工商企业管理的人才培养3篇

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（一）

一、对就业进行分析

某学校的工商企业管理专业的在2012年有125人毕业，其中参加酒店和房地产企业工作的人共有119人，这些学生所参加的企业单位共105家，并且其中的大型企业占百分之六，其中包括中国联通、中国电信、中国建设银行和新玛特等等，当然更多的学生实习的地方都是中小型企业。其中有的学生会在省内实习，有的回去省外，有的选择继续学习，有的学生会选择自主创业。在这些学生中百分之九十八都是通过学校招聘、网络招聘和报纸招聘找到工作的，有极少部分的人是通过亲友的介绍找到工作的，其中找到专业对口的学生占百分之九十五。通过对这些情况进行整理后发现，本专业的大部分毕业生都通过各种的渠道找到了对口的工作，而且这些学生的工作单位也对学生给予了很高的评价。而且大部分毕业生也能通过自己的努力得到企业的认可，毕业生在与人沟通和工作态度方面都有很高的能力。这样也说明了本专业的毕业生能够很快的适应自身角色的转变，并且能够把从学校学到的理论知识运用到实际的工作中。在进行调查的过程中企业也提出了学生的不足之处，主要包括以下几方面。

1.许多学生的执行能力差。在工作中，有许多学生的理解能力很差，往往不能理解上司的意思，不能正确的做事；还有的情况就是，有的学生很自负，往往认为自己的想法是对的，根据自己的想法去办事，和上司对着干。

2.有些学生不能积极主动的工作。就企业反应有许多的学生在工作中的应变能力较差，而且不善于思考，在与客户平时的交流过程中，往往不能够很好的控制局面，局面经常被客户所控制，被客户占据主导的地位。

3．有许多学生对办公软件不熟悉。现在有许多学生对于办公软件操作不是很熟练，如PPT等等办公软件，学生应该加强对这方面的训练。

4.有很多的学生缺少职业的利益。许多的学生在接待客户或者是进行培训的时候，表现都不是十分的专业，学生们的综合素质有待提高。

5.有许多的学生在刚开始工作的时候，并不了解自己的工作，只是在工作之后才开始真正的了解自己的工作，这样的学生严重与社会脱节。

6.现在有许多学生的心态浮躁。由于大学生都是刚从学校毕业就参加工作的，自我的感觉良好，认为自己是高等院校的学生，就高人一等。只要是工作不好，就想着跳槽。这样的心态严重影响了学生的工作状态。

二、对企业的用人需求进行分析

通过不断的了解和调查，我们发现企业的用人要求主要表现在以下方面。

1.许多企业在原来的招聘中只重视学生的成绩，但是企业现在注重学生的创新能力。现在许多人都存在着这样的思想误区，认为学习成绩优秀的学生，一定会在哪些方面有着突出的能力，其实不然，这些学生知识在记忆力方面好而已。然而在工作中主要困扰学生的是学生的工作能力和经验的不足。所以现在越来越多的用人单位在招聘的时候越来越重视学生的实际能力和社会经验，而不再重视学生的成绩。也就是说企业现在更加注视的是学生的解决问题的实际能力和动手能力。

2.现在许多的公司原来越重视应聘者的心理素质。现在许多的用人越来越重视应聘者的心理素质，尤其是刚毕业的大学生。现在有许多的用人单位在招聘员工的时候更希望员工能够有好的工作态度、有好的心理素质、还有懂得如何去学习。通过以上信息我们就可以知道用人单位喜欢的员工是处事灵活、协调能力强、心理素质好和性格开朗的。

3.重视品德。在以前许多的企业都是非常注重学生的学习成绩，但是现在许多的企业更加注重学生的品德。在以前有许多的企业是“非高校学生不用”，但是现在的企业更加重视学生的专业素质和学生的综合素质。这样的情况就表明随着我国经济的发展，企业在用人方面越来越理性，也越来越科学。现在许多学历不高的学生都能凭借自己的能力找到好的工作。

三、新就业形势下工商企业管理的人才培养策略

为了能够使工商企业管理学生在新的就业形势下能够找到工作，那么学校就应该加强对这方面的陪养。

1.应该加强校企合作。学校应该和企业进行合作，根据企业的需要培养人才。在制定人才的培养方案的时候，学校也应该要始终保持“工学结合”的这一理念为培养人才的核心。

2.学校要根据用人单位的实际需要来培养人才。学校通过校企合作之后，充分的了解企业需要什么样的人才和数量，并根据这一实际情况对学生进行人才培养。同时学校也应该增加与企业的合作，培养更多的专业人才。

3.丰富课程。在大学的课程中，教师应该增加更多的实训课，同时要丰富实训课的内容。首先，教师可以对学生进行专门的课程培训；然后教师可以进行专业的综合训练；最后，教师要将所有的有联系的专业都进行综合培养。帮助学生能够早点的了解从事的工作，让学生能够认清现在的就业形势，从而能够更好的规划自己的职业生涯，并且能够树立正确的职业观。

4.学校应该建立“工学结合”的考核系统。在“工学结合”的人才培养模式下，教师的教学方法也应该进行改变，传统的对学生的考核方法应该不再适用于现在的社会，学校应该结合企业制定出多方位考察的系统。

5.学校应该从多种渠道增加学生的综合素质。学校应该鼓励学生多去学校的图书馆，利用其中的资源，开阔自己的视野；学生也应该上好每一节计算机课，提高自己操作办公软件的能力；组织学生多参加集体活动，提高学生的组织能力、沟通能力和动手能力，同时也培养学生团队精神；加强学生的礼仪的培养，提高学生的个人素质，提高学生的心理素质，帮助学生学会用积极的心态面对生活中的挑战和挫折。

四、结语

综上所述，在新形势的就业形势下，想要培养出适合工商企业管理的人才已经是紧要的任务，学校必须要改变原来的教学方法，根据时代的需要制定出新的教学方式，增加学生的就业概率。同时，学生也应该改变原有的就业观念，积极主动的参加到提高就业能力的工作中来。这样就能够增加学生就业机率。

作者：于长胜 单位：辽宁建筑职业学院市场营销教研室

（二）

一、高职工商企业管理人才培养存在的不足

（一）人才培养体系存在缺陷。根据调查表明，目前学生普遍反映，管理专业课程学习内容多而广，泛泛而谈，不专、不精，操作性不强，学过不久就忘，难以记牢。目前开设有实践课程的专业课不多，可以依托和使用的实验实训设备资源有限，大部分是专业教师自己制作和编写的，实训时间比较集中，多在整个学期理论课程结束后进行为期一、两周的综合实训。实训内容综合性强、用时短，学生感受不深，所以学过就忘。实践课的比重偏少且效果不佳，导致学生理论知识“丰富”，却缺乏运用它们的机会和能力，碰到实际问题，往往束手无策。

（二）课程设置、教学内容重规范、轻实证。当前工商企业管理专业受传统教学影响较深，设置课程多以规范性知识为主，侧重于定性分析的内容，缺乏实践导向和应用导向，而在市场经济中更多的是以定量分析为主，需要的是实证性知识。

（三）考核办法单一。高职现行的考核制度与大多数高校的考核制度是一样的，采用以考试成绩评定学生的能力为主的评估制度。我们往往会发现一些考试比较在行的学生在实践操作时显得比较刻板，欠缺创新精神，而另一些上课迟到早退旷课的学生在实践操作时往往表现出思维活跃，富有创新意识。传统的以考代评的考核办法存在较多的弊端：解释概念死记硬背，缺乏对全部知识的综合运用和系统掌握；忽视归纳思维的评估；忽视创新能力的评估；学生实践能力不足；不能有效激发学习的积极性和主动性；不能反映学生的实际水平；不利于反映学生综合素质，等等。因此，高职工商类专业的考核模式迫切需要改革与创新。

二、高职工商企业管理人才培养创新的策略

（一）改革现有人才培养模式，加强复合型人才培养。经过调查发现，工商企业管理人才包括营销推广员、销售业务员、人力资源管理助理员、会计、仓管员、品管员、采购员等。随着产业的相互渗透于交叉，不同产业之间的交叉，技术工作的要求越来越高，对于人才的专业结构提出了更高的要求，人才需求趋向于复合型人才。复合型人才应兼具有知识性和技能性的特点。横向看，知识面广，知识的融合度要高，要求多学科知识的复合、多专业技能的复合、多能力素质的复合以及智力因素与非智力因素的复合；纵向看，掌握的知识既要有高度又要有深度，知识迁移能力强，适应能力强，创新能力强。

（二）以综合能力为导向，加强外向型人才培养。目前从事对外事务性质工作的学生人数不多，但在调查中发现，许多学生渴望进入这一岗位和行业，可是在外语口语能力上达不到岗位要求。这种迫切想要提高外语能力、外交能力、国际管理能力的毕业生主要集中在广东地区。广西背靠大陆，面向东南亚，与东南亚国家山水相连，广西的区位优势决定了将在中国—东盟自由贸易区中发挥着重要的作用，在泛北部湾经济合作区、加强与东盟各国合作的过程中，广西北部湾经济区正在逐步构筑粤港澳—西南—越老柬缅的分工层次，承接了很多外来转移的产业，各类外资、合资企业纷纷落户广西。面对广西经济市场的变化，培养外向型人才向社会提供符合市场需求的高素质人才，是高职教育的当务之急。

（三）以实践能力为导向，注重职业素养的培养。职业素养对学生未来的竞争起着重要的作用。大部分企业认为责任心、敬业精神、承压能力等基本素养很难通过短期培训获得，而这些职业素养又恰恰是影响个人和企业发展的关键因素。在调查中的企业管理者普遍认为，专业业务技能是从大学开始习得，在工作中才开始熟练的，因此通过企业的岗前培训加上工作的积累完全可以使新员工的业务水平迅速得到提升，但是基本的职业能力比如英语水平、写作能力、表达能力等则需要较长时间的训练，企业培训难以迅速取得成效，所以这些基本职能能力是企业在挑选人才时较为看重的。而职业素养更是与一个人的家庭背景、生活经历以及受教育程度等因素密切相关的，是一个人比较稳定的特征反映。很多毕业生在校期间仅仅看重考试分数，忽视实际能力的训练和职业素养的培养，大大阻碍了毕业生职业生涯的顺利发展。

作者：王利华 满春 刘令华 单位：广西机电职业技术学院 湖南省益阳市第一中学

（三）

一、就业依据分析

某院校的工商企业管理专业在2009年共有129名学生毕业，其中的122人在服装、金融保险、酒店、房地产等企事业单位参加了实习，所参加的企事业单位共计114家，大型企业只有百分之五，包括中国电信、全友家私、宝岛眼镜、希望集团等大型企业，很多同学参加的实习的地方都是在中小企业。地域分布上，在四川省成都市实习的有99人，在四川省其他市实习的有19人，在省外工作的有5人。另外的七名同学，其中的六名进行了专升本的考试，另外一名进行了自主创业。在这些学生的找工作渠道方面，百分之九十的同学是通过网络招聘、报纸招聘、招聘会等方式找到了工作，百分之五是通过自主创业或亲属介绍工作，另外百分之五是通过参加校园招聘会找到了工作。其中所找工作和自己专业对口的学生占到了百分之九十五，共有一百一十六人。就业岗位主要包括采购员、行政前台、市场专员、客户经理、库管员、人事专员、行政助理等，还有四人的就业岗位是会计出纳，两人的就业岗位是金融分析，还有一人在软件行业就业。这些学生刚参加就业时的工资大部分在一千至两千之间，工资低于一千或者高于两千的学生所占比例不足百分之五，学生的工资大部分比较平均。在工资分布上，工资较高的学生是那些通过亲属找到工作的学生，有的甚至已经达到了每月两千五百元，其他同学薪酬略低。这样的工资水平和大学生刚开始就业时的平均工资是很接近的。对数据进行整理后发现，本专业的大部分毕业生在毕业前后会通过各种渠道寻找和本专业对口的岗位进行工作，聘用本专业学生的企事业单位对本专业的毕业生的评价也比较高。大部分本专业的毕业生凭借自己很强的适应能力和善于沟通的个人能力、踏实勤奋的工作态度在企业内得到认可。这说明本专业的大部分学生在毕业后能很快适应个人角色的转换，能很快把自己在学校内学到的专业技能和专业知识应用到岗位上，并且能比较快的融入工作团队，为本专业挣得了荣誉。在调查中，一些企业也发现了本专业的一些学生的不足，主要包括：

（一）有些学生在工作中不积极，灵活应变的能力十分差，不善于思考，在与客户进行交流时，往往无法控制局面，经常被客户控制局面，让客户占据了主动。

（二）好多学生的执行能力十分差，往往走向了两个极端。要么就是无法理解上司意图，在工作中无法对领导意图进行贯彻落实；要么十分自负，自以为是，在工作中和上司对着干。

（三）有些学生缺少职业礼仪，在接待客户时、参加会议时、进行培训时十分不专业，综合素质需要提高。

（四）有些学生在参加工作后，对自己所参加的工作十分陌生，参加工作后才开始熟悉自己所做的工作，这种学生与社会已经脱节。

（五）有些学生对办公软件不熟悉。对EXCEL和PPT都不熟悉，这方面需要重点提高。

（六）有些学生心态浮躁，在工作中不踏实，将“此处不留爷，自有留爷处”的话挂在口边，随时准备跳槽。

二、企业需求分析

通过调查发现，企业的用人需求已经有了很大的转变。表现如下：

（一）越来越重视心理因素很多用人单位越来越重视应聘者的心理素质，尤其是毕业大学生的心理素质。有一家名企的负责人曾经说过，我现在想找一张白纸，找一个员工，拥有良好的工作态度、良好的学习态度、良好的心态、具有较多的学习方法。实践证明，单位最青睐的人是为人处事比较灵活、性格开朗、协调能力强、沟通能力强、心理素质好的人。

（二）企业以前在招聘时重视学习成绩，现在重视创新能力和实践能力。越来越多的人开始认为，学习成绩好的学生在某些方面可能能力比较突出，但大部分的学生也只是记忆力比较好。而现在困扰大学生参加工作的主要因素是能力不足和社会经验缺乏。因此，现在越来越多的企事业单位在招聘大学生不再重视大学生的学习成绩和大学生的毕业院校，转而重视大学生的实际操作能力和社会经验，具体来说就是大学生的处理实际问题能力和动手能力。

（三）企业以前在招聘时重视学历，现在重视学生的能力、素质和道德品质。在调查中发现，以前企业用人的“非高学历、非名牌大学的毕业生不用”的现象已经消失，现在的企事业单位越来越重视大学生的专业素质和综合素质。这表明，随着我国经济的发展，企业的用人标准越来越理性，也越来越科学。一些本三、专科毕业的大学生同样可以凭借自己的个人能力而找到好工作。

三、对本专业人才培养的建议

（一）加强校企合作，调查企业的实际需求，并以此作为培养人才的依据。在制定人才培养方案时，要始终围绕“工学结合”这一人材培养模式为核心。

（二）根据实际的岗位需求和岗位空缺来确定人才培养的内容和数量，创建校企合作的新机制。拓宽校企合作的范围，校企合作项目的开发要进一步深化，课程体系以工学交替为宜。

（三）在大学课程中，增加实训课的内容和实训课课时的数量，首先进行专业单项的实训，然后进行专业综合的实训，最后将有联系的专业综合起来进行实训。让学生较早的了解可能从事的工作，让学生全面认识现在的就业形势，帮助学生科学规划自己的职业生涯，树立正确择业观。

（四）建立新型考评体系，和新的人才培养模式相匹配，新人才培养模式下的教学手段和教学方法都发生了变化，考评体系也应该随之变化，新考评体系应该包括学校、企业和社会对学生的评价。

（五）从多个渠道构造平台，提高学生的综合素质，鼓励学生利用网络资源和图书馆，拓宽视野和知识面。

作者：陶熙 单位：华中科技大学文华学院工商管理专业