企业管理对高校管理的启示

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一、企业管理与高校管理的差异性

(一)主体利益的差异

企业的本质是生产性的单位组织其生产经营的目的是利润最大化，因为利润为企业的持续发展提供了必要的基础不难看出企业追求的利益是偏向私有化的“利”。学校的本质是进行教育的组织单位追求的是教书育人的普遍社会职能，以及本体教学美誉度的私有利益。学校管理企业化即为经营学校是指在市场经济条件下，学校充分利用市场机制、市场规律和市场化的方法解决学校管理和发展中的问题从而实现学校管理、教学效益的最大化，使学校得以发展壮大教师、学生得到良好发展。学校管理企业化使学校的教育过程有了“生产经营”的动态趋势，以及主体、客体利益再优化的态势。

(二)服务对象的差异

企业的服务对象为消费者。企业通过销售产品与服务实现经营目标。在买卖过程中，消费者更加注重和关心结果，经过比较产品与服务质量后，依据偏好有选择地购买。高校主要以提供教育服务为主，一方面，由于教育资源的稀缺性，造成教育者与受教育者的信息不对称;另一方面爱教育者受升学限制，无法依据偏好选择学校与教师，最终选择权在于学校。学生在校学习期间濡要通过一段时间的学习过程才能明确某门课程是否与自己的学习愿望相符。因此，在高校，提供服务的过程比结果更重要，比如就教学而言，更为强调的是教师提供服务的过程像如何认真备课、讲课，做好课后管理工作，如何践行以情感人、以理服人的方法等。

(三)价值理念的差异

一方面掌校以教书育人为价值理念，学生综合素质的提高以及道德意识的规范形成会在学校学习中逐渐养成。前苏联教育学家霍姆林斯基说过“要让学校的每一面墙壁都会说话。”通过物质环境的建设与保障使学生在校园生活中体会到浓厚的文化底蕴与人文精神。学校通过精神文明建设提高学生的综合素质。另一方面，它不仅要考虑学校内部管理还要考虑教育和学校的形象塑造、社会声誉以及与社会的沟通等等。对于企业来说，在市场竞争中，生产效率的提高管理方式的规范赢得市场份额，从而获得利润这是企业的最终目标。根据文化生态学的一般观点，生存在不同的环境中在长期的实践总结过程中，逐渐掌握了与其环境相适应的认知方法、资源配置原则，从而形成一套适应该环境特色的特殊生存模式俄们也可称之为特定的文化模式。文化具有广泛的内涵最主要的就是价值观的作用，因此，企业管理与高校管理的文化和价值观也是不同的。

二、高校管理的企业化积极运用

(一)以激励手段促进科研成果转化

在高校的管理与发展过程中，科研成为核心任务。而高校教师的科研能力是科研水平发展的关键所在。随着市场竞争的日益加剧，有关高校的科研管理、资金筹措、科研与教学的关系、科研转化成果的使用等等都成为当前高校管理的重要问题。在高校的科研变革发展过程中厂些教师不仅要从事日常教学工作、科研工作池要吸纳外来的资金提供对外的咨询等服务。在市场化环境下传统的高校科研活动要转变思路，在加强基础性学术研究的同时，还要加大实用性、盈利性的科研。高校科研工作要引进先进的企业管理思想，如果继续依照原有的发展模式，会引起经费不足或者经费的浪费从而制约科研成果的产生与转化。对于高校管理者来说大多数都没有接触过企业管理模式，这就要求我们不断去学习，开展相关学习活动，提高企业管理的重视程度，形成凝聚力营造良好的氛围。

(二)建章立制，完善管理制度

企业制度是企业管理中精神文化的体现是企业管理不可缺少的组成部分。企业管理要内化到员工的意识中必须以完善的企业制度为基础。为此，在高校管理中引入企业管理理念之后要立即完善管理制度，明确领导制度和岗位制度，从领导到每一位教师明确自己的岗位职责。通过制度的完善与管理，可以有效地规范教师的行为和办事程序使各项工作做到细致、规范实行管理上的规范化。

三、结语

在将企业管理的机制与思想纳入到高校的管理过程中，根据当前高校管理的基本特点与情况引入企业机制具有很强的固定性与实用性，同时，企业管理的方式与思想与该高校具有良好的适应性与利用性河以推动高校管理的发展。另外掌校管理中，还必须充分汲取企业管理的优秀内容，去其糟粕，取其精华选择合适的管理方法应用于高校的管理，建立企业管理模式下的高校运行机制，实现学校与社会的接轨推动学校教育事业不断向前发展。

作者：张强 单位：北京师范大学