绩效考核在员工培训中运用

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摘要:文章重点分析绩效考核在员工培训中的运用，绩效考核与员工培训之间具有密切联系，绩效考核结果能够反映员工在业务工作中的短板，对单位制订下一步培训提升计划具有导向性作用。而通过一系列有针对性的培训，有利于使员工补齐短板，促进工作绩效的有效提升。现实工作中绩效考核评价以及结果运用范围往往过于单一，仅仅注重于绩效结果而针对培训的专项绩效考核项目设计不合理甚至不设立，导致绩效考核在单位员工培训中的作用发挥并不是很明显，反过来也会导致培训效果得不到有效提升，投入与产出不成正比，浪费人力、物力、财力。对绩效考核体系进行科学合理的设计实施，充分发挥绩效考核在员工培训工作中的作用，必将对单位战略目标的实现起到很好的促进作用。

关键词:绩效考核;员工培训;员工管理

单位在日常运营和发展中，要想将自身的职能作用最大化发挥出来，就必须意识到人力资源管理在日常运营中的重要性。人力资源能力提升的一个重要途径就是培训，而检验培训结果的一个重要指标就是绩效考核。绩效考核与员工培训两者相辅相成，共同搭建了提升人力资源水平和实现单位效益和长期战略目标的桥梁。

1绩效考核与员工培训的关系

1.1绩效考核结果在员工培训中的导向作用

在开展人力资源管理时，单位绩效考核主要是针对员工的业绩、能力等进行客观评价，绩效考核对于单位最为重要的资源———人力资源的掌握了解具有非常重要的影响和作用。根据考核结果，可以对员工后续的培训计划提供重要的参考数据。绩效考核可以被看作是员工日常工作业绩、效率呈现最为直接的一种表现方式，同时也是单位对员工自身能力水平进行更加深入了解的重要途径之一。通过绩效考核能够反映出员工日常工作能力、特长以及心理素质等各方面的实际水平，当一个单位的管理者看到员工的工作绩效低下，除了要检查管理制度的疏漏外，还需要考虑员工的培训问题。单位将通过考核结果呈现出的问题仔细分析并作出科学合理的培训计划和方案，使培训方案能够与员工自身的个性化需求之间建立紧密联系，确保员工培训方向精准且有效，从而促使员工培训效率和质量得到有效提升。

1.2员工培训对提高员工工作绩效的影响

培训是单位根据发展需求，对员工进行技术、技能、工作方法以及管理理念和文化的传授，使员工通过技能的提高和思维方式的改变来改善工作绩效。绩效考核过程中员工的个人绩效通常会受到自身工作能力以及职业动机这两方面因素的影响。工作能力通常是指员工自身的专业基础素养、专业技术以及知识的掌握能力，是员工的一种综合素质。职业动机则是指员工自身对所在工作岗位表现出来的兴趣、态度以及积极性等比较主观的表现方式。基于此，对员工进行培训时也要考虑到这两方面因素，哪方面有欠缺就在哪方面加大培训力度，促使员工工作技能以及主观能动性都能得到有效提升。基于培训对个人绩效乃至单位整体效能提升的效果上可以看出，员工培训促使单位人力资源质量得到了有效提升，员工在经过一系列的专业性培训之后，能够满足单位各岗位的基本职责要求，将自身的职能作用充分发挥出来，更好地与单位发展规划实现高度融合，从而促使单位绩效得到有效提升。当然，培训无疑是单位的一项投资，投资是有成本的，只有具备了健全科学的绩效考核体系，才能更好地反映培训之后员工带给企业和单位的变化，从而有的放矢地进行下一步的培训。培训不管形式如何，都是根据当前的工作绩效与标准绩效的差距或未来工作所需技能与现有技能的差距来确定培训的需求，而这部分培训投入也要求以业绩的提高作为回报，最终目的都与提高绩效息息相关。

2绩效考核结果在员工培训运用中的问题

2.1绩效考核结果运用范围过于单一，针对性不强

绩效考核评价结果通常是指企业日常运作和发展中，对员工自身的业绩、工作能力以及个人基本职责是否履行到实处等开展综合的评价和反馈。根据考核以及评价结果，能够对员工后续的发展提出具有战略性的指导作用。但是结合目前实际情况开展深入分析发现，诸多目前只是单纯地将绩效考核结果应用在员工的个人晋升或者是职位调整等方面，并没有将符合现实要求的考核结果融入员工的培训管理中，没有用长远、战略以及创新性的眼光去看待和利用员工的绩效考核评价结果，长此以往势必会影响到培训的成效，致使绩效管理水平无法得到有效提升。

2.2培训、考核的投入与产出不成正比

对员工进行培训通常会投入大量的人力、物力以及财力，同时在时间消耗方面也普遍比较长，对绩效考评方案进行科学合理设计、对符合现实要求的绩效评价指标体系进行合理的构建和落实等，这都要花费较大的精力。而培训受个体能力局限及外在因素影响，以及由长远规划制定的长期培训往往使产出效果不那么明显。同时，对于最终绩效考核结果而言，一般都只是单纯地应用在传统形势下的晋升等各方面，投入与产出无法形成一致，很难将绩效考核的投入成本价值最大化发挥出来。

2.3绩效考核体系重结果不重过程

人是企业生产力中的核心因素，企业的创新、变革和发展离不开员工的素质提高，离不开员工的学习进步。员工的培训活动贯穿企业经营活动的始终。由此，对于员工的绩效考核和评价也应该贯穿始终，而现实操作过程中，往往只看最终的考核结果，对于培训过程的关注和考核侧重性远远不足，对培训管理缺少全过程的绩效考核，培训流于形式，职工的培训学习过程及通过培训提升自身能力、水平或掌握技能的程度没有实施有效的监督和考核，致使培训本身没有收到良好效果，何谈最终的绩效效果。另外，在考核各部门指标体系方面，考核涉及的内容共性很多，基本就是利用相同的指标体系，对所有的部门进行衡量和考核，这种考核体系缺少针对性，并没有对工作岗位以及职能特征进行更加深刻的认识和了解，也势必会导致最终考核结果受到影响，无法体现出真实业绩。

3绩效考核在员工培训中的具体运用对策

3.1制定科学合理绩效考核体系

企业在日常运营和发展中，绩效考核一直以来都是其中必不可少的重要组成部分，同时也是保证有效利用人力资源的必要前提条件。企业在日常运营和发展中，要对绩效考核体系进行科学合理的设计和规划，保证绩效考核体系的专业化和标准化，同时还要树立正确、合理的绩效考核目标，这样才能够使绩效考核体系在实践中的作用和价值最大化发挥出来。在对绩效考核体系进行构建和具体应用中，最根本的是要确定考核标准。一方面，要对目前现有的定性指标进行量化处理，制定出易考核的标准，尽可能减少在主观随意性方面的影响，保证考核结果的可信度得到强化;另一方面，对考核指标进行确定时，要统筹整体发展战略，结合各部门实际情况，与岗位工作特点、不同类型岗位的基本职责要求紧密契合，使考核指标精准反映工作实绩，体现出能力水平，并能够直接反馈工作行为。比如培训方面的考核，通过考核结果一要反映出培训水平，也就是培训的效果;二要体现出由培训效果提升带来单位业绩提升等，要确保针对性，对符合现实要求的考核指标体系进行科学合理的构建和制度落实。

3.2结合绩效考核结果提出有针对性的培训计划

结合目前绩效考核评价结果，可以通过其中涉及的诸多内容，将员工在日常工作过程中遇到的诸多问题进行真实有效的反馈，比如业务能力不足、工作效率有待提升等，这些都可以看作是后续培训计划进行编制和落实时的重要方向。在具体操作过程中，要将绩效考核结果在实践中的整体应用价值最大化发挥出来，实现员工培训管理活动之间的高度结合。结合考核结果，对各部门以及各员工在上一阶段工作中所呈现出的各种不同类型问题进行客观分析。更为重要的是，要结合员工自身绩效考核，并没有达到标准要求，以此为基础，对员工进行选择性的分类，对不同类型的培训内容进行合理的编制和落实。通过这种方式在其中的合理利用，能够促使员工在日常工作过程中，可以经过培训之后，不断弥补自身存在的不足之处，保证其自身综合能力以及业务掌握水平等得到有效提升。由此可以看出，在具体操作过程中，通过这种绩效考核结果客观分析的方式，将其作为员工在后续培训计划制订时的主要参考依据，不仅能够从根本上满足目前员工在日常工作过程中的个性化需求，还可以帮助员工及时弥补自身存在的诸多不足，促使员工培训与整体发展目标、员工等多方要素可以实现高效结合。

3.3培训中加强员工对绩效考核制度的学习和了解

在对员工进行培训时，要对目前现有的培训内容进行深入了解，对正确的方向进行把握，促使培训有效性得到有效提升。首先，要积极转变员工对于培训的认知以及了解，帮助员工树立正确的思想认知以及态度。更为重要的一点就是要树立培训有效性的自我意识，只有这样，才能够促使员工对培训有正确的认识和了解，将培训在员工自身职业生涯规划和发展中的重要性以及作用和价值最大化发挥出来。其次，绩效考核对于培训而言具有非常重要的强化影响和作用。在整个培训中，要将现有的绩效考核标准融入其中，以此来加深学习和了解程度。通过这种方式在其中的合理利用，能够促使员工意识到涉及的工作以及产出等各方面都是目前企业日常运营和发展中的主要需求。更为重要的是，要让员工能够真正地意识到自己所在部门的具体任务、职能作用以及基本权力等，促使员工能够有学习的方向，保证其自身的培训效率和质量得到有效提升。在整个培训过程中，要引导员工对绩效考核制度以及相关管理体系进行不断深入了解和学习，促使员工能够对更多的考核举措和核心评价标准进行认识和利用。尤其是在后续投入正式工作中时，可以根据实际情况的不同，适当调整自己的工作方法，积极转变工作模式，及时与各部门以及领导干部等建立良好的沟通和交流关系。通过这种方式在其中的合理利用，能够促使员工在工作岗位中的责任感得到有效提升，通过一系列的培训，可以保证员工自身在业务方面的积极性和主动性得到有效提升。以此为基础，能够保证企业日常运营和发展过程中涉及的诸多业务流程以及绩效考核制度等，以一种更加完善、可靠以及合理的方式呈现出来。

4结语

企业在日常运营和发展中，要结合自身在日常运营和发展过程中提出的一系列战略思想。更为重要的是要意识到绩效考核在其中的重要性，将绩效考核的作用、价值最大化发挥出来。在绩效考核结果的使用方面，要给予足够的关注和重视，将绩效考核评价结果作为出发点，将其作为员工培训内容、方法编制时的重要参考依据。针对目前在绩效考核体系不够完善、员工培训缺少针对性等诸多问题开展深入分析，结合实际情况，将绩效考核以及员工培训之间的相辅相成作用最大化发挥出来。这样不仅有利于实现两者之间的高度结合，还可以将绩效考核结果合理地应用在员工日常培训活动中。员工通过有针对性的培训，能够促使个人绩效以及工作能力得到有效提升，同时还可以推动企业实现稳定、可持续发展。

参考文献:

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作者:张美琴 单位:莱西市望城街道办事处