电力监理企业员工绩效管理水平研究

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【摘要】随着我国电力建设规模、质量的不断提高，电力监理行业在电力建设中发挥着越来越重要的作用，但同时，也给电力监理企业管理带来了诸多的问题，如员工身份多样、管理方式粗放、水平低、绩效考核方式不健全等，都在一定程度上影响着电力监理工作人员的工作积极性，阻碍着电力监理行业的可持续发展。因此，在这样的情况下，为了更好的完善电力监理企业人力资源管理系统，提高电力监理企业管理水平，使电力监理行业得到稳定持续高效的发展，我们必须要在电力监理企业内部建立较为科学合理的员工绩效考评方式，努力提升工作人员的工作热情，尽可能发挥员工自身作用。

【关键词】电力监理企业；绩效管理体系；可持续发展；SMART原则

随着电力监理行业快速的发展，庞大的内部企业逐渐在管理方面和人力运行方面出现了一些问题，如管理粗放、水平低、手段单一、员工工作积极性不足等都在一定程度上阻碍着电力监理行业的可持续发展，使电力监理行业面临着极其严峻的挑战。因此，在这样的情况下，绩效管理体系作为有效提升员工工作热情的主要动力自然要发挥其巨大的作用，电力监理企业根据现行员工工作态度，从企业可持续发展的角度出发，将战略的制定转换为实际的行动，使电力监理企业得到了持续稳定的发展。那电力监理企业是如何将可持续发展与行动结合管理的呢？笔者将从多年的管理实践出发，对以电力监理企业可持续发展为导向的绩效管理体系进行简要探讨，希望借此能为各企业的绩效管理提供一个新的研究视角。

1以企业可持续发展为导向的绩效管理

以企业可持续发展为导向的绩效管理，其实就是企业以可持续发展理念为基础，与企业的实际发展相结合，将其作为企业整体发展战略的方向对企业进行科学合理的管理，是增强企业自身竞争力，实现可持续稳定发展的重要举措。此处所指的企业可持续发展的绩效管理，就是企业根据内部员工的实际工作情况，将可持续发展理念转化为实际的行动，用绩效考评的方式积极激发工作人员的工作热情，从而使工作人员能够在激烈的内部竞争中更好的明确自己的目标与责任的重要管理手段，既能起到促进员工的良好自我转化的效果，还能以公平的态度为每一个员工创造积极的工作环境，从而实现企业管理的稳定可持续发展。所以从这一意义来看，以企业可持续发展为导向的绩效管理既是提升企业管理水平的重要途径，也是企业发展必不可少的重要工具。科学高效的绩效管理活动不仅能够从上到下，科学规范的在潜移默化中直接影响他们的工作方式和决策理念，还能反作用于工作人员对于未来职业的规划、工作能力的反馈以及自身价值的实现，除此之外，绩效管理还对企业文化的形成、经营目标的实现以及企业形象的树立都具有极其重要的作用。它既能从整体上表现出企业发展的工作方向，并为实现其目标提供一定的依据，同时，还在一定程度上受其企业文化的影响，对外体现为企业形象的营造，通过科学的运行体制、良好的质量、高效的服务态度和积极的创新手段最终提升自身的竞争优势，实现区别于其他企业的可持续发展。以企业可持续发展为导向的绩效管理方式与其他管理方式相比，具有其自身独特的创新之处，主要体现在以下几点：①其目标是立足于整体的战略目标。企业的可持续发展目标是以企业自身发展实际为基础，在对该企业未来发展形势进行分析与评估的情况下，对其发展走向做出整体规划的目标，企业未来的发展一切都服务于这个目标，因此，其目标具有较强战略性。②其发展具有持久稳定性。企业可持续发展最终目的是为了提升自我竞争优势，实现持续稳定的发展。因此，为了更好的完善管理体系，实现这一目标，企业必须立足于市场创新，从知识、技术、管理等多个方面进行持续创新。

2绩效管理体系的构建思路和原则

2.1体系建立的整体思路

任何体系的建立都不是一蹴而就的，电力监理企业自然也不例外。那如何构建科学合理的绩效管理体系呢？首先，企业管理人员要对当前企业可持续发展进行准确定位，在此基础上，要明确各部门职责，熟悉相关的监理业务流程，从而制定更加准确合理的可持续发展战略目标。除此之外，还要构建明确的可持续绩效管理策略和框架，将其划分为详细具体的各职责战略指标，从上到下层层划分，将责任具体到人，从而使每个员工、部门、管理层都能在统一的战略部署下选取合适的绩效管理指标进行标准设计。

2.2绩效管理体系建立的SMART原则

SMART是企业绩效管理体系基本特征的内核凝练和高度概括，它集中体现了企业可持续发展绩效管理的内在要求和创新特色，是绩效管理体系的核心。其具体内容如下：S是指具体的意思，其主要是指绩效管理体系中各部门业务数据所呈现的绩效指标要有效具体，而不是含混不清的。M体现的是绩效管理体系“可衡量”的基本特征。在这个体系中，无论其指标是何种性质的，其绩效指标都是可以获得的，换句话说，不论绩效指标是否具有数量化特征，其指标数据和信息均可以通过测量获得。A是可达到的简称。指绩效指标并非是随便而定的，而是根据一定的实际基础为员工设立的，一般工作人员都可通过自身努力而达到这种目标。R体现的是绩效目标的相关性原则。任何目标的制定都不能偏离实际发展，因此，在建立绩效管理目标时，它还要与实际目标以及企业发展的总目标相适应，从而促进企业的可持续发展。T是以时间为基础的的意思。是指绩效管理目标要有时间限定，使员工能在一定的时间内完成绩效目标，从而促进自身素质的提升。

3以企业可持续发展为导向的绩效管理体系的内容

绩效管理是企业可持续发展战略实现的重要工具，因此，构建科学合理的绩效管理体系要与其他系统相辅相成，该体系一共有四个系统组成，分别为绩效目标、管理过程、管理组织保障和管理制度等子系统。企业只有按照该系统进行战略目标构建，以其为导向，最终将其目标下发到部门和员工手中，才能从上至下形成共同利益体，形成以可持续发展战略为导向的绩效管理体系。

4绩效管理体系实施中还应该注意的问题

4.1绩效管理实施的持续稳定性

对于电力监理企业来说，由于其内部机制和人员组成都较为复杂，所以在进行绩效管理时，为了更好的体现其实施效果，必须要长期连续的进行下去，只有这样才能从根本上使工作人员适应新体制的出现，将新型制度变为日常遵循，使企业在持续稳定的创新管理中提升自我竞争压力，实现可持续发展。

4.2绩效管理实施的公正严明性

绩效管理体制作为企业发展的一项重要制度，要想从根本上对员工起到规范作用，首先就要保证其制度具有一定的公正严明性，能在企业运行过程中严格的按照企业流程和要求进行奖罚分明式的管理，只有这样，员工才能在公正的工作氛围中将其制度作为工作的必然遵循，严格按照企业规定工作，从而达到绩效管理水平提升的目的。

4.3绩效管理实施的公开公平化

绩效管理的主要目的是通过内部竞争，激发工作人员的工作热情和促进管理的统一，因此，在进行这项体制实施时，为了避免不必要的员工纠纷，就必须要做到绩效管理体制的公平公开。管理人员要严格按照一律平等的态度对每一个员工都做到奖罚分明，定期将绩效考评下发至员工手中，使每一个员工都能明确自身的优点与缺点，在公平公正公开的工作氛围中提升自我能力，加强绩效管理的合理性。

5结束语

综上所述，以企业可持续发展为导向的绩效管理是企业发展的重要工具，也是企业管理必不可少的重要依据。实践证明，要想努力提升企业的竞争压力，就必须要构建以可持续发展理念为导向的绩效管理体制，将可持续发展理念转化为实际的行动，激发工作人员的工作热情，努力提升内部企业的管理水平，使企业能在激烈的市场竞争中持续稳定的发展下去。

参考文献

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[3]赵红卫.电力企业绩效管理模式研究[J].科技创新与应用，2016（15）：85~86.

作者:丁黎明 单位:国网福建省电力有限公司建设管理分公司招标部