柔性管理在大学生教育管理中发挥的作用
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摘要：大学生教育管理是高校管理工作中的重点内容，在教育体制改革不断深入的背景下，加强大学生教育管理十分必要。近年来，柔性管理理论逐渐融入大学生教育管理中，取得了显著成果。本文简要介绍柔性管理理论，提出柔性管理在大学生教育管理中运用的必要性，最后探讨其具体的作用，以期对柔性管理在大学生教育管理中的应用提供理论依据。
关键词：柔性管理;大学生教育管理;作用
一、柔性管理概述
柔性管理理论起源于日本丰田公司柔性制造系统，与刚性管理理念相反，其主要是针对全球化经营、知识经济实施的管理形式，是一种全新的管理模式。柔性管理理论坚持以人为本的原则，创造相对公平的管理平台，人作为主客一体，即人既是管理的主体又是管理的客体。管理需要根据人自身行为、心理等具有内在驱动性的特点发挥管理者的潜能，增强管理效果。
二、柔性管理在大学生教育管理中运用的必要性
在传统高校管理制度体系中，大学生管理具有条条框框的制度，对大学生行为举止、学习生活的各个方面都做出了规定，希望能够对大学生起到一定的约束效果。从实施效果来看，柔性管理确实发挥了优势，但同时也存在很多弊端。一方面，传统的学生管理模式仅考虑学生可能出现的问题，但对于制定实施问题考虑不够全面，导致制度作用的发挥不够明显。同时，在高校辅导员建设上，由于缺少经费支持，辅导员数量不足，但辅导员是各项制度执行者，这就导致管理制度不能有效地推广到大学生群体中。另一方面，“95后”大学生自主性、独立性心理较强，对形式主义存在“与生俱来”的厌恶感，对于现在高校中的各种制度容易产生逆反心理，增管理难度。同时，现有的高校学生管理制度没有明确大学生应该履行的义务与拥有的权利，仅是在高校与学生之间建立了简单的管理、被管理知识，对大学生自身发展以及学校管理水平的提升不利。柔性管理能够激发学生的主动新，符合当下大学生特点，能够促进大学生自觉遵守各项管理制度，促进大学生管理工作向着自我管理的方向演变。另外，柔性管理模式能够发挥学生的创造精神，提升大学生教育管理效率。
三、柔性管理在大学生教育管理中的有效运用
1.帮助大学生树立健康、乐观的信念
高校大学生教育管理过程应该注重情感的投入，帮助大学生树立正确的人生观与价值观。柔性管理要求管理人员充分发挥情感因素的作用，时刻关注大学生思想状态、行为方式，选择合适的方式、时机，给予学生激励，帮助学生树立信心。同时，在学校中形成师生平等对话、和谐共处的氛围。无论是生活还是学习中，管理者必须及时发现学生遇到的问困难，并给予有效帮助，运用心理学知识，为学生提供心理咨询、情感咨询等服务，体现人性化教育管理。对于表现良好的学生，管理者应该及时给予肯定与表扬；对于经常犯错的学生，管理者不能放弃，应该加强与其沟通，及时发现情感波动，投入更多的情感，感化他们、帮助他们。当学生取得进步时，管理者应及时给予激励，挖掘学生的潜能，帮助学生树立健康、乐观的信念。
2.创新目标管理制度
所谓目标管理，是建立在民主理念上的一种管理制度，融合组织目标与个人需求。在这种目标管理制度中，管理者与被管理者处于平等的上下级管理，学生积极主动地完成任务，将这一制度运用与大学生教育管理中，建立学校、教师、学生三位一体的管理目标。实施管理前，管理者需要建立行之有效的校园文化、班级文化，促进共同的管理目标的实现。同时，在创设目标管理制度中，需要将总管理目标进行细化处理，坚持权利、责任、利益三者相互支撑与制约的原则，保证各个管理目标方向的一致性。
3.加强对大学生自我管理能力的培养
在教育体制改革过程中，高校学生管理必须加强创新，坚持民主管理，鼓励学生积极地参与学生管理工作。大学正是学生感情丰富、思维活跃的阶段，如果学生管理能够有效引导、鼓励，不仅能够提升学生对管理工作的认同感，提升管理服务质量，同时还能更加深入、细化了解当前大学生思想、行为动态，以便对学生管理工作做出调整。另外，学校应该积极开展各项活动，鼓励学生进行自我策划与组织，发挥高校社团的力量，激发学生创新性，锻炼其自我管理意识与能力。教师应该发挥引导能力、组织能力，更好地服务与学生，促进自身行为品质的提升。通过上述分析可知，在素质教育推行过程中，高校大学生教育管理工作逐渐被重视，成为高校管理工作的核心内容。将柔性管理理论运用到大学生教育管理中，不仅能够提升整体管理效果与质量，还能够帮助大学生树立健康的价值观、人生观，提升学生自我管理意识与能力，对学生今后的工作与发展都具有不可忽视的作用。
参考文献：
[1]管维，周木.在大学生教育管理工作中运用柔性管理理论的实践与思考[J].教育与职业，2014
[2]周海霞.在大学教学管理中柔性管理的运用[J].青春岁月，2015
[3]金璐.在大学生教育管理工作中运用柔性管理理论的实践与思考[J].西部素质教育，2016
[4]王娜.柔性管理视角下的大学生教育管理探究[J].齐齐哈尔师范高等专科学院学报，2016.
作者:王宇丹 单位:鞍山师范学院数学与信息科学学院