思政教育航空服务工匠精神培育路径

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摘要：服务专业学生工匠精神的培养，对于整体人才储备以及大学生未来发展至关重要，航空服务专业作为服务类的标准化行业，需要参与者具备一定的工匠精神，才能够更好地围绕着个人发展以及社会环境进行建设。思想政治素质是工匠精神中的一种必备的素养，也是航空服务专业的从业人员需要具备的精神内涵。本文分析了思政教育对培育航空服务专业工匠精神的渗透途径，阐明了对于航空服务专业的教育者来说，需要注重人才职业精神培养，才能够培育优良的工匠精神。

关键词：思政教育；航空服务专业；工匠精神；职业素养

高等院校是培养航空服务专业从业人员工匠精神的主要阵地，这就涉及到了高等院校专业课与思政课程之间的融合关系，一方面与学生未来的发展有关，另一方面能够培养出航空服务专业人员的工匠精神，有助于我国社会主义事业的发展与建设。随着信息化时代的到来，越来越多的数据信息充斥在人们的生活中，以往的工匠精神似乎淡出了现代人们的视野，不过在2016年的政府工作报告中，总理又提出了要塑造我国不同行业人民的“工匠精神”，这再次引发了社会各界的思考，并且重新重视到工匠精神对于中国梦的实现以及中华民族伟大复兴的重要作用。因此对于不同服务业人才的培养来说，也提出了新的思政教育要求，在思想政治教育的目标体系中加入了工匠精神培养模块，鼓励学生在校园中形成对工匠精神的有效认知，从而可以在未来充分发挥个人能力与专业精神，在航空服务过程中保持高素质与高自我要求。

1航空服务专业工匠精神培育与思政教育融合的可行性

航空服务是高等院校中的一门学科，也是目前许多大学生热衷的职业，针对大学生工匠精神的培养能够与思政教育达成共识，特别是其中包含的爱岗敬业、创新创造精神更是体现在思想政治教学内容中，这也为两者的融合发展提供了可能。

1.1敬业精神符合社会主义核心价值观

工匠精神中的重大内涵就包括爱岗敬业、诚实守信以及一丝不苟，这对于未来人才进入到社会中以及职场中需要保持的敬业精神相同，同时也属于社会主义核心价值观的重要组成部分，一直为我国人民在个人层面上的价值取向提供标准。不同行业都能够出人才，不管是环卫工人还是航空服务人员，都应该努力实现自己的价值，在自己的岗位上发光发热，做好本职工作。我国一直全面培育以及践行社会主义核心价值观，工匠精神作为职业精神的一部分是服务行业人员的价值表现，也紧密连接了人生观价值观。大学生需要自始至终地认识到爱岗敬业的重要性，在思政教育过程中可以正确地接收到工匠精神传达的信息，从而为自身未来的道路打下良好基础。

1.2创新精神符合“十三五”规划需求

创新是工匠精神中的重要部分，同时也是当今时代新的发展主题，并且在思政教育的内容中也包含了创新精神的发扬，这与国家所提出的“十三五”规划中的五大发展理念有着相同的愿景。创新精神是五大发展理念中的核心部分，是新时期工匠的人生追求，只有具备了创新精神才能够形成社会发展的不竭动力。当今社会存在着越来越多的变化，大数据、云计算、人工智能等高端内容层出不穷，如果一个国家的民众缺少了创新精神，那么势必会被这些技术所淘汰，在国际市场上也缺少足够的竞争力[1]。对于航空服务业的从业者以及学习者来说，创新精神能够保证自身在工作岗位上保持新鲜的面貌，可以通过个人能力展现出个性化服务，可以看出随着社会主义现代化建设的不断深入，思政教育能够将工匠精神中追求卓越的创新精神进一步培育以及传承。

1.3工匠精神满足服务行业质量要求

2015年5月19日，国务院正式印发了《中国制造2025》。这是党中央、国务院总揽国际国内发展大势，站在增强我国综合国力、提升国际竞争力、保障国家安全的战略高度做出的重大战略部署，可以从中看出我国政府以及社会大众对于“质量”的要求越来越高。对于服务行业来说亦是如此，越来越多年轻人进入到航天机构中为人们展示服务的重要平台，只有在学校中学习到专业知识才能够保证未来从业水平的专业程度。而如何保证从业质量就需要具备一定的工匠精神，在校园中的思政教育正是对个人敬业程度以及未来进入社会从事工作质量的教导。工匠精神的培育与传承与中国社会发展息息相关，思政教育又在其中起到强烈的推动作用，两者共同促进我国全面建成小康社会以及中华民族伟大复兴的实现。

2航空服务专业工匠精神培育与思政教育融合的必要性

2.1思政教育是培育航空服务专业工匠精神的基础

工匠精神不是凭空而来，必须要经过系统化的价值观传导才能够帮助从业者树立正确的职业态度，尤其对于服务专业来说，从业者每天都要面临形形色色的人群，如何保证在遇到不同事件的时候保持专业谨慎的态度，完善的处理各种突发事件，这是工匠精神的具体体现，同时也是思政教育的目标。思想政治教育是培养工匠精神的一种必要途径，对于许多年轻人来说，往往心气比较浮躁，通常从事服务行业的话就会容易产生不适应的心理，难以保持良好的职业情操，甚至会影响到个人心态[2]。例如在航空服务过程中经常会遇到一些突发的状况，一些缺少经验以及专业能力的人就会不知所措，最后只能通过领导或者管理层的帮助处理，一旦事情处理不够理想就会影响到未来的从业发展以及个人的心理。而在思政教育中则系统的介绍了对待事物辩证的看法，任何事情都存在着两面性，从业者要认识到一些事件能够给自己积累的经验，可以防止自己犯同样的错误，起到警醒作用。

2.2培养具备工匠精神的人才是思政教育的责任

思想政治教育在职业教育中承担着培养教育对象职业精神的重大责任，工匠精神则是职业精神内涵中十分重要的部分，因此培养出具备工匠精神的人才也是思政教育的任务以及目标。在高等院校中除了传授给大学生专业技能以外，还需要对学生未来需要具备的职业精神进行重点培养，对于任何行业来说都是能力越大责任越大。不过我国目前许多院校中所培养出来的人才只具备专业技能，而并不是完全具备工匠精神，缺乏对本专业本行业应有的重视以及钻研的精神，这也是当今时代对于工匠精神唤醒的需求。工匠精神培养的最为优质阶段就在大学期间，思政课作为一门公共必修课程其中蕴含了大量工匠精神培育资源，有助于提高具备工匠精神人才的有效供给，为我国航空服务业的升级转型培养出更多具备高级职业精神以及爱国主义情操的综合素养人才。在思政教育的课程体系中，每门课程能够融入工匠精神培育。航空服务专业的学生应该围绕着当今社会服务行业发展趋势，找到制度、理论以及实践上的自信态度，可以运用辩证的思维解决实际问题，并且保持良好的创新理念，一大批具备工匠精神的人才则是实现我国航空服务业发展的关键。思政教育就承担了培养优秀工匠人才的一部分责任，因此十分有必要在思政教育中加入工匠精神培育内容。

3思政教育对培育航空服务专业工匠精神的渗透途径分析

3.1转变思政教育职能如今思政教育的主要职能在于培养

高校学生的人生观与价值观等内容，但是缺乏对学生工匠精神的培养，没有重视到在职业精神中工匠精神的地位，因此思政教育的职能必须逐渐做出改变，既能够培养学生良好的思想品德，又可以重视其在未来进入到社会任职之后的职业态度培养，可以具备一定的工匠精神。航空服务专业的学生在刚刚接受教育期间正处于价值观与人生观形成的重要时期，如果此时加入工匠精神培养将会取得十分显著的成果。思政教育的职能转变能够良好的培养学生积极学习理论知识的兴趣，激励教育接收者刻苦钻研职业认知，通过知行合一的实践培养工匠精神[3]。

3.2实现思政教育与工匠精神培养的个性化结合

思想政治教育一直以来重视让学生养成正确的生活与学习习惯，在即将进入社会的高校阶段可以正确地看待社会，从而认识到社会主义现代化建设自身应该承担的义务，从思政教育的这一点功能上来看，就可以与工匠精神达成共识。一方面，需要引导学生详细地了解匠人应有的情怀，带领学生去往航空企业进行服务工作的体验，主动接触航空服务专业人员的工作环境与状况，可以体会到在服务过程中工作人员的兢兢业业与无私奉献精神。也可以聘请优秀的航空服务人员对学生进行授课，讲述自身在工匠精神方面的体现以及具体做法，从而用自身的思想引导学生发展，树立起良好的榜样作用，在学习过程中也可以融入匠人精神。另一方面，要不断对思政教育方法进行创新，尽量多采用一些实践的方式而非理论内容，让学生一边学习一边针对自身的服务进行实践体验，可以提高学习积极性，在教育过程中可以采取角色扮演等方法，通过故事与场景的模拟树立应有的工匠意识。也可以在教育中组织演讲或者针对工匠精神展开辩论赛，辩论赛的题目可以设置为“工匠精神是否能促进时代进步”或者“工匠精神是否能够激发学习动力”等，再结合一些社会热点以及航空服务专业的知识体系，时刻感受工匠精神应有的熏陶作用。

3.3营造良好的教育环境

思政教育与工匠精神培养的有效融合，必须要求具备良好的教育环境氛围，这对于学习者的成长与长期发展有至关重要的作用。这里的环境指的是受教育者面临的学习环境、文化环境、就业环境以及政策环境等，这些方面要充分地融入工匠精神培养体系，并且加入思政教育内容。对于教育人员来说，他们不能完全指望所有学习者能够领略到“出淤泥而不染”的实际意义，但是不管所处环境如何，都要将学生向着具备工匠精神人才方向培养。从学校角度来看，可以在航空服务专业的宣传栏中介绍工匠精神，组织学生参与专业水平竞赛等。

参考文献：

[1]金双玲.从小处着眼培养大国工匠精神引领的本科应用型人才路径探析[J].中国校外教育，2019（18）：30.

[2]林杰.工匠精神培育与高职思政教育有效融合的实现路径研究[J].开封教育学院学报，2017（12）：196-197.

作者：李清霞 单位：天府新区航空旅游职业学院