人力资源柔性管理优化策略探讨

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摘要:随着社会经济的迅速发展，传统人力资源管理已无法满足当前发展需求，柔性管理对单位人力资源管理发展具有重要的现实意义和应用价值。为此，在全面掌握柔性管理涵义的基础上，分析了单位人力资源管理推进柔性管理的必要性，并由此提出了优化柔性管理的策略。

关键词:人力资源管理;柔性管理;优化策略

1柔性管理的涵义

柔性管理的涵义较多，其不单是一种管理方法，也可以看成是一种管理体系。对单位而言，柔性管理是与刚性管理相对应的一种管理模式，亦可看作是软管理。人是柔性管理的中心，柔性管理就是将情感、人与人之间的关系或单位文化等注入管理体系中，从而开发人的潜力，激发人的工作积极性，最终达到人力资源开发的目的。在管理方法层面，柔性管理一般需要通过建立完善的组织系统，来进一步提高单位自身的管理水平，以此达到适应市场环境的作用。在柔性管理中，应对信息、战略决策等内容进行充分利用，在管理活动中，创建一个灵活、协调的动态环境。

2人力资源柔性管理的必要性

2．1可提高员工的反应灵敏性

员工具有灵敏性是柔性管理的基本要求。对于一些员工而言，虽然学历和专业知识均可满足工作的基本要求，但是在实际工作中，面对的问题很多且复杂，仍会感到有一些力不从心。“以人为本”是柔性管理实施的根本条件，可促进单位积极构建学习型组织，帮助职工更快、更好地学习新技能、新知识，并由此提升自身的灵敏性。

2．2是对人才的合理配置

人才是单位发展的战略性资源，配置好单位人才，才能推进单位长远发展。人才合理配置，不是说在一个岗位上固定某一个人，而是尽可能将人才在该岗位上潜在的能力挖掘出来，从而将其积极性、创造性充分体现出来。通过柔性管理，可以更好地留住人才，避免人才流失。因此，在单位管理和培训中，不仅要加强人才管理，还要结合外部因素，吸引人才、留住人才，实现人才配置的合理性。

2．3提高员工的创新能力

刚性的人力资源管理更注重规范性和规章制度，缺乏弹性，这种管理模式下，极易影响员工创新思维。柔性管理更重视职工的自身价值，弹性大，能够为员工提供更多发展渠道，充分发挥员工的主观能动性，释放其潜能，增加其创新能力。

2．4提供更丰富的培训方式

在市场激烈的竞争中，单位为了保持良好的发展态势，必须重视人才队伍的培养，提升组织学习能力是柔性人力资源管理培训的根本目标，通过柔性管理，不仅能够为培训学习创建一个良好的环境，还可以为员工培训提供更多途径，丰富培训方法，提高他们的综合素质。

3人力资源柔性管理的优化策略

3．1建立柔性化的组织结构

柔性组织和刚性组织之间的最大区别在于，并非通过制度和权利来影响员工或制约员工，而是依托支持、引导等功能来鼓励员工，从而增强员工的归属感，激发员工的创造力;是利用共同的价值观和文化氛围，来建立一种柔性的管理模式。单位员工都是通过严格考核上岗的，具有较高的素质，因此，在实施柔性管理中，相对更方便、更迅速，更能彰显柔性管理的优势作用。柔性组织管理中，能够为职工提供更多的机会，如才能发挥、责任自治、晋升等，可以增强职工在事业上的成就感，愿意主动、积极地投入到工作。其一，通过柔性组织内部管理，员工可以增强自身的决策和创新能力，从而在组织内部构成物质内聚力。其二，协同发展、共享和创新是柔性组织理念的核心，是精神内聚力的重要表现。也就是说，柔性组织管理不仅具有精神内聚力，还具有物质内聚力，通过二者的有机结合，才能增强柔性组织对内、外部环境的适应能力，提高组织发展能力。

3．2柔性和刚性管理体系相结合

柔性管理并非完全排斥刚性管理，而是作为一种补充的形式呈现，是对刚性管理的完善。在单位人力资源管理中，要结合单位发展现状，有效处理柔性和刚性管理之间的关系，要在综合考虑刚性管理现实需求的基础上，合理设计柔性组织结构;若两者目标不统一，甚至会起到反作用，无法达到事半功倍的作用。因此，要实现柔性管理和刚性管理体系的有机结合，在规则制度的约束下，通过柔性管理的激励、引导作用，增强员工的工作积极性和创造力。

3．3实现职工培训柔性化

培训的根本目的在于达到柔性管理的灵活性，因此，在柔性培训过程中，必须掌握员工的内、外部需求，具体体现在以下2点。1)员工需求。在柔性培训实施当中，必须根据单位发展形势，了解员工各个阶段的需求。如希望得到哪方面的提升、所在岗位能否发挥自身的优势作用等，这些都是人力资源部门必须了解和思考的问题，若不了解员工所需所求，培训就是一纸空谈，不能发挥良好成效。2)职位需求。针对每一个岗位或级别的员工，在培训前，必须全面了解员工对职位的需求，精准定位，有目标、有目的地培养更适合该职位的人才，做到人尽其才。

3．4强化薪酬制度建设和管理

薪资待遇直接关系到职工的工作积极性和单位归属感。优化公司绩效管理体制和薪资体系，应做到以下4点。1)遵循岗位特点，根据不同岗位工作内容、职责等建立及完善KPI指标考评体系，量化分析考评指标，降低主观评价比重。对员工绩效进行科学、客观、合理地评价，保障薪酬资源分配合理。2)重视绩效考核结果，在ERP系统内要对每一个员工的绩效考核情况进行反馈，在薪酬、激励和晋升等方面，可将绩效考核结果作为一项重要的依据，从而建立一个完善、科学的管理体系。3)完善薪酬管理体系，对于单位经营发展来讲，岗位不同，薪酬也不同，尤其是一些技术难度大、特殊的岗位，应给予相应的岗位津贴，保证薪酬水平始终和岗位难度、职责挂钩，从而为单位发展引进更多人才，留住更多人才。4)构建科学的薪酬结构，一般情况下，员工薪酬主要包括基本工资、岗位工资、福利、工龄工资等，根据岗位实际情况，合理调整各项工资之间的比例，设置一个合理区间，保证薪酬结构合理化。

4结语

一个组织能否成功，取决于管理人力资源的能力。人是一切活动的执行者和实施者，管理好人，才能管理好一个单位。随着市场竞争的不断加剧，越来越多的单位管理者开始意识到人力资源管理在改善单位发展现状、培养优秀职工队伍、塑造核心竞争优势等方面的重要性。然而，我国很多单位人力资源管理仍采用单纯的人事管理模式，对单位健康、全面发展造成了一定束缚和阻碍。柔性管理是一种新型的人力资源管理模式，将其应用到单位人力资源管理中，可以有效弥补传统刚性管理的缺陷，促进单位的可持续发展。

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作者：张青甦 单位：驻马店市驿城区市场监督管理局