电力企业营销管理创新探索

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摘要：近年来，随着我国经济发展水平的提速，能源消费群体的消费观念的更迭，用电行为的结构两极分化等，都使得电力企业内部的营销管理的工作越来越显得力有不逮，这说明电力企业现有较为传统的经营管理模式已经渐渐地无法满足现代化社会发展的需求，因此借由大数据等新型互联网技术为背景，进行电力企业营销管理创新探索，对电力行业现行的营销管理模式和管理方法实施改革创新，对于各大电力企业而言，是势在必行的。文章以大数据背景下电力企业营销管理创新探索为题，将对大数据管理、我国电力企业的营销管理工作面临的困境、大数据技术对于电力企业的营销管理创新的意义等问题进行一一解读，并提出其营销管理的改革创新参考策略，以供参考。

关键词：大数据；电力企业；营销管理；创新

1前言

随着我国电子信息及互联网技术的迅速发展与普及，这一类技术正在以相当迅猛的速度覆盖着我国的各个建设领域，改变着我国现代化社会的整体面貌，影响着我国的社会发展和科技进步，现如今，可以说我国无时无刻不在受惠于电子信息与互联网技术的进步，感受它带给我国公民的益处，而我国的经济企业发展，也同样受益于电子信息与互联网技术。在这一类技术中，大数据计算技术就是内涵丰富、作用显著的一类，随着时代的进步，社会的飞速发展，越来越多的新技术理论、新管理理念被引进了我国的传统行业，给予了这些传统企业焕发新生的机遇，完成了本行业的一次技术革命。

2大数据管理的内涵解读

大数据管理，是运用大数据技术，专为现代企业和经济市场发展信息量大、数据计算量大的客观需求而引进的。大数据能够实现对大规模、大体量的数据进行快速获取、高速处理、科学管理、实时分析的一种互联网技术，在世界权威机构麦肯锡的定义中，大数据在数据的获取、处理、管理、分析方面的实用性远远超出了同时期的所有传统意义上的数据库软件工具。在当下，大数据的系列技术理论已经全面渗透到了各个行业领域中，拥有了用武之地。

3我国电力企业的营销管理工作面临的困境

基于我国庞大的人口基数，我国的年均用电总量正在不断地突破到新的高度，这既给负责管控国民用电所需的我国的电力资源企业带来了工作压力，但也为其提供了巨大的盈利空间。不过，在这样庞大的电力资源的运行工作量下，实现电力正常流通和有效盈利，需要配合一些营销管理来确保。然而，就我国电力企业在企业营销管理工作的开展现状来看，还是会暴露出一些不足之处来：

3.1电力企业营销意识缺乏，营销工作施行不足

电力企业在电力营销方面的重视不足导致的营销实施不足问题，是我国电力企业的营销管理工作面临的困境之一。从现有的电力企业的实际工作情况来看，电力企业在企业的电力营销实施方面存在着认识不足，营销手段实施不到位、供电服务落实效果差等问题。

3.2电力企业营销管理中的数据处理问题

当下经济领域的飞速发展及科技水平的提高，使得企业发展越来越重视对信息数据的处理。电力企业在日常经营过程中收集和储存下来的原始数据越来越多，亟待处理的数据也越来越多，对此，由于数据处理的工作量太大，电力企业还在运用传统的数据处理方法进行数据整合处理，严重影响了其工作效率与企业发展。

3.3电力能源消费群体的不稳定与流失问题

除了企业内部的经营问题外，消费市场中存在的变动也是影响到我国电力企业的营销管理工作的一个问题。近些年，由于能源结构优化升级，电力资源商品在市场结构中要面临天然气、太阳能等清洁、高能效能源的竞争，为此，电力能源消费群体极容易变得不稳定，甚至出现消费群体流失的问题，这与我国电力企业的营销管理工作进行不利的因素也有着密不可分的关系。

4大数据技术对于电力企业的营销管理创新的意义解读

企业管理工作作为关乎企业发展的重要工作之一，它对于企业的发展而言，具有重要的意义。大数据时代背景下，使用大数据进行电力企业营销管理，可以为电力企业深化改革、提升服务层次、强化企业管控等需求提供创新思路，对于电力企业日常工作中的大数据智能化管理、企业运营数据等的收集和储存、市场环境中的信息处理与挖掘等方面，都有重要的意义。

5在大数据背景下进行电力企业营销管理创新的有效策略

利用大数据技术可以对客户网络行为进行分析，从而可以挖掘出各种潜在的商业信息，为企业管理者在进行管理策略制定时提供一定的科学依据。

5.1建立电力企业内部大数据实时共享平台，增强实时信息传输效率

电力企业建立企业内部大数据实时共享平台，能够增强重要信息的实时传输效率。企业内部大数据实时共享平台技术体系的建立，应当对企业内各个不同部门和企业旗下的多样化的业务整合管理，这样利于形成良好的数据分析和提取。良好的大数据技术体系的建立是电力企业创新运作基础，可以有效实现企业之间资源共享，使电力数据在企业管理中发挥有效意义。

5.2电力企业营销服务模式的大数据化创新

随着我国实行了电厂与电网的分离各自独立运营以来，电力企业应当能够意识到当下的电力市场的供需关系，目前，我国的电力消费市场已经不再是单纯的卖方市场，而是买方市场了，为此，企业内部的经营体制与营销服务模式必须进行革新。运用大数据技术，可以实现营销管理体制的灵活多样，使得营销和客户信息在内部得以快速的传递和更新。

6结束语

综上所述，在我国由于人口基数较多的客观事实，我国在电力市场上呈现出人均用电量高、用电总量庞大，电力消费的市场潜力巨大的景象，本该成为我国国家财政收入中相当可观的一部分，然而，由于我国部分电力企业在运营过程中存在营销管理水平较低、营销管理观念淡薄的现状，使得电力企业常常出现管理不善、盈利较低的情况，严重影响了我国电力企业的正常发展及国家收入的整体增长。

参考文献

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[4]侯海青，姚亮.大数据背景下企业营销动态能力提升策略研究[J].西安石油大学学报（社会科学版），2018，27（2）：44-49.

作者：范桁瑜 单位：泰国正大管理学院