高职院校后勤工作绩效管理

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摘要：高职院校后勤工作质量对于院校发展有着重要的作用，为适应全员育人需要，各高职院校在后勤工作过程中也在不断的改革，以期能够更好地提高院校后勤工作质量。在这种情况下，高职院校后勤工作绩效管理就显得十分的重要，而本文也主要对其进行了分析。

关键词：高职院校；后勤工作；绩效管理

随着社会的不断发展，高职院校要想得到更好地发展，就一定要加强对院校后勤工作的重视程度，并且在后勤工作过程中加强绩效管理，这样就能促进管理质量的上升，发挥服务育人的效果，进而院校也才能更加稳定的发展。而这一现象也有很多高职院校认识到了，但是，在实际工作过程中，还是存在着较多的问题，使得后勤工作质量受到了影响。针对这一点，笔者主要对高职院校后勤工作绩效管理所存在的问题进行了分析，并且提出了相应的加强措施。

一、高职院校后勤工作绩效管理所存在的问题

1.高职院校后勤绩效管理认识不够

高职院校在进行后勤工作过程中，虽然有很多学校意识到了其重要性，但是，在实际工作过程中，还是有些人没有真正认识到后勤工作是高校育人工作的重要组成部分。在管理过程中，没有通过绩效管理提高后勤工作人员的工作积极性。也正是因为这样使得高职院校后勤绩效管理工作受到了限制[1]。

2.绩效考核指标不够科学

很多高职院校在进行后勤工作绩效管理的过程中，已经把绩效管理作为工作的一部分，但是，在实际绩效考核过程中其考核指标也过于随便，不够科学，这样就不能对员工工作进行量化评价，起不到真正的考核作用，这也是其所存在的问题之一。

3.绩效考核制度不够完善

高职院校后勤工作绩效管理过程中，绩效考核制度不够完善也是其所存在的问题之一。就目前而言，很多院校后勤工作管理人员都没有针对绩效考核制度进行思考，在管理过程中会因为担心员工之间会产生冲突，而不进行管理，也正是缺乏相应的绩效考核制度，使得员工意识不到这一工作的优势，极大降低了工作的质量和效率。

二、高职院校后勤工作绩效管理加强措施

1.强化战略性高职院校后勤工作绩效管理

就目前而言，各高职院校在发展过程中所面临的竞争也在不断的加深，在这种情况下，高职院校要想得到更好地发展，就一定要加强对院校后勤工作绩效管理的重视程度，在管理过程中采用先进的管理理念和方式，同时制定战略性的发展理念，这样就能真正提高院校后勤工作绩效管理工作质量，促进高职院校的稳定、长远发展。在后勤绩效管理过程中，管理人员一定要制定相应的战略目标，并且在管理过程中按照目标进行管理，以此来明确后勤工作的方向，这样工作人员工作积极性也会随之上升，进而就能真正提高高职院校后勤工作绩效管理质量[2]。

2.加强工作人员对绩效管理的认识

高职院校后勤工作绩效管理过程中，要想真正提升其质量，管理者还需要加强工作人员对绩效管理的认识，提高其重视程度，这样才能使其真正的投身到后期管理工作中，进而才能真正发挥出高职院校后勤工作绩效管理的价值。针对这一点，绩效管理工作人员在绩效管理过程中，一定要加强和员工的沟通，以此来加强工作人员对绩效管理的认识，同时还可以认真听取工作人员对于绩效管理的建议，以此来对绩效管理进行完善，进而就能更好地进行绩效管理工作，并且还能提高工作人员工作的积极性和责任感，真正促进高职院校后勤工作绩效管理质量的提升。

3.对后勤工作绩效管理制度进行完善

高职院校后勤工作绩效管理过程中，要想真正提升其质量，对于绩效管理制度的完善也是必不可少的，只有完善了相应的管理制度，才能使绩效管理工作有制度保障，进而就能真正促进高职院校后勤工作质量。因此，高职院校在发展过程中，其后勤部门一定要进行相应的创新，并且建立其相应的绩效管理制度，以此来为后勤工作提高较为良好的环境。针对这一点，院校可以在后勤部门中设立一项独立小组，让其进行绩效管理，然后在管理过程中还需要对员工绩效管理档案进行完善，这样才能更好地实现绩效管理工作的科学性、规范性。除此之外，针对员工福利和薪资方面，管理人员也一定要加强重视，为其制定合理且民主的绩效考核制度。

4.加强员工绩效评价的科学性

高职院校后勤工作绩效管理过程中，要想真正提升其质量，还需要确保员工绩效评价的科学性。在进行绩效管理工作的过程中，其本身就具有一定的系统性，所以说，在绩效考核过程中，相应的绩效考核机制也是必不可少的，只有建立了相应的绩效评价机制才能对内部工作人员进行动态化管理，进而真正保障后勤绩效管理工作质量，确保绩效管理价值的实现。因此，在对员工进行绩效评价的过程中，一定要指定科学、合理的评价机制，同时在考核过程中，其判定指标也一定要确保其可行性，这样才能提高工作人员工作的积极性，进而才能真正促进学校后勤工作质量。

三、结语

综上所述，高职院校后勤工作有着十分重要的作用，院校要想得到更好地发展，就一定要加强对后勤工作的重视程度，在管理过程中同时还要加强对绩效管理的重视程度，切实提高高职院校后勤绩效管理质量。而要想提高绩效管理质量，就需要管理人员强化战略性高职院校后勤工作绩效管理、加强工作人员对绩效管理的认识、对后勤工作绩效管理制度进行完善、加强员工绩效评价的科学性，以此来确保绩效管理工作是实施，真正发挥其价值，促进后勤工作质量的提升。

参考文献

[1]金仕仙.高职后勤绩效管理模式的研究[J].经营管理者，2015，47（35）：89-90.

[2]赵立平.基于组织战略管理的高职院校的后勤绩效管理研究[J].绿色科技，2015，14（12）：321-322.

作者：张莲先 单位：顺德职业技术学院