计算机系统企业施工项目管理系统研究

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摘要：不断提升的企业信息化建设水平为企业提供了便捷服务，同时也对计算机信息系统在项目集成管理中的应用提出了更高的要求，在分析了工程建设项目管理信息系统集成基本含义的基础上，阐述了计算机信息系统集成项目管理存在的问题并提出了相应的对策，根据系统集成要求、信息集成同项目组织间的关系，深入分析了企业工程项目信息系统集成管理的有效建设途径，并提出了具体的工程建设项目管理的实施对策，以期提高集成项目的工作实效。

关键词：计算机信息系统集成；工程建设项目管理；管理信息系统；集成模式

引言

近年来快速发展完善的计算机网络信息技术在众多领域均得到了广泛的应用，计算机系统是提升企业信息化建设水平的基础，随着企业的不断发展及管理业务的不断增加，计算机系统数量随之逐渐增多，由于企业管理业务侧重点不同、计算机系统开发平台的多样性、系统异构等导致了信息孤岛问题的出现，业务人员通常需通过多个系统间的不停切换完成具体业务的处理，不利于业务办理效率的提高。在工程建筑项目中传统的建筑工程管理形式因普遍存在设计与建造分离、信息流通效率较低等问题已难以满足现代建筑需求，对建设和完善工程项目信息管理系统提出了更高的要求。大量工程建设项目实践表明未实现有效的信息交流和传递过程是导致超投资、超预算等问题出现的主要原因。通过项目管理信息系统可使信息在施工项目各环节的管理和集成过程得以有效实现，从而进一步提升工程建设项目管理水平［1］。

1计算机信息系统及工程建设项目管理集成概述

1．1计算机信息系统集成项目

现阶段企业的计算机信息系统集成水平仍有待进一步提升，引入项目管理已经成为满足计算机信息系统集成需求的有效手段，为有效提升计算机系统集成项目管理效率，需预先掌握项目的特征，并在此基础上确定最终负责人（即项目经理）、制订合理的方案。同时兼顾项目的逻辑性确保组合要素的科学合理，进而提升企业的经济效益。参考以往工作经验、对产生问题的原因进行详细分析，并据此完成科学合理的应对方案的制订，确保项目能够高效运转。项目正常运转时应依照行业的特征及规定要求对不同资源进行合理的安排。根据计算机信息系统集成特征安排熟练掌握专业技能的专业工作人员，通过制订出完善的规划方案实现信息系统集成的高效开展，从而确保项目实施过程在规定时间内完成［1］。

1．2工程项目管理信息系统集成

（1）信息与管理信息系统，信息（对应项事务运行和改变后的成果）通常能够对客观事物间的关联性（包括客观事物运行及改变方面）进行精准的体现，从信息管理的角度出发对信息的定义为经过加工处理的数据（结合用户决策过程），信息可使人们对事物的认识水平得到有效提升，对信息应用者来说具有显著的应用价值。管理信息系统（MIS）采用人机结合的方式（包括计算机技术、信息管理技术、人员管理方式）管理一个组织，能够有效改进企业的组织管理框架，在为企业提供便利服务的同时能够为决策的制定提供依据。（2）集成化管理信息系统，工程管理逐渐向全寿命周期集成化管理发展，管理主体和管理系统通过集成管理基于集成理念实现有效的统一结合，形成统一的管理结构，集成管理主要包括管理职责、过程、组织及信息等方面内容的集成［2］。

2计算机信息系统集成项目管理存在的问题及对策

2．1存在的问题

（1）计算机信息系统集成项目管理缺少全面的风险管理体系，随着市场环境复杂程度的不断提高，各类企业对项目风险管理的关注程度不断提高，但目前集成项目管理普遍存在风险管理能力不高的问题，工作人员缺少专业岗位知识、对不确定性（项目在运行时偏离了原来的运转轨迹）及项目风险（指项目运行时可能遇到的问题）间的差异识别不清是导致风险管理水平较低的主要原因，对风险管理的错误认知导致难以准确的预判项目的风险，进而直接影响项目工作的顺利开展。（2）管理范围相对有限，对于特定的计算机信息系统集成项目而言需要有清晰的项目管理范围，项目管理人员需据此制定解决具体问题的策略，是项目顺利开展的重要因素。但目前的集成项目实际实施过程中大多以集成建设领域作为重点工作领域，对项目管理的重视程度不足。此外，工作人员在项目正式运行前的准备工作不充足（如缺少对客户要求的深入了解）也会导致管理范围不够科学完善。项目的管理过程中管理人员因受传统理念的约束而过于追求管理成本，导致对项目的时间、质量等的管理不够充分，进而限制了项目管理成效的充分发挥［3］。（3）项目管理缺少专业的管理人才，是直接影响项目管理水平的重要因素，信息管理集成企业通常不缺少计算机方面的专业人才，但由于对项目管理与风险管理的重视不足，导致这两方面比较缺乏综合型的管理人才，不利于项目的统筹计划以及资源的合理分配，企业项目管理体系长期不完善易使项目同各部门脱节，导致项目在实际运行时困难重重。

2．2具体对策分析

（1）根据企业实际情况有针对性的不断完善风险管理机制，能够更好的帮助项目管理人员找出存在的风险问题，帮助管理人员分析整理潜在风险，并在此基础上对集成项目的风险进行提前判断和分析。提高管理人员的集成项目风险意识以及对风险管理专业知识的掌握程度，从而能够对项目风险同不稳定性间的差异进行有效区分，进一步科学合理的扩大风险分析范围。管理人员在项目开展前期需通过和客户间的有效沟通实现其真实需求的明确，如项目管理人员面对客户配合度不高及中途改变需求等项目风险需主动沟通，讲解真实成功的案例，主动带着客户参与调研和设计，让设计师通过同客户的面对面沟通及时掌握客户的需求，降低风险，确保做出的方案在满足客户要求［4］。（2）重点加强项目范围管理，需以客户为中心，以客户的需求为依据制订科学合理的项目集成管理方案，在集成项目开展前需确保市场调研工作全面详细的开展，兼顾客户要求及项目需求，明确划分项目的具体内容及管理范围。为加强项目范围管理，需基于企业的效益与效率对项目管理范围进行有效界定，同时以项目计划以及整体项目实施时间为依据完成科学合理的项目管理时间的制定。监理人员在整个项目实施过程中需严格遵守监理制度，保证项目实施的质量和效率［5］。（3）构建专业管理人才团队，掌握先进理念与方法的专业的综合型管理人才队伍是顺利开展计算机信息系统集成项目管理工作的基础和重点，管理人才需同时兼有较高的专业素质和业务能力，可通过培训现有计算机系统管理人员，帮助其快速掌握先进的理念，有针对性的提升员工的专业水平。企业在实际工作中需做好人员管理工作，需根据自身及项目实际情况，选出项目经理带领员工按照管理规划实施项目，根据员工特长安排同其能力相吻合的工作，提升员工工作积极性。建立各个项目管理人员的交流沟通机制以确保管理信息的共享，管理人员也需不断提升管理能力，定期向上级汇报工作进程及落实情况，及时了解管理工作出现的风险，并据此制订合理的解决方案。

3工程建设项目管理信息系统的集成模式及实施对策

3．1建设项目信息系统集成管理的要求

（1）项目的组织系统，用于完成指定项目任务，广泛应用于各项管理工作中，注重分工和集权的原始的组织理论，形成复杂的金字塔框架用于实施统一指令，上、下级各权责构成完整的等级链能够确保信息传递的有序性。由于不断扩充的组织规模会使管理层级数量不断增加，结果也随之呈现出不同特性（高、尖、细等），多层次的管理层级会直接影响信息传递效率，信息在传递的过程中需得到各层级的了解和确认，极易导致信息面临失真的风险。各项目参与者之间在工程建筑项目组织模型中均以高耸的金字塔组织框架结构存在为主，较为繁琐的各层级间关系因缺少横向联系，结果会使不同层间以纵向交流为主，工程建筑项目实施过程繁琐且涉及到众多的参与者，在项目全寿命周期中不断发生变化，极大的增加了组织管理难度，原始的纵向组织框架已经难以满足项目集成的管理需求［6］。（2）项目组织系统集成的要求，具备一次性特性的工程建设项目对各项目的创新能力提出了较高的要求，工程项目整体系统实施过程中受到建设项目的不可逆特性的直接影响，在工程建设项目涉及到较多的学科知识且具有较高的繁琐性的情况下，需工作人员认识和了解项目生命周期的各个环节，参与方之间需保持畅通的信息交流渠道，通过紧密配合达到项目系统管理目标。集成化网络组织框架的设定需基于信息交流实现，在该框架作用下通过信息技术的综合运用实现信息在各参与者间的有效交流和传递过程，从而使不同地理位置带来的影响得以有效避免［7］。（3）虚拟组织与信息集成的关系，项目信息集成的实现需基于项目信息在各参与者间的有效传递和共享，在此基础上为项目决策设定提供条件，通过信息技术和计算机网络技术的综合运用实现项目参与者间的相互连接，进而完成用于实现信息传递和共享的虚拟化项目组织框架的构建，通过虚拟组织框架可使项目信息集成的需求得以有效满足。但需中分考虑到虚拟组织框架的短期性、不平稳性对信息的整合和积累过程带来的影响。

3．2工程建设项目管理信息系统的集成模式

（1）基于集成特定功能构建的管理信息系统，逐渐减少的网络硬件投资成本促进了软件开发技术的不断完善和创新，工程建设项目对管理信息系统的重视程度及投入力度不断加大，对于一些中小规模的项目建设企业而言，软件设施采购成本较高，同时受限于企业职工成长水平，导致软件难以顺利高效的应用到项目中，对基于集成特定的功能能够有效满足现实需求，这种具备经济效益的集成模式可使项目管理的整体效益以及项目团队水平得以显著提升。（2）基于软件接口的信息系统集成，部分工程项目涉及到多个参与方（包括业主方、设计、工程咨询、施工及监理等企业），相对封闭的各企业（出于效益保护）并且各参与者通常已具备较完善的信息系统（包括采购、本企业研发等模式）增加了实现开放式信息系统集成功能的难度，为有效降低各企业构建和使用信息系统框架的难度及成本，促使基于软件接口的信息系统集成不断发展完善起来，通过使用数据链接共享技术可在不打破原始各系统界面的基础上实现不同软件系统间的有效接合，实现数据在不同参与方间的传递和共享功能［8］。

3．3实施对策

（1）采用基于诺兰模型的米歇的阶段模型（Mische，一种管理信息系统建设的模型），该模型指出计算机信息系统包含起步、增长、成熟、更新4个连续发展的阶段，各阶段除技术改进外还包含了综合水平（包括知识、管理、人员素质等）起到的作用及提升成本效益的能力，通过米歇模型可帮助企业掌握在信息系统中所处的发展阶段，在此基础上找准建设项目信息系统集成的发展定位。（2）将MIS实施策略同工程项目管理战略相对应（包括提供信息支持、考虑未来需求及实施MIS的管理框架等），以MIS研发和工程项目需求为依据通过应用MIS获取良好的竞争优势，存在一定关联性的MIS制定和项目管理间可为创建企业的运营流动提供条件。（3）针对MIS实施策略和集成模型的选择，理论结合实践分析成本效益，在科学规划的基础上综合评估现有决策的成本效益，不断总结MIS实施状况明确其对不同工程项目的适用性，项目建设企业应结合实际状况选择MIS集成对策，避免造成信息混乱。（4）“协同应用”（软件应用的更高层级含义）信息系统，在各应用软件借助内嵌或调用的方式融合不同的协同功能，形成协同化系统平台，实现人、信息、流程及应用的有效协同过程，为信息传递和共享提供统一的管理平台［9］。

4总结

计算机已经成为日常生产生活不可或缺的工具，考虑到工程建设项目在立项和实际施工过程中具备的综合性、多元性、时间跨度及投资量较大等特点，以及管理关系的复杂程度随着项目参与者增多而不断提升，传统集成模式已经难以满足需求，将项目管理引入到计算机信息系统集成能够使建筑施工类企业的管理水平得到有效提升，本文根据目前的计算机信息系统集成项目管理存在的问题提出了具体的改善对策，并阐述了科学构建工程建设项目管理信息集成系统的实现路径，以促进信息传递和交流过程的有效实现，从而确保项目的顺利进行。

参考文献

［1］邓衎．计算机信息系统集成项目管理分析［J］．信息与电脑（理论版），2019（14）：1－2．

［2］李雅洁，王晓磊，李志刚，等．信息系统项目管理：IT项目管理：问题、体系、方法［J］．电子世界，2018（18）：76－77．

［3］黎波．计算机系统集成的发展趋势与项目管理实施要点研究［J］．通讯世界，2016（16）：205－206．

［6］朱炜．安全为核心的计算机信息系统集成工程过程及管理［J］．通讯世界，2018（3）：18－19．

［7］牛晓望．计算机系统集成实施与项目管理途径分析［J］．信息技术与信息化，2017（8）：65－67．

［8］刘婉旭，闻明．计算机系统集成在企业项目管理中的应用［J］．无线互联科技，2018，15（12）：127－128．

［9］徐倩，周维．大型水利水电工程建设项目动态联盟组织模式的结构集成［J］．中小企业管理与科技（下旬刊），2017（3）：53－54．

作者：罗奕 郑诗书 郑学明 叶延锋 林建雄 单位：国网信通亿力科技有限责任公司