工商管理培训提高企业管理水平的途径

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摘要：在企业管理水平现代化发展进程中，工商管理培训已经成为主要途径且十分普及。然而不少企业存在于思想和手段上的陈旧与落后又缺失了工商管理培训的成效，造成其形式主义严重、实践性较差。因此企业提升管理水平、加强工商管理培训需要从转变观念着手，借助多种多样的培训手段和更多先进技术的融合，使其切实融入企业管理整体并实现培训的优质高效。

关键词：工商管理；培训；企业；管理水平；有效途径

政府工作报告中，“深化供给侧结构性改革”主题论述下提到“支持传统产业优化升级，加快发展现代服务业，瞄准国际标准提高水平”。而国际高水平企业或产业无一不是在更高标准、更加科学的现代工商管理模式下实现的。因此，在当下和未来一段时间里，我国企业亟待加强工商管理培训以提高企业管理水平。

一、企业工商管理培训的常见问题

（一）重视不足

对不少企业高层管理者而言，工商管理培训仅仅是企业管理体系中可有可无的组成部分，而并未深刻认识到加强工商管理培训能够起到重要作用。因此不少企业只将培训作为一项例行公事，且满足于寥寥几节课和完成若干张试卷草草了事。一些企业的高层领导甚至不认为高管有接受培训的必要，因而常常以各种理由推托甚至拒绝参加培训。

（二）成效有限

正因为思想上缺乏重视，许多企业从高层管理到基层人员都对工商管理培训认识不足，或是将培训视作一项不得不完成的工作任务敷衍了事，或是想方设法逃避。于是，这些企业的工商管理培训便沦为形式，即便是全员接受培训，也并不能在日常工作中切实体现。

二、加强工商管理培训,提高企业管理水平的有效途径

（一）转变观念，提高对工商管理培训的重视程度

思想决定行动。只有企业自上而下形成了对工商管理培训的关注，才能让培训结果充分渗透到企业管理的每个环节、细部，才能真正实现以培训推动管理水平提高的最终目标。因此，转变观念，提高对工商管理培训的重视程度是当务之急。尤其是企业的“一把手”和直接负责人需要身体力行，积极主动地参与到工商管理培训过程中。这不仅体现在高层领导在培训课程中的准时到场、决不缺席，也表现在“一把手”和直接负责人要将培训所学应用到现实的管理工作当中，实现理论联系实际，提高培训的客观实用性。

（二）优化创新培训形式与内容

传统培训模式下，企业习惯以“教师讲、学生听”式的课堂教学开展工商管理培训，这其实已经在形式上和现实拉开了差距，并不利于被培训者将培训和日常工作间建立起应有的联系。同时，许多企业盲目迷信专家，自以为从高校或研究机构中请进来多位理论高手就能开展高品质的培训，殊不知这些擅长理论研究者可能根本无法将理论和企业实践结合起来，自然就不能让培训产生应有的价值。故，要使工商管理培训切实提高企业管理水平，优化创新培训形式与内容必不可少。比如，让外来专家熟悉企业内部的生产环境和工作特点，再在日常工作的间隙见缝插针开展耗时短但针对性强的主题讲座，一次一个主题，让被培训者能够在管理过程中发现差异、弥补不足。又如，“请进来”应当和“走出去”相结合。企业应根据管理工作特点和需要安排人员到具有先进管理经验的同行中“取经”，或者选择已有丰富管理经验但缺少系统理论的成熟管理者进入专业教育机构强化培训。再如，不同管理岗位间的工作形式、内容千差万别，很难以一概而论的培训实现对所有岗位的统一培训。因此，企业需要根据各管理岗位的实际需求，以长短期、定期与不定期、集中培训和现场培训等多种方式开展培训教育。还有非常重要的一点，培训之后，考核与评价必不可少。但过去那种几张试卷解决一切的考核办法极不可取，应当尽快予以优化。比如针对不同管理岗位，以完成特定管理任务用为考核形式，考察培训前后管理任务完成的品质和效率，从而得到培训的最终结果。

（三）充分利用现代技术提高培训的品质和效率

俗话说学无止境，特别是实践中的学习更是需要延续终身的学习形式。因此企业培养高水平的管理人才同样不能满足于一时一刻的短期培训，而是必须让管理人员实现更加自主、自觉、主动、积极的自我学习。因此，充分利用现代技术提高培训的品质和效率就成为加强工商管理培训提高企业管理水平的又一策略。

三、结语

许多企业的工商管理培训徒有其表，反映了其在思想上的不重视和手段上的刻板单一。因此，新时期企业加强工商管理培训需要首先转变观念，再结合更加丰富的类型和内容，并充分利用先进技术优化培训手段。如此，企业工商管理培训方能更加符合市场与环境要求，并助力企业管理水平的整体提升，以及切实践行“加快建设制造强国，加快发展先进制造业”等的国家战略，同时推动企业转型升级实现可持续发展。

参考文献

[1]池永明.关于企业绩效管理有效性因素分析——如何使绩效管理更有效[J].中国管理信息化，2016（02）：13-14.

[2]杨悦.试论信息化时代背景下企业管理现代化水平提高和员工教育与培训机制的建立[J].知识经济，2016，04：110-112.

作者：王素娟 单位：河钢宣钢设备能源部