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第一篇
1.创新与完善绩效管理制度
我国企业绩效管理制度是企业一切绩效管理工作的依据,科学、合理的绩效管理制度可推动企业各项绩效管理工作的顺利发展,提高企业绩效管理效益,对此企业必须与时俱进,不断创新其绩效管理制度,使其绩效管理制度能够符合企业的实际情况。企业绩效管理制度包括诸多方面的内容,如绩效计划、绩效辅导、绩效考核与绩效反馈等,创新和丰富这些内容,可使企业在绩效管理过程中有章可循,使各项绩效管理工作能够有条不紊地进行,防止其绩效管理出现混乱的局面,同时可从制度上规范各项绩效管理工作,避免绩效管理随意性与主观性的产生,避免绩效管理流于形式。此外,还需创新绩效管理岗位责任制,使各项绩效管理事项的处理程序更加的科学、规范,以提高企业绩效信息的准确性与真实性,提高企业绩效考核的科学性与合理性。
2.推行精细化绩效管理方式
针对我国企业绩效管理问题,企业必须不断创新其绩效管理方式,推行精细化管理,做到与时俱进,以提高企业整体的绩效管理水平。首先,在绩效管理工作中,企业需不断创新员工的管理方式,员工是企业生存和长期发展的关键因素之一,其知识水平、技能水平及努力程度在一定程度上可决定企业整体的发展水平,因此不能忽视对员工的管理。创新员工管理主要表现在员工的约束措施及激励措施方面,即针对员工建立完善的责、权、利相结合的管理机制,不仅在制度上监督与约束员工的行为,而且在制度上激励员工更加认真、努力地工作,充分提高员工工作的积极性、主动性与创造性,提高员工的办事效率,以提高企业人力资源水平。其次,在绩效管理工作中,要做到统一领导及集中管理的有机结合,即对各项绩效管理事项,企业必须给予统一的领导,并使绩效管理工作能够高度集中,以确保绩效管理工作的严肃性与权威性,同时对企业各项人力资源的运用,要做到集中管理,统筹安排,将责任落实到具体的领导及绩效管理人员身上,执行责任追究制。最后,必须加强人事监督与控制。通过多种控制手段,如人事控制手段、纪律或制度控制手段、程序控制手段、组织控制手段、环节控制手段等,对企业各项绩效管理工作进行科学、有效的监督,切实提高企业内部员工的监督质量;同时。可提升企业人力资源利用的效益,降低企业的经营成本,并提高绩效管理的整体水平。
3.构建系统的绩效管理评价体系
绩效管理是企业人力资源管理工作的重中之重,只有提升企业的绩效管理水平,提高企业人力资源利用效益,才能真正降低企业的经营成本,增强企业在市场经济中的竞争能力。绩效管理评价对企业绩效管理工作的发展有着重要的作用,科学、合理的绩效管理评价可准确地反映出企业真实的人力资源使用状况及真实的绩效管理状况,为解决企业人力资源及绩效管理问题提供可靠的数据依据,对指导企业下一个阶段的人力资源工作及绩效管理工作有着重要的意义。企业绩效管理水平的提高,需要有一套完善的评价体系,以便更好地实施监督和考核工作,对此企业必须参照其实际的人力资源情况,构建符合实际的绩效管理评价体系。企业绩效管理评价体系的构建,必须以整体性为原则,通过多项指标对人力资源的使用情况及使用效益进行全面、科学、系统的分析与评价。而在评价过程中,可先以单个指标评价为基础,对企业人力资源的各个方面进行详细的分析,最后再实施综合评价。绩效管理评价体系的构建,可使企业更加全面、更加系统地认识到绩效管理工作存在的各种问题,同时可为企业人力资源管理及绩效管理的整体优化提供准确的数据依据。
二、结语
综上所述,绩效管理作为企业日常管理中重要的一种手段,其不仅在企业人力资源管理中发挥重要的作用,而且对企业经营水平的提高及其长期发展有着至关重要的作用。企业之间的竞争,其实质是人才之间的竞争,科学、合理的绩效管理可以有效提高企业的人力资源效益,增强企业的人才竞争实力,进而增强企业整体的竞争实力,使企业在日益激烈的市场经济中占有一席之地。目前,企业绩效管理工作还存在着诸多的问题,绩效管理缺乏完善的制度监督、绩效管理方式过于粗放、绩效管理缺乏系统的评价体系等均为企业绩效管理工作常见的问题,对此企业必须创新与完善绩效管理制度,同时应推行精细化的绩效管理方式,构建系统的绩效管理评价体系,使企业各项绩效管理工作能够更加规范化、科学化、程序化地发展,促进企业的长期发展。
作者:张梦君 单位:河南省洛阳师范学院商学院
第二篇
一、我国企业绩效管理存在问题及原因分析
虽然我国企业越来越重视绩效管理体系的构建,然而在实际开展中,往往没有达到理想的效果,绩效管理体系也相对是形同虚设,没有充分发挥其内在应有的作用。另外,很多企业在实施绩效管理时,只是着重发展绩效考核,而忽略了其他环节的实施。鉴于上述所提的问题,进行深入分析,发掘企业实施绩效管理出现问题的原因,主要集中在以下几个方面。
1.企业忽视工作分析的功能
在正式开展绩效管理时,对工作进行有效的分析是一个必备且重要的环节。一个企业对自身部门的工作分析进行得越细致,在开展绩效管理时的工作也会越简单且更易于操作。虽然我国很多企业都有岗位说明书,而且格式也相对规划,然而在内容的丰富程度和详细程度上还是有所欠缺。这也就带来了绩效管理上的问题。企业员工不能很好明确自身的工作职责和工作能力要求,影响企业绩效管理体系的有效实施。
2.企业在进行绩效管理时缺乏沟通和反馈
在企业的实际工作中,公司进行的绩效考核,往往都是由员工的直接上级做出的。然而,在进行绩效考核后,考核者与被考核者之间缺少沟通、反馈。企业考核人员没能及时将绩效考核结果,以谈话的方式反馈给被考核者,与被评估者讨论绩效评估。失去了双方沟通交流的机会,就没能发挥绩效考核可为员工指明努力方向的作用,也没能激发员工工作上进心和积极性,达到提高企业整体绩效的功能。
3.对绩效考核的结果运用不当
由于当前企业大多数管理者对绩效考核的理解仅仅停留在员工个绩效人奖惩的层面上,认为考核就是为了发工资发奖金。这也导致管理者对绩效考核的结果运用不当,缺乏一个清晰的绩效结果运用理念,而且运用的手段相对单一。在企业中,最明显的例子就是,对员工进行了绩效考核,但没有将绩效结果与薪酬有效挂钩。这导致了绩效显著的员工没有进行相应的物质和精神上的奖励;而绩效较差的员工没有得到相应的惩罚,严重影响了员工工作的积极性。
二、如何构建我国企业绩效管理体系
要构建企业有效的绩效管理体系,需要引入现代企业人力资源管理的理念,结合企业及员工的实际状况,不断调整和完善。具体来说,主要包括以下几个方面。
1.务实基础,做好工作分析
虽然员工的绩效指标主要是由组织的战略目标分解而成,但个人的目标终究要依据岗位的职责来确定,要与职责尤其是关键职责密切相关。另一方面,做好每个部门自身岗位说明书的编制,增加岗位说明书内容的丰富性以及详细程度。
2.全程沟通,及时反馈
其中,连接这五个环节的链条就是沟通。可以说沟通贯穿在绩效管理体系的整个环节。因此,在实施绩效管理的过程中,注重管理者与下属、组织与部门、部门与员工的沟通交流,促进绩效管理体系的有效构建和实施。在进行全程沟通的同时,要对绩效考核的结果及时反馈到各个部门以及相关员工,让其了解自身工作的不足以及未来的努力方向。当然,在反馈过程中,积极听取员工对绩效管理的认识和了解,从而为日后再次实施绩效管理打下基础。
3.合理充分运用绩效考核结果
第一,打破考核的平均主义,拉开绩效差异。在绩效考核的指标设置时,需要避免出现平均主义的错误,适当加大对员工之间的绩效差异,给员工形成一定的压力,促进其进行自身工作的绩效改进。第二,完善企业的奖惩制度。把积极调动员工的积极性作为运用绩效考核结果的目的,应该努力完善企业的奖惩制度,绩效高的员工在薪酬、晋升空间上的优势要比绩效低的员工高,体现出“优奖劣罚”的原则。在奖罚制度的完善上,将岗位绩效与员工工资挂钩,同时也与岗位动态管理挂钩,以及与员工个人评比先进相挂钩。第三,分析考核结果,发现差距。通过对绩效考核结果的分析,明确员工和部门在绩效考核上,自身与绩效目标的差距,明确绩效改进的重点。同时,通过加强员工的培训和帮助员工进行职业规划,提高员工的工作能力,帮助员工改进工作绩效。
三、结论
日益激烈的企业竞争,使得我国企业越来越注重人才培养与管理。而在这过程中,构建企业有效的绩效管理体系无疑是人力资源管理的重点。企业在实施绩效管理的过程中,要做好岗位工作分析、完善奖惩制度、全程沟通和及时反馈以及充分合理运用考核结果。通过建立合理有效的绩效管理体系,实现绩效管理的核心目标以及促进企业目标的实现。
作者:朱兰 单位:中国南方电网公司人力资源部