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改革开放后我国旅游快速发展,旅游收入不断增加。旅游产业相关现象成为社会研究热点,在市场经济日趋激烈下,企业如何合理配置内部资源是决定企业持续发展的关键因素。如何创新业财务管理更好地适应酒店管理转型是亟待解决的问题。酒店财务管理与酒店的运营发展密切相关,面对竞争激烈的市场,酒店财务管理应不断创新。管理转型下财务管理方案,将酒店的预算管理、成本控制等方面进行改进,通过提高财务人员专业水平,完善财务管理制度,构建以价值为中心的预算管理及基于供应链理念进行采购管理,使改进财务管理体系服务酒店管理转型。当前全球生态旅游得到快速发展,由于行业进入门槛低,导致大量酒店运营中暴露出许多管理问题,管理人员水平有限,成为制约酒店管理转型发展的障碍。随着我国居民生活水平提高,旅游产业欣欣向荣。中国人民不再满足于传统旅游的打卡式游览方式,对休闲度假旅游提出更高的要求。酒店行业在消费需求转化背景下成为旅游者受欢迎的形式。近年来酒店开办数量迅速增加,如何使粗放的财务管理转型,从财务数据上了解酒店经营状况,如何避免财务风险是酒店企业面临的问题。酒店经营者通常忽略财务管理的意义,因经营不善导致关闭酒店,根本原因是财务管理缺失,如何创新酒店财务管理适应酒店管理转型发展是当下经营管理者必须思考的问题。
酒店财务管理创新的意义
随着我国社会经济的发展,国内居民出游率逐年增加,我国旅游业首先发展入境旅游,现在主要旅游形式为国际出境游。为满足国外游客的需求,国内酒店业迅速发展,我国酒店业呈现两头小中间大结构,人们追求干净舒适的住宿环境,三星级酒店向四五星级转变。我国居民消费水平得到很大提高,中高档酒店受到游客的青睐。由于外资酒店拥有先进的发展理念,使得国内中高档酒店数量持续增加,国内酒店行业亟待解决的问题是提升管理水平。
酒店财务管理的作用
财务管理是企业管理的重要部分,对提高企业核心竞争力具有重要影响。财务管理是关于资金购置融通与运营的管理,是组织企业财务活动的经济管理工作。酒店业为资金密集型企业,财务管理对酒店管理具有重要作用,财务管理是酒店经济效益的风向标。酒店业每天有大量资金出入,财务部门可以通过对酒店各项经营数据分析,采用各项措施化解风险。对财务数据分析可以为酒店发展制定可行计划,财务管理对酒店发展至关重要。酒店财务管理部门通过收集财务数据分析,发现酒店日常开支是否正常等,财务管理通过收集数据分析发现酒店管理问题,从而提升酒店管理水平。
酒店财务管理创新的必要性
当前我国酒店发展加快,同时酒店经营环境发生很大变化,要求酒店经营管理中加强成本控制。酒店经营环境变化体现在大量国外酒店品牌涌入,酒店行业进入低碳时期,酒店需借助节能减排手段降低成本提升竞争力。中国酒店市场格局出现调整,国内酒店企业发展面临严峻的竞争环境。目前酒店企业财务管理存在许多问题,部分酒店在成本管理中过于重视短期利益,严重影响酒店的正常经营,不利于企业财务管理水平提升。经营环境不断变化,酒店企业必须创新财务管理模式,从战略高度进行财务管理,促进酒店企业持续发展。
酒店财务管理转型发展现状
财务管理对酒店发展具有重要作用,事物只有不断发展创新才能适应社会经济发展要求,财务管理不断创新发展才能适应酒店企业需要。当前我国酒店企业财务管理发生变化,主要趋势是向信息化转变,专业财务管理人员作用日益突出,财务预算向全面预算转变。我国酒店行业发展整体较为成熟,但在财务管理中仍存在许多问题,阻碍酒店管理的发展,加快酒店财务管理创新成为酒店管理转型发展必然要求。酒店管理转型对财务管理提出新的要求随着计算机技术的发展,各种网络技术在财务管理中广泛应用。以往酒店财务管理中仅用电算化分析财务数据,很多信息得不到及时利用。财务管理信息化发展,使财务人员可以利用网络技术对财务数据分析整理,有效提高酒店管理者决策正确性。随着知识经济时代的发展,企业无形资产成为财务管理重要对象。企业竞争美术转变为软实力竞争,酒店以往竞争往往忽略软实力对酒店发展的重要作用。知识经济时代,酒店的品牌及公众评价等软实力对酒店发展产生很大影响。如国际酒店希尔顿硬件条件与普通五星级酒店相当,但由于其软实力强赢得更多顾客的信赖。酒店财务管理重心向无形资产管理转移,加强酒店财务管理创新非常必要。
酒店财务管理中的问题
当前我国酒店企业财务管理存在管理制度体系不完善,财务管理意识薄弱等问题。酒店行业在我国经济发展中具有重要地位,目前酒店财务管理中存在制度体系不完善的问题,财务管理情况可以反映酒店运营情况,财务管理在酒店发展中具有重要作用,做好财务管理需要有完善的管理制度体系。当前我国酒店行业普遍存在财务管理制度体系不完善的问题,出现财务管理职能制度不明确等情况,影响酒店的经营发展。酒店行业中普遍存在成本控制意识不强,加强成本控制尤为重要。部分酒店管理模式落后,导致成本控制意识薄弱,影响酒店的经济效益。
酒店转型发展下财务管理创新策略
财务管理对酒店运营管理非常重要,酒店经营管理中要不断提升市场竞争力,只有做好财务管理才能保证酒店企业正常运行。当前酒店企业财务管理存在许多问题,制约酒店的快速发展,酒店管理转型形势下,财务管理创新设计要遵循目标明确原则,系统性原则,效益配比性原则,通过优化组织治理结构,完善财务管理制度,强化风险监督制度等措施提高酒店财务管理水平。
完善酒店财务管理制度体系
酒店财务管理创新要构建基于价值链为主的管理体系,通过分析价值链制定有效的财务管理创新措施,充分反映酒店战略目标需求,在以往财务管理基础上进行优化,对不足的部分进行改善创新。酒店内部延续多年的组织结构吸引职能型分工细密的优点,但随着信息技术的强化,层级结构扁平化,合作小组动态组织结构更具优势。酒店内部可以形成SBU,形成费用中心等职责清晰的责任中心。目前我国酒店处于经营管理转型阶段,财务部门应明确企业内部创造价值的单位,财务治理层面考虑集团财务控制问题,积极调整政策流程,完善财务管理各环节的制度,简化流程,优化指标,使财务管理起到支撑经营决策的作用。
使用战略成本管理
为将成本管理体系与经营理念结合,战略成本管理可以对隐性成本进行控制,隐性成本包括协调组织成本等,应从企业战略层面考虑消减。价值链上各价值活动是企业成本发生的环节,企业应对不必要的价值活动进行控制。从价值管理角度出发,在分析内外部环境基础上,形成运行机制,控制机制相互协调的有机体,将预算管理与战略有机结合,使业绩考核等系列生产经营活动相协调,形成可操作性的供应链管理模式。酒店供应管理应承担供应管理内容元素角色,包括酒店合作伙伴关系管理等内容。
健全财务管理系统
酒店企业要健全财务管理系统,每笔担保账务有完善的手续,审核过期合同,增强法律保护意识。会计核算环节检查费用开支方向,扩大会计核算职能。从收银员第一线人员强化审计意识,在楼面有效实施监督职责。加快ERP财务管理系统的应用,降低采购谈判成本,提高对供应商的谈判能力。通过数据库及时反映预警信息。培养高素质人才有利于企业的长远发展。酒店企业要制定符合企业发展的人员需求标准,提高部门人员结构。要加强教育培训,价值创造型财务管理要求员工解放思想。要灌输管理知识,根据分析结果改善管理制度。
结语
随着我国酒店业竞争加剧,酒店管理者应积极创新,不断发展财务管理内容,促进酒店企业持续健康发展。现代酒店发展中要根据社会发展趋势,不断创新财务管理,提高财务管理效率。针对改进后的财务管理体系实施中的问题,需要组织保障,全员参与等措施保障,改进财务管理体系通过规范化控制手段,对酒店发展具有重要意义。
作者:刘燕 单位:扬州花园国际大酒店有限公司