企业管理中绩效管理分析

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一、引言

自我国入世以来，世界经济一体化的脚步就在不断的加快，许多国外企业也进入了我国国内市场，这无疑给我国企业带来了更大的竞争压力。在如此激烈的竞争市场当中，企业想要生存、发展，就必须不断的提升自身的竞争力。这里，企业的绩效管理就起到了一个至关重要的作用，它关系到企业的管理以及企业种种制度的建立。因此，绩效管理在企业管理中的重要性不言而喻，但是就目前的实际情况而言，大部分企业还未对绩效管理极其重要性上有深入而正确的认识，因而绩效管理工作还有诸多问题有待解决和提高。但作为企业本身，首先应当从各个方面深刻的认识到绩效工作的重要性，这样才能够将绩效管理工作更好的开展下去，也才能够给企业决策以及战略的实施给予强有力的依据。

二、对企业绩效管理的理解

1.什么是绩效

就绩效而言，许多的专家学者也提出了自己的理解和观点，但总体而言可以归纳为以下三种观点：第一，绩效即结果，也就是指已经完成的事情；第二，绩效即行为，也就是指进行或者完成某件事情的行为或者过程；第三，认为绩效不仅仅是一个结果或者是一个过程，而是一种反映员工绩效与潜能间的关系，该观点认为员工的发展以及素质十分重要。从上述的三个对于绩效不同的理解观点可以看出，绩效是一个在不同时期、不同发展阶段以及对不同的对象来说有着不同的含义。从整个实践过程中，我们也可以看出绩效的认识也是在不断的变化和发展的，它是一个由单纯的数量关系到质量而后又到顾客需求的发展过程，同时也是一个从强调即期绩效到未来绩效的发展过程。因此，对于绩效的理解，不应当是单纯的静态眼光，而应当用发展的眼光去观察。

2.什么是绩效管理

企业的人力资源的存在是为了最大程度的发现并且调动起企业员工的潜力和积极性，让企业员工发挥自己的特长，更好的为企业服务，同时使他们自身的绩效得以提升。针对绩效管理，西方国家也进行了许多的研究，尤其是在上世纪的八十年代末期至上世纪的九十年代是研究的高峰时期，一直以来对于绩效管理就有着诸多不同的观点，但总体看来可以总结为以下三类：第一，认为绩效管理是管理组织绩效的系统，也就是指组织绩效，该观点强调通过对组织结构、业务流程以及生产工艺等方面进行调整来实施组织的战略目标，员工并不在考虑对象范围内；第二，认为绩效管理是管理员工绩效的系统，也就是员工的绩效，这是一种以员工为核心的绩效管理观点；第三，认为绩效管理是一个管理组织和员工绩效的系统，也就是以挖掘员工的潜力为中心，旨在提高员工绩效，并且将员工个人的目标与企业的战略联系在一起，达到提高组织绩效的目的。

三、企业的绩效管理在企业管理中的重要性

1.有利于企业的战略目标的实现

绩效管理作为企业得以进步的核心，具有十分重要的作用，能够提升企业实力，实现企业的战略目标，从而也能够使企业稳步的前进。在实际的绩效管理当中，应当将企业的战略目标与企业员工的工作行为紧密的联系在一起，并结合企业的不同的特点，通过员工绩效的提升来使得企业的绩效得以提升，进而达到实现企业战略目标的最终目的。作为企业而言为了有更好的发展，必然会制定一定的战略计划和目标，那么如何实施并实现这样的战略目标呢，那就需要企业的绩效管理充分发挥作用了。具体地，应当运用绩效管理将人力资源管理的手段与方法组合成一个效率的整体，将企业的潜能与价值挖掘出来，这里需要充分运用绩效管理工作，它能够帮助企业最终达成制定的战略目标。

2.有利于增强人力资源方面管理实力和资源最优分配

人力资源管理中的一个重要组成部分就是绩效管理，它能够有效的提升企业人力资源管理的实力。与此同时，在企业管理方面进行相关的决策时，绩效管理能够提供绩效方面的有利信息，帮助企业管理的决策。此外，企业在进行工资薪酬以及个人成绩、效果方面进行相关的决策时，绩效管理也能够提供重要的信息来帮助决策。在人力资源方面的计划制定方面，绩效管理仍然可以为其提供相应的绩效信息以供计划的制定。绩效管理运用绩效方面的计划，将企业的战略目标划分成小目标，同时制定完成目标的具体方法。在进行绩效管理工作的过程当中，也实现了对其的控制与调节，从而实现企业对于人力资源的最优配置，因而达到最终的制定目标，特别是运用绩效考核实现对人力资源计划的改进与提升方面。绩效考核运用在员工上，能够实现职位与员工间的最优匹配，实现人才的最优利用。通过这样的考核，企业员工能够在合适自己的岗位上最大程度的发挥自己的优势。如果在企业内部一旦出现较为严重的问题时，绩效管理可以及时的帮助人力资源在策略方面做出正确的决定与改变，进而高效的将问题解决。

3.有利于挖掘员工的潜力

员工在企业中的潜能的挖掘需要企业绩效管理的帮助，通过绩效管理能够更好的实现每一位员工在企业中的价值力量。通过绩效管理，能够帮助企业准确、高效的发现企业员工的优、缺点，在此基础上也能够更有针对性的组织相关培训，以提高相应人员的能力，改掉自己的缺点的同时能够更好的发挥自己的优点。可以看出，企业的绩效管理不仅仅停留在找寻出企业员工的缺点和问题，而是更深层次的挖掘表象问题下的根本原因。能够让企业员工达成自己的职业生涯的目标才是企业绩效管理的最终目标，因此，绩效管理对于提升员工多方面的能力、素质与知识都有着十分关键的作用。绩效管理应当将员工个人的目标与企业的战略目标紧密的联结在一起，这样才能够给予企业决策以支持理论，同时也能够将绩效方面的有用信息及时、高效的反馈给员工，这样一来也能够让企业的人力资源管理工作在企业绩效管理的帮助下变得更加具有自身的优势。

4.有利于企业的激励制度和任用提拔制度的完善

企业的绩效管理能够让企业的激励制度得以完善，通过绩效考核，企业能够真实、有效的对企业员工的工作表现与效果做出准确的理解，进而对员工进行行为的指引，这样能够更好的提高员工的工作积极性。对员工绩效评价与管理，能够准确而及时的理解关于企业在人力资源方面的变化，同时也能够为员工升职提供准确的途径。企业绩效管理能够帮助企业在管理方案上的改进，避免人才流失的损失。作为员工本身来说升职是他们入职以来一直盼望的，因此，在员工进入公司时就有着升职的希望，只要员工表现好，必然会有升职的机会。

四、结束语

综上所述，企业的绩效管理是对企业以及员工的成绩、效果进行的一种考核与评价，通过绩效管理可以及时发现其中的缺陷与不足，进而针对性的制定相应的改进和提升方案，达到提升企业以及员工的成绩、效果的目的。绩效管理涉及到企业、管理人员以及企业员工之间的沟通与交流，它不仅注重结果也注重过程。作为企业必须认识到绩效管理对于企业发展的重要性，它可以帮助企业发现自身、企业员工的问题，帮助企业和员工正确的认识自己的优点与不足，能够促进员工自身的成长以及企业的进步。

作者：刘丹 单位：首都经济贸易大学工商管理学院