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一、负激励的含义以及其实践价值和管理理念
负激励是一个施压的过程,是对所要管理的人员在物质和就业机会等的威胁。长期以来,我们过多地依赖正激励的措施和手段,可能最终导致整个高校教师群体缺乏激情与活力,创造性和积极性不高。要打破这种局面,就需要强化负激励。因为在实际的管理手段中,有时候鼓励利益的获取不能达到的效果,正激励手段是没有办法完成的,消极获取的手段往往能起到更加有效的作用,这就需要我们能够重视和采取负激励的手段。首先正激励在实施的过程中需要付出一定的成本,是以成本为引导方向的,引导教职工积极的获取目标,但是由于正激励的目标通常较难获得,导致很多教职工放弃了对于高目标的追求,反而降低了工作效率。而负激励的过程和正激励是不同的,负激励的目标是为了保证基本任务量的实现,它管理的重点是那些消极的具有抵触情绪的员工,所以负激励不存在投入较高的成本,反而是对于人的一种强制性的克制和约束。在实际的管理过程中,正激励和负激励必须也是相互配合的,负激励的实践价值在于,首先从心里层面来分析,负激励能够减少个体的利益,引起对意外损失的关注,实现更加优秀和安全的管理目标,减少了管理的成本。除此之外,负激励还能弥补正激励管理机制的不足,并且促进综合管理目标的实现,但是负激励的管理力度和尺度比较难以把握,所以其管理理念和要求是,能够掌握一定的度,负激励一但发生偏差,就会让教职工对管理手段计较,影响到管理者的权威,甚至使得管理机构和组织形同摆设,负激励的管理过程中管理者和被管理者必须站在同样的水平上,管理者要舍得对自己进行负激励管理的措施,让被管理者心服口服,最后负激励也要和正激励相辅相成,配合正激励的管理手段,实现绩效管理的提高。
二、高校管理绩效的含义和运营环境分析
只有充分了解高校管理绩效,充分认识高校管理的运营环境,我们才能提高相关绩效管理水平。首先高校绩效管理的含义,主要从两个方面入手,分别是经营的效益和对资源的利用,所以对于高校绩效的考核,就要综合的分析高校在多个社会职能的目标,以及不同高校在不同的学科或者研究领域的侧重点不同。当然高校管理绩效考核的主要目标还是围绕教学展开的,在效率方面主要围绕对教学资源的利用情况,绩效管理不仅仅是针对教师或者个人的,更多是以高校对资源利用的效率作为根本的评价标准,把外界的社会期待纳入到绩效管理的过程中来。高校绩效管理主要包含的内容有:高质量的教学水平,高水平的师资力量和高质量的人才输出;开设的常规课程的实用性和深度,开设课程的覆盖面是否广泛;在科研领域的创新能力,还有是否能够有效地合理地使用拨下来的科研经费;硬件配套设施的管理是否完善;毕业生带给社会的效益是否受到了社会的认可;学校的整体社会声望等方面。高校运营的环境分析,从组织管理的相关理论我们知道,任何组织的运营都要受到其自身和来自外界的影响,外部的环境还包含了宏观的社会环境和行业环境,行业的环境主要是横向的企业之间的竞争,高校近两年来由于招生的扩大,相关资金的紧张,在科研和师资团队方面的竞争压力也越来越大,具体表现在来自政府的补贴,来自同类别同等级高校的竞争越来越大,要求高校对于绩效管理的水平也越来越高,所以无论是社会环境还是来自经济的压力,高校无论是在教学还是科研上都需要不断地提高自身的管理水平,获得更强的竞争力。
三、高校绩效管理与激励机制现状
分析近几年,随着我国对于教育事业的重视,我国高校发展迅速,在人事分配和内部管理的改革力度也在不断加大,一些名牌大学的高校师资力量的流失情况得到了抑制,但在普通高校中,很多优秀的骨干教师的流失现象仍然十分的严重,而留下来的一些教师的积极性普遍不高,从而影响了这些普通高校的教学质量和成果,虽然很多普通的高校对于教育体制的改革取得了一定的成果,但是在绩效管理和激励的体制方面仍然有很多问题,最根本的是很多高校并没有建立完善的考核体系,考核的过程片面,而且主观性较强,低劣的考核手段对于员工的积极性是致命的打击,大大地降低了激励的价值和意义。高校绩效管理主要存在的问题:对绩效管理认识不足,高校中大多数的管理人员认为绩效管理就是每年年终的时候填写年度考核表,这种认识是极其片面的,实际上那只是绩效管理中非常小的一个环节,完整的绩效管理包括了对于绩效的全方面的考核,通过计划分析得出的结果的整个过程;沟通不畅反馈不及时,做好绩效管理工作的前提就是要善于沟通,并且能够及时地获取反馈,现在高校绩效管理中缺乏沟通和反馈机制,在很大程度上制约了工作效益的提高,教职工不能及时地发现自己存在的问题;绩效指标设置不科学,由于对于教学综合评定不科学,导致了实际的激励机制不能发挥较好的作用。
四、负激励在高校绩效管理的应用
管理是一项综合性和系统性很强的活动,管理的各项措施必须能够相互协调和适应,通过上述分析,我们充分了解了负激励的含义,以及目前高校在绩效管理和相关的激励机制的问题和缺陷,提出了使用负激励应用于高校绩效管理的方法,由于激励措施就是管理的外在表现,所以有着非常明显的导向作用,负激励机制的实现和应用,要具备一定的运行环境和条件。
4.1首先在高校绩效管理的过程中,需要明确正确的管理理念
高校管理的核心是面向教职工和教学的成效的,明确了正确的管理理念,才能够让管理行为渗透到教学工作中去,对于实行负激励的实现是有着指导意义的,明确的管理理念在约束和激励人方面有着比较高的效率,有利于负激励的设计和实施。
4.2科学的组织目标
科学的组织目标能够把握负激励机制的尺度,有利于管理者认清教职工团队中哪些问题更加突出和任务难以完成,目标太高了会挫伤教职工的积极性,太低了又起不到一定的警示作用,影响组织目标的有效性,从而合理地开展负激励的惩罚措施。
4.3必须明确负激励内容和组织成员需求之间的关系
管理毕竟是以人为本的,如果忽视了这种关系,造成了偏差,就无法实现负激励起到的管理效果。
4.4构建合理的绩效考评制度
考评的结果是实行负激励内容的依据,是保证负激励客观准确的有效参考,所以明确而科学的考评制定对于开展负激励管理来说是非常重要的,只有明确而科学的考核制度才有惩罚的客观与公正,总之考核制度和激励机制必须是相辅相成的,互相约束,又互相是因果关系。
4.5建立畅通有效的信息沟通渠道
管理组织内部的沟通渠道的建立,能够实现信息反馈的及时,但同时也是一个重点和难点,特别是在现代的高校管理当中,信息的反馈得不到及时的处理,管理者与被管理者缺乏有效的沟通,导致管理措施实现过程中的障碍,这也是中国所有的企业管理中常见的问题,对于负激励管理来说,没有完善的信息沟通渠道更加是致命的,因为负激励不像正激励,就算得不到信息的反馈对于教职工的影响没有那么大,信息的沟通不仅反映了管理者的素质,更加能促进负激励中被管理者的参与积极性,从而提高负激励管理的作用。
4.6构建融洽的校园管理氛围
高校中老师和学生之间的关系一般比较融洽,老师的一切教学活动或者科研活动都是围绕学生展开的,融洽的管理氛围能够让老师在心理层面上接受负激励管理的相关惩罚措施,使得教职员工能够服从并且尊重负激励管理的内容,提高教职工的主动配合的意愿,能为负激励管理创造一个轻松的管理氛围,从而提高负激励管理制度的实现过程。
五、利用负激励手段提高高校绩效管理需要注意的问题
负激励在实现管理职能的过程中,一定也是跟相关的具体管理措施挂钩的,对于措施的理解和把控是负激励管理需要注意的问题,负激励的惩罚措施一般包括了相关的薪酬制度,职位降级制度和淘汰制度。特别需要注意的是负激励的目标一定要准确,实施负激励之前,要明白高校的绩效管理的目标是为了什么,只有明确了目标才能让学校的教职工知道自己因为什么受到了惩罚,负激励的最终目的仍然是围绕提高管理绩效工作的。其次是负激励的实施过程中一定要把握一定的尺度,要给教职员工留有一定的余地,就是负激励一定要有一定的弹性,负激励与考核制度结合不能太死板,更加不能一方说了算,这种主观性太强的惩罚会让教职工缺乏安全感,会增加教职工离职的概率,削弱普通教职工提高业务能力和素养的积极性。
六、结语
在高校绩效管理中开展负激励管理措施的时候,要明确负激励管理的内涵,充分地了解高校绩效管理的内容,结合社会因素和高校自身因素的影响,正确合理地利用负激励提高高校绩效管理的水平。
作者:李广军 单位:柳州职业技术学院