高职教育内部质量保证体系研究

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【摘要】高等职业教育质量与技能型人才的培养水平关联密切。通过文献综述，分析高职教育内部质量保证研究的现状，结合高职院校的办学特色，阐述高职教育内部质量保证体系的作用。结合现代高等职业教育发展，提出高职教育内容质量保证体系的启示，促进人才培养质量的提高。

【关键词】高职教育；内部质量；保证体系

高等职业教育质量与技能型人才的培养水平关联密切，对于现代高等职业教育发展具有重要的作用。高等职业教育质量的提升需要重视高职院校内部质量保证体系的构建，突出内部质量保证体系对于高职院校人才培养质量的促进作用。通过高职院校内容质量保证体系研究文献的整理与分析，把握高职教育内部质量保证体系研究的状况与发展趋势，得出相应的启示，积极运用于高职教育内部质量保证体系的构建，提升高职教育内部质量保证体系的水平。

一、高职教育内部质量保证研究的文献综述

高职教育内部质量保证的文献综述主要从高等职业教育质量体系、高等职业教育质量与人才培养、高等职业教育质量的评价、国外高等职业教育的质量保证等方面进行分析。（1）重视高等职业教育质量体系研究。需要加强高等职业教育质量，结合办学特色、办学资源、师资力量等实际情况，积极发挥行业企业在高等职业教育质量建设过程中的作用，促进高职院校质量保障体系的标准化建设，提高高职院校质量保证体系的建设水平（周建松，2014）[1]。高等职业教育积极进行供给侧结构性改革，注重高等职业教育质量的观念革新与模式创新。结合顾客导向，重视高等职业教育的质量保障体系研究，通过决策指挥、评价评估、信息反馈与支持保障等提高高职教育的质量保障体系构建的水平（成丙炎，2009）[2]。高职院校质量体系建设，建立以质量标准、质量监控制度等高职质量监控体系，基于TQM理论的高职院校内部质量保证体系，构建质量保证体系和运行机制，搭建数据平台（刘昌喜，2016）[3]。（2）重视高等职业教育质量与人才培养研究。加强高职人才培养研究，借鉴系统理论，运用全面质量管理，对接高职院校人才培养的实际情况，提升高职教育质量，培养技术技能人才（赵飒飒，2014）[4]。高职院校需要创新职教质量保障体系建设的路径，加强高职教育质量的监控与诊断，不断提高人才培养质量（许峰，2017）[5]。建设文化育人环境，提升高等职业教育质量（袁洪志，2016）[6]。加强人才培养、教学改革、质量保证体系建设等方面的内部质量保证，提高人才培养质量。改进职业院校学生技能抽查制度，完善技能测评体系（唐智彬，2015）[7]。（3）注重高等职业教育质量的评价研究。高等职业教育质量的提升，需要积极探索高等职业教育质量的第三方评价制度，注重评价标准与指标体系等（张宏亮，2016）[8]。高职院校学生发展诊断与改进指标体系，建立常态化的质量监测、预警机制。注重利益相关者视野下的高职院校教育教学质量标准建设（金卫东，2011）[9]。职业教育质量治理的生成逻辑与推进机制，运用制度推进、权责明晰、利益协调和督导评估等多元机制。高等职业教育质量标准体系要更加突出合理性，以效果为导向，突出高职质量评价结果（叶学文，2016）[10]。（4）注重国外高等职业教育的质量保证研究。可以积极借鉴发达国家的高职教育经验。借鉴发达国家职业教育质量保障体系，健全质量保障法规体系（邵会婷，2014）[11]。美国职业教育质量观构建，制定职业教育技术技能核心标准，建立职业教育评估与问责体系（闫广芬，2016）[12]。英国职业教育质量保障体系，运用职业教育质量保障体系，形成技能人才培养的质量观（涂三广，2014）[13]。加拿大阿萨巴斯卡大学内部质量保证体系，在项目设立、课程开发、学习服务、师资队伍等方面重视质量管理（玛格瑞特•豪伊，2016）[14]。结合质量控制、质量改进等方面，分析欧洲高等教育质量保证行动的发展历程，突出质量要求（刘晖，2016）[15]。

二、高职教育内部质量保证体系的作用分析

结合相关文献研究，作用主要有以下方面：（1）有利于把握高职院校内部质量问题。根据高职院校人才培养过程中的教育质量问题，通过内部质量保证体系的构建，有利于更好地把握高职院校的内部质量问题。结合高职教育内部质量的现状分析，构建内部质量保证体系，有利于分析高职教育内部质量管理的实际问题，把握内部质量保证体重点改进的方向，提高高职院校人才培养的质量。（2）有利于高职院校内部质量的诊断与改进。通过系统、深入地研究高职院校内部质量保证体系，较好地对高职院校内部质量进行诊断，有利于高职院校内部质量的改进。通过高职院校内部质量保证体系，积极引导高职院校加强内部质量保证体系建设，不断提高高职教育的质量。（3）有利于提升高职人才培养质量。以高职院校教育教学与人才培养的质量为中心，结合高职教育的实际情况，按照现代高等职业教育的发展要求，系统、深入地分析高职教育内部质量问题，构建高职教育内部质量保证体系，提出高职教育内部质量的改进策略，为高职院校人才培养提供支持，有利于提升高职院校的人才培养质量。

三、高职教育内部质量保证体系的研究启示

结合高职教育内部质量保证的相关文献研究，根据内部质量保证体系的作用，从高职院校人才培养的实际情况出发，得出以下启示：（1）突出高职教育内部质量保证体系构建的重要价值。高职院校需要重视内部质量保证体系的构建，积极发挥高职教育内部质量保证体系在人才培养、师资队伍建设等方面的作用。对接高职教育内部质量的实际情况，根据高职院校的实际情况，构建相应的质量保证体系，积极发挥内部质量保证体系的价值。重视评价体系在高职内部质量诊断与改进中的运用，突出内部质量保证体系的促进、监督等职能，促进高职院校教学工作的诊断与改进，从而切实提高高职教育质量保证体系的效果。（2）注重高职教育内部质量保证体系的影响因素分析。影响因素的分析有利于把握高职教育内部质量保证体系的相关因素。需要结合高等职业教育质量诊断的重点、难点，从高职院校人才培养质量提升的要求出发，梳理内部质量保证体系的影响因素。高职教育内部质量保证体系的影响因素的划分与归类突出高职教育实际质量诊断与改进中的问题导向，分析与把握高等职业教育内部质量保证体系的关键因素，运用于高职教育内部质量保证体系的改进与实施。（3）加强高职教育内部质量保证体系的改进策略。根据高职院校教学、人才培养、师资队伍等方面的实际情况，提出内部质量保证体系的改进策略，不断完善高职教育内部质量保证体系。高职教育内部质量保证体系的改进需要根据高职院校教育的实际情况，在高职教育内部质量体系的构建基础上，突出质量保证体系的实践运用，按照诊断与改进的要求，提出高等职业教育内部质量保证体系改进的具体策略。（4）重视互联网时代的高职教育内部质量保证分析。互联网时代对于高等职业教育提出了新的要求，为高职院校的人才培养提供了丰富的互联网教育资源。高职教育内部质量保证体系的构建需要根据互联网时代的高等职业教育的发展的新要求、新特点，对接互联网时代高素质、技能型人才培养的质量要求，凸显高职院校内部质量保证的各类要求，进行系统、深入地分析，以人才需求为导向，促进高职教育内部质量的提升。

四、结论

高职教育内部质量保证的相关研究丰富，内部质量保证体系对于高职教育具有重要的作用。内部质量保证体系的构建需要对接高职院校人才培养的实际，结合高职院校的办学特色，积极借鉴相关研究成果，把研究启示积极运用于高职教育内容质量保证体系的构建，提升高职院校人才培养的质量。

参考文献：

[1]周建松.基于内涵发展的高等职业教育质量保障体系构建[J].现代教育管理,2014(10).

[2]成丙炎,夏玲.基于顾客导向的高职质量保障体系研究[J].黑龙江高教研,2009(10).

[3]刘昌喜,曾珍.基于TQM理论的高职院校内部质量保证体系诊断与改进的思考[J].武汉职业技术学院学报,2016(4).

[4]赵飒飒,崔奎勇.系统提升质量培养技术技能人才[J].中国高等教育,2014(21).

[5]许峰.创新区域职教质量保障体系建设的路径研究[J].成人教育,2017(3).

[6]袁洪志,陈向平.文化育人:高等职业教育质量提升的新视角[J].江苏高教,2016(1).

[7]唐智彬,杨乐.改进职业院校学生技能抽查制度的思考[J].中国高教研究,2015(9).

[8]张宏亮,赵学昌.我国职业教育质量第三方评价研究综述[J].继续教育研究,2016(12):72-76.

[9]金卫东.利益相关者视野下的高职质量标准建设[J].继续教育研究,2011(11):62-63.

[10]叶学文.职业教育质量的多元化标准[J].中国职业技术教育,2016(27):83-85.

[11]邵会婷,闫志利.发达国家职业教育质量保障体系及其借鉴[J].教育与职业,2014(35).

[12]闫广芬,张栋科.职业教育质量观构建:美国的经验与启示—基于三份美国生涯与技术教育报告的解读[J].外国教育研究,2016(8).

[13]涂三广.英国职业教育质量保障体系:运行机制与实践思考[J].职教论坛,2014(9):86-90+96.

[14]玛格瑞特•豪伊,南希•帕克,解晶晶.加拿大阿萨巴斯卡大学内部质量保证体系[J].开放学习研究,2016(4):22-28.

[15]刘晖,孟卫青,汤晓蒙.欧洲高等教育质量保证25年(1990-2015):政策、研究与实践[J].教育研究,2016(7).

作者:冯萍 许佩珠 单位:无锡工艺职业技术学院