道路运输业域名保护

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1中国公路运输企业域名的现状

经查询,中国公路运输企业前50强的域名注册、保护与管理等方面存在很大的缺陷,企业域名保护意识非常弱。但是有小部分企业保护比较完善,例如作为排名第一的中国远洋物流有限公司在物流核心专利技术研发及应用、海外物流业务发展等方面成绩突出,域名保护得比较完善,其主域名为ht-tp://www.cosco-logistics.com.cn/。其中“cosco-logistics”的中文含义是“中远物流”,能够形象地代表企业;而且主域名网页中还有www.cosco.com链接,注册得比较全面。但是美中不足的是通过万网查询www.zhongyanwuliu.com等却至今没有注册,这对一些不懂“cosco-logis-tics”中文含义的人来说如果想了解中远物流通过因特网查询起来没有zhongyanwuliu方便、通俗易懂。而其他运输企业例如长春公路客运集团有限公司没有注册域名,因此人们无法从因特网上了解这个企业,对其发展十分不利。有些企业注册得很不全面,有些域名被个人或其他企业抢注的情况突出。笔者对我国公路运输企业前50强域名注册情况做了一个详细的统计,分别将它们的中文形式、拼音形式以及拼音首字母(后文称为拼简)形式作为中心域名,与一些最为常见的域名后缀组合,然后对其注册情况在万网和中国互联网络信息中心网上进行查询,最后对数据进行统计分析。我们不难看出我国公路运输企业前50强域名注册情况不容乐观,其中中文.cn/com、拼音.cn/com、拼简.cn/com等常见的域名注册情况还可以,其余有的例如org/gov等连50%都不到,更不要说50强以后的企业,域名注册情况会更糟糕。

2中国公路运输企业域名保护存在的问题

2•1域名保护意识不强,企业不重视域名的保护

我国的公路运输企业有的认为公路运输主要在于客运和货运,只要把服务做好就可以了,很多企业都没有意识到一个企业域名的重要性,尤其是有的领导在管理一个企业时就没有“域名”的概念,更别说员工了。例如:云南曲靖交通集团有限公司、长春公路客运集团有限公司、安徽省阜阳市汽车运输集团有限公司等根本没有注册域名,客户无法通过因特网来了解这些公司,这种损失是巨大的。还有一些企业,如:广州市长途汽车运输公司虽然注册了gzjtjt•com/mobi这两个域名,但是.cn/.com.cn/.net/.org等都没有注册,注册得很不全面。这就给竞争者以可乘之机。

2•2域名相关的管理机构和管理人员欠缺

公路运输企业的域名注册后并不是万事大吉了,因为一个企业如果没有相关的域名注册管理机构和管理人员,那就相当于没有注册。因为一些公路运输企业没有相关的管理机构和管理人员对注册的域名进行管理,因此一些公路运输企业即使注册了域名,但是基本上不会去真正地设立管理机构,这些企业认为等到互联网普及了,域名发展到一定程度的时候设立机构和配备管理人员才有意义,现在并没有投入人力和物力去进行机构的设立和管理。当然,因为没有指定专门的管理人员,很多已经注册的域名由于没有续费等原因而导致一些域名被域名投资者抢注的情况有时发生。

2•3域名注册少,不全面

据对我国公路运输企业前50强域名注册情况的分析,除了个别企业的域名注册比较全面,保护到位,例如中国远洋物流有限公司、广西玉柴物流集团有限公司注册的域名比较全面之外,其他公路运输企业均注册得不全面,如无锡客运有限公司只注册了www.wxkygs.com/这一个域名,其余重要域名.cn/.com.cn/.gov.cn/.net/.ne.tcn/.org.cn/.mobi/.org等都没有注册,可见其保护意思薄弱,保护力度不够,很有可能面临着被抢注的风险。笔者建议这些运输企业尽快全面注册域名,以免造成无法挽回的损失。

2•4域名被恶意注册情况严重

恶意注册域名、侵犯他人在先的权利又可分为两种:(1)抢注,即将他人知名商标、商号或其他商业标识抢先注册为域名,但自己并不使用。这种情况下一般抢注域名的数量众多[5],例如中国远洋物流有限公司其www•yuanyang•com被一个叫吴枫的个人在2004年12月6日抢注。一些人抢注的目的是待价而沽,赚取巨额转让费。(2)盗用,即将他人知名的商标商号或其他商业标识注册为域名并加以使用,从而利用别人良好的商誉为自己谋取利益。其中域名被抢注现象已经成为人们争论的焦点,引起了社会各界广泛的关注。公路运输企业域名抢注现象也十分严重,域名被抢注可能导致削弱公路运输企业在网上的影响,降低在国内外市场上的竞争力,甚至利用企业的商标在世界上的影响为他所用,比如抢注中国远洋物流有限公司域名的人即可搭上其信誉的便车。更为可气的是那些做域名“二道贩子”的,企业要想挽回损失,必要时还要花大价钱买回被抢注的域名。

2•5域名与商标配合不紧密

从商业角度看,域名则是“企业的网上商标”。在电子商务中,要发挥商标的作用就必须使用域名,如果只有域名而没有具体商标,电子商务也无法进行;而只有商标没有域名,在当今的信息时代则少了一个宣传企业产品和服务的重要途径[4]。因此公路运输企业的域名与商标的配合要十分紧密。但实际上,除了中国远洋物流有限公司将商标“cosco”和域名紧密结合在一起,其他公路运输企业完全忽略了这一点,如:山西汽车运输集团有限公司ht-tp://www•sxqy•com、杭州长运运输集团有限公司www•hzcy•com,其域名sxqy、hzcy与商标一点没有结合。

3中国公路运输企业域名保护的对策

3•1树立公路运输企业对域名保护的意识,尤其是加强企业领导的重视

公路运输企业在注重企业品牌的常规保护的同时,也要跟上时代的步伐,适应互联网的发展趋势,把企业做大做强。这就要求公路运输企业树立对域名的保护意识,全方位保全自己的无形资产势在必行。只有想到才会做到,尤其是领导的重视更为突出。首先企业在注册域名时有必要把国际域名(•com/•net/•org等)和国内域名(•com•cn/net•cn/•org•cn等)都注册;其次,与企业域名相关的域名最好也要注册,例如中国远洋物流有限公司应该把与“zhongguoyuanyang”相关的域名都注册;最后,公路运输公司在注册域名时可以同时注册商标,给自己的网络品牌加上双保险,利用法律保全公路运输企业的无形资产,让抢注者没有可乘之机。

3•2设立或指定管理机构,配置或指定管理人员

域名的管理是一项系统工程,包括域名的保护性注册、续费、监测、统一管理和为域名注册商标,这些是域名管理的主要内容,域名管理工作的实施水平将直接影响域名策略的成效[6]。所以这就要求公路运输企业中较大的企业设立管理机构,配置相关的管理人员,中小企业可以指定管理机构和相关管理人员,因为中小企业没有那么大的经济实力设立域名管理机构,但可以指定相关机构和人员,这样既可以节约公路运输企业的运作成本,又可以做到更好地保全企业的域名,把企业做大做强。

3•3积极全面注册与其品牌相关的域名

公路运输企业要全面注册与其品牌相关的域名,形成一个完整的域名防御圈,以防患于未然。例如“李开复域名战略”,其“创新工场”已启用的域名有chuangxin•cn、innovation-works•com、innovation-venture•com等,此外对CN、COM•CN、COM类域名实现了全面保护[7]。公路运输企业同样可以效仿“创新工场”的做法,可以将相关的、容易引起歧义的域名进行注册。比如远洋公司不妨将cosco、yuanyang、mycosco、coscogroup等都保护性注册一下。其次公路运输企业应该将.com,.ne,t.com,.cn,.cn,.org,.cc,.us,.tw等可注册的域名都进行保护性注册,以防将来引发不必要的争端。最后,公路运输企业可以将旗下的分公司也进行注册,做到万无一失。如中邮物流有限责任公司旗下的青岛分公司和虎门分公司就分别注册了各自的域名。

3•4积极面对被恶意注册的域名,通过各种手段要回域名

(1)公路运输企业可以通过法律手段要回被恶意注册的域名中国的法律已经越来越重视知识产权的保护,很多恶意抢注者被起诉后都败诉,这是因为计算机网络域名在网络技术上具有唯一性,在网络商务这一特定环境下,也具有与商标标识功能相似的标识性,可以为域名的持有人带来一定的商业利益,抢注公司的行为在主观上的恶意是十分明显的,违反了诚实信用的商业原则,侵害企业的商业利益,构成不正当竞争[8]。由此可见,抢注行为一旦被确认为恶意,抢注者是很难得到法律支持的,并且抢注域名可能要承担民事责任。因此通过法律来维护权益是最好的办法。企业可以向中国互联网信息中心认证的域名争议解决机构,例如中国国际经济贸易仲裁委员会域名争议解决委员会,提起域名争议解决,也可以到法院提起诉讼,法院视其情节分别予以个人或单位的罚款、停止其网上活动、吊销营业执照的处罚;情节特别严重的,可以追究有关人员的刑事责任[4]。(2)通过其他方法要回被恶意注册的域名比如得知101.com在国外被抢注后,北京章光毛发再生精厂注册了101hair.com,这样的改动使得自己域名特征更加凸出,带来了意想不到的效益。企业可以利用域名注册规则的严密性,以添加划线符号的细微差别来获得域名区分使用的效果。当北京的雪亮眼镜公司注册了XueLiang.com的域名后,浙江温州的雪亮钢管厂舍不得放弃XueLiang导航标识,于是注册了Xue-Liang.com的域名。以上几种方法都是“抢回”被抢注域名的措施,企业通过这些方法虽然不能算真正意义上的要回其域名,但是也是一种很有效的补救方法[9]。相对应的是,公路运输企业也可以参照上述企业的方法要回被恶意注册的域名。厦门特运集团有限公司至今还没有注册该企业的域名,而www•xmty•con被一个叫胡强军的人注册为兴贸铁艺长沙分公司的域名,经查询该域名已经到期,厦门特运集团有限公司正好可以借此机会注册成自己的域名。

3•5保持域名与商标的一致性

公路运输企业注册域名首先要考虑与自己的商标或企业名称相一致。潜在客户在访问某公路运输企业网站时,在不知道该企业域名或地址的时候,往往是输入企业名称或商标加“•com”。因此公路运输企业商标或名称加“•com”这样的域名是公路运输企业网站访问量高的一个重要因素。公路运输企业域名注册后还要制定相应的域名品牌战略,以发挥公路运输企业的商标特性和域名的商业价值,要通过各种手段多方位宣传,如在知名度高的门户网站或行业网站上播出企业网络广告,在多个搜索引擎上注册企业域名等,使公路运输企业域名深入人心[10]。如中国远洋物流有限公司的商标是中远物流cosco-logistics,这就和其域名www•cosco-logistics•com•cn十分相符。

4结束语

域名蕴含的商业价值导致的争夺升级,表明制定公路运输企业的域名战略已成为企业当务之急。我国公路运输企业域名的保护存在很大的问题。在信息时代,公路运输企业应进一步学习互联网及域名相关知识,进一步提升其域名战略水平。一方面公路运输企业应该清醒地认识到技术方面的操作可以保障域名战略的顺利实施;另一方面公路运输企业经营者的高度重视,真正意识到域名的重要性也是企业不可或缺的重要保障。