加强茶企内控的绩效管理策略

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摘要：随着我国经济水平的提高，人们越来越注重养生以及对文化娱乐的追求，所以我国人们越来越注重饮茶的方式，也越来越喜欢观看各种茶艺活动，所以为了我国茶企业的发展提供了广泛的前景。因此，为了更好地促进我国茶企业的快速稳定发展，本文就对茶企业内控绩效管理的策略进行了详细的分析。

关键词：茶叶企业；绩效管理；策略

茶企业的内控绩效管理制度对于企业的经营发展有着重要的影响，茶企业领导应当要重视内控绩效管理制度，充分发挥出内控制度的积极作用，促进自身企业的健康发展。

1当前茶企的绩效管理现状

我国拥有历史悠久的茶文化，对于茶文化的相关研究也是非常多，所以我国的茶企业数量也是非常多，为了更好地促进我国茶文化的发展，促进我国茶企业的发展是非常重要。我国大部分的茶企业规模不大，所以在企业人力资源管理上的效果不佳，进而限制了茶企业的发展。首先，由于我国大部分的茶企业规模不大，所以对于人力资源管理的重视程度不高，对于绩效管理的重视程度不高，使得企业的绩效管理未能实现科学化、规范化以及有效化，比如部分茶企业并没有成立专门的绩效管理部门来负责绩效管理工作。其次，我国大部分茶企业都缺乏完善的绩效管理理念，缺乏相关的管理机制，绩效管理对于员工有着鼓励的作用，通过完善企业的绩效管理制度，加强落实绩效考核，能够充分地调动员工的工作积极性，加快企业的发展，但是在实际的经营过程中，大部分企业并没有意识到绩效管理的重要性，缺乏完善的绩效管理机制。第三，由于我国大部分茶企业的规模较少，所以在经营管理过程中，缺乏相应的内控意识，甚至部分企业领导者会认为企业的内控管理制度会影响到企业的经营效益，增大了企业的经营风险。所以，当前部分茶企业领导缺乏对内控绩效管理制度的正确认识，也缺乏相应的内控意识。最后，大部分企业都缺乏对内控绩效管理的资金和人力投入，由于缺乏相应的资金和人力支持，即使部分茶企业有相应的内控绩效管理部门，也由于工作人员素质水平不高的影响，导致企业内控绩效管理效果差，无法有效地促进企业的经营发展。

2加强茶企内控绩效管理的策略

2.1提高茶企员工的内控意识

要充分发挥出内控管理制度和绩效管理制度在茶企管理过程中的作用，首先，茶企领导就要认识到内控管理的重要性，全面提高员工的内控管理意识，从行动上来落实内控绩效管理制度的制定。茶企业管理层领导要先意识到内控的重要性，然后逐级地往下传达内控管理意识，让全企业的员工都具备较高的内控意识，让内控管理制度更好地得到实施。要加强落实好茶企内控管理制度的执行，不仅要提高员工的内控意识，更要加强员工对于内控管理制度的认识，全面提高员工自觉执行内控管理制度的相关要求，保证企业内控管理制度的顺利开展。

2.2完善内控管理制度

要发挥内控管理制度在茶企业中的作用，加强企业的管理效果，企业应当完善内部的控制管理制度，并且设置相应的组织体系，保证内控管理制度的实施。首先，企业要科学合理地划分不同职能部门的职责范围，明确权责，保证各个职能部门能够完成好各自的工作，加强各个职能部门之间的沟通协调，保证工作的顺利开展。其次，结合茶企业的实际经营情况来调整内控管理制度，茶企业是处于动态的发展过程，为了保证内控管理制度的实效性，企业相关负责人就要定期对内控管理制度进行更新和修改，更好地保证企业内控管理制度的操作性以及适用性，保证各个职能部门的员工能够严格地按照内控管理制度的内容来完成自身的工作，保证企业的经营活动的正常开展。第三，在更新和修改企业内控管理制度时，茶企业可以参照同行其他企业的做法，结合自身企业的实际情况以及企业员工的建议来更新和修改内控绩效管理制度，保证内控绩效管理制度能够充分地发挥其作用，促进企业的稳定发展。最后，为了有效地发挥出内控绩效管理制度的积极作用，茶企业还应当结合实际来制定相应的奖罚制度，通过对员工的绩效考核，对员工进行适当的奖励和处罚，更好地提高员工的工作积极性，保证企业经营活动的正常开展。

2.3加强对茶企的监督管理

要全面提高茶企业的内控绩效管理效果，加强对企业内控绩效管理制度的监督和管理也是非常重要的，所以，企业应当设立独立的审计部门，专门负责企业的内控绩效管理制度的各个实施环节的监督，由于审计部门具有独立性，所以在监督和管理过程中，能够不受各个职能部门的约束，客观公正地开展工作，有效地保证审计工作的科学性和公平性。其次，为了更好地发挥出审计部门的监督和管理作用，在开展审计活动时应当面对全公司的员工，这样才能全面地把控企业内控绩效管理制度的落实情况，从根本上杜绝违规现象的发生，保证企业利益不受到损害。

2.4提高茶企内控工作人员的工作水平

茶企业内控工作人员的工作水平对于内控绩效管理制度的发挥有着重要的影响作用，所以要充分发挥出内控绩效管理制度的作用，就要全面提高内控工作人员的专业素质。首先，企业可以通过招聘的方式来引进高素质的内控管理工作人员，更好地保证内控工作人员的专业素质。其次，企业可以通过加强对内控工作人员的专业培训来提高内控工作人员的专业素质，保证内控绩效管理的工作质量，更好地促进企业的发展。此外，企业内控工作人员应当树立自我学习的意识，加强自我学习，加强对内控绩效管理知识的学习，及时地更新自我的知识，全面提高自身的工作专业水平，保证高质量地完成内控工作，更好地保证企业内控绩效管理制度的顺利落实。

3加强茶企内控管理制度和绩效管理制度的结合

3.1结合战略目标，充分结合内控制度和绩效管理

通过加强落实茶企业的内控管理制度和绩效管理制度，能够更好地提高企业的执行力，促进企业的稳定发展，所以茶企业在发展过程中，应当注重内控管理制度和绩效管理制度两者之间的有效结合。首先，企业领导应当结合战略目标来充分结合内控制度和绩效管理，企业内控制度更多注重的是对制度设计程序以及权限的约束，对员工施加的是外部的压力，而绩效管理更多注重对如何调动员工的工作积极性和创造性，对员工施加的是内部的压力。通过将两者的有机结合，能够内外地给员工施加压力，更好地促进员工努力工作，更好地促进茶企业的稳定发展。

3.2将内控制度和绩效管理制度纳入到企业文化建设中

内控制度注重的是对员工的外部约束，而绩效管理制度注重是对员工的内部约束，所以茶企业在进行文化建设时，应当将内控制度和绩效管理制度同时纳入到建设规划当中，通过制定规范的制度来约束员工的行为，通过建立竞争和激励的员工文化来调动员工的工作积极性，从制度上以及精神上来鼓励员工努力工作。

3.3严格按照SMART原则进行制度设计

不管是制定内控制度还是制定绩效管理制度，要充分发挥出其积极的作用，茶企业都要严格地按照SMART原则来制定。首先，SMART原则主要是指所制定的目标要清晰、所制定的目标要可量化、所制定的的目标要具备可实现性、所制定的目标要结合个人和组织、所制定的目标要具备时效性。只有保证内控制度和绩效管理制度在制定过程中都严格地按照SMART原则，才能更好地保证内控制度和绩效管理制度的可操作性，保证两项制度的顺利落实，从而更好地发挥出其作用，促进茶企业的长期发展。

3.4将内部制度纳入到绩效考核当中

为了更好地促进内控制度的落实，完善内控管理制度，茶企业的人力资源部门就应当将内控管理制度纳入到绩效考核当中，绩效考核部门定期地考核内控管理制度的执行情况，并且结合相关的绩效考核方法来测评内控管理制度的有效性。此外，为了保证绩效管理制度的落实，茶企业相关负责人也应当加强企业的绩效考管理制度的工作环节纳入到企业内控管理制度上，通过对绩效管理制定程序化、规范化的制度，保证绩效管理工作的落实，进一步提高茶企业的绩效管理效果。

4结束语

总的来说，茶企业作为我国企业的重要组成部分，对于我国的经济发展有着重要的影响作用，随着我国的经济体制改革以及产业结构调整，目前我国茶企业也得到了不断的发展。但是在实际的经营过程中，由于企业领导自身意识的问题以及企业内部管理问题的限制，约束了企业的正常发展，为此，为了更好地促进茶企业的稳定发展，茶企业相关负责人应当要认识到当前企业存在的内控管理问题，结合实际，解决问题，完善内控制度，更好地发挥出内控绩效管理制度的积极作用，促进自身企业的健康发展。

参考文献

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作者:张显锋 单位:嘉兴南洋职业技术学院 财经分院