组合项目。

3.1配合文创产品

近年来，单纯的电子屏宣传和幕布宣传逐渐被网络宣传取代，利用网页视频和网店售卖纪念品成为了传播旅游广告的新领域。故宫文创和南博首礼都是配合文创吸引客户、增强旅游广告推广效用的典范。

3.2自然人文结合

重视文化元素和宣传方式的结合，例如在宣传莫高窟时搭配沙漠和飞天，在宣传哈尔滨时配上索菲亚教堂和东北虎。这种人文自然结合的宣传方式可以增强客户的兴趣，丰富相关旅游广告的内容和形式。

3.3拓宽宣传途径

利用大数据，建立相关数据库，不仅可以收集、归纳更多的客户信息资料，还可以通过对旅游产品进行筛选、分层下发，更加精准地为线下客户推荐旅游产品，为线上客户投放符合其日常喜好的旅游广告。适应信息时代碎片化阅读的发展，给予用户更贴心到位的体验，进而促进旅游广告行业的蓬勃发展。

4未来营销策略

为了在法律允许的条件下更好地迎合消费者，更极致地追求投资的利益最大化，必须进一步细化研究1旅游广告概述旅游广告业的营销策略，提升其丰富性和专业性。

4.1细分旅游产品和旅游市场

不同年龄段的消费者有着不同的旅游需求。除推介旅游公司的产品外，旅游广告应更加注重专业性宣传，针对不同年龄段的喜好推荐不同类型的旅游产品，设计不同类型的海报，并且表明不同种类、力度的折扣方案。根据不同年龄段客户的日常活动范围和渠道选择相应的广告宣传方式，例如在电视上宣传老年旅游，在广播里插播中青年几日游，在网站和视频网页宣传学生经济旅游等。

4.2注重口碑效应和受众诉求

中国人喜欢聚集在一起讨论自己的精彩经历，消费者的宣传可以造就“口碑效应”。把消费者的好评和其授权的游玩影像、照片用作营销素材，可以增强产品可信度。此外，可以成立专业人群服务部门，为专业受众推广专门的产品、提供专业化的服务。成立电子联络部门，用电子邮件和短信加强与客户的沟通，通过逢年过节的短信、邮件增强客户对公司的好感，挖掘潜在客户，打造忠诚客户。

4.3增强人性理念和定位确立

多数客户关注旅游广告是为了更好的旅游体验，无论是行程中的安排还是吃、住、行、娱、购，都是广告应涉及的“卖点”。单纯通过控制成本增大盈利的手段已经丧失了旅游的效用。合理拍摄旅游产品相关的体验系列短片，能更好地帮助客户了解产品，提升客户对旅游产品的兴趣。不同公司的旅游产品也不能无节制的搞“价格战”，应该在促销中更多地考虑人情，同时不能改变自己产品的定位。

5结束语

旅游广告作为新兴产物，受社会经济影响也较大，相关部门对其的监管和规范有所欠缺。为了更好地发展旅游广告，并在未来的旅游广告行业有所突破，针对当前困境和市场需求开展合理的策划分析和策略研究是必要的。只有把握消费者心理，增强自身吸引力和真实性，在法律允许的情况下尽可能地进行宣传，才能使未来的旅游广告业持续兴盛，使社会的经济结构更加多样化，财富更迅速流动起来，为我国第三产业发展作出更大的贡献。

参考文献：

［1］杜玮.海南国际旅游岛背景下政府国际旅游市场营销策略研究［D］.海口：海南大学，2015.

［2］张玉.基于消费者行为的济南滑雪旅游市场营销策略研究［D］.济南：山东师范大学，2014.

作者：余晓晴 朱明星 陈恪迁 单位：三江学院