高校图书馆管理创新策略探讨

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【关键词】大数据；高校图书馆；服务管理；创新策略

引言

近年来，信息化技术的纵向发展，有效加速各个领域的发展进程，对于高校图书馆而言，依托于信息化技术、大数据技术等，可对原有的管理服务体系进行优化与革新，为用户提供更加优质的服务。大数据时代的到来，加快了数据信息的整合，同时在计算机设备的更新换代下，大数据技术的应用也逐渐渗透到各个领域中。对于高校图书馆来讲，大数据时代为传统的管理服务模式赋予新的定义，通过系统对数据信息的整合利用，可极大提升图书馆自身的运营效率。但大数据技术为图书馆管理服务带来便利的同时，也令图书馆面临着相应的挑战，为此，高校应依据图书馆发展体系来建构规范化机制，确保图书馆管理模式的创新可满足高校的发展趋势。

1大数据时代下高校图书馆的发展现状

在信息化技术、智能化设备的应用下，高校图书馆管理体系也在向智能化方向转变，依托于信息在系统中的多线程传输模式，可建构一个基于管理与服务为一体的自助服务功能。然而，多数高校在图书馆管理施行过程中，只是单纯地以数据整合与处理为主，将数据结构作为核心，开展一系列的统计功能。图书馆并未能深度挖掘数据信息所蕴涵的价值，只是在表面工作完成相应的信息整合，进而导致数据技术、信息技术的运用存在局限性。高校图书馆在实际运营过程中，如想最大限度地提升自身管理优势，应对每一个管理细节进行分析，然后制定出综合性的管理规划，确保管理质量与服务质量可达到均衡效果。从高校图书馆资源建设方面来讲，其资源承接载体主要由高校、教育机构、社会机构来提供，在实际管理过程中，应遵循资源配置优先的原则，依托于大数据技术来施行信息化管理手段，通过计算机网络平台采集相应的数据信息，如对图书馆内用户的检索信息、阅读信息等进行整合，将其作为图书馆资源更新的发展方向，然后充分挖掘数据信息中存在的本质价值，进而为后续管理服务工作的开展奠定良好的信息基础。

2大数据时代下高校图书馆管理需求探讨

图书馆作为信息资源存储中心，内部多元化的信息内容可满足人们的日常学习需求，同时也彰显出图书馆在继续教育体系中的地位。对于高校图书馆来讲，其主要是为教师与学生提供专业化服务，并对相应的科研教育事业发展起到促进作用，以满足高校教育工作的开展需求。在当前的大数据时代，图书馆也由传统的管理模式转移到数字化管理范畴上，对于高校教育事业来讲，可有效规避无序性管理所带来的负面影响，在此种积极导向的作用下，图书馆更应优化自身的管理职能，通过对数据信息的多维度管理，跳脱出传统的发展框架，以提升其在高校教育事业中的地位。

3大数据时代高校图书馆管理创新策略分析

3.1理念创新

图书馆与大数据相结合，可建立一种基于图书信息的数据结构，通过对各类数据信息的整合、分类、存储等，为校内需求者提供一定的数据服务，以推动高校教育事业的发展。高校图书馆的馆藏资源较为丰富，当利用大数据技术在对图书馆信息进行检索时，尽管已经进行了信息的初步分类，但实际显示过程中，其同类信息的推送仍占据较高的比例，对于用户来讲，仍需在已经检索到的信息内容中进行一一核查与比对，才可找寻到与自身需求相关的信息。为此，在对管理理念进行创新时，可冲脱出传统的泛性化管理范畴，采用“一对一”的管理模式，对原有的数据检索框架进行优化处理，确保各类数据信息可精准地传达到用户手中，令用户群体在广泛的数据资源下，寻找出与自身需求相贴合的资料。

3.2内容创新

内容创新主要是对原有的学科资源统筹情况进行分析，对专业项目、科研项目等进行调查，深度分析出文献的对比度与可利用度，同时应与社会机构、科研部门等进行相应的沟通，以建立出一种动态化数据整合格局，进而满足高校教育的发展需求。在对管理内容进行创新时，应避免形式化的操作，采用大数据技术对各类信息资源进行深度挖掘，保证非结构数据信息在统计时，可做出智能化、自动化的处理，提升数据信息的处理效率与处理精度。可通过建立相应的图书馆信息化平台，依据网络内容来将各类信息资源进行有效整合，在数据资源共享的框架下，让管理人员可实现远距离操控，对各类内容进行有序化管理，提升系统的运行质量。此外，还应引进专业化的管理人才，辅助管理创新工作的开展，保证各项创新内容建设的有序性，为用户群体提供更优质的服务。在专业化管理团队建设过程中，应突破传统管理内容的局限，避免以内容为主导对人才质量进行约束，要依托于大数据时代下图书馆自身的发展态势，来制定较为详细的人才引进体系，依托于数据管理形式制定人才需求内容，然后对人才进行招聘与培养。同时，应深度挖掘人才的特长，不应以管理框架限制人才的发展，尽可能地依据人才发展特性来优化实际管理内容，以提升图书馆的服务管理质量，确保学生与教师在对信息进行搜索时，可快速、精准地查询到相应内容。

3.3形式创新

管理形式创新是理念与内容的实施载体，图书馆资源体系建设过程中，应利用好网络平台的优势，同时，应建立智能化、数据化为一体的管理服务模式，最大限度地规避信息冗余风险。在为用户提供相应的信息服务时，也应将服务依托于网络体系进行拓展，突破传统馆内的服务局限，令用户可通过App板块对内部各类信息资源进行阅读。在建立基于图书馆信息服务的App时，应先对图书馆现阶段的实体服务体系进行调研，然后综合出软件与现场的管理节点，在各项管理利益的权衡下，详细制定相应的App模块。在对图书馆进行信息管理时，应将软件管理与现场管理区分开来，如在某一项管理环节出现重复现象，则应做好相应的数据信息同步，确保各类数据信息在实际处理过程中，符合当前图书馆的管理需求，进而为用户提供优质的服务。此外，在对内部信息资源进行挖掘时，可将用户的需求作为主要的管理依据，确保资源推送可满足图书馆服务的实际需求，并建立独立化、个性化、高效化为一体的管理格局，启用自助、自主相结合的服务管理模式，令用户可对信息资源进行综合管理。同时也可在图书馆平台上开设相应的交流窗口，使每一位用户可通过平台发表自己的意见来进行综合探讨。在用户探讨过程中，图书馆也可充分整合用户对图书馆的意见与看法，然后作为图书馆自身的发展指向标，通过建立管理服务体系，为用户本身提供更加优质的服务，进而发挥出图书馆应有的价值效用。

4结语

高校图书馆的信息资源、服务属性等，直接影响着高校教育、科研事业的发展进程，在大数据技术的应用下，高校可对资源进行数据化管理，通过内部管理服务框架的建设，为用户精准、高效地提供信息资源，以满足用户的实际阅读需求。另外，在资源管理体系的建设下，可优化传统的服务职能，在智能化、自动化服务的施行下，可有效节约图书馆的投入成本，提升高校图书馆自身的运营效率。

参考文献

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[2]任晓菲.大数据背景下高校图书馆管理与服务的困境与出路[J].大众文艺,2019(6):195.

[3]于海波,高云裳,窦强.高校图书馆读者服务工作在大数据背景下的创新研究[J].办公室业务,2018(23):135.

作者：周海澎 单位：河北软件职业技术学院