互联网电商企业财务管理模式探索

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摘要:随着新经济的发展已经逐渐普及到人们的日常生活中，越来越多的人开始接触到信息化技术和互联网技术，随之出现了各种依靠互联网成长和发展的电商企业，随着我国逐渐步入互联网时代，我国电商企业的发展遇到了前所未有的机遇，但是传统的财务管理模式已经不适用于这种新型企业发展模式，因此改革电商企业的财务管理模式势在必行。本文对互联网时代电商企业的财务工作进行了详细分析，针对其中存在的问题提出了相应的解决措施，希望能帮助我国互联网电商企业的财务管理工作明确新方向。

关键词:互联网时代；电商企业；财务管理

随着各个行业都广泛应用信息化技术促进自身的发展，各个依靠互联网技术产生的电商企业逐渐发展起来，互联网电商企业想要在新经济市场背景下实现高速发展，就需要电商企业管理者能及时抓住当前的发展机遇，重点发展自身的经济，根据企业发展的实际情况制定出最合理完善的财务管理模式，使企业内部呈现高度完善的管理模式，从而为电商企业创造更大的经济效益。

一、电商企业的特征

(一)电子商务的概念从广义上讲，电子商务其实一种由企业和消费者在网络平台上交换商品的一种商务活动，通常来说，企业可以在电子交易的过程中实现电子化和网络化的商务活动，保障企业内部、供应商和客户之间的利益。电子商务有两个方面的特点：一是通过互联网完成交易活动，二是商务活动也在互联网平台上完成。市场需求的变化一直都是电子商务的创新方向，利用互联网可以帮助电商企业更好地开展供销活动和内部管理工作，从真正实现信息化管理，确保企业的生产经营始终能适应不断发展变化的新兴网络的市场需求。

(二)电商企业的特征1.获取商业信息。和传统零售不同，电商背景下的新零售的所有销售信息都是公开透明的，其中的商业信息可以快速获取，大数据为零售电商企业的快速发展奠定了坚实的基础，广泛应用大数据也为电商企业的提供了各种有效数据，通过分析各种大数据信息，有利于行业发展和竞争环境的数据信息，企业在制定战略合作信息的过程中也可以有效依据波特五力模型，同时，也可以管理好企业的传统数据信息，高效管理这些数据信息，通过分析大数据可以更好地制定企业的发展策略。2.提供信息服务。电商企业可以通过搜索网站、购买和收藏具有关联性的商品等方式掌握动态的数据信息，以此可以为消费者提供更精准和有效的服务，进而帮助电商企业转变传统陈旧的营销管理模式，改革创新原本的管理模式。因为有大量的数据信息，可以让电商企业更深刻地掌握消费者的消费需求和管理模式，应用这些大数据信息，可以为消费者推送精准智能化的广告，确保制定的模式能高效营销和管理产品，进而有效应用数据信息，有效结合企业的运营。3.实现网上购销。传统企业主要采用金属货币或纸币两种购销方式进行交易，这个过程比较繁琐，会遇到很多难题，也不是很安全。实施电子商务之后，电商企业主要通过互联网完成采购和销售。采用支付宝、银联和网上转账等方式完成交易，这样有助于保障企业和消费者的资金安全，并且节约交易时间，更高效地完成购销工作。

二、浅析互联网电商企业进行财务管理时存在的问题

(一)增加财务管理风险电子交易平台相对比较开放，各环节都朝着电子化的方向发展，虽然节约很多时间，但是一定程度上也增加了财务风险。主要存在以下问题：1.没有衔接财务活动和业务部门的工作。财务内容机制直接限制了业务部门的工作。但是由于业务和财务部门之间没有建立沟通关系，所以实际管理中常常出现问题，企业的内控工作无法顺利开展。2.缺乏实时的会计记录。传统财务管理模式背景下，很多财务人员并不是很认真，常做出错误报账。所以无法真正帮助企业的内控机制，获取的财务信息有所偏差。3.信息孤岛现象严重。信息孤岛主要是指企业相关业务功能没有关联性，互动性不强，没有共享相关信息，有部分的信息直接背离了，这在传统财务管理模式非常普遍，由于存在信息孤岛，导致企业自下而上的信息流很不完善，相应地也无法汇总完善的财务报表，管理者做出的决策也会出现失误，无法真正从客观上发挥财务内控效果。各个业务模块并没有及时和规范地共享相关信息，需要采取措施进行转化整理，需要完成更多人为处理的工作量，准确性和效率都无法得到保证。

(二)会计核算信息落后，常出现与张氏不符的情况账务处理事后核算，并不能完全将公司的实际运营情况和数据展现出来，在互联网信息化时代下，这种核算方式比较落后，因为无法顺利统计财务资金，导致电商零售企业的资金结算始终无法和银行、企业和支付平台相结合，支出和收取资金环节都没有及时获取相关数据信息。仓库进货、销售和结存货物时，仅仅只是采用进销系统简单记录。想要顺利开展财务工作，企业必须安排职工统计所有仓库和店铺的数据，效率并不高，比如，根本无法监控管理货物的情况，无法真正处理发错和丢失货物等情况。

(三)财务人员专业性不强很多电商企业都没有按照时代要求改革创新内部财务人员的专业技能，很多财务人员都没有很丰富的经验，不知道如何运用计算机和软件，没有很强的财务管理业务水平，很多工作人员的目光很短浅，无法实施掌握市场的变化，无法真正适应新财务管理模式，导致工作人员无法高效完成自己的本职工作，无法为企业创造更大的经济效益。财务管理人员是否具备先进的管理理念，会严重影响企业的财务管理工作。由于管理人员不具备先进的信息化系统思维，所以不是很清楚如何操作各种信息化设备，无法快速接受各种新事物，管理人员并不能及时应对管理层提出的决策，导致很多工作都无法真正实现信息化发展，企业的价值也得不到充分体现。

三、改善互联网电商企业财务管理的有效措施

(一)建立有效的财务风险预警机制传统经营模式在管理的过程中主要建立在物质变化的基础上进行动态管理的，而电商企业与其最大的不同就是时间和空间都不会影响电商企业的各种经营活动，电子商务的交易需要利用第三方平台，可以在网络上完成合同、支付、收款和保险等各种经济业务活动，以此真正实现信息化、实时化和虚拟化的交易。加大控制企业内部的力度。在电商时代，电子企业可以建立相关制度控制自身的系统，调整相关业务流程和管理标准，使其符合电子商务的发展规律，仔细评估商品交易过程中存在的安全风险，为了传递好财务信息，明确每个工作人员的本职工作和责任。建立相关机制及时预警可能发生的财务风险。基于电商环境，电商企业可以制定相关机制有效预警存在的财务风险，实施监测企业的经营情况，并且根据检测的结构及时调整相应的规范流程。电商企业财务部门在实际工作中要高度重视企业的财务管理，比如有效转变管理观念、强化制度、梳理流程和形成常态等几个方面，规范管理整个财务工作，最大程度降低企业的财务风险，从而顺利开展企业的相关工作。确保开展规范化、制度化和科学化的财务管理和会计核算工作，确保整个财务工作保持高质量水平，及时为相关人员提供真实和完整的会计信息，最大程度发挥财务管理的作用。依据相关规定使用会计政策，确保企业能接收到最真实的会计信息，合理分析报表数据，让企业具备更强的能力偿还债务，运营和发展企业，能够及时辨别生产经营中存在的财务风险，高效开展筹资、投资和分配工作。

(二)整合ERP系统,加强电商企业资产管理工作利用ERP系统，电商企业可以和银行和业务系统对接等方式管理好资金、库存和固定资产。利用该系统企业可以直接管理资金，查询相关信息、收付款、对账以及提现等相关业务。在ERP系统中渗透多个平台店铺，从而高效结算资金，尽量不多花不必要的手续费，保障整个企业的生产经营，确保所有的资金都是的安全可靠的。通过改进ERP系统，企业可以采用线上和线下的方式处理总财务、总账、应收款管理、应付款管理、费用报销、资金管理、出纳管理、网上银行、预算和资产管理等方面的工作，可以实时更新、获取和分析客户数据、商品价格和库存等相关信息。高效开展财务管理巩固走可以让电商企业实现精细化管理。ERP系统可以全程记录商品的采购、入库和销售出库等流程，通过开展财务工作可以随时了解库存的情况，选择正确的审核流程，这样可以最大程度避免企业出现财务风险。管理者可以在该系统中增加财务固定资产管理模块，详细编码固定资产、购量、领用和报废等方面的实际情况，自动计提折固定资产，确保记录的账目和卡物都相符合。财务要盼点好库存和固定资产，制定制度盘点和奖惩相关人员的工作，通过这种方式可以保障企业的资产。

(三)优化ERP系统,提高账务准确性供应商可以在ERP系统中准确对账和评级。由于供应商数量比较多，所以电商企业可以将重点放到财务的支付账款模块和进销存系统方面。ERP系统可以依据企业流程自动审批调价单，制定相关单据评判供应商的资质等，以此可以全面提升企业的运营效率。建立可以接通各业务和财务系统的一体化ERP系统，搭建大数据平台，实施传递相关数据，确保整个ERP和会计信息系统之间的数据保持通畅连接。有效整合这两个系统，一方面，企业要知道这两个系统的数据有什么联系，统一两者的共同数据编码和结构，构建两个系统的数据接口，扩展共享数据范围，尽可能避免出现不一致的数据，真正共享数据。另一方面，ERP系统中的信息流直接来源于会计信息系统数据，要注意获取准确的数据，及时有效地处理数据。同时企业可以利用ERP系统高效快递对账，这样为企业节约很多快递成本。因为电商企业的订单量比较大，所以可以使用ERP系统对接仓库称重系统自动处理订单，采用电子的方式计算物流成本。利用ERP系统，财务可以导出相关数据，快速和各快递公司对账，准确完成对账工作。(四)提高财务人员专业技能为了紧跟电商时代的发展需求，电商企业要重点培养财务人员的能力。电商企业在财务管理模式方面和过去有很大的不同，时间和空间上都发生了很大的改变，电商企业一般会从以下几个方面转变：1.组织财务人员学习。大多数电商企业都是新兴产业，财务管理方面和传统企业的要求有很大的不同，企业要组织财务人员学习这方面的知识，通过这种方式可以让他们知道如何管理好企业财务，认真完成自己的本职工作。2.多让财务人员参与各种商务活动。想要提升财务人员的专业技能，企业不仅要在内部对他们进行培训，同时还可以聘请外部资源对内部员工交流学习，让财务人员多参加一些商务活动，让他们多了解这个行业，多借鉴其他企业的一些有效管理经验等。3.提高财务人员的信息化和业务逻辑思维。单位管理人员要学会接受新事物，并且建立以人为本的理财观念。财务人员要多学习一些关于先进技术方面的知识，形成互联网思维模式。打通业务和财务思维，要业务部门能充分发挥自身业务的作用，从而全力配合企业的财务部门的建设工作，同时还应该重点提升财务人员的综合能力，确保企业的内部财务人员不仅掌握牢固的专业知识，同时还应该具备一定的实践技能。

四、总结

总而言之，利用互联网技术开展财务管理工作是电商企业的重要手段，以此可以让管理者随时掌握自身的经营状况，研究其中存在的问题，并采取措施解决。为了顺利完成财务管理工作，企业要制定相应机制，有效预警财务管理中存在的风险，整合ERP系统管理好电商企业的资产，优化该系统更高效准确地完成财务管理工作，确保其能真正在财务管理工作中履行自己的职能等等，通过采取一系列的有效措施为电商企业的现代化发展和建设提供强有力的帮助。

参考文献：

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[2]郭永强.O2O模式下的电商企业财务管理研究[J].中国商论,2018(07):22-23.

[3]黄世伟.基于“区块链+互联网”下电商企业的财务管理问题分析[J].首席财务官,2018,14(13):15-16+19.

作者：刘芳 单位：趋势电子商务集团有限公司