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摘要:基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式以建构主义理论和情境学习理论为理论依据,该教学模式的实施主要依靠结合区域特色外贸产品,通过小组合作学习、课内外交替学习的方式,引导学生跟随教学进度完成销售确认书的拟订。基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式有助于学生实际应用能力的提升,但在实施过程中存在学生对外贸流程不熟悉、缺乏信息查找渠道、团队合作不顺畅等问题,进一步提高该教学模式的教学效果。可以通过完善引导页的制作、加强课堂专业知识教学、明确小组成员分工等措施进行完善。
关键词:销售确认书;国际贸易实务课程;教学模式
一、基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式理论依据
基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式通过小组合作学习的方式,引导学生跟随“国际贸易实务”教学进度完成销售确认书的拟订,在制作销售确认书的过程中将“国际贸易实务”课程知识转化成外贸专业技能。该教学模式以销售确认书为切入点,把学生看作课堂主体,以外贸工作流程为主线,通过小组合作学习的方式,通过学生的参与和探究完成教学〔1〕,又将其称为SWCPR教学模式。该教学模式的主要理论依据是建构主义理论和情境学习理论。
(一)建构主义理论
建构主义理论认为学习是一个意义建构的过程,在这个过程中,学生不是直接搬迁知识,而是要借助自身原有的经验,通过与团队其他成员的互动,采取探究、讨论等方法主动构建知识。建构主义理论主要强调以下几个方面:一是知识的获得是学生主动构建的结果。在教学过程中,学生是学习的主体,学生应该主动将课堂所学知识融入到自身原有知识体系。因此,该理论强调学生从被动接受知识向主动参与知识的转变,提高学生分析问题和解决问题的能力。二是知识的构建离不开教师的引导,因此,建构主义认为学生的学习应该在教师的指导下进行,不能忽视教师的指导作用。然而建构主义理论更强调教师从知识提供者向知识构建帮助者的转变,教师作为合作者,要以学生原有的经验为基础,协助学生完成知识的构建,而不是给学生强制灌输知识。第三,在知识建构的过程中,学生不仅作为个体学习者学习知识,还要和团队其他成员形成具有共同学习任务的学习共同体,学会与团队成员交流观点、相互协调、形成共识,成为学习团队中的重要参与者或引领者,在和团队的互动过程中完成知识的建构,同时提高团队合作和人际交往能力。
(二)情境学习理论
情境学习理论融合了建构主义理论的部分思想,强调要根据教学内容和学习者的特点,引入与教学内容相适应的教学情境,将学生置于实际情境下学习,使学生能够通过直观感受积极参与教学过程,在互动的过程中获得知识。情境教学法能将抽象的知识点以直观、形象的方式表达出来,使学生的学习更加具象。运用情境学习理论能弥补理论教学缺乏实践应用的缺点,但需要教师对教学内容安排、教学情境、学习者的交互进行精心设计。基于这种教学理念的教学模式有助于推动学生的学习方式由“被动接受式”学习向“主动探究式”学习转变,提高学生的学习积极性和主动性。基于情境学习理论,教师同样由原来的指导者转变成学生学习的促进者,课堂教学也由单一的教师讲授转向师生互动,教学实效得以提高。基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式以建构主义理论和情境学习理论为理论依据,为学生创设了外贸工作情境,通过分组的方式形成学习共同体,把拟订销售确认书设置成小组的共同目标,使学生交流沟通、相互配合,成为学习的主体,完成意义的构建,从而掌握国际贸易实务的专业知识,使外贸专业技能得到提升。
二、基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式的实施
(一)开展小组合作学习
基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式通过分组完成任务的方式,要求学生分工合作共同拟订销售确认书。该教学模式以建构主义为理论内核,将学生组织成以拟订销售确认书为共同任务目标的学习小组,鼓励学生主动参与学习过程,为每个学生提供表达意见的机会,提高学生自主学习的意识,使学生通过主动思考和探究成为学习的主体。开展小组合作学习的步骤是:第一,对学生进行分组。具体分组方案可借鉴进出口模拟实训课的分组方法,根据外贸流程中的各个角色进行分组。四个学生一组(分别担任进口方、出口方、银行、工厂的角色),或两个学生一组(分别担任进口方和出口方的角色),可根据教学学时适当调整分组方案。第二,给学生分配任务。可由教师统一分配任务,或每个小组选出组长,由组长分配任务。第三,小组合作共同完成销售确认书的制作。该步骤是小组合作学习的重点,组长和组员需要共同完成资料查找、演示文稿制作、上台发言等工作。小组合作拟订销售确认书的过程也是学生讨论和沟通的过程,这不仅能提高学生外贸专业技能,也能提高其团队合作意识、人际交往和沟通能力。
(二)结合区域特色外贸产品
传统的“国际贸易实务”教学多按教材章节顺序展开,教材的通用性决定了教材里使用的外贸产品、教学案例是很难体现地方特色的,因此,教学内容千篇一律,无法和区域经济特点相结合,“国际贸易实务”课程教学同质化现象严重的问题普遍存在。而在实务工作中,每一笔外贸业务都有各自的特点,并随着业务的实际情况处于动态变化中,且往往和区域特色的外贸产品相结合。基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式将教学内容和区域特色外贸产品相结合,不仅能解决课程教学同质化现象严重的问题,还能使各高校形成自己的课程教学特色。笔者在实施该教学模式时,就要求学生在拟订销售确认书时,要选择鞋、服装、打火机、阀门等具有浙江温州特色的外贸产品,使学生在完成销售确认书的同时能对地方特色外贸产品有深入了解,有利于学生毕业后尽快融入外贸工作岗位。此外,为了防止各小组在制作销售确认书过程中相互抄袭,也为了在演示不同产品时小组之间能相互学到更多外贸产品知识,因此要求每个小组必须选择不同外贸产品。在出口方面,学生应根据产品的产业区位分布特点确定出口商具体区域,并对产业特点、竞争对手、出口政策和出口手续等信息进行分析。在进口方面,学生应搜集进口国的贸易政策、法律法规、宗教信仰和文化习俗等,详细阐述选择该进口国的原因,形成进口国市场分析报告。有学者将此项任务称为“文化背景透视”。这部分工作对外贸业务的开展至关重要。公司在某一市场上成功的战略在另一市场可能行不通甚至是错误的,要想在竞争激烈的全球化市场中取胜,不仅要掌握基本的外贸知识,更要熟悉不同交易国的差异。国外高校在培养国贸专业人才时,非常注重学生“文化背景透视”能力的培养。如在美国,学生确定专业后就可以有选择地倾向某一地域进行研究,甚至设置了地域研究中心协助学生展开研究,而我国高校对国贸专业学生在该领域的训练还不十分到位。
(三)采取课内外交替学习的方式
基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式要求学生跟随各章节的教学进度,采取“课内—课外—课内—课外”的形式,同步完成销售确认书的拟订。第一步,教师在课堂完成销售确认书条款的理论教学,帮助学生掌握各条款对应的理论知识,并将需要拟订的销售确认书条款设计成任务布置给学生。第二步,学生完成课内学习后,根据各自的角色,查找所选定产品和进出口国对应的真实资料,完成销售确认书条款的拟订。这个环节是本教学模式的重要环节,也是最能锻炼学生专业技能的环节。学生不仅要独立进行大量相关资料的查询,从中整理并筛选出有用资料,还要和小组其他成员相互沟通、合作,做成演示文稿或其他书面形式,直到完成销售确认书条款的拟订。第三步,学生完成书面销售确认书条款后,再回到课堂,演示或说明拟订的条款。在演示过程当中,教师和学生、学生和学生之间对条款内容进行讨论、优化。修改和完善销售确认书的过程对学生来说是学习的过程,对老师来说,也是知识面得以扩展的过程。因为很多专业老师从高校毕业后直接从事教学工作,或者有外贸行业从业经历的,往往也只能结合自身经验掌握部分国家或产品信息,教师在帮助学生修改或完善销售确认书各条款内容的同时,自身也能受到很多启发。第四步,学生根据课堂演示过程中教师和其他组同学提出的建议修改和完善销售确认书条款的内容,有条件的学校还可以请外贸企业专业人士为条款的修改提出建议。
三、基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式的评价
(一)学生的实际应用能力有所提高
在基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式实施过程中,课题组对学生进行了“国际贸易实务”教学反馈问卷调查”,通过问卷调查的形式了解该教学模式的教学效果。根据问卷调查的反馈信息,学生认为该教学模式的应用对“搜商”、团队合作意识、沟通能力的提升均有所帮助。95%的学生认为对“搜商”的提升有帮助,学会了搜索交易伙伴所在国的风俗习惯、宗教信仰,搜索航线、运费、保险等信息。其中,52.5%学生认为有很大帮助,42.5%学生认为有较大帮助;95%的学生认为对团队合作意识的提升有帮助,在拟订销售确认书过程中和团队做好分工合作完成各个条款的制作。其中55%学生认为有很大帮助;40%学生认为有较大帮助;92.5%的学生认为对沟通能力的提升有帮助;42.5%学生认为有很大帮助;50%学生认为有较大帮助。此外,通过问卷调查,还有很多学生认为自己办公软件应用能力得到显著提升(主要是WORD和PPT制作)。可见,基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式有助于学生实际应用能力的提高。
(二)课程的教学内容更能体现地方特色
传统的“国际贸易实务”课程教学同质化现象严重,缺乏地方特色。由于缺乏外贸实践经验,学生对专业知识的学习往往停留在理论层面,很难和具体的外贸产品有效结合。从而会出现“对外贸流程不熟悉”“对产品知识不了解”“没有头绪、不知道从何入手”“由于英文水平的限制,阅读部分资料(比如信用证)有问题”“部分信息太难找,如运输和保险资料的搜查”等问题。而通过基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式的应用,学习过程不再局限于书本,学生必须根据小组选定的区域特色外贸产品来制作销售确认书。在制作销售确认书的过程中,学生不能在课本上找到标准答案,而要通过多种渠道才能搜索到该产品的各种信息,比如产品的HS编码、运费费率、保险费率、贸易政策等信息。因此,学生认为通过销售确认书的制订“有助于了解地方特色外贸产品的相关知识”“能了解国际贸易形势”“对外贸操作流程有了大致了解”“知道了很多资料的查找渠道”。完成销售确认书后,“感觉自己很牛”“很有满足感”,可以为今后从事外贸行业打下基础。因此,从这个角度看,该教学模式有助于解决课程教学同质化的问题,能使课程的教学内容更能体现地方特色。
(三)课堂教学得到了有效延伸
基于销售确认书的“国际贸易实务”教学模式采取课内外交替学习的方式,要求学生不仅要在课堂上完成理论知识的学习,还要在课后查阅大量资料完成销售确认书。通过课内学习和课外学习的结合,学生的学习领域得以拓展,教师也能及时得到学生学习情况的反馈。因此,该教学模式使“国际贸易实务”课程教学突破了时间和空间的限制,使课堂教学得到了有效延伸。但是根据学生的问卷反馈信息,由于课外学习缺乏监管,部分组员存在搭便车的心理,还有“组员不配合”导致团队合作出现问题等。因此,在今后的教学改革过程中,教师还要在布置任务时进一步明确小组成员的任务分工,防止部分组员“搭便车”,使教学改革不流于形式,使课堂教学在课外延伸的部分更加有效。
参考文献:
〔1〕刘兴.基于SWCPR合作学习模式的国际贸易专业单证实践教学探究〔J〕.职教论坛,2011,(27).
〔2〕邹幸居.基于外贸业务流程的《外贸函电》教学模式的改革〔J〕.石家庄铁路职业技术学院学报,2014,(2).
〔3〕邵延娜,项睿.“一带一路”战略与“互联网+”背景下辽宁科技外语人才5P培养模式研究〔J〕.辽宁教育行政学院学报,2017,(4).
〔4〕张霞,罗文花.SWCPR合作学习模式在《国际贸易实务》课程教学中的应用〔J〕.台州学院学报,2014,(5).
作者:叶春霜 汪占熬 单位:温州商学院外语外贸学院