经济新常态下的企业工商管理创新路径

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摘要：企业工商管理服务于企业经济效益及综合实力的提高，其本身也需要与企业发展环境之间相互适应，及时做出调整和创新。本文分析新经济常态背景下的企业工商管理创新路径，给出可供实践参考的工商管理创新措施，以此促进工商管理理念、模式动态化革新，有效服务于企业发展。

关键词：新经济常态；工商管理；技术创新

新经济常态给现代企业提供了更多的发展机遇及更大的发展空间，同时也将更多不确定性引入市场环境，受不确定性因素的影响，企业经营发展中必然会出现一些矛盾或问题。相应的，新经济常态也使得企业工商管理中存在的问题被进一步凸显，如何强化工商管理与企业实际发展需求间的适应性，成为工商管理工作创新的重点。

一、新经济常态下企业工商管理现状分析

工商管理即企业利用行政、财经等专业知识，通过对本企业特点的深入分析，制定相适应的经营管理制度，并以此作为企业开展各项经营管理活动的标准，实现企业经济效益最大化的目标。现阶段的工商管理覆盖人力资源管理、财务管理、资产管理、生产销售管理等多个方面，进入新经济常态后，工商管理在内容和形式上也发生诸多变化。

1.机遇分析2014年后，我国进入新经济发展常态，要求企业工商管理工作积极响应国家宏观理念和政策，促进工商管理工作朝向绿色共享、协调创新的方向发展，彻底改变以往粗放式发展模式，在维护经济稳定发展的同时，将提高发展质量作为新时期企业发展的重点。新经济常态下，国家出台大量引导性政策，引导企业放长眼光，提高对发展质量、效益的关注度，以推进我国产业结构调整及技术水平升级。尤其在一带一路政策实施后，企业的发展空间进一步扩张，国内企业有机会走出国门，参与国际市场竞争。自此，企业发展资源优化配置开始在国际范围内展开，通过资源优势互补，为企业争取更多的发展动力。

2.挑战分析新经济常态下企业工商管理出现的最大变化无疑是信息化方式的融入，各类信息技术的应用大大提高了工商管理的效率和覆盖范围，丰富工商管理职能。企业管理者借助信息化技术，可以更多渠道收集与企业发展有关的数据资源，通过数据分析对比，准确找出企业发展优势及经营管理不足，并对市场动态做有效监管，及时调整经营计划[1]。基于以上背景，企业工商管理活动必须不断提高互联网技术、大数据技术、云计算技术的应用深度，配备具备相应能力的管理人员，基于新方式、新要求开展工商管理工作。新经济常态对企业工商管理的思维模式、管理体系、人员能力等均提出不同要求，在进行工商管理路径创新时需做重点关注。

二、新经济常态下企业工商管理创新路径

1.树立工商管理意识企业管理思维、管理模式的转变需要经历一段过渡期，从目前来看，部分企业还保持着传统的管理模式，未意识到工商管理对企业发展的重要性。这一现象的产生与企业滞后的管理意识和管理观念高度相关，企业需自上而下树立工商管理意识，进而通过一系列手段稳步推进工商管理工作创新。例如，借助工商管理在企业各部门间建立更紧密的沟通协作关系，使企业管理层能够直接获取更多来自不同部门的信息反馈，对各部门的运行状态有充分了解，进而针对性调整企业经营管理手段，强化内控管理以提高企业风险抵御能力；总结以往管理制度、管理思维的特点，对照企业经营管理成果分析传统管理方式的缺陷和不足，通过全面的内外部环境调研，对现有管理方式进行调整优化，使其能够与企业发展需求及新经济环境相适应。

2.完善工商管理体系（1）更新管理观念。企业管理者必须勇于打破原本管理观念、发展模式的限制，走出传统管理理念和习惯的舒适圈，积极变通，结合目前的市场发展形势创新管理思想。企业管理者应不断更新自身知识储备，能够结合实际情况将更多新思维、新观念融入到企业工商管理工作中，精确企业定位，加强自主品牌及企业文化培育，以便在社会环境内树立良好的企业形象，擅于打造市场口碑，为企业创新发展营造优良的外部环境。企业形象的建立相当于打通了企业与社会环境中的信息交互渠道，能够将更多的社会资源引入到企业内部，主动寻求合作发展机会，通过资源优势互补，巩固企业经营发展实力。（2）完善管理制度。管理制度是企业工商管理的理论依据，为的是工商管理规范化开展，管理制度中应对工商管理的流程、方式方法、管理要求做明确规定，划分管理任务和管理职能，并制定长期性及阶段性的管理目标，使企业各项经营管理活动均有据可依。（3）优化组织架构。优化组织架构即结合新经济常态企业发展需求，对现有的人员结构、岗位配备进行调整。现代企业多采用扁平化的组织架构，可加强不同岗位层级间的沟通互联关系，在企业内形成高效、顺畅的信息共享渠道，进而最大限度降低企业运营管理成本[2]。但无论采用何种组织形式，企业均需对不同岗位的具体工作内容和要求、工作职责做详细划分，要求岗位人员对自身工作质量负责，同时又要与其他岗位人员间相互配合，充分发挥企业人员的职能，以形成有序、高效的工作氛围。在具体岗位的设置上，岗位人员的工作能力、人员数量均要与企业实际发展需求相适应，确保企业技术研发、财务管理等岗位配备的充足性，尽可能排除“低效”岗位的设置，帮助企业降低经营管理成本。（4）加强技术创新。知识经济时代企业技术创新是获取更大发展优势的关键途径，企业想要在行业内始终保有一席之地，实现自身可持续发展，必须自主掌握行业核心技术，并通过技术创新，向市场输出适销对路且具备竞争优势的产品或服务，培养稳定的消费群体。工商管理中对技术创新的管理就是要明确技术创新在企业发展中的核心作用，明确企业发展现状及资源保有量，科学制定发展规划，进而将更多的资源和精力投入到工艺创新、技术研发等活动中，对现有产品做优化设计。同时，做好消费市场分析及消费群体细分工作，擅于挖掘小众消费群体的消费潜力，扩大产品市场占有量。

3.培养工商管理人才新经济常态下，知识、人才成为社会基本生产要素之一，人才竞争在企业竞争中的占比进一步提高，工商管理工作的有效开展也要基于高素质的管理人才。为此在开展工商管理创新的同时，需为企业经营管理积累更多人力资源基础。例如，企业开展社会招聘活动时，应坚持择优录取的原则，适当提高人才学历、教育背景的硬性要求，重点考察人才的综合素质、创新能力、风险防控意识及跨学科知识的掌握程度，并提供完善的福利待遇体系和明确的晋升通道，吸引并留住优秀人才。对于企业现有人员，应加快完善人员培训机制及过程化考核制度，通过对人员日常工作情况的有效监督，分析不同员工的优缺点及职业竞争点，进而为其提供与自身能力相适应的岗位，最大化开发人力资源价值[3]。例如，结合企业属性及员工个人意愿，提供轮岗培训期，在此期间，相应人员可去到企业不同部门或岗位进行轮岗学习，重点了解不同岗位的工作流程、模式和要求。过程中由企业人资部门及轮岗部门同时对人员表现进行综合评估，给出员工个人的“SWOT”分析结果，根据结果确定员工岗位分配；定期组织现有员工参与专业培训活动，学习与本岗位发展需求相适应的新知识、新技术，每期培训活动结束后进行专业考核，将考核结果与人员薪资福利及岗位晋升相挂钩，以此来活化员工自我建设积极性，

4.创新营销管理模式新经济常态下，市场化机制在企业经营发展中的作用进一步凸显，企业想要适应激烈的市场竞争形势，在提高自身经营发展能力、完善工商管理制度的同时，必须将营销管理放在更高的战略位置上。通过营销管理模式创新，将企业的新理念、新技术、新产品推向更广的市场范围，以实现企业经济效益稳定增加。例如，利用先进的信息化管理技术，广泛收集市场信息，通过信息分析、挖掘，对企业所处的市场环境有客观、全面的认识。对比分析企业市场竞争优势及不足，进而对企业发展资源做优化配置，并生产更具备差异性和竞争优势的产品及服务，提高企业市场地位。在强化自身发展的同时，营销管理还要重视优秀经验的获取，能够从市场竞争中，分析、提取竞争者在营销管理、工商管理上的先进方法，通过借鉴和改进，将优秀经验融入到自身经营管理策略当中，实现企业经营管理模式的动态化更新。

三、结论

新经济常态下企业工商管理创新路径主要集中于树立工商管理意识、完善工商管理体系、培养工商管理人才和创新营销管理模式上。明确新经济常态给工商管理带来的机遇和挑战，从企业实际情况出发制定工商管理新方案，促进企业健康发展。

参考文献

[1]原园.经济新常态背景下企业工商管理的创新路径[J].中国乡镇企业会计，2020（1）：181-182.

[2]于淼.经济新常态背景下的企业工商管理创新研究[J].营销界，2019（48）：227-228.

[3]杜松卿.经济新常态背景下企业工商管理的创新路径探索[J].中国外资，2019（20）：78-79.

[4]胡晓锋.经济新常态背景下企业财会管理创新路径研究[J].黑河学院学报，2017.

[5]祁庆同.试论基于新常态经济背景的企业经济管理创新路径[J].全国流通经济，2018，2196（36）：59-60.

[6]秦陆.经济新常态背景下工商管理职能的探索路径[J].经贸实践，2018（1）：217.

作者：王怡果 单位：山西财贸职业技术学院