企业经济管理中的柔性管理作用应用研究

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摘要：为了保障企业获得最大的经济效益，企业管理者需要重视企业的管理，探寻更加科学、有效的管理方法，使得企业能够在更加有序高效的管理体系下获得长久的发展。本研究主要对柔性管理在企业经济管理中的作用进行简要分析。

关键词：柔性管理；企业；经济管理；作用

引言

柔性管理模式是现代化企业经济管理当中最常用的管理模式，也是我国企业管理体系当中最重要的模式之一，在当今越来越强调人的社会当中，企业的经济管理模式也应该以人为中心，通过人性化、民主化的管理策略，促使管理者主动了解员工的个人感受和思想，提升员工的主观能动性，让员工在工作岗位当中发挥更大的价值。传统的管理模式大多单一刻板，未考虑每一个个人的感受，忽略个人的思想，打消个人的主动性和积极性，不适合当今时代的潮流和经济模式，因此需要转变为管理模式，柔性管理模式一改传统管理模式的单一，能够高效地做到对个人员工和企业整体之间的良好的协调性，具有科学性，能够进一步提升企业的经济效益同时也能够使个人价值充分地发挥出来。柔性管理模式与刚性管理模式存在着非常大的区别。刚性管理模式强调硬性管理，变通性和灵活性都不如柔性管理，柔性管理可以根据企业的实际需求来变换不同的管理模式，企业要想采用柔性管理模式，首先需要完善企业的基础设施包括硬件设施和软件设施，与此同时还需要企业能够完善企业文化和精神文明建设，并且在强调目标的同时能够将柔性管理渗透到企业的方方面面，使得企业的形象和文化共属于领导和员工，使企业的软实力得到提升。

1柔性管理模式的本质

在探究柔性管理本质时发现，这种管理模式的服务主体是在企业中的每一个个体，尤其是期待在企业当中实现自己个人价值的员工，这种管理模式的优势在于基于以人为本的理念，并不像以往对员工采取强制的硬性规定，该模式充分尊重个人意愿，通过研究员工在企业当中的心理状态来潜移默化地影响员工的心理和行为，通过教育和适当的软性措施使员工能够感受到企业对自身的关注和尊重，从而认同企业管理文化并将个人奋斗目标与企业目标相结合，让员工发挥更大的主观能动性，更加积极地参与到日常工作当中，使每一个员工都能受到精神上的鼓舞，企业的经济效益得到快速提高，能够更加地长久发展下去。

2柔性管理的特点

柔性管理模式主要有以下特点：（1）柔性管理模式具有持久性。虽然每一个人的思想观念都是不同的，要想让员工转变自己的思想观念认同企业的精神文化也需要一段时间的管理和教导，假设员工一旦通过柔性管理认同企业的管理模式并且想要为企业的目标而去努力提升自身的话，那么企业收获的将是长效地经济效益，员工会在潜移默化当中将自己的目标和企业的目标联系起来，将企业的发展当成自己实现价值的最佳途径，在未来很长的一段时间内，员工的心理状态和工作的积极性都会长期存在一种兴奋的状态，而且员工还会非常自觉地参与到其中。结合上述内容的阐述可以得出，采用柔性管理模式培养员工心理的作用具有非常持久的正向反馈［1］。（2）柔性管理具有比较强的内在驱动性。在以往单一刻板的传统管理模式当中需要通过上一级硬性规定和口令来驱使员工去做一些不合理的任务，完全不考虑到员工的个人能力以及心理感受，通常员工会被企业当作获取经济效益的工具，长此以往不利于企业自身的发展，而柔性管理模式的优势就在于他不是通过上一级的强制性号令来强迫员工开展工作，而是充分考虑到每一个员工的心理特点和能力以及状态，采取鼓励性的方式从内心深处激发员工的积极性和主动性，使员工能够自行调节自身的状态，主动参与到各个活动的开展中，出色地完成相应的生产工作［2］。（3）扁平化。很多企业利用传统的刚性管理模式，其特点就是垂直的组织模式，在具体分工当中利用的是内分工管理模式，这样的管理使得企业的信息从到传递需要相当长的一段时间，使得企业的信息传播速度变得很慢，因此企业的整体工作效率因此降低。而利用柔性管理方式，组织结构从垂直性变成扁平化，可以使有效的信息快速地传达出去，其中一些繁杂的不重要的信息就会被过滤掉，能够有效处理员工在生产经营过程中产生的各种问题，并且还能够促进企业员工的良性竞争，注重培养企业人员，有利于提高企业的竞争力。（4）科学化。进入企业的员工希望能够实现自身的精神价值之外最需要的就是从企业得到相应的物质鼓励，空有精神激励而缺乏相应的物质奖励的企业注定不能够留住企业中能力强的员工，员工如果自身的基本物质需求不能够得到满足就不会为企业的目标而努力，企业也就不能获得长效的发展，要想让员工能够被充分的激励，需要在柔性管理当中有效结合非物质和物质激励方式，在满足员工的物质和精神需求的同时还能够进一步激励员工，可以保障员工的经济利用，利用绩效考核，肯定员工的工作成绩，鼓励员工积极投身于工作当中。利用非物质的方法，可以满足员工精神需求，使员工在平等、宽松、和谐的环境中工作，使每个员工都具有平等的晋升机会，促进良性竞争，有利于实现员工的自主管理。

3柔性管理在企业经济管理中发挥的重要作用

3.1转变员工的工作态度，提升员工主动性

随着我国经济形势越来越好，改革开放给企业提供了很多机遇和挑战，国内企业在借鉴发达国家的先进的技术的同时也在借鉴其先进的管理经验并且结合国情以及企业内部的特殊情况，摸索出了当今最适合企业管理的柔性管理模式，模式的核心是需要以人为中心，不仅仅是领导更重要的是员工的思想和心理活动［3］。任何一个企业的经济活动都离不开员工的参与，员工才是企业长远发展的最重要的资源，同时也是企业发展的最主要驱动力。企业对员工采用什么样的经营理念和态度能够决定企业的自身管理能力和长效发展能力的高低，反映企业的真实实力，因此，企业需要学习一套有效的管理模式，优化自身发展，从而提高核心竞争力，拥有自身的企业文化和精神文明建设，通过柔性管理使员工在日常工作当中潜移默化地接受企业文化和精神文明，获得员工的自身认同，体现员工在企业中的主体地位，与企业共同进步，进而提高管理效率，促进企业进一步稳定发展［4］。

3.2提升企业生产效率和经济效益

对于现阶段内的企业来说，要想获得持续性的发展，最重要的就是需要不断地扩大企业的生产链，只有扩大了企业的生产链才能够扩大企业的市场份额和规模，才能够进一步满足消费者日益增长的需求，与此同时，还需要对企业的的产业结构进行优化，淘汰落后的产能，不断提升产品附加值，从而提升企业的综合实力，这样的过程就需要通过科学的柔性管理的方式得以实现，将该管理模式的特点与企业的生产规模结合在一起，不断进行优化和调整，使企业内部的生产、销售方向转变，以此保证企业能够顺利生产出消费者想要的商品，满足市场变幻莫测的需求，从而不断提高企业的经济效益，从根本上提升企业在市场当中的竞争力和地位，给予员工足够的自信心，能够依靠自身的努力在企业当中实现自己的人生价值。

3.3优化企业内部管理水平

将柔性管理运用到经济管理过程当中，可以提高企业经济管理的效率，使企业的经济管理水平得到更加全面的提高。与此同时，柔性管理模式能彻底转变员工的思维，全面激发企业的发展潜力，在经济管理作用的督促作用下，保证企业的稳定发展［5］。

3.4柔性管理是时展的需要

当今的时代属于科技时代和信息时代，全世界的快速发展也得益于信息技术的日益提升，每个国家的企业都需要高素质人才提升企业核心竞争力。我国企业正处于时代的巨大变革当中，需要让中国制造向中国创造的方向转变，如果不改变自身的综合实力，一味地充当世界工厂，以廉价的劳动力换取微薄的利益的话，那么企业永远得不到相应的发展，国家也将永远落后于其他发达国家［6］。对于企业高素质经济管理人才来说，不能再沿用传统的刚性管理方式对人才进行简单粗暴的管理，而不顾人才的个人内心和情感的诉求，人才在企业当中除了出色地完成自己岗位工作的同时也对提升自己的人生价值，实现自身理想抱有很大的期望，企业需要为人才提供相应的锻炼机会和提升自我的平台，如果企业按照单一的刚性管理方式，很容易造成人才流失，这样的就不利于企业经济管理的质量。所以，现代的企业管理模式需要一改往日的刻板粗糙进行转变，这种模式要能够灵活运用在每个现代化的企业日常工作生产当中，能够灵活的适应每个企业的管理需求，能够有效地提升企业的经济管理的效率，激发员工的创造性和主观能动性，对于提升现代化企业经济管理工作质量具有积极的促进作用。例如，美国大部分科技公司都会采取柔性的管理模式，让人才在自由轻松的环境当中积极进取，为企业做出自己的能力贡献，并将企业当作自己实现人生价值的重要平台。在这样的工作氛围当中员工能够得到充分的尊重，并且不断地提升自己的工作积极性和创造性。

3.5柔性管理是市场竞争的需要

由于市场经济的蓬勃发展，可供消费者选择的产品也越来越多，产品的发展也逐渐多样化，客户的选择从以前很少变成具有越来越多的选择，客户的诉求也越来越高，只有能够满足客户需求的产品才能够被客户接纳和使用，这个时候企业需要对企业的产品和服务进行创新，以满足客户的个性化需求，以特征突出的新产品吸引消费者和经销商的眼球。人性化的柔性管理是企业不断提高自身的市场竞争力的有效措施。通过柔性管理的模式，企业能够灵活的根据订单的数量大小来生产产品和制定服务，不会产生浪费企业的资源和成本的现象。此外，柔性化管理的指导思想之一是小批量、多样化的形式，这样的经营和管理能够使企业不断地根据市场的要求和客户的需求创新自身，不断推陈出新，给消费者和客户以精细化和个性化的服务，提升企业市场竞争力。

4在企业经济管理当中应用柔性管理的具体措施

4.1构建柔性组织机构，加强企业经济管理的信息沟通

很多管理模式是借助于创新管理结构达到创新目的的，柔性管理也是如此，目的在于能够更方便有效管理的同时还能够为企业的员工和上级之间提供宽敞有效的沟通途径。以往传统的管理模式存在垂直性的特征，很多时候员工和上级之间缺少有效的沟通，导致上级与员工之间很可能就一个问题产生不同的分歧，并迟迟得不到解决，这样的话就会降低企业的效率，阻碍企业的进一步发展，而柔性管理模式很好的解决了这个难题，简化了信息的繁杂程度，将最有效的信息直接通过上级传达到员工，降低了上级领导与基层员工之间的沟通障碍，与此同时，企业内部可以利用柔性管理模式创建属于企业内部的柔性组织机构，确保基层员工在遇到紧急情况时能够直接和企业上级领导进行沟通［7］。

4.2采用柔性管理模式，形成多元化的产品结构

产品结构是通过企业的管理能力与市场竞争力等综合能力体现的。在企业内部仅仅通过柔性管理模式是远远不够的，还需要多元化的产品结构，产品结构本身能够最直接地表现出企业对市场的极大渴求。因此，在企业经济管理创新当中，最为重要的应用就是采用多元化的产品结构。企业在丰富产品结构的时候会采取柔性管理的方式，主要的管理措施具体表现在以下两个方面：（1）资金方面的投入，也就是说需要在产品本身的研发上提供有力的资金支持；（2）需要提高整个员工的专业素养，培养高素质的人才完善员工建设，企业通过这两种管理措施尽可能地满足市场需求，企业只有精准地捕捉到市场的需求，并提供最优秀的服务和产品才有可能在充满激烈竞争的国内外市场中抢占先机，获得长效发展。但是市场并不是一成不变的，每时每刻市场都处在强烈的变化当中，所以企业员工团队里要有能够精准敏锐地关注到市场变化的人才，要具有战略性的思维和长远发展的眼光，企业才能够获得更加长远的发展。

4.3实施刚柔并济管理，全面提高企业经济管理水平

要想保证企业在每一个阶段的发展都能够进行科学、有效的管理方式，不能简单依靠柔性管理，还应该将柔性管理模式和其他的管理方式相结合。例如刚性管理模式，这样的话就能够发挥两种管理模式自身的优势，进行优势互补，更好地对企业内部进行管理。企业在刚刚成立的初期，不能够只依靠柔性管理模式，还需要刚性管理辅助，进行员工行为规范，保证企业内部制度能够顺利建立并推行和实施，刚性措施尤其可取之处，在于能够利用强制性保证企业员工严格按照企业的规章制度进行内部生产经营活动，保证企业稳定有序地开展相关经济活动，这样的模式有利于员工在短时间内快速适应当今企业的工作情况，此外，结合柔性管理模式，坚持以人为本的发展理念，切实关注每一个员工的工作行为和心里状态，注重实现员工个人目标和价值，这样有利于员工身心健康，同时激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率，同时在潜移默化当中影响员工的思想观念，一旦员工与公司和企业达成利益共同体的认同，那么对于企业就具有一劳永逸的优势，使企业的经济效益提高到最大化。

5结束语

充分发挥柔性管理模式优势，利于企业实现长远发展，进一步探究出市场的多边形，从而使企业的发展规律能够符合市场的变化规律。企业只有将内部管理模式不断进行完善优化，创造出更多能够迎合市场需求的新产品，才能最终实现整体地位的提高。

参考文献：

［1］徐骞.柔性管理在企业经济管理中的作用及应用［J］.中国集体经济,2020(20):35-36.

［2］于刚.柔性管理在企业经济管理中的作用［J］.经济研究导刊,2020(19):18-19.

［3］陈榆.柔性管理在企业经济管理中的有效作用研究［J］.中国市场,2020(16):90,92.

［4］王小平.浅析柔性管理在企业经济管理中的作用［J］.中国市场,2020(16):93-94.

［5］张春艳.柔性管理在企业经济管理中的作用［J］.科技经济市场,2020(05):136-137,144.

［6］邓泽华,丘国豪,洪镇才.柔性管理在企业经济管理中的作用探讨［J］.现代营销(信息版),2020(05):236-237.

［7］王天媛.探究柔性管理在企业经济管理中的作用［J］.中外企业家,2020(16):51.

作者：梁晶 单位：贵州财经大学工商管理学院