网络营销在国际贸易的应用

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摘要：伴随着互联网应用的加强，其方便快捷并且不断成熟，成为了21世纪经济的亮点，网络营销成为国际贸易中重要的平台，因其他的新兴性、开放性、高效率等优点在国际贸易中被广泛地应用，它比原有传统营销更有生命力，为市场营销开展新的方式。我国作为贸易的大国，会大力发展电子商务，提升本身的企业的竞争力，扩大我们的国际贸易发展。

关键词：网络营销；国际贸易；新方式

一、网络营销对国际贸易的影响

（一）技术不断提升

随着全球经济的网络化信息化，需求消费不断地增长，我们国家在国际贸易方面与更多的国家交流频繁，我们国家国际贸易平台不断地发展，要借助互联网营销的形式，改变原来单一的营销方法，解决原来国际贸易当中存在的问题。在市场经济发展的背景下，行业竞争更加的激烈，营销手段需要不断地创新，要应用更多的互联网信息技术，国际贸易不断地延伸，是在不断提升的互联网营销技术的基础上，才能促进相关企业的快速发展。未来在互联网营销方向要求更加的便捷，更加的有针对性，要求互联网技术不断地提升，真正的与国际贸易发展相结合。

（二）实现直销

通过互联网营销形式，能满足世界上任何一个商家和消费者的需求，通过网上就能完成交易，能够实现国际贸易相关企业在网络上可以完成销售、宣传以及物流，形成一条龙式的新型营销模式，通过互联网可以实现厂家与消费者直销模式。

（三）网络营销改变了贸易当中的支付方式

网络营销的出现会伴随更多的支付方式，支付方式也是伴随着互联网技术的成熟，形成了现在的资金支付方法，提高了产品销售的效率，改变了原有的付款模式。采取第三方支付保护模式保证消费者和商家都不受到资金的损失，一般会规定一定时间期限内可以进行资金的赎回，可以提高双方的资金保护作用。

（四）网络营销可以降低贸易交易成本

网络营销对于国际贸易活动开展带来的积极作用是非常明显的，因为不同的国家会有不同的产品需求，通过网络贸易可以快速地了解更多的产品信息以及相关的配件原材料信息，很多产品的价格源自于原材料的成本价格，通过网络营销方式可以采购到更加物美价廉的原材料。价格的降低会让更多的消费者可以接受，取消了原有商的层层加价环节，更多的源自于物流水平的提高，很多买家不需要付出快递的成本，即本已经打入到原产品价格当中，网络营销不断的降低营销成本、降低物流成本、降低销售成本。很多的宣传和推广过程全在网络上进行开展，省去了原有的层层加价环节，现在很多消费者足不出户可以购买全世界的产品，如果不满意就可以直接退货，这样的消费行为让更多的消费者可以接受。而且通过网络可以买到一些原来只能在商场购买的大件产品，日常的产品一样都可以通过网络进行购买，这也源自于物流技术的提升，而物流技术的提升要跟网络营销活动息息相关。

二、网络营销在国际贸易应用中存在的问题

（一）信息不对称问题

在网络营销的模式下，一般都是通过网络对相关的产品进行宣传，通过更多的图片、视频展示，让消费者在网上进行购买产品，省去了很多购买环节和一些消费者与商家议价的环节，更加便捷。很多消费者是通过他人的评价来选择购物，但是消费者往往也是通过评价相关图片了解产品，在网络上会存在虚拟销售的特性，存在时间、空间、地域等因素的影响，因此网络营销环节当中，关于物流信息的跟踪和产品质量等售后问题都是滞后去解决的，无法在顾客选产品和购买产品当中同时进行，如果滞后的服务跟不上，往往会影响产品的再次销售。

（二）营销意识不强

对于很多企业来说，对网络营销认识不足，很多企业只是跟随性的制作一些宣传的网站，或者是利用p2p建立新的支付方式，没有配备专业的网络营销人员，很多企业却过多的宣传互联网的作用，认为能进入互联网的企业的品牌没有问题，品牌宣传、形象宣传也就没有问题，但忽略了网络营销还是要跟传统营销的结合，所以最终网络营销的效果并不理想。有个别企业网络营销做得比较好，同行们就会盲目地跟从，但是忽略了自身品牌的质量提高等根本性问题。

（三）法制信用环境问题

从法律角度，网络营销中需要一个良好环境，经过多年的发展，网络营销逐步走向正规化，也有一些法律文件的出台，尽管针对网上支付、消费者权益等进行不断探讨，但是所出台的法律文件也远远不能满足电子商务发展，对于现在很多网上的电子商务还是找不到成文的规定去帮助解决他们不断遇到的问题，导致双方都存在风险。再加上我们的电子商务跨越国界，我们的法律不同、风俗习惯、文化等不同，也可能存在双方差异，双方观点就产生分歧。网络营销本身就是一个虚拟的空间，它不同于我们的现货交易。网络营销要求买卖双方都要有个良好信誉，但是我们市场环境还是很不稳定，信用问题缺失，如果我们不用真实身份和信息，网络真实性就有待考虑，购买问题也成了我们担心事情。如果这种情况恶性循环，会影响我们的企业信誉。法制信用环境问题需要长时间推敲，促进网络营销健康发展，努力营造良好的环境。

（四）制度角度

制度主要就是指宏观经济管理制度，我们要依据会场法律市场监管机制。监管制度的建立是维护市场秩序不可缺的基石，如果企业在发展过程中不按照市场监管制度发展，必然会遇到市场秩序混乱带来的风险，并引发一连串的问题，信任感缺失、资金存在流动问题，现在市场缺乏宏观管理制度。

三、促进网络营销在国际贸易中应用的措施

（一）加强物流信息化发展

为国内企业国际贸易建立一个顺畅高速的通道，就需要配合强有力的物流发展，物流发展是网络营销的后续基本的工作，网络营销的快速发展也增强了国际贸易当中的竞争力度，等货发出的时候一定要对货物的配置信息做好跟踪处理工作，确保物流能够顺畅，货物能够准确地到达国外目的地。

（二）提高自身的网络营销意识

要借鉴国外的成功经验，网络营销加快了国内外企业之间的沟通，加快了全球一体化，和国外的企业有更多的交流。我们要不断发展电子商务市场，利用一些互联网新技术解决企业遇到的问题，例如网络安全物流等问题，多参加一些国际合作，业务能力的提升需要有更多的专业人才，需要更多的高校在国际贸易专业开设相应的网络营销课程，用新的教学方法，新的网络营销案例，培养综合性的人才。

（三）建立健全安全措施

网络营销及订单的交易跟网络安全关系密切，为了促进扶持网络营销在国际贸易当中的健康发展，在全球网络营销贸易当中应该有统一规范的体系。就我们国家当前状况来说，虽然很多的网络订单、网络营销都有正规的合同，但是很多条款仍然阻止不了不正规的网络营销交易情况，所以当出现网络犯罪等网络安全问题的时候，必须有法可依，有一个正规的规范体系，给网络犯罪一个有效的打击。

（四）规范网络贸易提高安全度

在信息经济不断发展的今天，科技不断创新，各大企业因为技术的创新所承受的风险也在加大。各国贸易竞争趋势不断加大，相应也会产生一些纠纷，因此我们要顺应经济大趋势，树立一个良好的国际形象。网络贸易虽是一种新的贸易发展模式，前途无量，但是问题也是层出不穷的，支付安全、消费者权益保护、合同的效力等等。如果这些问题得不到好的解决会影响着国际贸易的发展，网络规范的加强，对国际经济与贸易的研究相当重要。但快速发展的网络贸易与传统体制相冲突，规范网络贸易也遇到了挫折。所以我们应提高警惕性，关注网络贸易发展，同时政府也要依据我国的国情制定出合理法律、法规，保证网络贸易环境的健康发展。

（五）政府加强对网络贸易的管理

世界一些发达国家和地区都根据自身的情况制定相应网络法规制度，我国在这一方面还是很欠缺的，网络交易是创造了贸易的新手段，对于约束传统贸易的法律制度并不适用于新兴贸易模式。我们要融合各个产业，相互配合，加上政府的扶持才能不断完善、解决这个问题。政府要加强对网络营销的立法与监督，规范其行为以增加客户对其的信任度。政府要制定出扶持网络营销发展的优惠政策，网络营销作为新兴的贸易市场，还没有完全成熟，但是有很大的发展空间，我们要为网络营销提供一个有力的经济环境，对网络营销提出合理科学的规划和以后的发展方向，既防止了网络经济萎缩，也避免顾客对现实条件的冒进。

参考文献

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作者：朱冰卉 王雅楠 单位：大连财经学院