教育管理工作者工作绩效提升策略

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摘要：高校教育管理工作者在教学工作中起着主导作用，他们的工作效绩影响着学校的办学质量，关系着人才培养的效果。随着学校的改革与扩招，教育管理者的工作在不断增加，工作难度也在不断提高，教育管理工作中的各种问题也凸显出来，影响着工作者的工作效绩，制约了学校的发展。本文通过分析影响高校教育管理工作者工作绩效的因素，探究提升工作效绩的策略。

关键词：高校；教育管理工作者；工作效绩

如今高校的教育改革在不断深入，多数高校在不断扩招，这就使高校教育管理工作的难度上升，给管理者带来了新的挑战。受工作压力和环境的影响，一些教育管理工作者开始产生疲惫感，出现怠慢工作的现象，在一定程度上影响了工作绩效。高校教育管理工作直接影响着学校的运行和人才的培养，学校应提高教育管理工作者的自身素质，端正其工作态度，改善工作环境，完善效绩制度，促进教育管理工作快速、有效的进行。

一、影响高校教育管理工作者工作绩效的因素

（一）专业能力不足

高校教育管理工作者的工作能力会对工作效绩产生很大的影响，很多的管理者并非是管理专业出身，没有学习过现代高校教育管理的相关知识，缺少现代行政管理岗位所需的知识结构，专业素质不足，没有足够的知识储备，自然无法满足教学工作的实际要求，工作效绩难以提高，制约了学校的长远发展。

（二）工作态度较差

良好的工作态度是做好工作的基础，拥有良好的工作态度，才能更好地完成工作。一些管理者可能家庭和工作的压力比较大或思想认识不够，出现工作态度较差的情况，自身的工作效率必然会降低，工作完成质量差，出现应付、推诿的情况，对工作十分不利，甚至会影响到周边的同事，导致整个队伍的工作效率降低。

（三）工作氛围较差

对于管理工作者而言，良好的工作氛围尤为重要，会直接影响管理者的工作状态。轻松、积极的工作氛围能够增强工作的积极性，提高工作效率，而有些管理团队勾心斗角、消极怠工，导致整个办公室的人都受影响，人人存在厌恶和不满的情绪，带着消极情绪去工作，工作效绩自然受影响。

（四）效绩制度不完善

考核的方式和奖惩的办法直接影响工作效率，有些学校效绩制度不完善，考核方法单一，忽略了一些必要的环节，奖惩制度落实不到位，不完善的效绩制度导致了不公平的现象，影响了教育管理工作者的积极性，失去了工作的动力。这样的情况会严重限制学校的发展，教学管理工作将十分混乱。

二、提升高校教育管理工作者工作效绩的策略

（一）提高专业能力

高校教育管理工作承担着培养人才的重任，管理者应具备专业、精湛、丰富的知识，拥有良好的综合素质。高校管理工作的重要性决定了队伍建设的艰巨性，学校应健全教育管理人员选拔的工作机制，明确教育管理工作者的选拔标准，要求每名管理者都要有鲜明政治立场，不断提高管理者的专业素质，促进整个学校教育管理工作水平的提升。学校需积极倡导管理人员加强专业学习，营造良好的学习气氛，养成自主学习的习惯；加强各学院间的交流，相互学习管理方法，取长补短，创新教育管理模式，提高整体的管理水平；组织优秀的管理人员到相关管理学院或党校进行学习，提高专业素质。只有提高教育管理工作者的专业水平，在工作中不断更新专业知识，才能使教育管理工作效率更高，创造良好的工作效绩。

（二）端正工作态度

教育管理工作者应该树立正确的价值观，清楚的认知到教育管理工作的重要意义，有较强的责任意识和积极进取的心态，开动脑筋，积极探究创新工作的方法，努力完成各项任务，实现高效教育管理工作的作用。责任意识和进取心是完成一切工作的首要条件，直接影响执行力度和执行效果的好坏，教育管理工作者应实事求是，脚踏实地，兢兢业业，认真做好本职工作，尽心尽力的将自己的职责履行好，不敷衍了事，不将责任推卸出去，努力养成细心负责、准求完美的良好习惯。高校教育工作者还应该有时间观念，保证工作效率，做到今日事今日毕，杜绝工作中懒散、拖沓的坏习惯，对自己严格要求，快速认真的完成任务，及时有效的解决问题，做好自己的工作规划，在规定时间内高质量完成工作。

（三）改善工作氛围

工作环境和氛围对管理人员的工作绩效有很大的影响，因此高校应注重教育管理人员工作氛围的营造，为教育管理工作者提供一个和谐、民主的工作环境，让每个人都能正确处理合作和竞争的关系。学校还应注意教育管理者的工作情绪和态度，在其发生错误时及时的进行引导，帮助管理者有效解决问题，增强他们的自信心和归属感，使其积极努力的工作，提升工作效绩。例如，学校可以利用现有的教学资源，组织开展一些丰富多彩的文化活动，使教育管理工作者的业余生活得到丰富；开展思想政治教育活动，帮助管理者学习知识，开阔视野，提高自身修养，在打造和谐的工作氛围的同时，逐渐提高工作效绩。

（四）完善效绩制度

学校应建立完善的效绩制度，对教育管理工作者合理分配，使每个人的知识和技能得到充分发挥。在考核教育管理工作者的工作情况时应注意全面性，避免过于注重考核的某一方面，使考核结果更具有公平性，并将职称评定、奖惩机制都融入效绩制度，根据考核结果进行奖惩，调动教育管理工作者的工作积极性。奖惩制度可以从物质和精神两个方面入手，例如，实施与工作效绩挂钩的薪资奖励制度，对于工作突出的教育管理工作者，提高薪资水平、发放效绩奖金；表彰工作优秀的管理者，实现精神“奖励”，加强所有人的荣誉感，促使其努力工作；对于消极怠工者，按照制度给予处罚；对于工作认真但效绩不高的人，学校给予鼓励和认可，帮助其树立信心，并在工作上给予指导。

三、结语

高校教育管理工作者是日常教学和管理的主导者，影响着办学质量和人才培养，因此学校需注意他们工作中存在的问题，引导他们及时改正。学校应注重管理工作者专业能力的培养，督促其端正工作态度，帮助他们形成良好的工作氛围，并完善效绩制度，认真考核，使教育管理工作效绩稳步提高，为学校的发展打下坚实的基础。

参考文献：

[1]杨红娟.高校教育管理工作者工作绩效提升的路径选择[J].长江丛刊，2018，（21）：245，254.

[2]李奇松.试论高校教育管理工作者工作绩效的提高途径[J].科学与财富，2014，（3）：272-272.

[3]王智博.浅论高校教育管理工作者绩效提升路径[J].佳木斯职业学院学报，2015，（3）：234-235.

作者：吴雷鸣 单位：上海出版印刷高等专科学校