计算机基础课程的内容及实施路径分析

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目前高职计算机基础课程主要的教学理念为基于工作过程的项目化教学，在课程设置中也要服务于该教学理念，将整个课程按照专业及所教授对象的不同进行不同的项目设置及学时分配，制定完善的课程标准及授课计划，并按照项目的实施过程设计好教师该如何引导，学生该如何自主学习，运用哪种教学方法，教学效果如何等内容的教学详案。

高职计算机基础课程的内容

（一）教材

教材的选择要符合学生未来岗位的需求，每个学校可以根据不同的特点由教师自行编写。教材中案例要鲜明、有特色，案例的设置应逐层递进，在递进的过程中可以有知识点的重复，但要逐层提高学生的技能层次，按照“能够基本操作的文职人员—熟练编排的文职人员—熟练编排及故障排除的文职人员”的要求进行编写，也可根据实际专业的需要进行设计编写。教材中知识点的覆盖要全面，要贯穿在整个操作过程中，应由浅入深，再深入浅出，发挥引导学生自我学习、独立思考的作用。教材中的案例不要按照知识点的顺序排列，而要按照能够逐步提高学生技能水平的需求来进行安排。有些学校的学生需要参加一些计算机的等级考试，可以在教材之外附加练习册，来补充一些熟记知识点的练习。

（二）教学内容的组织与安排

教学内容的组织与安排要根据岗位的需求进行定位，不同的岗位需求规划就有所不同，例如按照文职人员来规划，可以按照如下方法进行安排。

首先是让学生掌握一般文职人员的基本办公操作能力，教师可以虚拟一个岗位应聘的情境，假设学生就是一名文职人员，从基础培训开始，使其掌握基本操作。教学内容可以包括Windows基本操作、打字训练、office办公软件的使用。对应的教学情境可以为录入工作、编排工作、统计工作、展示工作及文件管理工作。录入工作所包含的知识点是键盘和鼠标的使用方法，文件的建立及保存方法。编排工作包含的知识点为word的基本排版方法，包含文档的编辑、格式的设置、表格及图文混排。统计工作包含的知识点为Excel的基本操作，包含表格的制作、格式的设置、公式及函数、排序及筛选。展示工作包含的知识点为Power-Point的基本操作，包含幻灯片的制作、幻灯片的动画效果、幻灯片的美化。文件管理工作包含的知识点为文件夹的建立、文件的备份、文件的分类管理、文件的查找、隐藏文件。由于学生是初次接触项目，所以在情境教学时要先展示成果，要求学生对成果进行分析，在分析过程中教师要给出完成这个项目的知识点，甚至可以给出制作的要求，引导学生按照步骤完成项目。在项目的设计中可以直接将企业中的案例拿来让学生完成。通过这样的训练，学生才能够达到文职人员办公基本操作的水平。

其次是让学生掌握熟练编排文职人员的基本能力，此时虚拟的情境是，学生已经通过了文职人员的培训，开始正式参加工作。此时要强化学生的精神面貌、言谈举止符合岗位要求，要爱护设备，能够独立思考解决问题。教学内容包括Windows基本操作、网络基本操作、office办公软件的使用。对应的教学情境仍然可以为录入工作、编排工作、统计工作、展示工作及文件管理工作。但在录入工作中要强化录入的速度，必须达到企业要求。编排工作中要强化报刊的编排、图书的编排及论文的编排，还要学会使用打印机。统计工作中要强化账目的统计、图表、数据透视表及分类汇总的应用、年终的汇总。展示工作中要强化会议的展示、汇报工作的展示。文件管理工作中要强化文件的共享、收发文件、文件的分类存档。这个期间学生已经有完成项目的一定知识与技能基础，所以在情境教学中，教师只提出要求，具体的计划由小组讨论完成，再由每个学生具体实施。教师只起到引导、点拨的作用。通过组内比较、组外比较、以及与一些优秀案例的比较来开阔学生的视野，增强学生经验的积累。在项目的设计中可以将企业中好的案例拿出来，也可以用学校中存储的大量案例，如学校管理工作中教师完成的档案及学生会的作品等，此时的案例要丰富、有规模，真正让学生集思广益，独立完成。通过这样的训练学生才能够达到熟练编排的文职人员的水平。

最后是让学生掌握熟练编排及故障排除的文职人员的基本能力，此时让学生模拟成为一个有经验的正式职工。教学内容可以包括Windows操作、网络操作、office办公软件的使用。对应的教学情景为录入工作、编排工作、统计工作、展示工作、文件管理工作及故障处理工作。录入工作中强化学生的录入速度、百分百正确率并排除语病。编排工作要强化文稿美观、大方、简洁、实用，并学会打印共享及处理打印故障。统计工作要强化数据的准确性、操作方法的快捷性。展示工作要强化演示文稿的美观、简洁、清晰。文件管理工作要强化文件的归类以增加文档的使用率减少同类文件的再次编排，还要满足管理要求按目录归类存放，养成备份文件的习惯。故障处理工作要使学生学会局域网故障的排查及系统故障的处理。在情境教学中，教师提出要求，此时的计划由每个学生独立完成，并要改变思路，完成同种要求的两个计划。真正达到积累经验、熟练应用的目的。

由于地域的不同，学生将来工作性质的不同，掌握的计算机技能上也有着差异，教师要做好这方面的调研，在制定的项目和教学情境时要符合学生工作的需求。项目可以千差万别，只要能够真正提高教学效果，使学生主动学习，达到积累经验的目的，都可以充分加以利用。

高职计算机基础课程的实施

（一）教学对象、方法及手段

高职计算机基础课程讲授的对象一般为18到20岁之间的大一新生，他们喜欢运动，思想积极，对新鲜事物感知力较强，接受能力较强，喜欢管理，喜欢被别人关注，有独立思考及钻研能力，容易被异性吸引，辨别能力不强，易疲劳，在学习上注意力很容易不集中，也有孤独感及品行障碍等特点。教师在教学中要先按照不同类型的人格了解学生的性格特点，并测试学生的计算机基础水平，按照有一定基础、基础薄弱、没有基础进行分类，将不同类型的学生组织到同一组中。先在基础较好的学生中选择学习欲望强烈、有责任心的学生担任每组的小组长，组织、督促、检查、带动其他同学学习，之后每个学生轮流当组长，教师要在课前针对组长的性格特点进行指导，使其能够胜任组长的工作。在课上还要经常性地针对不同学生的特点进行关注及表扬。

教师在教学过程中可以采用演示法、任务驱动法、练习法、讨论法等教学方法，学法指导上可以采用点拨式、训练式指导法。教学中可以利用电子教室的监控软件进行管理，这样教师就可以在教师机上随时查看学生的完成情况，并可以有效指导及表扬学生，方便教师下发任务单、学习指导的课件等，也方便学生上交作品、展示项目的结果。在教学中，首先教师要提出要求，明确指出学生需要完成的任务，并对整个工作过程的时间安排及学习目标进行设计。学生能够根据相应的内容自主学习，解决实际问题。在上课初期，教师布置的任务单需要详细些，甚至解决问题的每个步骤，在书中的第几页及第几行都应该详细标明，逐步由详到略，达到学生自主学习的转变。其次，教师将自己的经验性知识传授给学生，并将整个实施过程按照工作流程进行安排。学生分组制定计划，可采用分组讨论法、工作计划法、计划演示法及思维导图法等多种方法来实施完成。学生完成操作之后，教师可以按组指导并了解进度。完成作品后可采用竞赛的方法进行检查实施，也可采用轮换检查法进行各组间检查，检查后进行评价，包括自评和互评，主要从学生的专业能力、社会能力及方法能力进行评价。最后教师对整个工作与学习过程进行反思，包括学习内容是否满意，任务完成情况是否满意，教学方法是否满意，小组合作是否满意等。

（二）教学设备

目前多数职业院校的计算机设备充足，上课时能够达到人手一台机器，有的一体化教室还配有打印机、投影仪及电子教室监控软件，方便教师教学。在偏远地区存在着机器数量不足的情况，可以分组后分工完成相应的项目。

（三）考核方式

高职计算机基础课程的考核主要由学习情景考核部分、公共考核部分、上机考核部分及笔试考核部分等组成，各院校可以根据自身的教学条件设置考核部分的组合及比例，甚至可以取消期末考试。

高职计算机基础课程的学习方法

教师在学生学习方法的指导中，初期要指导学生如何合作、如何工作、如何自主学习。之后要指导学生如何思考、如何钻研、如何收集及整理资料。最后要指导学生如何评价、如何积累经验、如何拓展学习。在教学过程中，要以学生为主体，每个实例都由学生操作完成，由浅入深地解决问题，培养学生的动手能力。在学生做项目时，个别学生不懂的地方可以由其他同学或教师提示完成，以学生管理学生，学生带动学生，激发学生的学习热情。

高职计算机基础课程教学的效果及反思

教学效果的评价可以借助第三方来评价，首先是学校反馈信息，主要由学生会干部的作品及部门评价组成。其次是学生参加各类比赛的获奖情况。最后是通过调查每届学生在单位的应用情况、表现、获奖情况及领导评价组成。做好各方面资料的积累，制作学生掌握情况分布图，逐步完善教学中的不足，随时补充新的知识点、设计更加实用的案例。将所有的一体化材料存档，学生作品中可以选择典型的、有代表性的及优秀的作品存档。

职业院校应加快教学改革的步伐，加强教学改革的投入力度，提高教师的待遇，让教师在教学工作中能够积极主动、甘愿付出。只有不断地调研、坚持和完善整个教学体系，我们的教学水平才能得到巩固和提高，我们的学生才能够脱蛹化蝶，舞出精彩。（本文作者：尹宏飞 单位：黑龙江交通职业技术学院）