工商管理本地化教学应用

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一、采用本地化实践教学的意义

1.本地化实践适应中央电大实践性教学活动的规定

中央电大规定实践性教学环节是为配合理论教学，培养学生分析问题和解决问题的能力，加强专业训练和锻炼学生实践能力而设置的教学环节。本地化实践教学有利于提高教学效果，激发同学们的学习热情。由于受时间和空间的限制教材中提供的可以借鉴国外成功企业先进的管理经验，而那些成功的管理经验使学生难以与所经历的具体管理实践相结合。对于大多数学生来说，使用国外成功企业先进的管理经验存在对企业背景和文化的差异。本地化企业实践案例的使用，增强了实践教学的针对性和实用性，激发了学生对实践产生的兴趣和提高了参与程度，从而达到良好的实践教学的效果。

2.本地化实践活动符合工商管理专业所需的知识结构

以本校本地化实践教学为例，本地化实践教学中的企业，主要涉及的产业有长春市净月开发区的以省科技文化中心综合馆为代表的文化创意产业；以喜来登酒店、鹿鸣谷度假村等项目为代表的旅游休闲产业；以启明公司、吉视传媒为代表的软件信息产业；以和记黄埔、万科、中信等知名企业为代表的高级地产业；以一汽新能源汽车、深圳航盛汽车电子等，对这些企业的实践教学，提高了学生对净月开发区企业的了解程度，提高了学生对吉林省特色、优势产业的了解程度。学生对相关知识的掌握，对其服务于本地企业的管理非常有益处，在一定程度上等于提前进入角色，提高了学生服务于本地企业的兴趣、意识和能力，有利于学生毕业后能够更好地适应本地企业。

3.本地化实践加强了学生学习管理知识和管理技能

在教学中加强学生素质教育，提高学生的实践能力和创新能力，使之成为一种参与式教学。本地化实践教学中有50%的企业属于服务性行业，首先通过事先对实践活动采用设问的方式引导学生围绕主题，筛选企业中重要环节；其次努力创造自由宽松的讨论氛围，在实践中设计了开放性问题，学生可以根据企业资料进行发散性思考，引导学生提出具有独创性的见解，使学生在相互的讨论中互相启发，激发创新思考，促进了个体和团体创新精神的形成。鼓励学生综合运用所学的知识积极地思考，大胆地交流，成为讨论的真正的主角。净月开发区多数企业是在20世纪90年代甚至是在近年发展起来的，其中许多企业的发展历史就是一部艰苦创业的历史，体现了创业者的创业历程及他们的创业精神，突出了企业文化，对于学生是活生生的教材，有利于学生从中吸取创业精神，学习创业知识。

4.本地化实践教学有利于提高学生的实践能力

本地化实践教学是针对吉林省经济发展的特点，从本地企业的大量实际资料中筛选出的典型事例，净月潭国家风景名胜区加强综合管理、提高服务质量，被中央文明办、建设部和国家旅游局共同授予“全国文明风景旅游区”荣誉称号，伪满皇宫博物院被评为全国爱国主义教育示范基地。两大景区一道荣获“吉林八景”殊荣。切实强化旅游宣传。针对课程的内容加工整理而成。在教学中，学生还可以借助方便的地理条件到企业考察、收集补充资料，与企业员工交流等，可以给学生以真实感，加深学生对抽象理论的解释，巩固其所学的知识，学生通过实地调研能够发现企业存在的问题，并结合理论知识献计献策提出解决问题的方法。从而培养学生分析问题、解决问题的能力。

二、工商管理本地化实践教学的基本要求

1.教学中理论与本地化实践相结合的教学模式

实践教学要实施必须把实践内容作为课程的有机组成部分，在理论的讲授过程中穿插实际操作，以综合分析配合理论知识的讲解。根据电大工商管理类学生的具体特点，可实行理论教学与实践教学相结合，切不可只搞实践教学而丢弃了理论教学。因为电大学生的学习能力和学习基础稍差，学生没有的理论基础铺垫，实践过程讨论就达不到理想的效果，没有基础知识和专业知识，培养能力也就成为一句空话。例如在企业管理教学模拟实习绩效考核的课堂教学过程中，我们也采用旅游企业为案例，净月潭景区、被国家旅游局评定为4A级旅游区的伪满皇宫博物院，被国家水利部批准为国家水利风景区的新立城水库、净月潭景区。旅游活动不断丰富，净月潭瓦萨国际越野滑雪节已经成为国际性的品牌旅游活动。旅游业总收入占全市比重达到30%。净月潭景区旅游绩效考核实践案例进行教学，不仅使枯燥的绩效评估变得生动有趣，而且还让学生了解到绩效评估在现实企业中的重要性，企业绩效评估存在的问题、难点等。通过实践教学进一步培养学生独立思维能力。从而取得良好教学效果。

2.本地化实践教学要做好充分的准备

学生首先应当对本地实践企业资料事先阅读，查阅有关的背景资料等。比如对本地的企业，学生不仅可以通过网络、书籍、杂志等渠道获取有关案例资料，甚至可以到企业参观，增加学生的感性认识，提高本地化实践教学的效果。有的学生在假期还可以到本地企业进行调研获取更多的企业管理信息。教师要预先设计问题，并在学生尚未搜集资料时，让其回答，以确实了解实践企业的背景。让学生去讲述充当企业主人翁的感觉，以使学生融入情境之中。在实践教学环节的分配上，可将分为三个步骤。第一步专门讲授课程的基本理论知识。第二步针对实践的内容让学生讨论。尤其鼓励学生提出各种不同的主张，调动学生发言的积极性，针对具体情况也可以事先安排重点发言对象，描述自己的观点。教师也可以通过观察学生讨论，更好地了解学生在哪方面存在不足，以便及时调整课堂教学重点，使教学更有针对性。第三步教师进行归纳总结。点评学生的观点，同时提出自己所持有的观点。

3.互动式实践教学

所谓互动式实践教学模式是指通过本地化实践分析教学，实现全体学员的充分参与和教学的双向互动，教师通过调节师生关系及其相互作用，形成真诚、和谐、多元的互动，从而产生教学共振、共鸣，以达到最佳教学效果的一种教学模式。让学生积极参加各种旅游活动。如长春农博会、净月瓦萨滑雪节、净月森林徒步节等旅游节庆会展活动，净月潭、伪满皇宫、长影世纪城、户外露营等系列旅游活动，在本地化实践教学中，通过研究、分析、讨论案例，启发学生积极思维，使学生在头绪纷繁的事例中发现问题、判断是非、做出正确决策，从而提高学生分析、综合、应用、决策和应变的能力。培养学生具有解决实际问题的能力，而非培养出解释问题的理论高手。教师应该处在理论的高度对学生解决问题、分析问题的能力进行评判、指导，提供综合实践的方法、思维逻辑。教师角色就要相应地实现从传统教学中的主讲人到组织引导者这一角色的转变。教师虽然不再是课堂的主宰者，但仍是课堂的组织者、引导者，应始终发挥主导作用。对于实践过程中存在问题进行的讨论，其结果可能多种多样，可能会形成多种可行方案，这些方案各有特点，各有所长和不足。

三、本地化实践在教学使用中应注意的问题

学生对实践教学环节缺乏足够认识，在电大学员实践教学实际工作中发现，进行远程开放教育学习的学生对实践环节缺乏充分认识，不清楚实践活动怎样作、为何而作，对如何选题、如何查阅资料、如何组织材料、用怎样的语言表达都缺乏足够认识，对基本写作格式不清楚。部分学生则抱着蒙混思想，乱拼乱凑，甚至抄袭。能力差的学生甚至不能按时完成实践环节学习任务。

1.注重实践内容编写的理论指导

让学生自己到实践的对象中间去观察、去体验、去学习，了解和挖掘所需的信息，明确理论背景和理论框架。任何理论的成立都必须建立在一系列的假定和前提基础上，对实践活动本身就是对理论的一个检验，如果理论的前提和假设在现实中成立，那么解决途径是什么，达到了预定的效果吗？如果理论的前提和假设在现实中不成立，那么理论应当如何进行修正，如何对现实做出新的解释。这都可以通过实践和理论之间的互动关系达到从现实学习中有所发现。作为老师应懂得如何帮助学生利用现有理论解决问题，同时引导学生从现实中发现问题并对现有理论进行深入的思考。

2.授课教师对实践的内容熟悉程度影响教学效果

实践教学活动对教师综合素质要求很高，教师必须正确选题，所选实践对象适合教学目的和学生水平层次；必须具有从理论知识到实践知识的综合运用能力，具有较强的课堂驾驭能力，能够始终把握住实践教学活动的主题，以免主题过于分散；教师要更新教育观念，投入教学方法改革的自觉性和热情；另一方面教师缺乏实践经验，一些教师案例教学方法局限于举例讲解，未能对实践的教学内容进行了解，不能进行有效的组织和控制工作，使学生毫无新鲜感。在实践教学过程中，教师应处于指导者、协调者的地位。但在实际操作过程中，教师往往把握不好自己的角色，经常出现缺位。

3.注重学生的不同需求

分层贯彻、以人为本密切关注同学们本地化实践教学。学生长期以来形成了被动的学习习惯，多数学生惰性较为突出。有些学生在实践教学模式下无所适从，不知如何下手，很难摆脱传统教学模式下被动机械的惯性，常将自身置于实践教学之外，实践活动的积极主动性明显缺乏，讨论时不加以配合、不发言、不思考，以老师灌输为主。学生参与不够，理解不透，体会不深，大大影响实践教学的质量和效果。教师根据不同层次不同能力的学生制定不同的教学目标，根据差异采取不同的教学实施方案。这样虽然层次差异比较大的学生在同一个集体中，并给予不同的评价。积极创造条件，努力形成一种合作优势，促进全体学生在各自原有的基础上获得良好发展。

四、提高本地化实践教学效果的建议

1.本地化实践活动与其他实践综合运用

尽管本地化实践教学有其独特的作用，但是不能够在教学中对吉林省以外的企业实践案例和国外实践案例取而代之。因此，在实施本地化实践教学中，国外企业实践案例与国内企业实践案例、省内企业实践案例和省外实践案例应该并重，分析型实践与实地型实践相结合，构建以本地化实践为主体，省外实践和国外实践优秀案例为补充的实践案例结构，提高实践教学的整体质量。应高度重视电大远程开放教育实践环节教学工作，认真研究相关规定，采取有效措施，制定制度、明确责任、对实践教学各个环节都要严格执行相关规定，并加强检查和督导，从组织制度和责任上确保此项工作的顺利开展。

2.规范本地化实践活动编写的模式

加强实践正文格式的规范，实践内容的标题应以中心标题为主，实践的引言部分应指明实践时间、地点、关键人物、实践事件的真实性等；相关实践活动背景材料应包括所属行业、公司简单的发展历程、主要人物、事件的相关背景；实践的主体内容应包括对实践本身的描述，实践的描述不应当具有感情色彩，不应加以评论。实践活动的对象、适用的课程、教学的目标；给出实践分析的逻辑路径；实践分析所需的基本理论知识或相关理论观点；与实践案例相关的背景信息；根据实践应该思考的相关问题，教师应该掌握的实践进展情况，合理的安排本地化实践教学的时间。为了达到本地化实践教学的应有目的，教师不仅要对本地实践的编写规范、格式等进行组织编排，还可根据教学的主要线索，使实践活动发挥最大的价值。

3.提升教师的实践教学能力

根据电大系统特点，校内外结合，合理地长期聘任普通高校专家作为电大实践内容设计指导教师，对所有指导教师都应进行指导前的培训，并提出严格要求，明确责任，进一步提高实践教学环节指导质量。教师应该对本地实践内容熟悉，条件可能的情况下尽量让教师到实践企业进行参观、学习，增强教师对实践企业、所发生的事实感性认识。教师在组织实践教学之前，教师对实践教学过程中可能涉及的理论知识、教学的难点、教学的重点进行交流沟通，对学生可能迷惑的知识点先期进行剖析。教师以教学团队为平台组建实践学习、教学的交流机制，互相交流实践教学中存在的问题、教学难点、教学重点、教学心得体会、成功经验等。教师在本地化实践讲解的过程中也可以引其他相关的实践案例，增强本地化实践的说服力。教师讲实践活动时，应从多方面多角度进行比较；能够在实践讨论题后附教师的一些指导讨论问题的要点和思路，对学生的学习、思考提供指导性的意见。

4.构建网络化教学

加强网上实践环节教学支持服务应像重视网上课程建设一样重视网上实践教学支持服务工作，构建网路环境下的本地化实践教学条件。基于网路环境将多种现代多媒体技术应用于本地化实践教学中，大幅度提升教学效果。随着多媒体技术的发展与实验课程的完善，运用计算机及相关技术教学，实施多媒体互动的实践教学应进一步完善。多媒体实践教学将复杂抽象的理论通过电脑视频等形式演示出来，使教学内容形象、生动、直观地展示在学生面前，帮助学生理解和掌握，大大提高了教学质量。工商管理本地化实践教学同样可以采用电教化实践教学法，搜集各种本地企业视听、录像资料，利用多媒体教室的展示，增加案例的生动性、趣味性、实践性。

本地化实践教学是实现电大开放教育转型的现实意义，在教学过程中所涉及的实践内容编写、实践活动应用、学生的学习与思考、教师的指导等方面还需要不断地探索和完善，充分发挥本地化案例的优势。在教学过程当中应当不断适应人才培养模式改革进程，结合工商管理专业课程的特点和电大学生的实际情况，加强对实践环节相关问题的探索。经验总是在不断的探索中积累起来的，不断总结和创新教学才能适应现在社会发展的需要，只有重视加强本地化实践环节才能真正做到学生创新思维和创新能力的培养，使学生个性和才能的全面发展。为社会培养真正的人才。