公共事业管理专业学生学习理念的调查

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摘要：目的：调查分析我校公共事业管理专业四个年级学生的学习理念，并进行分析，为学生的学习和学校的教学提出建议。方法：采用调查问卷收集数据，利用Excel进行描述性分析。结果：学生学习目的适应现实；学生对学习策略不满意，专业职业感低，自身掌握知识少且不够自信；学生喜爱实践型课程，学习理念内容丰富，观念积极向上；喜欢的学习模式个性、高效，具有研究性和实践性、协作性；喜欢案例式、参与式、情景式、角色扮演式教学法，对传统教学法选择甚少。学生重视“实践能力”和“创新能力”，主要通过参加社会实践和相关培训提升能力，自己学习比例较大，向老师学习的较少，更倾向于采用“自己打分”和“同学打分”的评价方式，且在“其他”评价方式中，可能存在混合型评价方式。学生认为做课题等方式比学习成绩更能标志进步；学生对自身学习状况严重不满意，分值集中在5—8分内，对自身学习理念打分集中在7分以上，对自身学习能力打分分值集中在6—8分，对自身知识水平打分集中在5—8分。结论：学生学习理念丰富全面，学生具备全面学习、终身学习、自主学习等积极创新的学习理念，但学生的专业职业感不高，需要进行兴趣培养，学生学习策略方法满意度低，需要进行学习方法的专门指导。

关键词：学习理念；学习能力；满意度；

一、背景介绍

（一）国外对该问题的研究现状

20世纪70年代以来，日本、美国等国家陆续颁布了有关终身学习的法律，真正把终身学习上升到一个国家法律的高度，从而使学习不再是阶段性的、断断续续的一小段，而是贯穿一生的一条线[1]。“理念”一词源于古希腊文，现指人们对某种事物、现象的理性认识及固有信念、思想和观念。学习理念即指在学习中，人们应该持有的理性的认识、理性的态度及执着信念[2]。在新世纪，新的学习理念有许多，主要有终身学习、兴趣学习、主动学习、多渠道多途径学习等学习理念[3]。

（二）国内对该问题的研究现状与创新之处

目前，国内关于学习理念的研究主要集中在两个领域，第一个领域为新世纪大学生应具备的学习理念[4]，一是终身学习，二是学习化社会。第二个领域为学习理念对学习各方面的影响[5]，比较了中西方文化中两种学习理念的差异。

（三）该问题研究的创新之处与意义

目前，对于该问题的研究都未能从公共事业管理专业学生的学习理念入手，因此在学习理念这一方面，公共事业管理专业学生是否存在差异，需要进行调查分析。研究本专业的学习理念，可以清楚掌握本专业学生的学习兴趣，使教师更好地实施教学，更快地提升学生素质。

二、对象与方法

（一）调查地点与时间

2015年5月对河南中医药大学管理学院公共事业管理专业276名学生发放调查问卷，收回有效问卷276份。部分指标有数据缺失值，基本可以反映真实情况。

（二）调查对象的数量

调查了公管专业四个年级4个班级276人。公共事业管理专业2011级班70人，2012级班45人，2013级班35人，2014级班126人，男生94人，女生182人，男女比例约为1∶2。

（三）研究内容与指标选择

本次研究目标为通过调查学生学习理念、学习能力、学习态度及学习满意度方面，找出学生学习理念等方面的问题，并提出改进意见。调查的21个指标分别为居住地、性别、年龄、母亲文化程度、家庭月收入、学习目的、学习策略满意度、掌握知识满意度、专业职业感、喜欢的课程类型、喜欢的学习理念、喜欢的学习模式、喜欢的教学法、重要能力、提高能力的方法、公平的评价方式、标志学习进步的指标、学习状况满意度及打分、自身学习理念打分、自身学习能力打分、自身知识水平打分。

（四）调查数据的收集

对数据进行分组录入，使用SPSS统计分析软件对数据进行统计分析。

三、结果

（一）公管专业四个年级学生基本情况对比

1.公管专业四个年级学生家庭居住地、性别、年龄情况。公管专业四个年级农村学生人数比例在50%—57.8%之间，其余均居住在城市；四个年级女生人数比例在71.4%—57.8%之间，男生人数比例在42.2%—28.6%之间。其中18—22岁的学生占总人数的68.8%。2.公管专业四个年级学生母亲文化程度与月收入情况。公管专业四个年级选择“母亲文化程度为初中”的学生比例在55.7%—40%之间，选择“月收入1001—3000”的人数占总人数的65.3%。

（二）公管专业四个年级学生学习理念、学习能力等的情况

1.公管专业四个年级学生学习目的情况。选择“以培养社会适应能力为目的”指标占总人数的80.8%，选择“以应付工作生活为目的”指标占总人数的44.6%，选择“以培养创造能力为目的”指标占总人数的41.7%。2.公管专业四个年级学生学习策略、掌握知识、专业职业感满意度情况。在“学习策略满意度”指标方面，公管专业四个年级学生人数比例集中在60%—35.7%之间。在“掌握知识满意度”指标方面，公管专业四个年级学生满意度均低于4.5%，其中2013级为0。3.公管专业四个年级学生喜欢的课程类型及学习理念的情况。在“实践型课程”指标方面，公管专业四个年级学生人数比例集中在82.9%—73.3%之间。在学习理念方面，选择“自主学习理念”的人数占总人数的52.9%，选择“全面学习理念”的占58.7%，选择“创新学习理念”的占48.6%。4.公管专业四个年级学生喜欢的学习模式情况。选择人数最多的是“实践型学习模式”，占总人数的66.3%，其次是“高效性学习模式”，占总人数的40.2%，再次是“个性化学习模式”，占总人数的37.7%，第四位是“协作式学习模式”，占总人数的37.0%，第五位是“研究性学习模式”，占总人数的30.1%。“经验性学习模式”、“模仿性学习模式”及“其他学习模式”的学生比例均未超过30%。5.公管专业喜欢的教学法情况。选择学生人数最多的是“案例式教学法”，比例集中在71.4%—62.2%之间，选择“参与式教学法”的学生比例在62.9%—53.3%之间，选择“情景式教学法”的学生比例在61.3%—46.7%之中，选择“角色扮演式教学法”的学生比例在42%—20%之中，其余指标比例均未超过30%。6.公管专业四个年级学生认为重要的能力的情况。选择人数最多的是“实践能力”，公管专业四个年级学生人数比例在97.1%—62.2%之间。其次是“创新能力”，四个年级学生人数比例在80%—49%中。之后依次为“分析综合能力”、“语言表达能力”、“逻辑思维能力”、“团队合作能力”、“学习能力”。7.公管专业四个年级学生实现自身能力提高的方法情况。在实现自身能力提高的方法方面，选择人数最多的是“参加社会实践提升自身能力”这一指标，四个年级学生比例在94.3%—68.9%之间，其次是“参加相关培训提升自身能力”，学生比例集中在60%—31.1%，再次是“自己学习提升自身能力”，学生比例在37.1%—28.9%之间，而选择“跟老师学习提升自身能力”指标的人数较少，四个年级学生比例均未超过26.7%。8.公管专业四个年级学生认为公平的评价方式情况。四个年级学生在选择公平的评价方式方面，选择“同学打分为公平评价方式”的人数最多，公管专业四个年级学生比例在42.9%—22.9%之间，其次是选择“其他”及“自己打分为公平评价方式”，选择人数最少的是“老师打分为公平评价方式”，学生比例均未超过11.5%。9.公管专业四个年级学生标志学习进步指标情况。四个年级选择“做课题标志学习进步”的人数最多，比例在41.4%—25.7%之间，其次是选择“其他”，学生比例在37.8%—28.6%，再次是选择“学习成绩标志学习进步”，学生比例在31.7%—11.1%之间，其余指标选择人数较少。10.公管专业四个年级学生学习状况满意度及打分情况。在“对自身学习状况不满意”指标方面，四个年级学生的不满意比例均不低于70%。在“对自身学习状况打分”指标方面，在“5—8分”的学生比例为90.2%。11.公管专业四个年级学生对自身学习理念打分的情况。在“对自身学习理念打分”指标方面，分值集中在“6—8分”的学生比例为75.7%。公管专业选择“7分”的人数比例，二、四年级均高于30%，一、三年级均不足30%；选择“8分”的人数比例，一、三年级均超过35%，二、四年级均不足30%。12.公管专业四个年级学生学习能力的打分情况。公管专业四个年级选择自身学习能力6—8分的人数占总人数的78.6%。13.公管专业四个年级学生对自身知识水平打分的情况。在“对自身知识水平打分”指标方面，分值为5—8分的学生占总人数的88.4%，选择“6分”的最多，比例集中在34.3%—17.8%之间；选择“8分”的人数最少，比例在17.1%—11.1%范围内。

四、讨论

公管专业男少女多，基本以农村学生为主，年龄集中在18—20岁，母亲文化程度多为初中，多数人家庭月收入为1001—3000元。此外，高年级学生比低年级学生更倾向于应付工作生活，学生学习目的适应现实。在学习策略方面，学生对专业职业感低，对掌握知识的满意度低，喜爱实践型课程，学习理念内容丰富，观念积极向上，喜欢自主学习、终身学习、全面学习以及个性、高效、研究性、实践性和协作性的学习模式。在教学方法方面，学生喜欢案例式、参与式、角色扮演式和情景式教学法，认为“实践能力”及“创新能力”是最重要的能力，其余均为次重要的能力。大多学生选择“参加社会实践”、“参加培训”和“自学”提高自身能力，向老师学习较少，且更倾向于采用“同学打分”、“其他”及“自己打分”的评价方式。认为“做课题”、“其他”及“考试成绩”更能标志进步，而选择“其他”指标的学生也占近三分之一，说明学生认为还有更丰富的标准衡量学习进步。在自身学习状况方面，分值均集中在5—8分，表明学生对自身学习状况非常不满意，需要进一步调查学生对自身学习状况不满意的原因。在对自身学习理念方面，从指标上看，公管专业在“7分”上，二、四年级高于一、三年级；在“8分”上，一、三年级高于二、四年级；分值集中在6分以上，基本对自身学习理念很满意。在自身学习能力方面，2011级对自身学习能力打分分值集中在6—8分，表明学生对自身学习能力很满意；学生对自身知识水平打分分值在5—8分较多且集中在低分区域。由此可以看出，学生对自身知识水平不满意，需要进一步调查不满意的原因。

五、建议

针对学习策略满意度较低的问题，学校应设置指导课或答疑讲座，指导学生丰富学习策略，改进学习方法。对专业是否有职业感方面，学生职业感均不高，学校应增强公管专业学生的专业职业感，现提出两点建议：一是招生之前，学生应多途径、多渠道了解专业信息；二是对招生政策进行调整，化调剂入学为引导学生主动入学。培养学生对公共事业管理专业的浓厚兴趣，上好开学第一课。增加实践型课程，锻炼学生实践能力、创新能力。研究表明，地方高校公共事业管理专业存在的问题是课程体系设计不合理、不规范，实践教学环节较少，导致学生实践能力薄弱[6]。实践类课程可以锻炼学生的动手能力、实践能力，应适度增加此类课程的学习。欧敏认为地方本科院校转型发展的阻力是“重理论，轻实践”[7]。因此，锻炼学生的实践能力，势在必行。公管专业学生均重视创新能力，这也是学生适应社会发展形成的新观念，应开设此类课程培养锻炼学生的实践创新能力。针对学生喜欢案例式、参与式、情景式、角色扮演式教学法的问题，教师应改进传统教学法，增加师生互动环节，以学生引导课堂，丰富教学方式。开放式教学模式的建构改变了传统教学模式下教师为主的情况，教师由知识传播者变为引导者，教师要积极主动适应这一变化[8]。因此，教师应该改进教学方法，增加互动环节，丰富教学方式。改变学生重自学，轻求教的学习方式，引导学生多向老师请教。调查表明，学生特别是低年级学生向老师求教的比例很少，原因有两点：一是学习主动性问题，二是师生互动问题。首先必须增加师生互动交流的机会；其次中国人的教育以德行为主，不善发问，而西方人以思考为主，善质疑[9]。亚洲人学习多以先记忆后发疑为主，西方人学习多以先发质疑为主。因此，教师还要从学生下手，培养学生发问、质疑的思维方式。采用“同学打分”、“自己打分”与“老师打分”相结合的评价方式，此举能够多方共同评价，兼顾不同行为体的不同意见，更公正合理。通过“做课题”，“测试学习成绩”及“其他”三种方式促进学生进步，并建立学习进步奖励机制。针对公管专业对自身学习状况不满意的学生较多的问题，教师要细致分析学生的学习状况，因材施教，因人而异，互帮互助，细致辅导。学生对“自身知识水平”打分集在低分区域，一方面表明教师应该提高自身知识素养，另一方面也可能由于学生对自身知识水平不够自信，但对知识的不满足可以促进学生通过多种渠道积极快速地吸收知识，提升自己。因此，教师在施教过程中，一定要注意激发学生的求知欲，不断丰富自身知识，提升能力，培养自信。

作者：许静 何淑洁 王傲 高婷 单位：河南中医药大学