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【摘要】健康教育是护理工作的重要组成部分,也是帮助人们改变不良生活方式与错误理念的重要方式,还是推动健康中国、推进文明进程不可缺失的教育与使命。教育形式的发展也随着时展悄悄发生着改变。自媒体发展改变了人们的生活行为,也影响着传统的健康教育形式。自媒体以自身的优势,从图文、动漫、视频、在线互动及声音、面对面交流沟通等优于传统图册、宣传、讲座的形式渗透与影响着教育的依从性与影响力。作为医务人员要主动承担起健康教育的责任,运用公众能接受的、普及性高的教育方式,才能达到更好的成效。
【关键词】自媒体健康教育护理影响
健康知识的掌握程度影响着个人、群体和社会的健康生活方式与生活行为,决定着公众的健康意识;而健康意识又是促进社会成员追求身心健康、道德健康思想引领。一直以来,医院的健康教育都是护理工作的重要组成部分,从疾病形态的改变到以人为本,以健康为中心的当下,健康教育仍然是不可缺失的、重要的健康促进工作。护理工作不仅要解决当前疾病护理问题,更要注重疾病愈后健康生活与康复指导。并要有教育在前的意识,有治未病的理念,预防为主,而运用自媒体及信息平台也就成为健康教育的很好方式和路径。
1信息化及自媒体运用是对传统健康教育的升级与拓展
传统的健康教育形式相对较为固定和模式化,大致分为在院教育、公休座谈、出院指导及回访、有计划的阶段性社会活动等。这些活动形式在很长时间及医疗发展阶段起到了积极作用。通过这些形式和方式将各类的健康信息及知识传递给社会个体,有着一定的不可替代性。如入院时一对一的入院宣教,住院期间各类饮食、活动、用药指导,出院康复指导、阶段性回访。已经形成了相对固化的健康教育路径。护理人员也习惯于这样的模式去传递相关知识与信息,并形成了一定的思维与工作定式。信息化发展提供了更多健康教育形式。也为人与人之间的交流提供了方便。如电子屏、微信群、QQ群、公众微信号、在线互动等,满足了不同年龄、知识结构的群体需要。健康教育涉及到医疗、护理,涉及到门诊、病房,各部门间需要通力合作,协同教育。医院的健康理念与促进健康的信息传播,具有社会全员的性质特征。而护理健康教育个体化及特定群体化特点更为明显。这些多样化形式构成了立体化的健康教育构架,但仍不能完全代替传统的健康教育形式,也就是人与人面对面的交流与讲课形式。但能对传统模式做很好的补充和拓展[1]。
2信息化与自媒体发展是护理人员获得健康教育知识学习的便捷路径
日常健康教育工作纳入护理常规工作的质量控制与培训中,成立健康质量管理小组,构建健康教育工作的管理体系。制定年、季、月工作计划与工作重点,设置不同单元与病区的质量控制内容与指标;定期对各护理单元进行健康教育知识培训及考核等,这些都是对护理人员健康教育能力与质量的要求与考核。通过书本的教育与培训护理人员显然是枯燥又难见成效的。通过组织健康教育视频制作,单位公众微信号科普短文的撰写,专科健康教育微课的制作,在线与患者的互动,公休座谈会要求通过自媒体形式与患者及家属互动等这些信息与自媒体手段来达到提升护理人员自身健康教育的能力。要求护理人员加入如健康报、护理报、SIFIC等对医护人员非常有帮助的相关官微;利用院内信息平台学习课件与相关链接,便于医护人员对新理念与相关新知识的学习。作者简介:徐敏敏,女,本科,副主任护师。
3信息化与自媒体发展有利于吸引公众的兴趣与提升健康教育的掌握效果
不可否认的是,在信息高速发展信息来源如此便捷的今天,传统教育方式显示出了力不从心。如孕妇学校的讲座,传统的枯燥的文字讲述已远远不能满足孕妇的需求。孕妇的知识结构及层面都发生了改变,缺少学习听课兴趣。加之行动不便不愿意从家到与医院来回奔波。但利用现代化信息方式方法由原来的文字讲述转为图文并举的PPT讲课,或是视频讲座,健康食谱及食物制作的线上推送,结合线下体验课程,来提升孕妇的关注度与兴趣。这些也要求医务人员用心去做一些趣味性的课件,主动寻找有益的链接,拍一些有趣的图片,写一些有趣的故事,总结一些特殊案例分享,关注新知识与理念,关注个体化的知识需求,由单纯医护患关系更注入了家人般的人文关怀。这种容易接受和参与特点又使得医护人员的健康教育能力得到提升。
4信息化及自媒体发展能改善护患关系增进互信
在线回访与互动虽然仍不能代替传统电话回访,但有利于适时互动与动态信息的交流,通过平台的共性推送与个性交流达到分组分群管理的目的,便于对慢性病的线上管理与教育。这样提升了工作效率,节省护理人力与时间。在慢性病时代,特别是特定慢性病群体更需要群体的管理与教育。如肿瘤患者沙龙、肾友会基本上是一群相对固定特殊群体。这类慢性病群体受长期疾病折磨及精神、经济上的压力,心理上易出现偏激与负面情绪。这类患者一方面依赖于医院治疗护理,一方面又容易对医院、社会有负面情绪,有着这样或那样的诉求。在做透析过程中病友无法获得更多交流,但通过微信、慢性病管理在线平台护患间建立了非常友好和谐的交流关系,分享健康生活方式与抗病经验。更多的护理团队开始关注和使用信息化平台及申请公共微信号,传递对各类群体的关爱与健康知识。信息与自媒体悄然改变着我们的生活[2],也使护理健康教育形式发生了改变,但并不会改变传统的教育模式,只是对原有形式、方式的更好补充和拓展,也促使护理人员打破常规,突破保守,开拓创新,与时俱进,以实际的创新与发展性思维不断为健康教育与疾病管理增加内涵。
参考文献
[1]肖玉叶,邓暑芳.社区高血压病病人网络健康教育效果研究[J].护理研究,2011,25(6):1587-1589.
[2]周图伽.互联网发展中的自媒体研究[D].成都理工大学,2011.
作者:徐敏敏 单位:淮安市洪泽区中医院