系统论下的高等教育管理实践发展

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为了促进高等教育发展，我国先后提出了诸多高等教育发展战略规划，如双一流建设等。对高等院校而言，要想切实提高学校教学与科研实力，培养优秀人才，有必要加强教育管理，通过合理措施引导学校资源合理分配，优化各项学校管理制度，促进学校优质化发展。对高校管理者而言，学习教育管理理论知识，并择其精华融入教育教学日常管理工作实践，不仅有利于提升管理水平，而且还能促进学校发展，为全体师生营造一个良好的学习、生活与工作环境。《教育管理学：概念与实践（第五版）》一书针对高校管理问题做了深入浅出的探讨，广泛阐述了各种组织与管理理论，如古典组织理论、行为科学理论和系统论等，在此基础上探索了管理过程及其表现与特点，并对教育管理结构性框架建构以及项目服务管理等实践性工作提出了颇具实用性的见解与建议。高校管理层不妨花些时间品读此书，学习管理思维和技巧，让自己的管理行为更有科学性，更具艺术性，推动学校管理制度完善与优化，为高等教育发展作出更多贡献。

高等院校是一个小型的社会组织，数以万计的师生在学校里学习、生活和工作，在这个组织中发生的一些事情，很可能会对该组织中相当一部分人和事产生联动影响。因此，在高校教育管理工作开展过程中，可应用系统论管理思想与方法，把整个高校视为一个整体，研究其结构特点、行为规律以及相互关系，如此在管理中就可以做到举重若轻，达到四两拨千斤的管理效果。在现实中，有的高校管理者事必躬亲，每天都有忙不完的事情，然而管理效果并不好，这就是缺乏系统论管理思想的表现。中国古人强调管理应注重抓纲领，尤其是高层管理应该“提纲挈领”，抓住管理主线，做到“纲举目张”，这就是系统论管理方法的内涵。采用这一方法，管理思路理顺了，管理效率更高，效果更好。管理者若是习惯于抓细枝末节，不仅浪费大量时间和精力，还很容易失去大局观与整体思维，导致高等院校管理局面出现混乱的情况。以高校教育科研管理为例，教育科研对于高校发展有着极为重要的作用，因为它在很大程度上影响甚至决定了高校的行业地位，以及能够获取的办学经费资源等。高校开展教育科研主要有两个目标：提高科研水平，培养科研人才。这两个目标同等重要。若高校高层管理者在教育科研管理中过于关注具体事务，甚至关心每一个教育科研项目的开展进度与具体工作等，这一管理行为看似负责，实际上是缺乏大局观的表现，不符合系统论的管理原则。作为高层管理者，只需要制订科学合理的教育科研管理框架与制度，在对应的岗位上安排合适的中低层管理人员，以制度管人、管事和分配资源，学校教育科研体系就能够自行良好运转。

从系统论管理视角出发，同一个组织的各个部分是关联互动的，甚至与周边客观环境中的因素也会产生联动关系。高校管理者要学会总结和梳理管理行为中的联动规律，将其应用到管理工作中，往往可以起到很好的管理效果。以大学生毕业证颁发为例，有的高校比较重视这一工作，不仅会安排专门的场合和时间，并且由校长亲自一个个发放到学生手中，这一举动看似简单，但容易让学生对学校产生更多的情感认同和自豪感，当学生毕业之后，有了一定成就也更愿意回报学校，通过各种方式关心和帮助母校发展，这一行为就是系统论联动规律的体现与具体应用。对高校而言，学生和校友是宝贵的财富，若是在管理中，从某些细节表达对学生的尊重和重视，引导学生与母校建立更多的情感认同，就可能为学校的未来发展赢得一些可能。欧美高校校友捐赠是学校发展的重要资金来源，校友之所以愿意捐赠，就是因为对母校有情感认同与自豪感，愿意为母校发展贡献力量。

高等院校的发展对国家和民族未来发展有极为重要的意义，高校整体管理水平的高低影响着高校的发展空间，也关系到高校人才培养品质。一所优秀高校的可持续发展，必然有一批高素质、有能力的管理者在努力。从系统论视角来看，高校管理是一个整体行为，这些行为关联互动、彼此影响，管理者只需要找到高校管理工作的关联互动规律，提纲挈领地把握住管理主线，就可以达到更好的管理效果，推动高校管理优质发展。

作者：张娟 单位：西安思源学院讲师