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少数民族地区合作医疗论文

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少数民族地区合作医疗论文

一、医院当前存在的问题分析

少数民族地区的公益性医院,虽非营利性质,但受少数民族地区诸多因素的限制,医院还存在着诸多的问题和不足,使看病难、看病贵的问题难以得到有效解决。

(一)医院资金“囤积居奇”

发展速度较为缓慢。由于少数民族地区地处偏远,在医院发展资金上“囤积居奇”,资金未得到合理分配,缺乏对各项卫生投入不足,造成医院发展缓慢使预防为主的方针得不到落实,医院的卫生资源配置不合理,服务资源短缺,无法满足群众的基本卫生服务需求,缺医少药的情况还普遍存在。

(二)缺乏有效的专业培训

人员素质有待提高。由于现行的宏观医疗卫生体制重经济效益,只看结果不管过程,因此,在少数民族地区的公益性医院缺乏对人员素质培训的投入,医院的人员缺乏学习进修的机会,普遍素质较低,人才梯队布局不合理,服务能力不强,造成看病困难,使“解难”成为一句空话。

(三)硬件建设不到位

信息化程度较低下。全国的医疗卫生资源、高新技术、先进设备和优秀人才主要集中在大城市,少数民族地区卫生资源严重不足,条件设备差,医疗水平低,患者有重病或急诊,医院的医疗设备无法跟上,技术水平低下,硬件设施上不去,而患者没有足够的钱上大医院,小病不看不重视,往往也只能延误病情,小病拖成大病,造成群众看病难、看病贵。

二、解决看病难、看病贵问题的措施

尽管医院存在着发展资金不足、人员素质较差、硬件设备不完善、信息少、发展慢等问题,但公益性医院就是平价医院,就是让老百姓不花冤枉钱,因此,为了解决少数民族地区群众看病难、看病贵的问题,作为副院长,本人通过采取以下几项措施予以改善,解决了这一难题:

(一) 整合存量资源,完善管理制度

解决看病难、看病贵是个非常复杂的过程,近几年来,本人在医院的经营和管理上进行改革尝试,取得了一定的成效。

1、抓住“龙头”,精打细算,坚持按标准定“盘子”。在医院的财务管理方面实行由财务

部门统一管理全院的收支核算制度,控制门诊、住院费和药品比的增长速率,严格实行医院内部成本核算制,降低医疗成本,通过控制医疗成本,严格价格管理,努力排解看病难、看病贵的问题。

2、规范药事采购,确保群众用药安全。一方面成立专门的药事采购小组、评审组和药事管理委员会,完善采购相关制度,以质优价廉,价格稳定的药品为医院药品供应的主渠道,并制定药事管理制度,充分发挥药事管理委员会的监督职能,保证药品的质量和进购程序的规范,严格药品储存,药品采购入床前做好相关检查记录,规范医疗人员诊疗、用药行为。

3、制定分档次收费标准,根除“以药养医”的痼疾。在充分考虑医疗福利性的前提下,调整收费结构,制定分档次的收费标准,并公示服务价格,接受监督,提高医院收费的透明度,规范医疗收费,根除“以药养医”的痼疾,降低药价,提高部分医疗劳务基础收费标准,降低CT、核磁共振、碎石机等项目收费,并按单病种收费,将80%病人的20%个病种确定基本费用一包到底,缓解群众看病贵的问题。

(二)更新队伍素质,提升服务水平

群众看病难、看病贵的一个重要原因是医院缺乏高素质的全科医疗专业人才,因此,我从以下几方面予以强化,更新医院的人才队伍素质,提高医院医护人员业务素质、优化医院人员结构和增强整体救治能力。

1、引进并重,坚持“一切为病人,为一切病人,为病人一切”的服务宗旨,强化专业队伍。一是引进并重。大力实施人才立院战略,引进和培养高学历、高水平人才,并聘请大医院离退休专家坐诊,拓展业务范围,实现“不求我所有,但求我所用”的人才使用模式。二是严格选拔。严格选拔关,招聘选拔优秀人才,对拔尖人才、后备人员分层管理,形成人才互补的结构,使医院的人员结构趋于合理。三是立足培养。明确培养的任务和目标,使医院全体人员确立以病人为中心的服务理念,坚持“一切为病人,为一切病人,为病人一切”的服务宗旨,开展主动服务,坚持全程服务,让患者及家属感到方便、舒适、快捷、安全。四是强化科研。在注重医务人员临床能力培养的同时,加强科研能力的培养,引进相关专科名医培养专业人才,按功能划分病区,使人才的能力更专业和明确。

2、以“仁爱敬业、求真创新”的工作作风全心全意为病人服务。把政治思想工作与医院的文化融为一体,深入开展“知荣辱、讲正气、促和谐”等系列教育活动,通过标语、条幅、专题讲座等行式广泛宣传良好的医德医风和职业行为,加强人员的职业道德建设,培育医院“仁爱敬业、求真创新”的工作作风和“全心全意为病人服务”的服务精神,提高医务工作者的社会责任,使患者能花最少的钱最低廉的价格看病,以此赢得病人的信任。

(三)优化增量布局,加快硬件建设

硬件建设水平是提高医院医疗水平,缓解群众看病难、看病贵问题重要环节之一,为此,一方面争取资金支持。积极争取国家建设资金支持,并严格做到专款专用,完善医院的硬件设施,提高医疗诊治技术、医疗服务能力和辐射带动指导能力,切实做到因病施治、因病用药、因病检查。另一方面强化信息化建设。为医院配置了居民健康信息系统建设所需的计算机、打印机、交换机等设备,利用电子计算机和通讯设备,为医院各部门提供对病人诊疗信息的收集、存储、提取等功能,并与居民健康信息系统平台对接,实现就诊信息的及时上传,满足人民群众的看病的服务需求,解决看病难的问题。

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